Sixt Rent a Car - Sochi Airport

Хочу поделиться печальным опытом аренды машины в компании Sixt. Брали машину в г. Сочи с планируемой «упрощённой» сдачей автомобиля (оставляешь машину на общей стоянке и относишь ключи в специальное отделение, и только потом работники проводят её осмотр). Через неделю (вместо указанных на сайте 2х дней) на почту приходит письмо с требованием оплатить автомобильный ущерб, нами не нанесённый. Компания неохотно шла на контакт, на наше написанное обращение, с просьбой разобраться, нам ответили повторным требованием об оплате. Разбираться дальше мы не стали, но пишем этот отзыв с целью предупредить других автомобилистов, о том, что компания Sixt не находится на стороне клиента.

Вернул автомобиль с полным баком (заправил полный прям перед заездом на парковку), менеджера не было (это в порядке вещей тут), сказали оставить документы и ключи в ящике, спустя несколько дней пришел счет на долив 7 литров бензина до полного бака. Прислали фото приборной панели с уровнем топлива, фото сделано спустя более 6 часов после сдачи авто. Морозили депозит неделю, вернули с вычетом долива. Бардак, а не компания, не советую никому

Мошенники. И я не первый попался на их удочку. На сданной машине на третий день обнаружили повреждения и попытались списывать деньги с карты за 2 элемента. Повреждений у меня не было. Вообще это не Sixt, а Рент-Лайн московский. Не ведитесь. При полной страховке пытаются отжать еще денег. Этого я не видел ни в одной стране мира Итория на этом не закончилась и мела продолжение. Во первых они безакцептно списали с моей карты денги в сумме 15000 руб. Сколько было. Карта была Тинькофф и я обратившись в банк попросил вернуть незаконно списанные деньги. Что Тинькофф и сделал спасибо. Естественно я перевыпустил карту во избежание продолжения списаний. Ну жуликам стало мало и они обратились в мировой суд по месту жительства и выпустили судебный приказ о том , что они могут предъявить приставам сумму 18000 руб за элементы. Но и мы тут не лаптями щи хлебаем. На основании статей нужных кодексов судебный приказ отменили. Ждем иска в суд и продолжим развелаться, но денег не отдадим жуликам.

Брали машину на 10 дней, оплатили все возможные страховки, при получении машины заставили подписать документ куда мы собираемся ехать. Мы написали Кранодарский край, Ставропольский край, Крым. При выдаче предупредили, что нельзя выезжать в Абхазию (ну это и понятно - это уже не Российская Федерация). Езжу я бережно, машины люблю, заправляли авто только лучшим Лукойловским ЭКТО топливом, сдали машину фактически в состоянии лучшем чем была. Через неделю приходит письмо, что мы нарушили соглашение выезжали в Карачаево-Черкессию. Где то на сайте СИКСТ, есть ссылка, что этот регион видите ли запрещен..... 1. С какой стати обычный один из десятков регион внутри нашей страны запрещен... 2. При выдаче не предупреждают! 3. Для меня жителя Урала - откровение, что Домбай - 150 км от Кисловодска - это не Ставропольский край, а Карачаево-Черкессия. Да если честно внутри одной страны вообще фиолетово, какой регион. Я и на Эльбрус собирался заехать. Если не хотите потом, доказывать, что Вы "не верблюд" и переживать за свой депозит - 45 000 рублей, не обращайтесь в эту "КОНТОРУ". И самое главное! Из Московского офиса Sixt позвонила девушка из службы поддержки и сказала, цитирую : Пусть этот случай послужит Вам УРОКОМ" !!! Представляете, они еще нам урок преподают, как надо внимательно читать их мелкий шрифт, в аэропорту в час ночи, когда получаешь автомобиль и подписываешь их документы! Браво учителя!!! НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЧЕСТНЫЕ, ОТКРЫТЫЕ И ПОРЯДОЧНЫЕ КОМПАНИИ!!! P.S. Кстати, за каждый штраф ПДД 250 рублей, вы заплатите SIXT 600 рублей сверху - это их услуги! ) (Итого 850 рублей). We took the car for 10 days, paid for all possible insurances, when we got the car we made us sign a document where we were going to go. We wrote Kranodar Territory, Stavropol Territory, Crimea. When extradited, they were warned that it was impossible to travel to Abkhazia (well, this is understandable - this is no longer the Russian Federation). I drive carefully, I love cars, we refueled the car only with the best Lukoilovsky EKTO fuel, we handed over the car in fact in a better condition than it was. A week later, a letter comes that we violated the agreement and went to Karachay-Cherkessia. Somewhere on the SIXT website, there is a link that you see this region is prohibited ... 1.Why should an ordinary one of dozens of regions within our country be prohibited ... 2. When issuing, do not warn! 3. For me, a resident of the Urals - a revelation that Dombay - 150 km from Kislovodsk - is not the Stavropol Territory, but Karachay-Cherkessia. Yes, to be honest, within one country it is generally purple, which region. I was going to call on Elbrus too. If you don’t want to prove that you are “not a camel” and worry about your deposit - 45,000 rubles, do not contact this “OFFICE”. And the most important thing! From the Moscow office of Sixt a girl from the support service called and said, I quote: Let this case serve you as a LESSON "!!! Imagine, they still teach us a lesson on how to carefully read their fine print, at the airport at one in the morning, when you get a car and sign their documents! Bravo teacher !!! DO NOT RISK YOUR MONEY, CONTACT HONEST, OPEN AND ORDINARY COMPANIES !!!

