Мята
Услуги по уборке Мята, ул. Декабристов, 20, Екатеринбург, Свердловская обл., 620026:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Декабристов, 20, Екатеринбург, Свердловская обл., 620026
Сайт: uborkamint.ru
Номер телефона: 8 (343) 266-34-07
GPS координаты
Широта: 57.3605170Долгота: 61.3950060
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Любовь Цверкун
После их приходa моя квартира превратилась в музей. Очень хорошо убрали, я прям даже ходить бoялась, а то мало ли что запачкаю в доме. Ни единой пылинки, разводов нет, а ванная прям загляденье. Безумно довольна! Все супер!!!
2 месяца назад
Алиса Улитка Ахатина
В первую очередь, я хочу отметить, как они моют окна. Никогда не виделa такой совершенной чистоты. Пoсле их уборки не могу даже взгляда отвести от этой красоты и уже не важно, как сделaно все остальное.
4 недели назад
Станислав Прядко
Качество уборки совершенно не соответствует цене. С первого раза генеральная уборка специалисту данной компании не удалась - все осталось в мыльных разводах, потеках, на кухне на плите осталась коричневая пена и также везде разводы от грязной тряпки, местами даже лужи воды. И выглядело все еще хуже, чем до уборки, кроме того появился неприятный запах старых тряпок. Договорились, что придет тот же работник еще раз все доделать, со второго раза стало лучше, но также осталось много недомытого - люстры, стены в некоторых местах, кафель в ванной. Любезно согласились сделать скидку 5%, хотя в любом случае цена за уборку в данной компании такого качества ооочень завышена. Не рекомендую.
10 месяцев назад
Жека Голубова
Регулярно заказываю работников этой службы для уборки сaнузла. Все обрабатывают, отчищaют качественно.
11 месяцев назад
Мария Солошенко
Обращались в компанию за срочной уборкой! Квартира должна была быть в идеальном состоянии, даже не ожидали такого результата. За минимальное время было сделано всё: вымыты окна (без каких либо разводов), в ванной всё идеально вычищено, даже потолок натяжной и тот изменил свой вид. Работал конечно не один человек, но цена была приемлемая, как и оговаривалось. За качество работы и аккуратность высший балл.
1 месяц назад
Юрий Лежнев
Заказывали уборку после проведенного ремонта в ванной. Причем строители закончили на день позже, чем обещали и пришлось переносить оговоренное время уборки. Но проблем с этим не возникло, вошли в положение. Идеально отчистили плитку на стенах, на полу. Кафель засиял. Результатом довольна.
2 месяца назад
Игорь Суслов
Перед выпиской сестры из роддома решили с её мужем заказать генеральную уборку квартиры в этой компании. У самих просто времени не было, да и не убраться так чисто, как это сделают специалисты с опытом и большим количеством специальных моющих и чистящих средств. Прибрались классно, вообще придраться не к чему было, всё блестело и сверкало даже в самых дальних уголках. Быстро, аккуратно и качественно, молодцы!
2 месяца назад
Елена Кондрашова
Потребовалось сделать уборку в старой квартире, я бы не управился. Приехали быстренько, генеральная уборка сделана отлично, никаких проблем, персонал хороший, разговорчивый. Запаха после использования моющих средств нет. Работу делают на отлично и с совестью, буду обращаться к ним ещё.
1 неделя назад
Дмитрий Алексеев
Чтоб сделать генеральную уборку в нашей квартире, решили воспользоваться услугами клининговой компании. Специалисты выполнили уборку в оговоренные сроки. Мыли профессиональными чистящими средствами, безопасными для здоровья и что самое главное, без запаха. Оплатили работу уже по факту, после ее окончания. Понравилось качество работы и облуживание персонала.
1 месяц назад
Марина Карженкова-Наумова
В данной компании заказывали уборку квартиры после ремонта. Хотя это должны были сделать строители. Но мы имели не осторожность дать им деньги на день раньше. Вот они собрались и уехали, а мусор после ремонта оставили. Сотрудники компании прибыли на место в указанный срок. Все быстро убрали. Рекомендуем!
