Автопрокат - «Тачка Напрокат»
Прокат автомобилей Автопрокат - «Тачка Напрокат», улица Тушканова, 17-79, Звездная ул., 15-70, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683049:
15 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Тушканова, 17-79, Звездная ул., 15-70, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683049
Сайт: тачки41.рф
Номер телефона: 8 (999) 020-00-20
GPS координаты
Широта: 53.0513282Долгота: 158.6659627
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Ильинов
Приезжали в июле 2019, брали Мицубиси Делику. По самой машине вопросов никаких: ездит, тащит, много горючего не ест, не ломается и много вмещает. Это, несомненно, жирный плюс и поэтому сразу 4 балла.
При этом есть ряд совершенно никуда не годных мелочей, изрядно портящих впечатление от аренды, преимущественно это связано с низкой клиентоориентированностью компании. Бизнес - это не только деньги, но и работа с живыми людьми. Но с этим в регионе вообще плоховато. Север такой север.
- Опоздание в доставке машины в аэропорт. Несмотря на договоренность едва ли не полугодовой давности, пришлось ждать и пока сам не позвонил, судьба машины (и доставки нас в город со снаряжением) была совершенно не ясна.
- Охренительная доплата за посещение каких-либо мест, о которой узнаешь только во время брони, на самом сайте об этом ни слова нет. По итогу, аренда авто вместо заявленных 3500 руб/сутки получилась больше 7500 руб/сутки. Камчатка не покрыта сетью автобанов и потому тезис "за 3500 рублей в день только по асфальту" - это ни о чем. Пусть будет доплата, но информацию об этом нужно давать на сайте!
- В машине не хватает самого стандартного набора - не было ни троса, ни компрессора, который был бы весьма кстати, если вдруг захочется изменить давление в колесах. Учитывая условия Камчатки следует так же положить и лопату. Как будто очевидные вещи, но их не было.
- Совершенно дурацкое решение "мойте машину сами или доплачивайте 2000 руб". Нигде и ни разу ни в РФ ни за рубежом такой опции в прокатах не было. Уж включите тогда это в стоимость и дело с концом.
- Машину пригнали с пустым баком. Аналогично предыдущим пунктам - что мешает пригнать машину заправленной, не обременяя только что приехавших гостей немедленным поиском АЗС - непонятно. Все равно ведь возвращать с таким же количеством горючего.
- САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТОНИРОВКА на задних окнах Делики. Толку от нее никакого, а пассажирам салона не видно через нее ничего. Возможно, хозяев машины это удивит, но люди приезжают на Камчатку посмотреть Камчатку, в том числе и из окна автомобиля, а не любоваться узором из пузырьков. Тонировка - для чОтких гоп-пацанчиков с раёна, а не для нормальных туристов. Коль уж взялись работать с людьми и получать за это деньги- извольте прислушиваться к отзывам клиентов.
- Общение с клиентами. Как пример - реакция на замечание по тонировке (А зачем ее снимать и переклеивать? Все равно такая будет, что вам там смотреть в окнах?) просто великолепна.
У нас в компании общение тоже не напоминает монастырскую школу, но и скатываться в мат и излишнюю фамильярность совершенно незачем.
УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!
4 недели назад
Павел Батюков
Арендовали Toyota Town Ace 1996 в августе 2020 для двоих. Задумка была в том, чтобы ездить по достопримечательностям Камчатки и ночевать в машине, так как боялись, что нас съест в палатке медведь. Мы вдвоем помещались в ней просто идеально (максимальный наш рост 180см), сложив задний диван. Для двоих в машине достаточно места не только чтобы спать, но и разместить все необходимое туристическое барахло. Было круто подъехать к подножью вулкана, поспать и утром стартануть на подъем, а потом уставшими вернуться в тепленькую уютную машину. Авто просто огонь, все ухабы Камчатки прошла отлично. Ну и отдельное спасибо Мише ( владельцу Toyota), который выступил в нашем путешествии полноценным гидом и экспертом местности всегда был на связи с советами и рекомендациями. В общем, туризму дикарями на Камчатке быть! … если взять в аренду правильный автомобиль
11 месяцев назад
Светлана Егорова
Арендовали тур-группой, две машины (Delica и LiteAce) для поездки к ближайшим вулканам вокруг Петропавловска-Камчатского. Техника справилась на отлично! Арендодатели Михаил и Александр - СУПЕР отзывчивые и клиентоориентированные. Любой вопрос устранят и помогут решить проблему!!!) При планировании поездки всё время шли на встречу, за что огромное спасибо. Настоятельно рекомендую.