Отличный уровень обслуживания, новые автомобили. В феврале 2021 года арендовали Фольксваген Поло (обновленная версия). Автомобилем остались довольны, оеазался вместительный: поместились два сноубордических чехла и два чемодана + 4 человека. Представитель компании - приятный парень, который понятно и доходчиво все объясняет. Не смотря на то что, у нас было полное покрытие, компания замораживает на счету 15 т на случай, если произойдет повреждение кузова и вы не вызвали полицию для оформления. Перед получением авто, вы вместе осмотрели состояние кузова и отметили недостатки в акте. После возврата авто деньги вернулись обратно уже в тот же день. Всем рекомендую Sixt Сочи и удачи на дорогах ! Алексей

Никак трудностей не испытал. Заказал быстро, цены умеренные, с учётом франшизы для меня оказался самым приемлемым вариантом. Выдали машину быстро. Машина новая была 6тыс. км пробега всего. От ездил без проблем, приняли быстро, залог вернулся в этот же день.

Брали машину на прокат на 7 дней нахождения в горах и Адлере. Никаких проблем как во время аренды, так и при получении/возврате не было. Машина достаточно новая, в отличном состоянии (hyundai elantra). Вежливый молодой человек все подробно объяснил, все повреждения авто (даже мелкие) включил в акт, после возврата осмотрел автомобиль - в акте сделал отметку об отсутствии новых повреждений (копия акта в обоих случаях передана мне). Стоимость и условия самой аренды приемлемы (21 тыс. за неделю с учётом оформления и возврата в аэропорту и наличия второго водителя; пробег не ограничен). Депозит 18 тыс. удержали при оформлении и вернули через час после возврата авто. Так что всем рекомендую: международная компания с отличным сервисом.

Сильно не советую. Взял машину на три дня, когда вернул, никого на стойке не было (3 часа дня). Ждал полчаса, звонил в офис, ноль. Кинул ключ в ящик, потом через неделю (!!!) приходит письмо, что нашли якобы микроскопический дефект на корпусе, где-то снизу под бампером, при том что фото все разные, вообще непонятно от какой машины, и надо платить 6,000. Написал в центральный офис в Европу, пока ждал ответа, с меня содрали весь депозит 15,000, при этом хамля по емейлу. Avoid these scammers at all cost! They will make sure they are not there when you return the car so they'll "inspect" without you and find some damage that you allegedly caused. Then they'll charge you the whole deposit.

