3Z, офтальмологическая клиника
Офтальмологический центр 3Z, офтальмологическая клиника, Кисловодская ул., 90, Ессентуки, Ставропольский край, 357601:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кисловодская ул., 90, Ессентуки, Ставропольский край, 357601
Сайт: essentuki.3z.ru
Номер телефона: 8 (800) 511-37-46
GPS координаты
Широта: 44.0392131Долгота: 42.8457759
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алиса Скрынько
Даже не успели дойти до технической части клиники, настолько всё плохо. Абсолютно не понятно для чего запись, если принимают всегда не по назначенному времени. У входа стоят якобы охранники, которые даже не способны по-человечески встретить пациентов данного мед учреждения. При этом даже не могут правильно замерить температуру тела , для чего тогда эти показушные меры предосторожности. С самого входа в клинику получаешь хамское отношение в своей адрес , абсолютно никакой клиентоориентированности. Не знаю даже по какому принципу набирают в охрану таких людей , которые уже с порога показывают лицо 3Z.
Был наслышан о высоком уровне оборудования клиники, несмотря на нелестные отзывы знакомых об уровне обслуживания, решил посетить и лично проверить на себе. Видимо, к счастью, дальше порога заходить не стали. А теперь и сам никому не советую.
3 месяца назад
Евгений Емельянов
Отвратительно работает ресепшен: не могла дозвониться в течение полутора часов и только слышала издевательскую фразу о том, что мой звонок для них важен. Ясно, что клиника экономит на вспомогательном персонале. Отзыв -0
2 недели назад
Hike Hike
Впечатления ужасное. Как можно сказать человеку которому 76 лет прийти 8:30 а потом отсидеть очередь 5 часов. Запомните людьи выберают платную клинику чтоб было уютно и удобно, а не сидеть на гребном коридоре 5 часов. Вам людьи отдают свои деньги , будьте добры хотьябы за деньги стать по человечнее
3 месяца назад
Ольга Рублева
Это отвратительно. Люди платят деньги еще и потому чтобы не сидеть в очередях. Здесь же ожидания по 4 -5 часов это норма! Руководитель подразделения или не имеет власти или желания призвать персонал к порядку.
2 месяца назад
Татьяна Курина
Прекрасная клиника,хорошо подобранный мед.персонал,работают чётко и слаженно,именно в этой клинике вы почувствуете заботу о своём зрении,благодарна всем работникам ,начиная с приёмной клиники,регистратуры,хочу особо поблагодарить своего лечащего врача Гочияеву Фатимат Умаровну,чуткая,внимательная,настоящий профессионал!!
2 месяца назад
Надежда Гуськова
Я очень разочарована. Назначили ОКТ. Врач со второго этажа закапал капли расширяющие зрачок и отправил на первый этаж в регистратору, где сказали, что на сегодня мест нет и записали на следующий день. На следующий нас направили в 108 кабинет, где я прождала 1,5 часа!!! Капли мне не стали капать почему-то, грубо разговаривали. Если раньше я хотела сделать себе лазерную коррекцию зрения в три З, то сейчас сильно сомневаюсь. Все поставлено на поток, людей много, по факту, что можно пройти за полчаса, проходят за 2,5 часа.
Добавляю: написала на почту как тут просили и в итоге что???? Тишина. Так отписка, лишь бы полумали, что все решилось! А по факту обследование выполнено неверно, а значит деньги потрачены зря!!!!
9 месяцев назад
Анна Колесникова
Сегодня вернулись из клиники Три З где провели обследование, а затем операцию дочери. Операцию проводила лазерный хирург Болтян Галина Юрьевна, врач от бога, без преувеличения! Огромное вам человеческое спасибо! Моя дочь мечтала увидеть звёзды, сегодня вечером пойдем смотреть! Очень понравился доктор,хотя изначально были записаны к другому специалисту, я очень рада что мы попали именно к ней. Она профессионально, быстро и доступно все объяснила.Ни к чему не принуждала, оставила выбор операции за нами.Просто умничка! Во всем остальном на четверочку, да согласна с предыдущими отзывами изматывают ожидания, и цены конечно хотелось бы поменьше. Но ожидания из-за большого количества людей. В регистратуре девочки хорошие, терпеливые, внимательные. Вообщем рекомендую эту клинику, очень хотелось бы что бы наши бесплатные медучреждения были на таком уровне.
3 недели назад
Кирилл Романовский
Чисто, красиво, персонал очень внимательный. Пациентов много, значит, доверяют клинике. Но и ждать приходится долго. Приятно, что есть бесплатная доставка из других городов и гостиница, где можно остановиться. Желаем успехов!
