АВТО Прокат М4
Прокат автомобилей АВТО Прокат М4, ул. Антонова-Овсеенко, 37/4, Воронеж, Воронежская обл., 394030:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Антонова-Овсеенко, 37/4, Воронеж, Воронежская обл., 394030
Номер телефона: 8 (900) 600-85-71
GPS координаты
Широта: 51.7243859Долгота: 39.1580547
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Жанна Поздеева
Необходимо было съездить по делам, обратился в прокат м4. Вежливый и внимательный персонал. Ехали с ребёнком, поэтому планировал logan или polo с кондиционером. Отсутствие необходимого автомобиля(ввиду высокого спроса в сезон) не помешало решению проблемы, предложили машину более высокого комфорта и с максимально возможной скидкой) Получил kia cerato . Так же предоставили детское кресло и видеорегистратор. Считаю такую клиентоориентированность важнейшим плюсом. Автомобиль в отличном состоянии, с шикарной копмлектацией, страховка каско. Рекомендую!
4 месяца назад
Кристина Айзенштат
Не советую связываться с этой компанией. Бронировал авто заранее. Позвонил предупредить что рейс задержали и буду на пару часов позже. Менеджер сказала все хорошо мы вас ждем. После получаю сообщение что автомобиль не смогут выдать по причине что его угнали. Прошу что бы связались со мной. Отписываются в вотсапе. Альтернативы нет. Извиняйте нас. Договор раз 5 просил для ознакомления, так и не был выслан.
8 месяцев назад
Никита Блохин
При заключении договора очень забоялся при упоминании полиции, как я предполагаю, возможно, обманывают людей, не возвращают залог
3 месяца назад
Дмитрий Тамбовцев
Брал в аренду VW мультивен на неделю. Накатал 5тыс. Все прошло отлично. Машина в отличном техническом состоянии. Оформление, возврат залогов и тд. все прошло как договаривались. К слову в Воронеже это была 1 из 2 машин такого класса доступная в аренду. Других не нашел. Так что благодарю данный прокат за предоставленную машину) если потребуется - буду знать куда обратиться
8 месяцев назад
Алёнка Лемешонок
Прекрасный сервис, авто всегда в отличном состоянии и вовремя! Отличный вариант для деловых поездок.
Пользуемся регулярно.
9 месяцев назад
Константин Иванов
Регулярно берем в прокат автомобили в Прокат М4 для рабочих командировок по Черноземью. Машины всегда в отличном состоянии. Цены разумные. Все документы вовремя направляются на электронную почту. Рекомендую
7 месяцев назад
Марианна Сёмина
Брал Volkswagen Polo в аренду на сутки. Авто подали чистое и вовремя, в удобное для меня место.
Залог (на штрафы) вернули в оговоренное время на карту.
8 месяцев назад
Наталия Смирнова
Хорошее обслуживание, индивидуальный подход к клиенту,помогают решить проблемы с машиной если таковые возникают неотлогательно.
8 месяцев назад
Виктория Азовцева
Воспользовался услугами этой организации, и очень доволен!Брал на сутки kia cerato авто выдали чистым, состояние было очень хорошее как новый авто, залог вернули как предусмотрено договором, все обязательства были выполнены как договаривались, всем рекомендую!
7 месяцев назад
Евгений Зуев
Отличное обслуживание, машина была новой, как будем ещё в Липецке обязательно обращусь в этот же прокат
10 месяцев назад
Андрей Григорьев
Брали машины три раза, все машины не страше 2 лет, пробег был маленький. Условия очень хорошие, плохо что машину заранее надо заказать, в моменте не всегда бывают.
2 месяца назад
Вера Трубицына
У компании процесс не отлажен, и остались очень негативные впечатления. Было очень много неудобств до, во время и после аренды машины. Ниже подробности.
До аренды.
- Сервис был найден через интернет, и изначально хотели снять машину в одном офисе этой компании (Воронеж), а сдать в другом (Ростов). Этого не получилось, так как офис в Ростове работает “в тестовом режиме”.
- Документы. Во время заявки приложила все документы (права, паспорт и прочее). Потом пришел звонок, что документов недостаточно и попросили отправить в Whatsapp такие же документы. Ощущение, что процессы не связан и нужно делать двойную работу
- Цены на сайте не соответствуют действительности. После согласования и принятия заявки, позвонили из компании и назвали абсолютно другие цены на машину. Когда я сказала, что на сайте цены были другие, оператор начал говорить, что я модель не ту смотрела и количество дней не то, хотя параметры были все одинаковые. После того, как я решила подумать, вдруг предложили скидку. В итоге, по их скидке цены все равно оказались выше, чем на сайте со всеми данными.
