АО "Бежецкий завод "АСО"

Покупали k-3, через неделю после первого пуска заклинило одну голову (вторая работает до сих пор). в наглую отказали в гарантии, устроили целый цирк, сначала их "экспертиза" сказала что это из-за того что он работал на улице в мороз, объяснили им что компрессор стоит в помещении, затем прислали второе заключение (все документы есть) что это из-за того что работал в пыльном помещении - прислали им фото стоящего отдельно чистого нового свежекупленного компрессора. после этого по телефону несли просто бред, рассчитаный на человека без технического образования, не смогли даже четко сформулировать причины отказа в гарантии, потом просто пошел какой то сюр - попадаю звонком на другого сотрудника - который соглашается что случай гарантийный и обещают все исправить, через несколько дней мне звонят и отдела ремонта(как точно называется не помню) и требуют деньги за запчасти. на возражение что случай гарантийный - кладут трубку. в итоге приходит уведомление из транспортной на груз. знаете что мне прислали ? мою сломанную голову в виде запчастей ссыпаных в кучу. напоминаю ,вторая голова работает уже несколько лет, есть все доки, переписка и фотографии

Отличные люди, все чисто и аккуратно. Дешевая и вкусная столовая.

Работаем с заводом с 2016 года. Ценой, качеством, сроками отгрузки заказов и сервисной поддержкой довольны. Будем продолжать сотрудничать в дальнейшем.

Порадовала реакция завода на обращение.