МАРС-АВТОЗАПЧАСТИ

Приехал поменять масло. Через час сказали все готово, достаточно долго для замены масла. Сел, завёл машину и мотор чуть не умер. Оказалось старое масло слили, фильтр поменяли, а новое масло не залили. Начали сразу говорить, что фильтр не у нас купили, вот и проблемы, а оказалось все проще. Никому не советую данную сто. Работают очень безответственно.

Анонимно. Делюсь ситуацией. Не желаю вступать в дискуссию. Хочу поделиться историей которая произошла со мной при участии СТО МАРС по адресу ул.Тополиная 1А 09 апреля 2021 года в районе 18.00 я заехал на обычную замену масла двс и нечего не предвещало беды, но на следующий день было обнаружено, что днище на переднем пассажирском сидении вогнуто в сторону салона автомобиля. Обнаружено это было когда туда сел пассажир, иначе я бы не скоро узнал об этом. После осмотра оказалось что лонжерон проходящий по днищу автомобиля имеет повреждение (см.фото). Так же видно, что отсутствуют царапины, потёртости или иные повреждения из чего следует, что дефект лонжерона был получен в инертном состоянии автомобиля, т.е. он не был в движении. Говорить о том что этого не было ранее нет смысла да и после обращения на СТО МАРС управляющий сам подтвердил то что повреждение свежее, но как и следовало ожидать всячески отрицал причастность. Следует обратить внимание что автомобиль поднимали не на обычном подъёмнике, а на «ножничном» (см.фото). Проведя не хитрые замеры с помощью рулетки и размеров подъёмника данного типа (размеры взяты из интернета для примера) видно, что площадка подъёмника соответствует месту повреждения лонжерона. Конечно же, этого не достаточно для управляющего СТО МАРС. Могу предположить что, обнаружив дефект при передачи авто, после замены масла двс он бы с лёгкостью утверждал меня в том, что это повреждение уже было. Судя по всему, прежде чем заезжать на это СТО требуется получить заключение о том, какие дефекты присутствуют, а какие отсутствуют на автомобиле что бы, потом что то доказать! По утверждению управляющего видеокамеры на СТО не записывают происходящие. Выводы делайте сами! Претензия написана и даже получен по ней ответ. Об этом в следующем сообщении я расскажу отдельно т.к. впечатления от написанного создаются такие, что управляет этой СТО МАРС ребёнок!

Спасибо, все сделали. Приятный администратор. Записывалась через сайт, что плюс 10% скидка. Очень приятно)

В салоне был три раза, проблемы были срочные. В первый раз, сломалась печка, починили без наряканий, но в остальные 2 раза не смогли определить причину скрипа при движении. Назвали причину - полуось с дефектом, при этом саму ось даже не вытаскивали. В гаражах вытащили полуось, которая оказалась без выработки и абсолютно как новая - проблема была в подшипнике. Во второй раз во время замены подвисного не заметили, что глушитель слетел по центру и провис не доставая до земли. Проездил так не долго, но сам факт очень неприятен

Продавцы очень не выполняют свою работу не охотно,как будто делают одолжение,в товарах разбираются плохо

Не советую, вы нарветесь на неодыкватного менеджера Олежку который приравнивает ценник ремонта с Москвой и Питером а качество как в сарае в борковке. Личная притензий убили коробку передач залив в нее не родное масло. Кто хочет идти по моим ошибкам вперёд в это центр. Да ещё и услышите в добавок что вы за свои деньги и их "ремонт" им до чёртиков надоели. Гнал бы этого менеджера Олежку с волчьим балетом. Хозяину видне.

Хамские ответы администратора сто отбивают все желание посещать данное место

Цены средние, качество работ высокое!

Отличная станция, делают быстро и качественно,Тополиная 1а,администратор приятный и грамотный человек

Некачественный ремонт, еще и развод на деньги. Обходите это место стороной