2 месяца назад
Родион Лицарев
Замечательная клиника.
Оперировали пожилого человека по поводу катаракты. В ходе обследования подтвердилась и глаукома.
Всесторонняя информационная поддержка до,во время и после операции.
Предварительная диагностика самая современная,на высочайшем уровне.
Все послеоперационные осмотры бесплатны.
Грамотные индивидуальные назначения,значительные улучшения сразу же после операции ( оперировал Правдюк Р.Г.)
Отдельное спасибо всему персоналу клиники:девочки регистраторы,вы умнички! Всегда сопроводят,объяснят,направят!
Благодарим мастеров чистоты самой клиники:чистота кристальная!
3 месяца назад
Мария Шелкова
Обследование прошли достаточно быстро. НО, к 108 кабинету это не относится!!!!
Нам дали талон на 12.45, мы приехали отсидели очередь до 13.30, вышла врач и говорит, что необходимо ещё закапать глаз и посидеть ещё 20 МИНУТ!!!! Почему этого нельзя было сделать 45мин назад?! Для чего тогда вообще талоны? Я понимаю задержку по талону на 10-15-20мин, НО не час!
11 месяцев назад
Анастасия Спивакова
Здравствуйте! Был в этой клинике год назад, обслуживание как и говорили, достойное. Делал операцию, результатом доволен на 100%. Врачам спасибо! Персонал честно отрабатывает свои деньги, не так как это бывает заплатишь ничего не сделают и нахамят. Читал отзывы за ожидания... не знаю, позвонил, договорился, приехал взяли за руку и отпустили когда закончили, ещё и гостиницу забронировали. При мне был случай, пожилая женщина приехала одна на обследование, водить её было некому, так персонал с ней везде возился... и по ступенькам и по кабинетам за руки водили.
3 недели назад
Александра Толкачева
Добрый день. Я в первые попала в эту клинику, слышала много отзывов ,все они были положительные. Решилась избавиться от линз, приехала прошла обследование, доктор сказал что ни каких противопоказаний нет. Записалась на коррекцию операция прошла просто отлично. Вы не поверите какое счастье все видеть своими глазами этот мир, без всяких линз и очков. Хочу выразить большую благодарность Пащенко Роману Федоровичу и всем мед.сестрам которые делали диагностику и которые помогали во время операции. Спасибо Вам всем за такое волшебство. Желаю успеха и процветания .
4 месяца назад
Юлия Кудла
Хорошая клиника. Хотяб дают надежду по сравнению с другими которые даже лечение не назначили
3 месяца назад
Андрей Талыгин
Организация приема на нулевом уровне. В назначенное время не попадаешь к доктору. 108 кабинет вообще не понятно как работает. Ожидание около часа, так и остался без приема, уехал.
10 месяцев назад
Светлана Егорова
Очень хорошая клиника, очень чистые помещения, а персонал вообще на высоте, вежливые, доброжелательные, все объясняют, многие жалуются на очередь, я за 2.5 часов все возможные обследования глаз прошёл, и очень даже не дорого, я доволен,
11 месяцев назад
Сергей Шмелев
Ужасная организация. Т.е. абсолютное отсутствие организации.
Записались на диагностику, кстати не дёшево. Записали нас на определенное время и просили не опаздывать. А в итоге просто живая очередь. Прождали в коридоре БОЛЬШЕ ЧАСА! я в бесплатной поликлинике таких очередей не видел!
5 месяцев назад
Василий Семенов
По телефону горячей линии записали на приём в эту клинику двоих маленьких детей , оператор предупредила , что нужен документ удостоверяющий личность одного из родителей. На стойке регистрации , нам приехавшим из другого города отказали в приеме врача , потому что мы хотели предоставить права , а нужен только ОРИГИНАЛ паспорта(фотография паспорта их тоже не устраивала).Все остальные документы были в наличии. Вопрос к данной частной организации: с чем связаны такие меры ? Мы что пересекаем границу , или у нас военный режим или мы со своими детьми возраста 1 и 3 лет возьмём в оккупацию офтальмолога, объяснитесь , если не сложно. Были в клиниках по всей стране - такое отношение встретили впервые.
3 недели назад
Алёна Карамель
По телефону горячей линии записали на операцию через неделю. Приехали в назначенное Клиникой время 8:30 , без опоздания в 8:10! На стойке регистрации сказали что нужно базовое обследование (670руб) , но нам выписали комплексное обследование зрения(1600 со скидкой). Направление исправили после нескольких телефонных звонков руководству. Но уже сложилось впечатление, что целью является оказание услуг на максимальную сумму. Время ожидания приёма напоминает городскую поликлинику, а не частную клинику. Условия созданы относительно комфортные (ТВ, Wi-Fi, чай), но ожидание очень утомляет. Время клиента здесь не ЦЕНЯТ! Оценивать качество оказанных медицинских услуг пока что не могу. А вот сервису явно нужно уделить дополнительное внимание.
