M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Ульяновский пр., 1, ТЦ Самолет, Ульяновск, Ульяновская обл., 432059:
95 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ульяновский пр., 1, ТЦ Самолет, Ульяновск, Ульяновская обл., 432059
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 54.3691880Долгота: 48.5871601
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Белобородова
Заказали телевизор, оплатили доставку от магазина. Доставка привезла телевизор, сотрудник доставки предупредил, что телевизор нельзя включать в течении 3 часов т. к. на улице мороз. Включили телевизор через несколько часов, а матрица (экран) на телевизоре разбита. Разбита так, что при выключенном телевизоре никак не увидеть. Заключение тех. центра: механическое повреждение, заключение магазина: товар возврату не подлежит. Суть отзыва, проверяйте обязательно весь товар, который вам привозит доставка М.Видео. Сотрудники доставки должны распаковать ваш товар и проверить его на работоспособность. Обязательно включайте, смотрите, вносите пометки в акт-приема товара, если вам, что-то не нравится. В интернете описано много подобных ситуаций, по - этому не ленитесь. Не верьте "доставке", что вы сможете проверить товар потом и вернуть его в течении 14 дней. Иначе попадете в такую же неприятную ситуацию. Никто разбираться и проявлять участия в вашем вопросе не будет. Если акт – приема подписали, все, вы сами отвечаете за свою покупку.
4 месяца назад
Иван Косточкин
Молодцы! Продавцы быстро и чётко все показывают, предлагают реальные и приемленные цены, хорошие скидки, есть что посмотреть и выбрать! Всем советую!!!
4 месяца назад
Илья Аверин
Как и все магазины М. Видео. Большой выбор оборудования и электроники. Помощь оказывают консультанты.
6 месяцев назад
Ирина Дзыбалова-Кузнецова
ПАО «М.Видео» (после объединения с компанией «Эльдорадо» также упоминается как группа «М.Видео — Эльдорадо») — российская торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники. Является публичной компанией (акции котируются на Московской бирже), контролируется структурами промышленно-финансовой группы «САФМАР» Михаила Гуцериева. По данным за 2018 год, «М.Видео — Эльдорадо», занимала первое место в России по объему продаж в сети среди ритейлеров, специализирующихся на реализации непродовольственных товаров. Среди всех ритейлеров России занимает по объемам продаж четвёртое место[3]. Штаб-квартира расположена в Москве.
1 месяц назад
Hunting Bears
Ввели в заблуждение по поводу доставки, когда оформляли доставку сказали что доставка будет с 18:00 до 20:00, по факту доставили в 16:00 когда все были на работе, и товар ни кто не принял, деньги не собираются возвращать, будьте аккуратнее,
7 месяцев назад
Валерия Бовыкина
Хорошо,но надо бы товар давать в пакете фирменном от магазина.
7 месяцев назад
Кирилл Медведев
Огромный магазин бытовой техники. Можно выбрать товар в магазине и заказать на сайте онлайн. Часто бывают акции
10 месяцев назад
Яна Янковская
Огромный выбор товаров! Удобно расположено, цены приемлемые!
11 месяцев назад
Ростислав Сахно
Классный магазин, всю технику берем здесь.
10 месяцев назад
Алексей Ляпидевский
Просто отвратительный сервис! У меня вопрос к М.Видео - зачем консультанты в зале если они не консультируют??
Не могут не то чтобы помочь с выбором, даже рассказать о выбранной модели плиты. Они не знают характеристик того, что продают?! Может их отправить на обучение?
Мы пришли купить духовку и плиту, и готовы были к покупке. Но ваши прекрасные сотрудники сделали все, чтобы мы пошли к конкурентам.
Причем это не первое нарекание в адрес данной компании.
В мае прошлого года нам привезли гриль. Привезли бракованный. Мы его меняли. Так вот, девушка на возврате/обмене злобная хамка.
А так называемый менеджер нам заявил что: "Морозов постановил возвраты не принимать и обмены не производить" (с)
Настолько вольной трактовки законодательства я еще не встречала.
Больше ни ногой в ваши магазины!
4 месяца назад
Alice Alice
В нашем салоне красоты сгорел чайник, покупали термопод, промониторили весь рынок и купили здесь. Самый мощный маркетинг. Бонусы позволяют отлично экономить. Не понятно, сама компания только в плюсе ли от этого. За хорошие цены - 5. Консультантов единственное маловато и последнюю стадию продажи, саму покупку мусолят очень долго, боятся задать вопрос "Будете брать?"