2 месяца назад
Евгений Беспалов
Сотрудников Мяты не страшно в дом к себе пускать, для меня это немаловажный момент. Начала сотрудничество с ними с заказа генеральной уборки бабушкиной квартиры, она старенькая уже, сама не может. А потом посмотрела, что выходит не такая уж великая стоимость и стала вызывать их к себе. В моей четырехкомнатной квартире две маленьких и одна большая лоджия, 9-й этаж. Два раза в год делаю заявку на мытье окон, к качеству работы не придраться.
2 месяца назад
Тимофей Тим
Заказывали тут генеральную уборку. Квартира у нас была очень запущенная, много работы. Нужно было вымыть всё-всё после травли тараканов, вся мебель была в пыли. Замечательно справились, теперь есть, чем дышать. Молодцы!
10 месяцев назад
Bumblebee Bumblebee
Из этой компании вызвали специалистов для уборки квартиры перед переездом. Квартира после ремонта. Надо было не только убираться, но и мыть кона, отмывать полы. Небольшая загвоздка возникла ко времени приезда. Опоздали почти на час. Но отзвонились. Привезли с собой весь инвентарь и средства для уборки. Убрались неплохо. Окна и полы отмыли хорошо. Четверка только за опоздание.
1 месяц назад
Алексей Кузнецов
Будучи глубоко беременной сама не справлялась с генеральной уборкой, поэтому обратилась в эту компанию за помощью. Приехали две опрятные и милые женщины, убрали 2 комнаты, кухню и ванную, даже окна помыли, все быстро и идеально чисто. Понравилось что все оборудования и чистящее средства у них с собой. Теперь обращаюсь к ним раз в месяц точно, пока гуляем с ребенком, они наводят чистоту.
10 месяцев назад
Валерия Верещагина
Персонал хороший. Все чисто и хорошо сделали. Мы заказывали уборку в квартире перед рождением ребенка. Кое-где пропустили грязные места, но на замечания реагировали очень спокойно и адекватно, сразу все делали. Ну, а кто не ошибается...)
1 месяц назад
Кирилл Запаров
тряпки и всякие хим. средствa привезли с собoй, убиралсиь тщательно, мне понравилось.
4 месяца назад
Аркадий Бдо
Компания помогла нам убрать офис после ремонта. Приехали быстро, уже в день обращения. Сотрудников было трое, работали очень слаженно и дружно. Легко справились с разводами и строительной пылью. Оплатили работу по факту уборки. Претензий нет! Быстро и качественно!
2 месяца назад
Ира Алекторская
Я довольна! Заказывали мойку стекл на балконе, всё сделали хорошо. Мне нужно было, чтобы приехали в определенный день, а другие фирмы были заняты, поэтому остановили свой выбор на этой.
2 месяца назад
Анита Карклиньш
Окна вымыли очень хорошо, причем с двух сторон! Я на это теперь обращаю внимание, потому что мойку окон заказываю не первый раз и клинеры, почему-то, забывают мыть со стороны улицы. Но к этой компании вообще никаких нареканий нет!
4 месяца назад
Лена Карасева
Цена за квартиру пoлучилась не большая по моим меркам, a мыли пол дня её.
1 месяц назад
Машуня Сейнова
Спасибо за качественную уборку мой квартиры. После ремонта сама бы точно не справилась и рада, что обратилась. И время и силы сохранены, а цена совсем недорогая. Если что порекомендую Вас обязательно.
2 месяца назад
Александр Яцевич
Дачный коттедж после зимовки выглядел не лучшим образом, так как там не жил никто, то всё заросло пылью, кое-где была проблема с плесенью. Обратились в Мяту, чтобы нам привели дом в божеский вид. Нужно было также помыть все окна. Приехали две ребят, за день разобрались со всем, оплата по-божески, лучше я заплачу и буду другими делами заниматься, мне так удобнее.
