Магазин электроинструментов УП 18 Сервисный Центр
Магазин инструмента Магазин электроинструментов УП 18 Сервисный Центр, ул. Кутузова 15, Минск 220049, Беларусь:
73 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кутузова 15, Минск 220049, Беларусь
Сайт: up18.by
Номер телефона: +375 17 351-77-81
GPS координаты
Широта: 53.9342223Долгота: 27.6252082
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–18:00 |
| Вторник | 08:30–18:00 |
| Среда | 08:30–18:00 |
| Четверг | 08:30–18:00 |
| Пятница | 08:30–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дарья Мингалиева
Вчера приобрел в up 18 перфоратоо, шуруповёрт и расходные материалы. Остался доволен консультацией менеджера Кирилла, который весьма обстоятельно рассказал о достоинствах представленных у них производителей электроинструмента, что позволило мне сделать разумный выбор для моих потребностей. Мне не только рассказали, но и показали как правильно пользоваться их товаром. Причем помощь старались оказывать и другие сотрудники компании. P.s отдельное спасибо за акционную скидку руководству.
7 месяцев назад
Катерина Антонова
Инструмент плохого качества, постоянно ломается.Ремонт занимает месяцы. Никому не советую.
6 месяцев назад
Марина Дроздова
Отказывают в гарантийном ремонте техники DeWalt по надмуманым причинам. Сроки платного ремонта огромные.
7 месяцев назад
Алла Русина
Позиционируют себя, как солидную фирму. По факту оказалась фирма уровня " купи-продай с рынка Ждановичи". Клиентами не дорожан. Общаются с тобой так, будто ты им должен. Качество ремонта не очень- свои ошибки не признают никогда,гарантийный ремонт да и платный могут затянуть на месяц и больше. И при этом работают по предоплате(
2 месяца назад
Алиса Танклевская
Столько всего... здорово
6 месяцев назад
Денис Абросимов
Большой выбор, хороший магазин
9 месяцев назад
DELETED
Качественный инструмент.
2 месяца назад
Ольга Митусова
Позвонил узнать наличие и проконсультироваться по нескольким товарам. Сказал, что интересует несколько позиций, на что получил ответ от продавца Кирилла, что у него люди и ему некогда, если хочу, то писать на электронную почту. Такое скотского отношение к клиенту я встречаю впервые. Естественно ничего не купил
6 месяцев назад
Славик Лобанов
Контора, как я понял, не очень заинтересована в продаже физ лицам. Указал на кусачки которые мне нужны, первый ответ был: это дорогой инструмент, вам это дорого. На замечание о том что вы за продавец и почему решили что инструмент который я выбрал для меня дорог, этот "сотрудник конторы вверх 18" ответил что у них нет продавцов. Если бы не срочно нужен был инструмент, не купил бы. Да и цены у них самые высокие в Минске, и работать не хотят. Видно дела очень хороши, напрягаться не хотят особо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОНТОРУ!
10 месяцев назад
Андрей Михайлов
Есть вопросы- есть ответы. Хорошая команда, дальновидный управленец - поддержка в деле!
8 месяцев назад
Алексей Шаргалин
Отличный магазин. Цены на оригинальные комплектующие приятные и почти все бывает в наличии. Советую всем этот магазин.
7 месяцев назад
Наталья Вольская
в целом сервис плохой . ремонт производят очень долго . в гарантии отказывают ели инструменту больше года. а за ремонт просят почти столько же сколько стоит новый.
7 месяцев назад
Татьянка Малыгина
Отлично
3 месяца назад
Лера Крастынь
Ассортимент неплохой, но цена завышенная. Такое ощущение что взяли все самые высокие цены по Минску. Купили все в другой компании
1 неделя назад
Сергей Евстратов
Отвратительное отношение к клиентам.
Все умные один ты не знаешь точной маркировки инструмента чтобы заказать оснастку.
2 месяца назад
Αлексей Αнисимов
Достаточно инструмента. Приемлемые цены. Сервис на 4 из 5
8 месяцев назад
Герел Анатольевна
Хороший магазин. Продают и ремонтируют инструмент.
2 месяца назад
Кирилл Зверев
Самый большой выбор электроинструментов и широкий круг дилеров по стране.
2 месяца назад
Маринна Дрозд
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты. Качественный товар.
1 неделя назад
Ирина Тютюльникова
Доходчиво. По делу. Адекватные цены
5 месяцев назад
Emma Kadeřábek
Есть большой выбор разного ручного инструмента, и его ремонт.
5 месяцев назад
Serg Elesin
Отличный выбор инструмента. Качественный ремонт техники.