5 месяцев назад
Дима Петров
Выбор хороший. Но мне не повезло с консультантами: ждал очень долго, пришлось обращаться к администратору, чтобы вызвали. Но это не очень уж большая проблема. С подошедшим консультантом уже проблем не было
5 месяцев назад
Сергей Вишняков
Ужасный магазин, ужасный сервис! Купила объектив, он вышел из строя через полтора месяца, в итоге, направили на ту сторону в Сервисный центр, прокатилась зря, только бензин потратила! И время! Сервисный центр не работает с такой техникой. Как итог пришлось идти обратно в магазин! Сотрудники не квалифицированные! Объяснить ничего не могут. Сами ничего не знают! Еще и хамят!
2 дня назад
Мария Михайлова
Ассортимент в магазине в принципе не плохой. Товар в магазине представлен в основном из более дорогих моделей, чем в других магазинах электроники, но в интернет магазине М. Видео можно подобрать товар и по более приемлемой цене. Но найти конкретно в этом магазине консультантов почти не выполнимая задача. На кассе, хорошо если там кто-то будет, кассир всегда чем то занят, со словами " подождите минуточку". Обслуживание конечно вежлевое и быстрое. Пункт выдачи товаров это отдельная тема, там ни слова не говорят, ходят из стороны в сторону, могут заняться, на мой взгляд, вообще не рабочими делами. Когда уже спросишь где товар, со злым выражением лица, скажут что его подбирают на складе, а сразу сказать, что минут десять подождать надо для поиска товара нельзя. Вообщем стараюсь заказывать, через интернет и просто забирать свой товар, их выдача занимает на много меньше времени, чем покупать его там. Но это лично моё мнение.
6 месяцев назад
Александр Король
Один из лучших магазинов электрлники. Вежливые, компетентные консультанты, хорошая система скидок и бонусов
11 месяцев назад
Светлана Коренкова
Огромный выбор различной техники что очень удобно. Так же опытные и дружелюбные консультанты подскажут и расскажут обо всём
1 месяц назад
Анна Польшина
Хотели приобрести для ребенка смарт часы. Консультанта на месте не оказалось. На вопрос чем отличаются одни часы от других поступил ответ «у этих есть кнопка SOS, у этих нет», сам же консультант ушел на некоторое время. Затем вернулся с другим консультантом, который смотрел обзор на данную модель. Попросили посмотреть часы по функционал, попросили подождать что бы они зарядились, консультант невзяв часы скрылся, затем снова вернулся взял их и крикнул своим сослуживчам пошёл искать розетку которая находится под столом.
8 месяцев назад
Елизавета Липатова
Сервис нулевой. Потеряли на кассе 30 минут, чтобы оплатить приставку с использованием баллов.
10 месяцев назад
Павел Козинкин
Многая бытовая техника куплена именно в этом магазине. Профессиональные продавцы.
11 месяцев назад
Аня Дормидонтова
Очень хорошие и лояльные продавцы и консультанты, всегда покупаю технику в М-видео, и не когда не было проблем с возвратами если были проблемы с техникой или просто не подошла.
2 месяца назад
Наиль Гайнуллин
Главным минус — охранники. Некомпетентностны и не знают своих прав и прав потребителя. Натурально нелогичное хамло. В целом товар приемливый, редко но встречается брак. Цены как у конкурентов. Зал чистый, консультанты помогают. Ассортимент богатый, имеется своя карта с накопительной системой, покупал некоторую технику, на брак лично не попадался.
7 месяцев назад
Алексей Косцов
Нормальные цены. Быстрое обслуживание. Но если купили что то бракованное - испортите себе настроение. Отдел сервиса и рекламации работает плохо. Не знаю как работают с браком при покупке крупной бытовой техники, но остальной брак (портативная колонка, планшет, телефон) либо не меняют на месте либо с очень большой не охотой и не без ругани. Ну это наверное как и у всех подобных магазинов.
11 месяцев назад
Владимир Бузов
Место довольно хорошое. Чистота , положительные цены.И продавцы одэкватные ???? Решили там купить настольную лампу. Выбор маленький , но нашли нужную.Но к сожалению там небыло для неё лампочки , вот это большой минус.
8 месяцев назад
Дмитрий Баторов
Выбрали стиральную машину,заказали через интернет магазин, обещали доставить на следующий день. Не доставили! Почему ни кто не знает. Когда доставят тоже ни кто не знает! Бардак! Пользоваться услугами магазина не советую!
4 месяца назад
Valeria Raa
Магазин хороший, большой выбор товаров и прочие плюсы, но консультанты... Это ламеры которые как воткнуть штекер в розетку нечего не знают, лучше не консультироваться а сразу идти за конкретным товаром.