10 месяцев назад
Anna Litvinnova
Обращался сюда за помощью в уборке съемной квартиры. Сам бы я точно не справился. А тут позвонил и приехали в тот же день. Убрали быстро, качественно. Оплата по факту, даже договор подписал, сервис компании на высоте. Советую.
10 месяцев назад
Daniil Driga
На прошлой неделе оставлял заявку на мойку окон, позвонил продиктовал все размеры, девушка озвучила сумму - 2100р. Договорились на пятницу 22 марта на 12.00. девушка сориентировала по времени работ часа на 2, не больше. освободил дела, сижу жду
Пятница, время около 11.30, звонит монтажник, говорит подъедем с 13 до 14, эм ну ок. время 14.45, приезжают монтажники. Объясняем задачу, вот лоджия, вот окно, моем с двух сторон. Они делают удивленные глаза, как с двух? у вас с одной посчитано. Вобщем долгие выяснения, утверждения монтажников, что это менеджер "курица" и так уже не первый раз считают, и что цена 200 руб за квадрат с одной стороны. Ок, предложил монтажникам связаться с менеджером и решить свои внутренние рабочие вопросы без моего участия. А там дальше как решите, либо моете как договорились за 2100, либо можете ехать домой, я потом буду выяснять этот вопрос по телефону. еще немного походив побурчав, мол а как мы тут пену с окна отмывать будем? а как мы до этого окна дотянемся? монтажники в итоге собрались, уехали.
Не сразу отзвонился менеджеру, т.к поехал решать рабочие дела и так монтажники сильно задержали. Думал сами наберут, как узнают о ситуации. Нет, время 17.00, решаю набрать сам. Девушка на том конце провода говорит, сейчас 5 минут и я вам перезвоню. Проходит полтора часа, набираю снова, а меня просто берут и сбрасывают о_О. Вот это сервис подумал я.
Ок жду. Суббота, воскресение, понедельник, время вечер 18.00. Набираю снова. Девушка говорит да да, монтажники не правы, все верно посчитано, когда вам удобно чтоб мы снова приехали, но только знаете что, сумма будет чуть выше не 2100, а 2400, т.к посмотрели загрязнения и они больше чем ожидалось. Я снова пребываю в шоке. А вы ничего не перепутали, может вы скидку хотели мне сделать за такие неудобства и извиниться хотя бы? И вообще я вам снова САМ звоню, спустя 3 дня после инцидента. Девушка говорит что ничего не решает, но передаст информацию руководству и берет с меня электронную почту.
Вечер, вторник, 26 марта, приходит письмо. дальше просто вставлю цитаты, письма что пришло и моего ответа:
Артем, здравствуйте.
Меня зовут Татьяна Владимировна, я руководитель регионального развития клининговой службы Мята.
Мы изучили сложившеюся ситуацию с Вашим заказом. Приносим Вам наши извинения. По результату проведенной проверки, оператор колл-центра Юлия, была уволена, бригадир, который выезжал на заказ оштрафован.
Благодарю Вас за обратную связь. Это помогает нам лучше работать и оказывать услуги качественно.
--
С уважением
Клининговая компания "Мята"
Татьяна Владимировна, добрый день!
Это все конечно замечательно, но мне честно говоря без разницы, что там с сотрудниками, кого уволили, а кого оштрафовали.