P.s оценка исключительно за сервис и работу регистраторы!
6 месяцев назад
Василий Комаров
Некоторое время назад нежданно, негаданно я выиграла бесплатную коррекцию зрения в клинике! Я давно мечтала избавиться от очков и линз и вот сама судьба мне улыбнулась. Дико переживала, что у меня могут быть противопоказания к лазерной коррекции. Ведь было бы дико обидно, получить такой подарок и не смочь им воспользоваться.
Сегодня прошла комплексную диагностику, медсестры и врачи умнички - все грамотно, спокойно и при таком количестве исследований - достаточно быстро. Николай Иванович дал добро на операцию, жду 16 октября! Йухууууу! Верьте в свои мечты и они обязательно сбудутся!
3 месяца назад
Андрей Соковнин
Отвратительно долгое обслуживание. Операцию в свое время пришлось ждать примерно 5 часов с момента прибытия в назначенное время. Спустя несколько месяцев после операции история повторяется. Плановая диагностика затянулась на 2.5 часа (с момента прибытия в назначенное время) и информации о том, когда закончится нет (ранее аналогичная процедура заняла не более 30 минут). Ответ персонала: "это не ко мне вопрос, уточняйте у доктора", который отсутствует. Т.е. провели диагностику и несколько часов ожидания результата на кушетке, т.к. врач чем-то сильно занят видимо. Саму операцию провели качественно, претензий с медицинской точки зрения нет, но регулярное многочасовое ожидание порядком раздражает. Надеюсь больше услугами данной организации пользоваться не придется.
5 месяцев назад
Olga Pugacheva
Приходится часто приезжать в эту контору. Чаще всего вы тут будете слышать. ЖДИТЕ. Такое ощущение что врачей нет. Одни медсестры. Может и делают операции но точно не лечат. Если надо именно лечение то вам не сюда. Если замена или коррекция то может и сделаете что-то.
2 месяца назад
Ольга Дмитриева
Ужасный сервис. Хамят, не обьясняют что и зачем делают. Хуже бесплатной поликлинники.
3 месяца назад
Ирина Трущалова
Ставлю две звезды, а не одну исключительно за ППЛК, здесь претензий нет. А вот по поводу коррекции - чистый развод. Я хотела сделать LASIK по акции, в рассрочку, ну и заодно ППЛК, прошла обследование, пришла к доктору, который спросил что у меня с глазами (нависшее веко), хотя у меня просто такое строение глаз, удивительно, что доктор по глазам видит такое впервые. Далее он с пренебрежением отмахнулся от моих попыток узнать про LASIK и начал откровенно впаривать операцию нового поколения, которая в 2 раза дороже и делается только в этой клинике, а про LASIK сказал, что "да мы тут по ласику и не пройдем, у вас очень тонкая роговица"(ЛОЖЬ!!!), потом рассказал про саму операцию, про то, что мне нужно будет взять больничный в 2 недели на работе и заплатить 70 тыщ, а еще предупредил, что у LASIK 30% неуспешных операций(ЛОЖЬ!!!хотя может с их руками и оборудованием и правда). В итоге я записалась на ППЛК, а LASIK сделала в другой , также известной клинике в соседнем городе побольше, где мою степень миопии определили как 1ю и сделали шикарную скидку. После операции прошло пока 3 дня, идет процесс восстановления и все круто, больничный не требуется, а в той клинике еще и классную сидку на солнечные очки подарили. А доктору из Три3 я желаю, чтобы его детей лечили также, как он лечит своих пациентов.Не рекомендую никому связываться с этой клиникой.
5 месяцев назад
Ирина Барабанова
Вчера проходила диагностику в клинике Три-з в Ессентуках. Просидела 3 часа, хотя сама диагностика по времени заняла где-то 2 ч. Бегала по кабинетам, очень неудобно, возле каждого кабинета надо было ждать по 15 минут, а то и больше!!!!!!! И самое главное, что по телефону назвали одну цену на коррекцию зрения, а фактически астигматизм является основным препятствием для проведения операции. Поразило поведение врача, который в ответ на мой вопрос, как можно избавиться от очков спросил "а что вы хотели с таким зрением?" после таких слов развивается как минимум чувство неполноценности, конечно, не все такие в клинике, были доброжелательные сотрудники.Считаю, что потеряла время, акциям не верю!
