ДЮНА ЦЕНТР КРАСОТЫ

Хороших мастеров здесь мало. Понравились только Елена Литвин (волосы) и Яна Копылова (брови). Пробовала делать брови у других мастеров этого салона - выброс денег. Делала обрезной маникюр несколько раз у разных мастеров, через день начинаются заусенцы. Если парикмахер называется "Мастер-эксперт" (плюс 25% к обычной стоимости услуг) - это ничего не значит, мои тонкие волосы Евдокимова Евгения умудрилась так общипать, что они стали ещё тоньше.

Повторный отзыв. Первый был от 21.10.2020. Его размещу ниже, после его публикации мне позвонила администратор и наконец-то извинилась, за такой "сервис". Предложив удалить плохой отзыв, а они в качестве извинения проведут коррекцию процедуру в счёт этой оплаты. И вот сегодня день коррекции и что? Адмистратор участливо сообщает, что эта процедура будет платная тоже, потому что я якобы не удалила отзыв. Хотя с моей стороны договорённость была соблюдена. Ну просто верх свинства! Значит верну предыдущий отзыв на его законное место. Научитесь чистить кэшь. Отзыв от 21 октября 2020 ОТВРАТИТЕЛЬНО! Записалась на консультацию к косметолог Быстровой Е. О. по поводу удаления сосудистых звёздочек на лице. Запись на 13:15,пришла на приём в 13:00,чтоб успеть заранее подписать все и т.д В процессе оформления договора на ресепшн подошла Быстрова, стала задавать вопросы, попросила снять маску, оценить много ли работы. На мой вопрос, а что консультация уже началась? Она ничего не ответила и ушла. Администратор попросила ожидать, ожидала я до 13:30! После моего обращения к администратору, она пошла уточнять, сколько ещё ждать и через 5 минут Быстрова Е. с другой клинткой вышли и она пригласила меня. На мою консультацию времени уже не осталось, косметолог начала заполнять бумаги и поняла, что не успевает, тогда пригласила меня сразу на кресло. Походу отвечала на мои вопросы сухо и коротко. Никаких разъяснений процедуры мне проведено не было, ни информации по уходу после и т.. НИЧЕГО Быстрова сама не рассказала, только краткие ответы на мои вопросы. Оказалось, что процедура болезненная, о чем меня даже не предупредили! А когда я сказала, что мне больно. Быстрова ответила:"я знаю". Но я то не знаю. После меня побыстрее выставили из кабинета. Позже дома, когда краснота стала спадать, я увидела, что некоторые сосудики остались и я позвонила администратору, пригласили специалиста к телефону, Быстрова стала мне говорить, что инструктировала уже меня "я же вам говорила" и "вы бы ознакомились с документами, там все написано". Как позже оказалось памятка которую дают клиенту после процедуры так осталась лежать в кабинете, т.к Быстрова не успела это все мне вручить перед процедурой ей было некогда! В итоге в отведённое под меня время, приняли и обслужили другую девушку, я же получила просто "супер услугу" и даже формально бумаги (памятку) мне не дали. Совок!

Посещала этот салон впервые. Рядом дача и решила не тратить время на поездку в Москву, для подготовки ребенка к школе. Хочу сразу заметить, что в Москве ходим в салоны, называть их не буду, только скажу, что не эконом класса. Поэтому сравниваю один уровень. В салоне нужно было приобрести несколько услуг. Была приятно удивлена, любезная девушка за стойкой ресепшина все об'яснила что и в каком порядке мы должны получать каждую услугу, когда и как происходит оплата, дала договора на предоставление услуг ребенку. Затем нас встретил мастер для первой услуги (стрижка) - это была очень милая и с профессиональным подходом девушка Бэлла. Дочке так понравилась ее работа, что она вышла от нее давольная со словами, что ее никто так еще хорошо никогда не стриг. Инструменты все чистые, в индивидуальных упаковках прошедшие обработку. Каждый мастер в индивидуальных средствах защиты: костюмы, маски, перчатки и шапочки . После, стрижки дочери я также получила услугу этого же мастера - осталась так же очень довольна. Правильно подобранный цвет и сама стрижка, где было достаточно одной фразы, чтобы мастер тебя понял и выполнил все как нужно - это достойно похвалы. Последующие две услуги полученные ребенком были также выполненны на отлично. Жаль, что этот салон так далеко от дома. Хочу сказать, что не все салоны Мосвы могут сравниться и похвастаться таким сервисом и такими мастерами как здесь в скромном городе Электросталь.