Со мной то что? И с моим заказом? Окна то помоете? И я рассчитываю на сумму дешевле, чем в первый раз, а не так как мне вчера предложили ещё и доплатить после такой ситуации
Ну и собственно на дворе четверг, прошла уже почти неделя, потребность клиента не удовлетворили, клиент теплый, готов заплатить денег, но не может этого сделать, сервиса ноль! Татьяна Владимировна так и не удосужилась мне ответить, зато с сотрудниками разобралась и доложила
Был бы у вас Фламп обязательно бы и туда отписался
6 месяцев назад
Павел Екимов
Очень не понравилось!!!! Не сделано, то за что оплачено в предварительных расчётах ( не помыта лоджия!) со словами в другой раз. Пришли на 2,5 часа позже две очень уставшие женщины. Так и помыли, до чего дотянулись, устали , спешили. Деньги взяли , не дали ни чек. ни договор. Никакой гарантии и никакого "другого раза" естественно, нет. Сделали скидку 500 рублей, потому что пришли без пылесоса. Пришли убирать квартиру, в которой никто не жил долго без пылесоса!!! Звонила, обещали асе- таки лоджию помыть , но .... наверно в Ваших документах все сделано блестяще. Поэтому, никому не рекомендую эту компанию, меня спрашивали знакомые , не рекомендую!!!!! Очень жаль
4 месяца назад
Роман Павлов
Обратилась в "Мяту" когда необходимо было убрать мой дом, в котором никто не жил весь зимний период. Самой было бы сделать это очень трудно, да и времени нет. Специалисты компании отлично выполнили свою работу. Качественно, профессионально, дом как новый, все идеально чисто. Рада, что обратилась, столько сил и времени моих сэкономили. Спасибо.
2 месяца назад
Кирилл Leksin
Девушка молодец, вымыла окна, всё чисто. Я считаю, что такая работа должна стоить больше, потому качество работы великолепное! В другие фирмы звонила, сказали, что приедем через неделю, а мне нужно было на следующий день.
10 месяцев назад
Ильюн Дрозд
Всё отлично! Я под впечатлением, девочка на столько всё вылизала, по-другому не скажешь. Всё делала быстро, четко. Очень аккуратная! Имя, к сожалению, не помню. И окна и рамы, подоконник, откосы, резинки возле стекла, даже в ванной после себя капли убрала, ванну сполоснула.
2 месяца назад
Кирилл Щипов
Cпасбо зa уборку, чуть не домыли в ванне, но после всё испрaвили и извинились.
2 месяца назад
Светлана Шульгина
Компания предоставляет качественные услуги, в этом мы убедились на себе. При переезде в новый дом обращались сюда, остались довольны. Уборка в доме была сделана просто идеально.
7 месяцев назад
Наташа Петрова
Звонил им заранее насчет уборки коттеджа, который стоял зиму пустой, все работы описал, девушка озвучила мне цену. В день работ звонит кислый товарищ, снова начинает все спрашивать, что делать, куда ехать (первый звоночек), ничего ему мол не передали. Как услышал, что в доме мыши за зиму побывать могли и оставить следы, начал требовать доплаты за дезинфекцию, мол я за эти копейки вообще не буду у вас там в какашках копаться, да и вообще задорого работаю, а тут копейки (как будто я ему цену сам придумал). Отказался, чем меня подставил капитально. Отвратительное отношение.
6 месяцев назад
Элина Шенер
После празднования юбилея в офисе у нас остался большой бардак и грязь. Решили вызвать сотрудников этой компании. Прибрались оперативно и после них такая чистота осталась. Рекомендую!
3 месяца назад
Лидия Хрулёва
Очень хорошо убрали остатки строительного мусора и пыли после ремонта в квартире. Вычистили буквально всё, даже в труднодоступных местах. Сэкономили мне множество сил и нервных клеток.
4 месяца назад
Дмитрий Кулага
Сотрудники просто творят чудеса! Привели в порядок дом после празднования новоселья всего за несколько часов. Мы хоть дом после этого узнать смогли)) понравилось обслуживание.
3 месяца назад
Марина Серебрякова
Обратился в организацию мята за помощью с уборкой, остался в целом доволен от проделанной работы специалистов
За короткий срок сделали все аккуратно и самое главное как надо!
3 месяца назад
Анастасия Маккавеева
Обращались для уборки после ремонта, спасибо за качество, оперативность и адекватные цены. Претензий и замечаний вообще никаких) Поэтому, если необходимость будет, будем обращаться)
7 месяцев назад