Стойку SIXT найти довольно просто. Она находится на выходе из зала прибытия. При получении и возврате машины проблем не было. Единственный минус, что на стойке только один работник. Т.к. расстояние до парковки около 300 м нужно немного подождать, если он не на месте. Для экономии времени мы записали телефон персонала и позвонили заранее при возврате машины, что мы едем.

Мошенники! Обходите стороной эту контору! Либо при приемке автомобиля осматривайте и фотографируйте, или лучше снимайте, или и то и другое, лучше с привлечением свидетелей, СМИ, адвокатов и пр. каждый квадратный сантиметр! Каждый, Карл! Даже все бамперы и пороги! А если это происходит в темное время суток на неосвещенной парковке (мой вариант), то еще закажите команду с профессиональным осветительным оборудованием! Но и это не гарантирует вас от их стандартного (и по другим отзывам) развода: После того, как вы сдадите автомобиль по системе key-box, а это означает вариант, при котором вы передаете авто без приемки, оставляя в их специальном ящичке ключи и доки, а это в большинстве случаев, так как они работают не только не круглосуточно, но и вообще непонятно по какому графику, так вот далее где-то через неделю вам на почту придет письмо, что что вы торчите тысяч 6-7 за царапину где-нибудь на нижней стороне бампера. К письму будут приложены фото, сделанные через сутки или двое, якобы "после помывки машины". И ничего не решает ваша 200-процентная уверенности, что вы не могли сделать это сами! Даже при покупке страховки "полного покрытия" вы не будете спокойны, так-как не заметив какую-нибудь царапину при приемки без приемки и оформления ее в ГИБДД (а как вы ее оформите, если о ее наличии даже не догадываетесь?) вы ничего не докажете, и этот случай не будет являться страховым. Вот такой "русский бизнес"! Впервые арендовали авто в России (а по всему миру делаем это регулярно) и убедились, что это просто пипец! Позор! Мошенники и аферисты!

1. Бронировал Volkswagen Jetta, а получит Hundai Solaris 2. Автомобиль выдавался в темное время суток на практически неосвещаемой парковке. Осматривал авто с фонариком 3. Повреждение точно не из за меня, или что то в момент моего отсутствия сделал или же я пропустил это в темноте 4. За данное повреждение требует возместить как за повреждение двери 7200р 5. Получение автомобиля длилось 40 минут - вовращал почи час (очень долго ждал приемщика) Обходите этих наглых мошенников стороной.

Очень плохо. Заморозили на карте 15000. Когда возвращал машину было все хорошо. Потом прислали письмо с фото повреждения двери((. Откуда?? Написали что должен заплатить 8500. В итоге удержали все 15000!!! Аккуратно с этим офисом. Отзывы читал но не прислушался(