Я себя могу назвать потребителем-экспертом процедуры лазерной эпиляции. Некоторое время назад, задалась целью избавиться от нежелательного роста волос везде. Первое мое посещение было в один из салонов Московской известной сети (по понятным причинам названия писать не буду). Привлекла цена. Все тело за 5500 руб. Захотела-сделала. 5 процедур. Результат ноль. Цель не достигнута. Дальше, по совету знакомой, пошла на лазерную эпиляцию к «девочке на дом». Результат-малозаметное выпадение волос в течении месяца. Продолжать не стала. На свои эксперименты к тому времени потратила уже в районе 30000 рублей. Решила подойти серьезно и разобраться. Прочитала несколько умных статей. Вот очень коротко, что я узнала: на эффективность процедуры влияет мощность аппарата (не надо верить рекламе на сайтах салонов - «на самом мощном оборудовании». Обязательно поверьте сами так ли это). Как разобралась я, лучшие - это американские и европейские аппараты (мощные и безопасные). Салоны обычно в погоне за прибылью покупают китайские и корейские (они в шесть-десять раз дешевле), цену ставят низкую, но и ходить вы будете к ним пока не надоест. В итоге выйдет дороже, чем сделать сразу на хорошем оборудовании. Долго не могла понять, почему мой первый опыт за 5500 рублей был не удачный. Оборудование у них немецкое «последнего поколения», а результата я не увидела. Это я поняла после консультации у врача в Дюне. На эпиляцию всего тела в Московском салоне уходило 45-60 минут. В Дюне мне сказали, чтобы качественно обработать зоны по всему телу нужно 2-3 часа. Т.е. в Московском салоне подход был такой- хотите дешевле - получите. Знала бы заранее, сделала бы лучше одну, две зоны за эти деньги, но правильно. Для моего типа подошли два лазера. Выбор был за мной. Я, наученная горьким опытом, попросила сделать мне процедуру на обоих, хотела сравнить результат. Одну половину мне врач обработал на диодном лазере (Асклепион Монолит, Германия) вторую на Александритовом (Кандела Джентл Лейс Про, США). Мои ощущения во время процедуры: эпиляция на диодном лазере более комфортна и безболезненна, делала ее врач совершенно по другому, чем мне делали ее в Москве хоть и оборудование там было такое же. Реально одну зону обрабатывали в три раза дольше и ощущения были более интенсивного температурного воздействия, чем там. Волосы после процедуры на диодном лазере остались, мне объяснили, что они выпадут в течении трёх-четырёх недель. Вторую половину делала на александритовом лазере. Это больно, но все волосы сгорели сразу. Сказали, приходить на следующую процедуру когда прорастут волосы спящие, не попавшие в обработку в этот раз. Спустя месяц после процедуры: на половине, обработанной диодным лазером, реально выпало много волос. Что я наблюдала этот месяц: луковицы у волос стали слабые и особенно после душа волос становилось заметно меньше. Волосы просто можно было достать пальцами. Половина, обработанная александритовым лазером, радовала абсолютно полным отсутствием волос на ней. Через три недели стали появляться единичные. На сегодняшний день я сделала три процедуры. Две получилось на александритовом (очень понравилось, что волос после процедуры нет сразу и не нужно ждать пока они выпадут), последнюю - делала на диодном. Сейчас акция в Дюне 3 по цене 1. Получилось очень выгодно, и честно. Точно теперь зная как должны делать эту процедуру, удостоверилась, что акционная цена не снизила в Дюне качество услуги. Лично я, Дюне и ее специалистам полностью доверяю. Приятный бонус: Лазерная эпиляция оказалась медицинской услугой, в следующем году подам декларацию и верну 13% от всей потраченной суммы. Надо было сразу идти в Дюну, что и всем сейчас советую делать.

Отлично. Не могу сказать про предлагаемые услуги и стоимость, но знаю точно что за оборудованием ухаживают и используют самые лучшие комплектующие. Всем бы так.