11 месяцев назад
Евгений Одновал
Замечательные врачи, вообще, весь медперсонал и условия. Мужу делали операцию на оба глаза. Сейчас отличное зрение. Спасибо большое! Рекомендую!
1 месяц назад
Алексей Коровьяков
Поздравляю Вас с праздником 23 февраля, уважаемый Зубарев Николай Иванович! Желаю быть для всех примером, желаю вам удач в делах, пусть ваши близкие всегда за вас стоят горою, желаю оставаться всегда первым! Спасибо Вам за то,что творите чудеса, помогли мне увидеть белый свет! Вы достойны своего призвания, вы ДОКТОР ОТ БОГА! От Ахохова Аслана Тутовича с КБР с. Чегем-2
3 недели назад
Виктор Николаевич
Второй раз вынуждена была обратится в эту клининику в Ессентуках,ничего не изменилось.Обслуживание отвратительное.Хамское поведение врача в 105 каб.меня возмутило.Платишь деньги не понятно за что.Третьего раза не будет.
6 месяцев назад
Александр Груздев
Всё на высшем уровне. Весь персонал клиники - профессионалы своего дела. Огромное спасибо Зубареву Н.И. за возможность видеть мир без надоевших линз и очков . Клинике успехов и процветания.
2 месяца назад
Valeriy Makhota
Мне очень понравилось,уровень высочайший. Операция прошла успешно, зрение 120%. Хирург Болтян Галина Юрьевна - хирург высшей квалификации! Огромное Спасибо от всего сердца!!!!!
8 месяцев назад
Ольга Будаева-Петрова
Хуже работников не видела , не информируют , какие документы нужно иметь при себе , что бы проверить ребёнка нужна бумага нотариально заверенная
1 месяц назад
Дина Масалкина
Когда вам назначают время приема, смело приезжайте на 3-4 часа пожже.
Не потеряете 4 часа в ожидании приема.
Для чего назначать на определенное время если принимают через несколько часов?
11 месяцев назад
Алекс Пиминов
Очень хорошая клиника, современная диагностика, вежливый персонал! Мы очень благодарны врачу Правдюк Роману Григорьевичу!!! Огромное спасибо .
3 месяца назад
Александра Субботина
Провел обследование глаз! Оборудование профессиональное. рассказали про моё зрение очень профессионально! Советую всем проверить свои глаза!
7 месяцев назад
Pavel Yuzhakov
ДОРОГО ОЧЕНЬ. НЕТ ДЕНЕГ - ХОДИ СЛЕПЫМ.
3 месяца назад
Сергей Одушкин
Персонал хороший, каждым человеком занимаются ,проведут ,расскажут покажут. Время ожидания проходит легко ,телевизор интернет, столики чай ,кофе все как пологается.
9 месяцев назад
Александра Фадеенкова
Каждый год там бываю, обслуживание шикарное все бы у них учились да и операции сделал все удачно
11 месяцев назад
Игорь Стогний
Эмоции зашкаливают. У Пащенко Романа Федоровича золотые руки. Я стала видеть в 4К
5 месяцев назад
Олег Таказов
Специалисты высокого уровня, доброжелательное отношения, все необходимое современное оборудование, да и цены приемлемые, периодически проводятся акции, скидки на определенную категорию населения.
4 месяца назад
Александр Добряков
Отношения на 5,цена на услуги 4, можно было бы сделать скидку на вторую, третью операцию...
11 месяцев назад
Игорь Рутман
Результатом довольны на 100%, делали сыну лазерную корекцию ,спасибо доктору????
1 месяц назад
Анечка Иваницкая
Обслуживание сильнейшая, мне понравилось, чистота везде, врачи отменные, дай бог им здоровья.
2 недели назад
Денис Воронов
Профессиональные врачи,грамотная консультация и помощь в моем нестандартном и сложном случае. Спасибо)
1 месяц назад
Татьяна Доронина
Кому нужен ксенон в глаза, поставят без проблем
7 месяцев назад
Павел Васильев
Хороший персонал вежливое обслуживание обеснают всё до мелочей короче советую
7 месяцев назад
Кристина Лавренюк-Минаева
Отношение к клиентам в оптике ужасное!
2 месяца назад
Герман Ганус
Крайне неорганизованна работа,сотрудники некомпетентны.
3 месяца назад
Алексей Птушкин
Отлично!
6 месяцев назад
Elina Gafiullina
Отличная частная клиника!
11 месяцев назад
Аня Прокопьева
Вырезали глаз и всё
5 месяцев назад
Алла Кулешова
Лохотрон, , ????????????????????????????
2 месяца назад