9 месяцев назад
Оксана Кроткая
информация на сайте неактуальная, хотел заказать оснастку, на сайте все есть с ценами, по факту из того что мне надо только 1 позиция была в наличии, остальное больше не будут возить
5 месяцев назад
Тима Алиев
Отличный магазин и центр сервисного обслуживания
8 месяцев назад
Люся Жарская
Могли бы сообщить о том что не работают в субботу
9 месяцев назад
Анна Машичева
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ "Па маим ашчушчэниям...эта чоткий магазин"
6 месяцев назад
Владимир Пернай
Отличный магазин профессионального инструмента!
2 месяца назад
Яков Юхнин
Хороший магазин, своеобразные продавцы
8 месяцев назад
Лариса Бондаренко
дорого и консультанты не напрягаются
8 месяцев назад
Дамир Дамиров
Все устроило, качественно.
5 месяцев назад
Иван Пачко
Спасибо,все хорошо
10 месяцев назад
Zina Zina
Хороший магазин.
10 месяцев назад
Елена Солодовникова
Отличный ассортимент
4 месяца назад
Ana Poklad
Хороший магазин
10 месяцев назад
Ivan dmitr..
Сервисный центр электроинструментов
9 месяцев назад
Глеб Самохвалов
Отказываются ремонтировать по гарантии .
10 месяцев назад
Мария Тихонова
Отличный магазин
2 месяца назад
Александра Кривошей
Ждать деталей приходится по 2 месяца
8 месяцев назад
Гузель Романова
Отличный магазин
8 месяцев назад
Андрей Леманский
Супер магазин
2 месяца назад
Надежда Веселова
Дороговато и не все в наличии
5 месяцев назад
Мария Амирян
Отличный магазин
8 месяцев назад
Денис Каримов
Хорошо.
10 месяцев назад
Ирина Плаван
цитирую коммент оставленный кем-то год назад "Гарантия на деволт отсутствует. Любая поломка — по вине клиента". Аналогичная ситуация. Чувствую, что повезу свою торцовку в Европу на ремонт. Здесь толку не добьешься.
3 месяца назад
Iggy Pop
Сломался festool rotex 150, в процессе поиска места ремонта - понял что ремонт будет длится больше месяца. Обратился в данную компанию - где ремонт вместе с диагностикой выполнили за 4 дня!! Спасибо огромное!
2 месяца назад
Леха Логвин
Обратился с задачей снять подшипники со старого ротора и запрессовать на новый ротор болгарки. Работу выполнили минут за 10, качественно. За качество и скорость работ- 10 баллов. За качество работы с клиентом - 2 балла. Предварительно по телефону я подробно перечислил состав работ, мне выдали расценку - 10 руб с копейками. Приехав на место объявляют 12 с копейками. Разница не велика, но честность и процессы важнее... Итого 3 из 5 в совокупности
11 месяцев назад
Александр Люшков
Понадобился шуруповерт, нужно было собрать мебель. Звонил в разные интернет-магазины, но нигде не могли дать нормальную консультацию. Нашел телефон УП "18" (в поиске они далеко не первые - это минус), позвонил, сотрудник представилься, все подробно расказал и посоветовал шуруповерт Stanley. Приехал, посмотрел его вживую, понравился, выглядит достойно, хороший пластик, в кейсе, купил по карточке, порекомендовали сразу взять набор бит, дали дополнительную скидку. Менеджер Кирилл, с которым я общался оставил хорошее впечатление о себе и о компании, грамотный специалист. Спасибо Вам, буду обращаться еще.
6 месяцев назад
Евгения Авлохова
Хороший сервис. Чинил электро инструмент, всё сделали очень хорошо.
Хорошая консультация при выборе инструмента.
Покупали инструмент у них. Цены на новое чуть выше, можно найти дешевле. Но из-за сервиса, и хорошего общения, выбрал их.
7 месяцев назад
Алексей Хижняк
Я не конфликтных клиент т. к сам работаю в сфере услуг, но.... Мне лично кажется что уровень клиенто ориентированности данной компании откровенно низковат. Очень много буквоедства ввиду нежелания принимать на себя ответственность. Персонифицировать людей сейчас можно не только по паспорту но и по номеру телефона. Клиент голосует своим рублём за удобство. Мне не удобно. Может отзыв поможет улучшить качество сервиса. Ничего личного просто потеря времени за мой счет.
2 месяца назад
Антон Бондарь
Выбирала мужу перфоратор. в магазине огромный выбор, все можно потрогать и спасибо Александру Александровичу за помощь, прежде чем продать, меня распросили для каких задач ему нужен инструмент . муж очень доволен. успехов, буду еще обращаться
2 месяца назад
1
2
