Автопрокат - «Тачка Напрокат»
Прокат автомобилей Автопрокат - «Тачка Напрокат», улица Тушканова, 17-79, Звездная ул., 15-70, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683049:
15 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Тушканова, 17-79, Звездная ул., 15-70, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683049
Сайт: тачки41.рф
Номер телефона: 8 (999) 020-00-20
GPS координаты
Широта: 53.0513282Долгота: 158.6659627
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Ильинов
Приезжали в июле 2019, брали Мицубиси Делику. По самой машине вопросов никаких: ездит, тащит, много горючего не ест, не ломается и много вмещает. Это, несомненно, жирный плюс и поэтому сразу 4 балла.
При этом есть ряд совершенно никуда не годных мелочей, изрядно портящих впечатление от аренды, преимущественно это связано с низкой клиентоориентированностью компании. Бизнес - это не только деньги, но и работа с живыми людьми. Но с этим в регионе вообще плоховато. Север такой север.
- Опоздание в доставке машины в аэропорт. Несмотря на договоренность едва ли не полугодовой давности, пришлось ждать и пока сам не позвонил, судьба машины (и доставки нас в город со снаряжением) была совершенно не ясна.
- Охренительная доплата за посещение каких-либо мест, о которой узнаешь только во время брони, на самом сайте об этом ни слова нет. По итогу, аренда авто вместо заявленных 3500 руб/сутки получилась больше 7500 руб/сутки. Камчатка не покрыта сетью автобанов и потому тезис "за 3500 рублей в день только по асфальту" - это ни о чем. Пусть будет доплата, но информацию об этом нужно давать на сайте!
- В машине не хватает самого стандартного набора - не было ни троса, ни компрессора, который был бы весьма кстати, если вдруг захочется изменить давление в колесах. Учитывая условия Камчатки следует так же положить и лопату. Как будто очевидные вещи, но их не было.
- Совершенно дурацкое решение "мойте машину сами или доплачивайте 2000 руб". Нигде и ни разу ни в РФ ни за рубежом такой опции в прокатах не было. Уж включите тогда это в стоимость и дело с концом.
- Машину пригнали с пустым баком. Аналогично предыдущим пунктам - что мешает пригнать машину заправленной, не обременяя только что приехавших гостей немедленным поиском АЗС - непонятно. Все равно ведь возвращать с таким же количеством горючего.
- САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТОНИРОВКА на задних окнах Делики. Толку от нее никакого, а пассажирам салона не видно через нее ничего. Возможно, хозяев машины это удивит, но люди приезжают на Камчатку посмотреть Камчатку, в том числе и из окна автомобиля, а не любоваться узором из пузырьков. Тонировка - для чОтких гоп-пацанчиков с раёна, а не для нормальных туристов. Коль уж взялись работать с людьми и получать за это деньги- извольте прислушиваться к отзывам клиентов.
- Общение с клиентами. Как пример - реакция на замечание по тонировке (А зачем ее снимать и переклеивать? Все равно такая будет, что вам там смотреть в окнах?) просто великолепна.
У нас в компании общение тоже не напоминает монастырскую школу, но и скатываться в мат и излишнюю фамильярность совершенно незачем.
УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!
1 неделя назад
Павел Батюков
Арендовали Toyota Town Ace 1996 в августе 2020 для двоих. Задумка была в том, чтобы ездить по достопримечательностям Камчатки и ночевать в машине, так как боялись, что нас съест в палатке медведь. Мы вдвоем помещались в ней просто идеально (максимальный наш рост 180см), сложив задний диван. Для двоих в машине достаточно места не только чтобы спать, но и разместить все необходимое туристическое барахло. Было круто подъехать к подножью вулкана, поспать и утром стартануть на подъем, а потом уставшими вернуться в тепленькую уютную машину. Авто просто огонь, все ухабы Камчатки прошла отлично. Ну и отдельное спасибо Мише ( владельцу Toyota), который выступил в нашем путешествии полноценным гидом и экспертом местности всегда был на связи с советами и рекомендациями. В общем, туризму дикарями на Камчатке быть! … если взять в аренду правильный автомобиль
11 месяцев назад
Светлана Егорова
Арендовали тур-группой, две машины (Delica и LiteAce) для поездки к ближайшим вулканам вокруг Петропавловска-Камчатского. Техника справилась на отлично! Арендодатели Михаил и Александр - СУПЕР отзывчивые и клиентоориентированные. Любой вопрос устранят и помогут решить проблему!!!) При планировании поездки всё время шли на встречу, за что огромное спасибо. Настоятельно рекомендую.