Во время аренды.
- В офисе при аренде машины дали договор на подпись, где 1/4 текста была просто не пропечатана.
- В машине не было омывателя и горел значок ТО. Машину снимала на 10 дней и на 1000 км, поэтому ездить было неприятно из-за этого просроченного ТО.
- Я отправляла сообщения про ТО несколько раз в службу поддержки, но это просто игнорировали.
- Когда я хотела воспользоваться их услугой, чтобы забрать машину от моего дома, цены менялись три раза. Такое ощущение, что хотят заработать на каждой мелочи, очень неприятно.
- Машину дали с полупустым баком (хотя в рекламе везде пишут, что бак предоставляется полный)
После аренды.
- штрафы можно было посмотреть в личном кабинете, доступ к которому конечно же не работал
- когда возвращалась машина, было больше бензина, чем при получении. Менеджер пообещал вернуть разницу, если предоставим чеки. Чеки оставили, разницу никто не вернул, ссылались на не пропечатанный договор. Им было неважно, что разные сотрудники говорят разные вещи и противоречат друг другу.
- о возврате залога нужно напоминать через 2 недели, автоматически не возвращают.
В будущем воспользуюсь услугами другой компании. Надеюсь, что компания улучшит свое обслуживание исходя из этого отзыва.
6 месяцев назад
Елизавета Мамаева
Договорились об аренде на 6 часов вечера, приехал за полчаса. Подошел к менеджеру, он, с недовольством, сказал ждать 6. Через 10 минут сел в машину, которую я забронировал, и спокойно уехал, ничего не сказав. В 17:50 звонит женщина, просит задержаться, мол у них "форс-мажор". Я ехал из другого конца города, а мне звонят за 10 минут. Ну ладно, попросили подождать минут 30. Звоню спустя час, так как уже начался ливень, мне говорят ждать еще 30 минут. После этого я перезваниваю им, чтобы сказать, что я уезжаю, они даже трубку не стали брать. В итоге, просто так прокатал деньги на такси и потратил 2 часа времени. И мне даже не перезвонили и не предложили какой-нибудь альтернативный вариант. Если вы хотите в пустую потратить деньги и время - то вам сюда. Если же нет, ищите другую организацию или пройдите пешком.
5 месяцев назад
Наталия Морозова
Добрый день! В конце апреля брали авто эконом класса в аренду, причем бронировал с утра и через несколько часов уже уехал на ней, этим выручили! Были, конечно, некоторые несостыковки по аренде- оказалась другая машина и чуть подождать пришлось при выдаче, менеджер вежливо принесла извинения за это! Цена на аренду хорошая 1700 за Лада Гранта. Удобно, что аренду можно и на сутки оформить! Организация мне понравилась!
8 месяцев назад
Nastoss Митнович
Крайне не приятная компания. Менеджеры просто хамы.Я сейчас о Воронеже и конкретно менеджере Иване. Хамил при выдаче авто и через месяц аренды при сдаче при том что жалоба на него была подана руководству компании сразу же. С персоналом никто не работает.Машины технически не исправны отклика со стороны тех поддержки никакого
2 месяца назад
Виктория Гарькина
Бронировал автомобиль за ранее, приехал к указанному времени - в ответ услышал не наша вина машыны нет!!! Если брать машину соберетесь туда можно не ехать (просидите, а скажут все равно делайте онлайн заказ), сильно не рассчитывайте имейте запасной вариант - и не унывайте )))
7 месяцев назад
Игорь Бутырин
Хуже этой компании тяжело представить. По рекламе одно. А по факту за машину эконом класса зарядили 45000 предоплату, персонал не квалифицированный, бросает телефон при разговоре и даже не может объяснить с чем связано это. Всё, что говорит , что не хотите, не берите
5 месяцев назад
Дмитрий Логинов
Хороший сервис. Быстро, и хорошо предоставили автомобиль. Всегда когда звонил отвечали на все вопросы.
Вцелом остался доволен!
5 месяцев назад
Сергей Rylila
Брали Largus, для поездки в Краснодарский край с детьми на море.
Автомобиль не подвёл, оформили быстро приём и передачу.
