ЖК Московия

Стали жертвами мошенничества. Подруга, пожилая женщина, уважаемый врач зарезервировала для нас с мамой (пожилым человеком) номер, заплатив задаток (стоимость суток 2000). Когда мы приехали, мы не были поселены в комнату с двумя кроватями, а в одноместный номер. Плату взяла 14.880 вместо 12.000. Задаток 2.000 и переплату 2880 Анна Поддубная вернуть отказалась. В течение нескольких дней шлет нам обвинения в нечестности. Разговоры по телефону вела в непозволительном тоне, грубо. На просьбу о встрече, отказала, сказав, что никакого офиса, ресепшн нет, и вопросы можно обсудить только по телефону.

Не очень удобный вход в ЖК - лифт, по-видимому, находится только в холле, попасть в который можно только преодолев высокую лестницу снаружи. Дверь подъезда консьержи закрывают уже в 7 вечера, так что необходимо иметь при себе домофонный ключ - нам дали один на двоих, очень неудобно. Стены в квартирах очень тонкие, вечером нам были слышны все разговоры соседей! Вода нагревается долго, возможно, дело только в смесителе, не уверена. Детская площадка на "частной территории" весьма убогая - она расположена на наклонной площади, где всё скатывается вниз, - как минимум, в мяч с ребенком не поиграешь. Да и покрытие не очень удачное - искусственная трава, скользкая, и стыки загибаются, провоцируя падения детей. Это именно искуственная трава, а не газон, как на футбольном поле. Но всё же лучше, чем ничего.

Очень обидно, когда приедешь отдохнуть с первых же минут сталкиваешься с беэразличным и оскорбительным поведением обслуживающего персонала, который вселяет не в тот номер и не за ту плату, о которой договорилась и внесла предоплату накануне подруга. Оказались виноваты не те, кто нас обманул, а мы, клиенты, которых просто напросто обманули. К тому же, обещание вернуть подруге задаток не было выполнено. Кроме того, когда мы попросили разобраться, нас в фамильярной форме упрекнули в непорядочности. В реэультате у меня, пожилого человека, не привыкшего к подобной форме общения лишь по телефону, да еще и в оскобительных выражениях, настроение было испорчено настолько, что мне было не до отдыха. Закончилось это бессонной ночью и гипертоническим кризом у меня и подруги. Поэтому никогда и никому не посоветую обращаться в ЖК Московия, а именно, к Анне, чтобы не потерять остатки эдоровья и не испортить себе отдых. Она грубит, оскорбляет пожилых людей, обманывает клиентов. Наша оценка ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Удобное местоположение в городе.