2 недели назад
Олег Виноградов
Брал Паджеро 3-дверный, так как была такая машина, знакома в эксплуатации. Несмотря на свои года (96 или 98 года) машина в достойном состоянии. Когда принимал машину, она была помыта, в салоне чисто. О цене и дополнительной оплате за выезд за пределы асфальта был предупрежден заранее, ещё на стадии бронирования машины. На все вопросы Александр отвечал быстро, посоветовал маршруты для поездок. Впечатления от обращения к Александру только положительные, сделал хорошие скидки. Александру и Михаилу успехов в работе, обязательно обращусь к ним ещё раз!
Пожелание: договориться с какой-нибудь автомойкой, чтобы не носиться по всему городу и искать свободную, а чтобы можно было позвонить и сказать, что машина ваша и ее бы помыли первоочередно.
10 месяцев назад
Taya ***
Спасибо большое, парням с проката, всё честно благородно, брал машину в августе 2019 г. Даже когда машина сломалась, они быстро подехали забрали в ремонт и тутже отдали свою в замен, так что без машины я не остался, и планы свои не пришлось менять. Деньги с залога отдают сразу же, что тоже радует. Машины все чистые, не прокуренные, - очень приятно. Всем рекомендую.
10 месяцев назад
Андрей Сергеев
Отличный прокат. Ребята молодцы, развития им. Гибкие, всегда на связи, советы, рекомендации. Все отлично.
2 месяца назад
Александр Ленкевич
При возврате арендованной машины столкнулся с мелким разводом: за песок на коврике сотрудник захотел с залога удержать 2000 рублей - на помывку авто. Много машин, а с автомойкой не могут договориться и с них там берут по тройному тарифу?
С других клиентов потребовал за вулканизацию одного колеса 2000 рублей.
Мелкие, неприятные разводы - основа бизнеса данного проката.
А пять звёзд в отзыве поставил сам себе сотрудник этого бардака.
4 месяца назад
Денис Румянцев
Брал микроавтобус тойота 4wd в августе 2019 года. Не смотря на преклонный возраст (1996 г), проблем с машиной за 12 дней и около 1000 км не было. Катались в окрестности Петропавловска: Мутновская электростанция, Горелый, Авачинский, Вачкаржец и т.д.
Ребятам спасибо!
10 месяцев назад
Антон Лавров
В августе 2020 года планировали побывать на Камчатке. Помимо туров с гидами, хотели самостоятельно посетить Халактырский пляж, Авачинский вулкан, Мишенскую сопку и Малкинские источники. Про доплату за бездорожье знали заранее. В итоге, пообщавшись с Михаилом, решили брать авто на прокат у него. Так как мы были на Камчатке впервые, вопросов у нас было очень много. А он и ответы на них давал, и советами помогал. Внесли небольшой аванс за Nissan Kix. Автомобиль небольшой, в наличии полный привод, низкая цена аренды. Машинку получили идеально чистой, без внешних изъянов, полностью в рабочем состоянии. Спокойно доехали везде куда планировали. Михаилу отдельное спасибо за нужные точки на карте. Сдали машинку также чистой. За аккуратную езду получили небольшую скидку.
10 месяцев назад
Анна Шарнёва
Третий год пользуемся автомобилями этой компании.Впечатление от предоставляемых автомобилей и особенно их руководителей Александра и Михаила самые восхитительные.В этом году 3 августа даже помогли с поиском квартиры.Только одни плюсы.Сами мы Туляки,но очень полюби Камчатку,где начинается наша Родина!
6 месяцев назад
Марина Атапина
Спасибо ребята! Взяв Pajero в аренду (без водителя, в чем огромный плюс, минуя турфирмы))) мы с друзьями смогли увидеть: халатырский пляж , мыс Маячный, вулкан Авачинский, вулкан Горелый, Дачные источники, Мутновский вулкан.
4 месяца назад
Страница Удалена
По факту машины не соответствуют рекламме их вообще нет а если есть на них страшно ехать или не доехать все тачки грязные ванючие убитые в хлам как работают? Не советую
10 месяцев назад
Сергей Вохмянин
Спасибо большое ,ребята! Отлично провели время,ездили много и далеко, все на высшем уровне ????????машины в хорошем тех состоянии. Рекомендую ????
2 недели назад
Svetlana Snova
Ездили по Камчатке в конце июле начале августа 2020, машина ни разу не подвела, все прекрасно объясняли как доехать и что лучше посмотреть, прекрасно провели время и насладились красотами Камчатки
7 часов назад
Татьяна Пчельникова
Успехов в работе Автопрокат "Car Gо"
3 месяца назад