Mothercare

Плохая оценка не связана с сетью, а, скорее, с персоналом конкретного магазина. И все бы ничего, если бы дело не дошло однажды до возврата. Пришлось очень долго препираться с "вторым человеком в магазине после директора" - мерчендайзером (впервые узнаю, что мерчендайзер, это, оказывается, второй человек после директора), выяснять категорию товара (пытались отказать в возврата по причине отнесения товара к категории технически сложного), писать заявление и тратить кучу времени на ненужные разговоры. Сам по себе магазин хороший, широкий ассортимент, есть почти все необходимое, хотя цены не часто радуют.

Часть персонала необходимо обучать, хотя бы базовым знаниям продаж Отсутствует вежливость! Когда покидал данный магазин в след смог услышать -"бесят такие ". Наведите порядок в работе Ваших сотрудников.

Выбирали вещи ребёнку(девочке),очень много что нашли и купили,в самом Адлере обошли все ТЦ и т.п.места,чтобы найти зимний тёплый костюм,в Mothercare-нашёлся очень хороший,тёплый и с капюшоном!!!!Много вещей для ребёнка и в подарок!!!!

Большой хороший детский магазин одежды и товаров для детей.

Заказывали подарок ребенку с доставкой и получением в магазине Mothercare ТРЦ Моремолл. Оказалось, что сотрудники магазина не выходят на контакт со службой доставки, заказ будет оформлен на возврат в Москву..Пришлось ехать в службу доставки самостоятельно и забирать заказ. Вывод: если не хотите портить себе настроение, не совершайте покупки в интернет-магазине с доставкой в Сочи. Даже горячая линия Mothercare Москва не имеют связи с этим магазином.

Все хорошо,ассортимент и качество на 5+.А вот обмен совершался с крайним недовольством и претензиями,причём даже не кассирами,а администратором/менеджером(девушка не представилась).По её словам,покупки в этом магазине лучше совершать с ребёнком,что-бы в дальнейшем не тратить "и наше и ваше" время.Очень ограничено хочу сказать, в других магазинах подобных проблем нет и общение с покупателем совершенно на другом уровне.Наглядный пример того,как за 5 минут,можно в целом испортить впечатления о магазине.

Потрясающий магазин и обслуживание

Худшие продавцы, которых встречала в этой сети.