Брали машину на 10 дней, оплатили все возможные страховки, при получении машины заставили подписать документ куда мы собираемся ехать. Мы написали Кранодарский край, Ставропольский край, Крым. При выдаче предупредили, что нельзя выезжать в Абхазию (ну это и понятно - это уже не Российская Федерация). Езжу я бережно, машины люблю, заправляли авто только лучшим Лукойловским ЭКТО топливом, сдали машину фактически в состоянии лучшем чем была. Через неделю приходит письмо, что мы нарушили соглашение выезжали в Карачаево-Черкессию. Где то на сайте СИКСТ, есть ссылка, что этот регион видите ли запрещен..... 1. С какой стати обычный один из десятков регион внутри нашей страны запрещен... 2. При выдаче не предупреждают! 3. Для меня жителя Урала - откровение, что Домбай - 150 км от Кисловодска - это не Ставропольский край, а Карачаево-Черкессия. Да если честно внутри одной страны вообще фиолетово, какой регион. Я и на Эльбрус собирался заехать. Если не хотите потом, доказывать, что Вы "не верблюд" и переживать за свой депозит - 45 000 рублей, не обращайтесь в эту "КОНТОРУ". И самое главное! Из Московского офиса Sixt позвонила девушка из службы поддержки и сказала, цитирую : Пусть этот случай послужит Вам УРОКОМ" !!! Представляете, они еще нам урок преподают, как надо внимательно читать их мелкий шрифт, в аэропорту в час ночи, когда получаешь автомобиль и подписываешь их документы! Браво учителя!!! НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЧЕСТНЫЕ, ОТКРЫТЫЕ И ПОРЯДОЧНЫЕ КОМПАНИИ!!! P.S. Кстати, за каждый штраф ПДД 250 рублей, вы заплатите SIXT 600 рублей сверху - это их услуги! ) (Итого 850 рублей). We took the car for 10 days, paid for all possible insurances, when we got the car we made us sign a document where we were going to go. We wrote Kranodar Territory, Stavropol Territory, Crimea. When extradited, they were warned that it was impossible to travel to Abkhazia (well, this is understandable - this is no longer the Russian Federation). I drive carefully, I love cars, we refueled the car only with the best Lukoilovsky EKTO fuel, we handed over the car in fact in a better condition than it was. A week later, a letter comes that we violated the agreement and went to Karachay-Cherkessia. Somewhere on the SIXT website, there is a link that you see this region is prohibited ... 1.Why should an ordinary one of dozens of regions within our country be prohibited ... 2. When issuing, do not warn! 3. For me, a resident of the Urals - a revelation that Dombay - 150 km from Kislovodsk - is not the Stavropol Territory, but Karachay-Cherkessia. Yes, to be honest, within one country it is generally purple, which region. I was going to call on Elbrus too. If you don’t want to prove that you are “not a camel” and worry about your deposit - 45,000 rubles, do not contact this “OFFICE”. And the most important thing! From the Moscow office of Sixt a girl from the support service called and said, I quote: Let this case serve you as a LESSON "!!! Imagine, they still teach us a lesson on how to carefully read their fine print, at the airport at one in the morning, when you get a car and sign their documents! Bravo teacher !!! DO NOT RISK YOUR MONEY, CONTACT HONEST, OPEN AND ORDINARY COMPANIES !!!

Чисто, красиво, мало информации правда о багаже

Предлагают только одни хюндаи, тяжело найти стойку.

Я забронировал машину 19 июня 2019 года на 10:00 утра. Я был там в 09:45. Стойка не была занята, там никого не было. Все остальные "арендуйте автомобиль" - счетчики заняты. Я спросил кого-то из других компаний по прокату о шестом представителе. Он показал мне номер телефона, по которому мне следует позвонить. Я позвонил по этому номеру, Сомоне сказал мне, что работник моет машину для меня, я должен подождать. Твой сотрудник пришел в 10:20 с мотоциклетным шлемом в руке (? ... мыть машину с мотоциклетным шлемом ...?) Ему понадобилось еще 30 минут, чтобы подготовить контракт и найти навигационную систему с достаточно заряда батареи, чтобы показать мне функциональность. Мы пошли на парковку (около 5 минут пешком), он сказал, что я должен подождать, он принесет машину. Ему понадобилось еще 10 минут, чтобы взять машину откуда-то и вернуться ко мне. Машина не была вымыта в ближайшее время. Установив навигационную систему, он обнаружил, что блок питания автомобиля для навигационной системы вышел из строя. Еще 10-15 минут, чтобы проверить причину отказа и сказать, что он должен сменить машину. Еще 20-30 минут, чтобы подготовить новый контракт и привезти еще одну машину (блок питания работал). В 11:50 я покинул стоянку в аэропорту, чтобы забрать мое ожидание, и между очень злой семьей. В тот же день в 17:50 я вернул машину обратно. Никто на стойке счетчика, никто не проверяет машину после возвращения (какой сюрприз).

Мы арендовали автомобиль от Sixt. Он расположен на первом этаже. Служба была быстрой, и после оформления документов машина заняла около 30 минут. Когда вам нужно вернуть автомобиль, получите именно те детали, которые вам нужны, и процесс. Иногда есть ящик для ключей, или вам нужно позвонить представителю.

Ужасная компания. Даже не говорите с ними !!!!