7 месяцев назад
Ирина Трусова
Продавец Владимир в отделе электроплит и вытяжек слабо разбирается в товарах, которые продает. Нервничает и грубит покупателям.
8 месяцев назад
Айаал Прохладный
Всё популярно рассказали и показали)
8 месяцев назад
Василий Теркин
Покупал телефон - с учетом подарочных купонов вышло выгодно. А когда выбирал кухонную технику, то оказалось не так выгодно. А еще глупые кредиты, типа безпроцентные, зато с обязательными СМС-оповещениями от банка стоимостью 200 руб/месяц и прочие хитрости-уловки по "запрятыванию" процентов :)
4 месяца назад
Батька Махно
Навязали ненужный мне при покупке ноутбука интернет защитник Касперского. А теперь отказываются вернуть деньги ссылаясь на то что код активации вбит в кассовый чек и мне известен. Вот-так за свои же деньги приобрёл себе гимморой. СПАСИБО просто ОТВРАТИТЕЛЬНО поступаете, вроде салидный магазин. Моя оценка минус мять звёздочек.
10 месяцев назад
Денис Волков
Недостойны даже одной звёзды!Сервис ужасный, консультанты пинают воздух, сам ходишь, просишь, никто и не думает подходить и консультировать.Сам несёшь товар, который хочешь купить на кассу...
Больше не приду, буду отговаривать от покупок в данном магазине своих близких.
10 месяцев назад
Елена Ануфриева
Магазин хороший, но обманывают с ценниками по акции, сначала завышают, и делают скидку, получается рыночная цена продукта, осторожно, проверяйте цены в других магазинах
8 месяцев назад
Анька Орехова
Покупал джойстик, вышел из строя после гарантии практически сразу, совпадение или нет, не знаю. На некоторые группы товаров ассортимент поинтереснее.
8 месяцев назад
Delete Delete
В целом хорошая сеть магазинов. Каких либо нареканий к магазину нет.
2 месяца назад
Ксения Нестерова
Консультантов не найти, сервис на нуле, что в принципе не хуже чем не лучше чем у конкурентов. Цены завышены.
2 месяца назад
Настя Комарик
Консультанты и кассиры просто ужас!
8 месяцев назад
Дмитрий Евдокимов
Бытовую технику я беру часто в этом магазине. И на качество не жаловался. Мне нравится этот магазин.
4 месяца назад
Stas St
Персонал хороший, внимательный, вежливый. Помогли подобрать товар и сделать наиболее выгодную скидку.
8 месяцев назад
DELETED
На столько ужасный магазин что и одна звезда это слишком много!!, продавцов- консультантов не найти,приходиться за ними бегать, на вопрос по интересующей техники ответить не могут,перекладывают обязанности друг на дружку, при покупки техники начинают навязывать такие смешные якобы"обязательные допы" что им самим становиться смешно видимо такая политика) да и еще один факт гарантия банка на технику работает куда лучше и адекватней, чем сам магазин сервис мвидео.
4 месяца назад
Alena Valyavina
Крупный магазин различной электроники в Заволжском районе. В магазине постоянно проводятся различные акции, поэтому каждый может найти что то нужное для себя по сниженной цене
10 месяцев назад
Сергей Иванов
Хоррший магазин. Большой выбор. Можео заказать онлайн и получить ы магазине
6 месяцев назад
Денис Лукин
Консультанты не подходят, и это не первый год
10 месяцев назад
Ольга Изыева
Замечательный магазин где можно купить различную технику
5 месяцев назад
Денис Пеща
Отличный магазин, заказал доставку на дом, вовремя доставили
6 месяцев назад
Kristina Weizel
Вся бытовая техника в одном месте и это радует))
9 месяцев назад
Аничка Sexy
Хороший магазин.качественная техника.все покупаю там
5 месяцев назад
Владислав Каспиров
Ужасный магазин, продавцы пытаются продать дополнительное оборудование которое итак идёт в комплекте, сервисный центр не работает фективно, неисправный товар выдают за исправный и всячески препятствуют его возврату даже период 2-х недельной проверки
7 месяцев назад
Чика В красном
Отличный магазин!????
Вся техника у нас дома-только оттуда!????
4 месяца назад
Наталья Трофименко
Консультанты знают свою работу. Всё хорошо.
5 месяцев назад
Юлия Мартыненко
Сотрудник в магазине которая меня консультировала просто класс по побольше таких сотрудников. Удачи вам...
6 месяцев назад
Дмитрий Чуприс
Кассовое обслуживание и выдача товара - медленные и невнятные
5 месяцев назад
1
2