6 месяцев назад
Алексей Жумаев
Отвратительный сервис, не советую никому! Заказывал подачу авто заранее, за несколько дней! Поменял время подачи на попозже - к 10.00 (к слову сказать - услуга подачи авто по адресу у них платная!!!). Обещанное авто не было подано ни к 10.00 тни к 12.00 ни к 12.30!!! Запланированная нами ответственная поездка в Таловую накрылась медным тазом! В жизни никому не посоветую это заведение!
Причем сейчас выяснилось, что администратор на телефоне и менеджер этой горекомпании, прекрасно знали, что опаздывают ко мне более чем на час еще в 9.30!!! И никак меня не предупредили об этом!!! Сервис и отношение к клиенту - на высоте!!!
3 месяца назад
Anya Heureuse
Отличная компания . Машины на любой вкус и по адекватным ценам. Хочется отдельно поблагодарить менеджеров Андрея и Марию за их индивидуальный подход!
9 месяцев назад
Алина Калугина
Нужен был автомобиль для поездок по городу в командировке. Обратилась в фирму.... Менеджеры помогли составить договор, ответили на все вопросы. Подали новый, и, что немаловажно, чистый автомобиль в установленное время, без опозданий. Во время пользования никаких проблем не возникало, при появлении вопросов служба поддержки оперативно давала чёткие ответы.
Осталась очень довольна!
2 месяца назад
Сергей Жильцов
По брони и авто вопросов нет, менеджер вежливый, сдал-принял всё хорошо. Поло был новый, чистый, правда от бака была лишь треть. Подписываешь 2 страницы вроде бы различных штрафов при разных ситуациях, что мягко говоря смущает. Хотя из десятка прокатов я не помню таких условий у кого-либо. Ну да это уже дело личного выбора, в отзывах уже написано. У меня никаких проблем не возникло и никаких штрафов с меня не пытались взыскать.
Хотел оставить хороший отзыв, но уже вторую неделю обещают "завтра" прислать залог за авто. Не понятно почему вообще такое происходит, вроде бы проблем с наличностью при постоянной загрузке авто не должно быть.
В общем выводы каждый сделает для себя сам.
UPD. После публикации отзыва в тот же день вернули залог.
6 месяцев назад
Ольга Шайтанова
Брала машину на прокат. Таким видом услуг пользовалась первый раз, было масса опасений и зря)). Я осталась довольна, машина была отличная, было удобно передвигаться в незнакомом городе. Сотрудникам компании большое спасибо! Все объяснили, были всегда на связи.
10 месяцев назад
Анна Брусникина
Ужасный сервис. Договорились с менеджером о выдаче автомобиле, в назначенное время в офисе его не оказалось, на горячей линии сказали, уехал в другой город, назначили другое время. В другое время менеджера также не оказалось, ждала час, скопилась очередь. При сдаче авто такая же ситуация, предупредила о времени сдачи несколько раз, менеджера опять не было на месте. Не рекомендую данную компанию, ужасный сервис и обслуживание.
4 месяца назад
Игорёк Николаевич
Быстро договорились, оформили, менеджер всегда на связи. Ни каких проблем не возникло. Возврат залога как договорились. Арендовал три раза, по две недели, все было без проблем. По моему совету брал друг на неделю, был доволен.
2 месяца назад
Катя Чумак
Недавно бронировала поло нат 4 дня
По прибытию в офис нужного автомобиля не было в наличии
В качестве компенсации предоставили киа Серато в туже стоимость!
Отдельное спасибо менеджеру Евгению за оперативность и отзывчивость
В целом сервис устраивает
Читала комментарии про возмущения по скоростному режиму????
В моем понимании автопрокат это возможность куда-то доехать, а не устраивать гонки
5 месяцев назад
Константин Котов
Недавно бронировала поло нат 4 дня
По прибытию в офис нужного автомобиля не было в наличии
В качестве компенсации предоставили киа Серато в туже стоимость!
Отдельное спасибо менеджеру Евгению за оперативность и отзывчивость
В целом сервис устраивает
Читала комментарии про возмущения по скоростному режиму????