4 дня назад
Олег Виноградов
Брал Паджеро 3-дверный, так как была такая машина, знакома в эксплуатации. Несмотря на свои года (96 или 98 года) машина в достойном состоянии. Когда принимал машину, она была помыта, в салоне чисто. О цене и дополнительной оплате за выезд за пределы асфальта был предупрежден заранее, ещё на стадии бронирования машины. На все вопросы Александр отвечал быстро, посоветовал маршруты для поездок. Впечатления от обращения к Александру только положительные, сделал хорошие скидки. Александру и Михаилу успехов в работе, обязательно обращусь к ним ещё раз!
Пожелание: договориться с какой-нибудь автомойкой, чтобы не носиться по всему городу и искать свободную, а чтобы можно было позвонить и сказать, что машина ваша и ее бы помыли первоочередно.
9 месяцев назад
Taya ***
Спасибо большое, парням с проката, всё честно благородно, брал машину в августе 2019 г. Даже когда машина сломалась, они быстро подехали забрали в ремонт и тутже отдали свою в замен, так что без машины я не остался, и планы свои не пришлось менять. Деньги с залога отдают сразу же, что тоже радует. Машины все чистые, не прокуренные, - очень приятно. Всем рекомендую.
9 месяцев назад
Андрей Сергеев
Отличный прокат. Ребята молодцы, развития им. Гибкие, всегда на связи, советы, рекомендации. Все отлично.
2 месяца назад
Александр Ленкевич
При возврате арендованной машины столкнулся с мелким разводом: за песок на коврике сотрудник захотел с залога удержать 2000 рублей - на помывку авто. Много машин, а с автомойкой не могут договориться и с них там берут по тройному тарифу?
С других клиентов потребовал за вулканизацию одного колеса 2000 рублей.
Мелкие, неприятные разводы - основа бизнеса данного проката.
А пять звёзд в отзыве поставил сам себе сотрудник этого бардака.
3 месяца назад
Денис Румянцев
Брал микроавтобус тойота 4wd в августе 2019 года. Не смотря на преклонный возраст (1996 г), проблем с машиной за 12 дней и около 1000 км не было. Катались в окрестности Петропавловска: Мутновская электростанция, Горелый, Авачинский, Вачкаржец и т.д.
Ребятам спасибо!
9 месяцев назад
Антон Лавров
В августе 2020 года планировали побывать на Камчатке. Помимо туров с гидами, хотели самостоятельно посетить Халактырский пляж, Авачинский вулкан, Мишенскую сопку и Малкинские источники. Про доплату за бездорожье знали заранее. В итоге, пообщавшись с Михаилом, решили брать авто на прокат у него. Так как мы были на Камчатке впервые, вопросов у нас было очень много. А он и ответы на них давал, и советами помогал. Внесли небольшой аванс за Nissan Kix. Автомобиль небольшой, в наличии полный привод, низкая цена аренды. Машинку получили идеально чистой, без внешних изъянов, полностью в рабочем состоянии. Спокойно доехали везде куда планировали. Михаилу отдельное спасибо за нужные точки на карте. Сдали машинку также чистой. За аккуратную езду получили небольшую скидку.
9 месяцев назад
Анна Шарнёва
Третий год пользуемся автомобилями этой компании.Впечатление от предоставляемых автомобилей и особенно их руководителей Александра и Михаила самые восхитительные.В этом году 3 августа даже помогли с поиском квартиры.Только одни плюсы.Сами мы Туляки,но очень полюби Камчатку,где начинается наша Родина!
5 месяцев назад
Марина Атапина
Спасибо ребята! Взяв Pajero в аренду (без водителя, в чем огромный плюс, минуя турфирмы))) мы с друзьями смогли увидеть: халатырский пляж , мыс Маячный, вулкан Авачинский, вулкан Горелый, Дачные источники, Мутновский вулкан.
3 месяца назад
Страница Удалена
По факту машины не соответствуют рекламме их вообще нет а если есть на них страшно ехать или не доехать все тачки грязные ванючие убитые в хлам как работают? Не советую
9 месяцев назад
Сергей Вохмянин
Спасибо большое ,ребята! Отлично провели время,ездили много и далеко, все на высшем уровне ????????машины в хорошем тех состоянии. Рекомендую ????
3 дня назад
Svetlana Snova
Ездили по Камчатке в конце июле начале августа 2020, машина ни разу не подвела, все прекрасно объясняли как доехать и что лучше посмотреть, прекрасно провели время и насладились красотами Камчатки
11 месяцев назад
Татьяна Пчельникова
Успехов в работе Автопрокат "Car Gо"
2 месяца назад