Салон посещаем уже не первый год (Вся семья туда ходит) и каждый нашёл себе своего мастера. Всё всегда на высшем уровне, работают профессионалы и очень дружелюбный персонал. Без проблем запишут, подобрав удобное для вас время, при этом ещё за день напомнят о предстоящем посещении!) Лично я хожу к мастеру Евдокимовой Евгении и я в восторге от её работы. Она всегда помогает мне в создании моего креактивного, нестандартного образа :)

Являюсь клиентом центра красоты "Дюна" уже около пяти лет. В отличие от других салонов, "Дюна" выделяется широким спектром качественных услуг. Что касается сервиса, то здесь -"все для клиента". Администраторы вежливые, накануне перед посещением присылают напоминание о том, что вы записаны. Точно не забудешь когда,во сколько и на что записался. Кабинеты чистые, красивый интерьер, выдают одноразовые шапочки и тапочки. Я хожу именно на косметологические процедуры к Жанне Игоревне и Ирине Владимировне, очень советую, специалисты с большой буквы. Стоит отметить,что у косметологов, на сколько мне известно, медицинское образование. Это огромное преимущество, на мой взгляд. У парикмахеров, мастеров маникюра, массажистов не была, поэтому относительно этих услуг ничего не могу сказать. Желаю "Дюне" оставаться на том же уровне и продолжать радовать своих клиентов :)

Все на высшем уровне! Прекрасный сервис. Много лет уже хожу в этот салон и никогда не разочарововалась. Отличное сочетание цены и качества. Стричься хожу к Михаилу (самый лучший мастер). Делает стрижки на уровне салона Долорес. Внимательные косметологи Надежда Ивановна и Ирина Владимировна (теперь делаю только лазерную эпиляцию). Арина Ким - профессионал своего дела. Знает как сделать замечательный маникюр, даже когда я сама не знаю чего хочу. Так же очень большое значение имеет стрржайшее соблюдение санэпидрежима. Раньше ходила в другой салон, мне занесли грибок, очень долго лечила. А сюда прихожу и знаю, что данным сотрудникам можно доверять. Все организовано на высшем уровне! Спасибо, что в нашем городе, которому еще развиваться и развиваться есть такие места!

Один из лучших салонов. Всё мастера регулярно направляются на курсы, от того и прекрасный результат. К любому мастеру можно сесть и не переживать. Маникюр, косметология, парикмахерская - все супер!

Делают на оть*бись. Приходил к парикмахеру Екатерине. Я просил стрижку под обычный фэйд. По итогу в руках ножницы у нее оказались только после того как она сказала:"готово". Что это бл*ть за стрижка машинкой да еще и за 900р!!! Больше ни ногой! Единственный балл поставлю за помещение. Реально хорошее и уютное.

Разочарована цветным окрашиванием (розовый цвет), во первых с первого окрашивания был непрокрас, бледно-розовые концы, вместо насыщенного розово-фиолетового. После первого мытья вода была насыщенно розового цвета, а волосы превратились в бледно розовый, не такого я ожидала от салона и краски Lebel. Но благодарна менеджменту салона за их оперативную реакцию и клиентоориентированность в решении данной ситуации, что, определённо, подкупает и даёт ощущение защищенности клиента.

Была в этом салоне пару раз и каждый раз что то не то. Последний раз делала педикюр. В целом сделали не плохо, но как только мне закончили сразу вывели из кабинета, не сказав не слова высох лак у меня на ногтях или сколько он будет сохнуть. Есть же разные производители какой то и за 5 минут высыхает, а какой то и за 15. Администраторы были не приветливые, как только я зашла в салон они не спросили меня на какую я процедуру, не поздоровались, а просто сказали ожидайте. Досвидания я тоже не услышала. Видимо это не мой салон :)

Являюсь постоянным клиентом салона с самого детства, за столько ни разу не изменила Дюне. Перед записью никогда не боюсь попасть к незнакомому мастеру, потому что знаю, что каждый сотрудник является профессионалом своего дела, качество обслуживания на высшем уровне! Отдельно хочу выделить очень классный и современный интерьер. По моему мнению Дюна - это лучшим салон нашего города.

Центр Дюна многим хорош! Администраторы всегда приветливы и внимательны,всегда чисто,стерильный инструмент!!! Из мастеров хочется выделить Прокопенко Татьяну, Гусеву Людмилу, Исаеву Светлану и Зимоглядову Наталью. Эти девочки делают свою работу с душой и на 100% ,молодцы. Единственное что напрягает это 2 росписи в чеке об оплате и раз пять надо расписаться в памятке перед процедурой. Электронные напоминания просто кошмар!!! Мне как клиенту это не удобно ОЧЕНЬ! Вполне достаточно смс оповещения,на крайний случай - звонок !

Меня в этом центре всё устраивает. Приветливые сотрудники: и администраторы, и мастера. Все инструменты хорошо обработаны. Цены средние. Центр выглядит респектабельно, находиться в нём приятно. Для меня все процедуры выполнялись на хорошем уровне.