В моем понимании автопрокат это возможность куда-то доехать, а не устраивать гонки
8 месяцев назад
Діма Сохацький
С данной компанией знакомы уже несколько лет, раньше часто пользовались друзья. Теперь сама стала постоянным клиентом. Нравятся новые а главное чистые автомобили, каждый раз! Приятно работать с вами! Отдельное спасибо менеджеру Юрию
4 месяца назад
Лёша Волчик-L
Брал машину муж, что бы всей семьёй мы поехали на 2 суток в Белгород к маме. Как же было здорово вот так легко взять машинку и поехать к маме. Вернули залог как и полагается по договору минус бензин (сдали меньше в баке) спасибо Автопрокату М4
2 месяца назад
Анна Степанова
Спасибо, что поинтересовались моим откликом, после того как он был поставлен на Гугл! Ждать пришлось долго после того как отменили подачу в городе и пере-подтвердили встречу за час до... Я воспользовался словом ‘напугать’ (о ограничениях скорости), тк ударение очень жестко ставилось на автоматические 10000р штрафы а про 150км/ч впервые здесь услышал/прочитал. Стоит заметить Машина была новая и водила классно.
4 месяца назад
Сергей Войтенко
Беру машину в прокат в данной фирме уже не в первый раз, никогда проблем не было. Автомобили новые, выдают быстро. Приятный отзывчивый персонал, с человеческим отношением к клиентам.
4 месяца назад
Nataliya Balagurova
Хочу поделиться отзывом о компании. Уже несколько раз пользовалась их услугами. Машины всегда чистые, ухоженные. Всегда вовремя подают мне по адресу, что для меня очень важно. Рекомендую.
6 месяцев назад
Алексей Черномырдин
Хочу отметить высокий профессионализм и отзывчивое отношение сотрудников. Рассказали и обсудили с нами договор, а не просто дали подписать, ответили на все вопросы. Машина была новая
6 месяцев назад
Lev Sobolev
Отличный сервис и поддержка! Автомобиль подобрали быстро,чистый и ухоженный. Очень довольна,что нашла компанию,где дорожат своей репутацией. Ещё и цены приятные.
5 месяцев назад
Алексей Филатов
Хуже сервиса я никогда не встречал, договор заполняется с закрытыми глазами, недостающие документы нужно выпрашивать еще месяц, у поддержки вообще в порядке вещей игнорировать ваши вопросы, залоговые деньги просил вернуть почти две недели (прошел почти месяц с момента возвращения им авто т.к. по договору они возвращают залог через 14 дней) в итоге вернули не всю сумму ссылаясь на какие то штрафы, которых нет в базе ГИБДД, номер постановления для того что бы я оплатил естественно никто не прислал
4 месяца назад
Юрий Щербак
Самые лучшие цены на аренду в городе, всегда новые авто. Когда приезжаем в Воронеж пользуемся их услугами и кстати менеджеры всегда вежливые, все расскажут, посоветуют, помогут.
2 месяца назад
Иван Пилипчук
Превосходный сервис. Вежливые менеджеры. Иногда беру машины на прокат. Рекомендую компанию как надёжных и проверенных не однократно.
2 месяца назад
Ксанка Трофимова
Авто всегда чистые и ухоженные. Часто пользуемся, всегда быстрая выдача залога ,втечении дня после запроса. Рекомендую аредовать машины здесь
6 месяцев назад
Risha Schegolek
Обращались в эту компанию,нам ее порекомендовали друзья, тк сами у них брали машину в аренду и остались довольны????????♀️
Мое большое удивление было в том, что они работают круглосуточно, и нам не пришлось ждать до утра!) …
4 месяца назад
Александр Александров
Обращались в эту компанию,нам ее порекомендовали друзья, тк сами у них брали машину в аренду и остались довольны????????♀️
Мое большое удивление было в том, что они работают круглосуточно, и нам не пришлось ждать до утра!) …
8 месяцев назад
Мария Сыч
Мне всё понравилось! Всё чётко! По делу! Что я хотел и ожидал, то и получил! Ребята стараются, чтобы клиент был доволен, это видно! Спасибо!
10 месяцев назад
Катерина Марьянова
Все четко, вовремя, машинка новая и шустрая. Отдельное спасибо Марии за внимание и заботу!)
8 месяцев назад
Алексей Суродин
При заключении договора очень забоялся при упоминании полиции, как я предполагаю, возможно, обманывают людей, не возвращают залог
8 месяцев назад
Дарья Карагодина
Обращаюсь не в первый раз, все как всегда круто, чётко и по делу???????????? …
4 месяца назад
Антон Вивчар
Обращаюсь не в первый раз, все как всегда круто, чётко и по делу???????????? …
4 месяца назад
Марьяна Сидоровнина
Не возможно дозвониться!
9 месяцев назад
Рина Озерова
Отличные условия и новые автомобили.
2 месяца назад
