Двери

Заказали ручки, потому что срочно ставить двери надо было. Девушка уверяла, что привезут во вторник следующей недели (заказ был сделан в воскресенье). В понедельник она позвонила сказала, что получится даже раньше (в субботу). В этот день никто не позвонил, в воскресенье поехали сами в магазин, оказалось машина пришла, но без наших ручек. Девушка пообещала, что во вторник будет точно. Во вторник никаких звонков, ничего! вечером звоню сама и оказывается, что машина не приехала, потому что они не набрали какой-то заказ и когда она приедет вообще не известно!!! При этом никто не извинился за задержку, никто за ранее не позвонил не сообщил о подобной ситуации. И теперь получается (если бы мы не отказались от заказа) нам бы пришлось ждать неизвестное количество времени пока они наберут заказ, чтобы привезти все. Почему об этом сразу нельзя было предупредить? Мы бы не тратили свое время и заказали бы в другом магазине, как мы и сделали после, но при этом потеряв больше 1 недели времени.