Всегда оставалась довольна обслуживанием, а сегодня не очень...пришла на маникюр с гелевым покрытием и на мои вопросы услышала..."А я не рисую"... Ну думаю ладно не беда, так мне и в лосьене для рук отказали ...было сказано..."А у меня нет"... 1 раз такое в вашем салоне

Отличный центр красоты, где работают профессиональны своего дела. Это касается и мастеров и администраторов. Много раз выручали и шли на встречу, когда возникала проблема с записью к мастеру.

ПОДСТРИГЛАСЬ НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ!!!!ПРОСТО КОШМАР!!!!ЧТО ТВОРЯТ МАСТЕРА!!!!!Когда я спрашивала мастера..не будет ли расти криво?..на что был дан четкий ответ:-И ТАК СОЙДЕТ! Стрижке неделя, уже растет с одной стороны больше, с другой меньше!Сами посмотрите!

Списание бонусов не проходят, админы не в состоянии решить этот вопрос, говоря, что сбой в программе. Вот как так? Предоплата полной суммы проходит, а как пытаюсь поставить списание бонусов, то сразу виснет?? Обман!

Пренебрежительное отношение к клиентам, персонал не внимателен, работа специалиста не понравилась (результат ниже среднего), выбор сделан был по отзывам, но увы.

Отличное обслуживание, внимательные мастера и вежливые сотрудники на ресепшн. Помогут подобрать время, напомнят о записи накануне. Уже много лет хожу только сюда.

10 из 10! Хожу в салон с первого дня открытия! Профессиональная команда! Всегда отличное сочетание цена -качество!!!! С радостью рекомендую друзьям! !!!

Приятный салон, весь спектр услуг парикмахеров,Нейл мастеров, косметологов,стоматологов.Цены демократичные,хотя,когда туда только заходишь, кажется,что все будет дорого.Квалифицированные мастера, очень приятные девушки на рецепции.Есть мастера эксперт класса,у них обслуживание будет дороже.Рекомендую.

Хожу исключительно к мастеру Михаилу. Золотые руки и утонченный вкус. Всегда знает, как сделать красиво и стильно. Волшебник

Отличный центр красоты, постоянно делаю чистку лица и маски у врача Жанны Игоревны, сын лечился от высыпаний на лице, мама удаляла жировики. Советую!

Всегда рады видеть. Я часто ограничена по времени, девочки подберут время чтобы было удобно и по максимуму для всех процедур.

Самые лучшие специалисты, которых я только встречал! Огромная благодарность! Всем рекомендую! Настоящие, талантливые, любящие свою работу!

Всегда приятно приходить в салон красоты "Дюна".Вежливый персонал,качественные услуги,чистота,уют.

Татьяне Прокопенко большое спасибо за ее профессионализм внимание.Очень мягкая,спокойная, доброжелательная а самое главное работает на отлично.

Мой любимый центр красоты в г. Электросталь. Есть мастера, которым я не изменяю уже несколько лет

Хороший центр. Хирург Голубин отличный специалист. Все аккуратно и качественно.

Постоянно хожу к мастеру Лене Пинк, очень хороший парикмахер

мне понравился центр...сразу со входа чувствуешь и понимаешь...что ты идешь именно отдыхать...с пользой дела.. .

Хороший цент красоты.Очень хороший мастер ногтевого сервиса Ариша Ким. Очень хороший мастер и очень хороший человек

Лучше салон в городе. Самая главная они встречаются с клиентами большое улыбками

Отличное соотношение цена-качество. Яна Кондратьева - лучший парикмахер

Я в восторге! Опытные врачи, приятные цены! Самое наилучшее соотношение цены и качества.

Отличные мастера! парковка есть. Качество обслуживания хорошее.

Салон высокого уровня обслуживания. Всегда хорошо!

Есть пара-тройка хороших мастеров. Но сервис, всё же, оставляет желать лучшего.

Ирина Семенова - идеальный мастер. Только к ней

Очень понравился мастер косметолог Евгения.. Спасибо .

Отличное обслуживание. Удобный вьеэд для машин.Есть парковка.Для инвалидов тоже.

Замечательный салон, персонал работает очень профессионально

Отличный центр! Адекватные цены, обслуживание на 5+.

Отличный центр красоты,лучший по городу.

Приятная атмосфера .Четкость и качество в обслуживании.

Отличное место, очень уютное,персонал приветливый

Приятно. Намёк на современный уровень обслуживания

Всё как обычно, на высшем уровне! Спасибо, девочки!