Lux de France

Когда отдавала куртку, объяснила все нюансы, что ни в коем случае нельзя стирать порошком, и отжимать, что она должна (вода) стечь естественным образом. Объяснила что тут мембрана с которой нужен особый уход. В ответ меня заверили что все понятно, и все будет хорошо. У меня были сильно затерты рукава грязью от носки сноуборда подмышкой, это была основная часть Которую нужно было отстирать. В итоге ощущение что куртку просто бросили в стирку под 90 градусов, чтобы не заморачиваться.... ещё от куртки адски воняет кондиционером... теперь ещё неделю выветривать этот запах?!?!? за что я отдала 750₽ ?!?! Наверное за то, чтобы выкинуть эту куртку за 15к .... если вам нужно просто постирать вещи без разбора, наверное оно того стоит. Но если вы заботитесь о своих вещах- НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!! К сожалению предъявить претензии не могу, тк молодой человек забирал ее, но завтра попробую прийти и поговорить по человечески . Надеюсь на порядочность ...

Крайне хамское отношение сотрудников к клиентам. Сдавала стирать хб покрывало, это была его первая стирка, вернули с пятнами, которых вообще изначально не было, приемщица обвинила меня, решать вопрос отказалась, перестирать отказалась. Когда сдавала, номерок прикрепили степлер прямо к покрывалу, не смотря на то, что есть заводская бирка пришитая намертво, я просто в шоке была. Просто гребут деньги, причем не малые. Стирка покрывала обошлась в 600 рублей. Не рекомендую????????????????????????????

Персонал не умеет разговаривать с клиентами. Хамское отношение , безолаберное обращение с вещами. Сдавал куртку все отстирали, но остались следы моющего средства на фурнитуре и внутренной стороны одежды. Показали это приемщику, на что получили ответ, что новой куртка все равно не будет и в следующий раз сдавайте в другую хим чистку. Ну это само собой. Никому не советую, не портите себе настроение, вещи и нервы.

Много раз пользовались химчисткой. Да, персонал не всегда приветлив, но на качестве услуг к счастью не сказывалось. Свадебное платье супруги почистили потрясающе, пуховики только туда сдаем. Ни разу не было претензий.

Сдали ковры в эту химчистку, нам назвали цену по телефону. Коврик 2х4 простой синтетический бежевого цвета. Когда нам его привезли, то оказалось что цена выросла (нас не предупреждали, звонков не было). Нам же утверждали обратное, что мы сами согласились с ценой. Когда раскрыли ковер (вечером) оказалось, что ковер мокрый по краям и с одного края появились следы от обуви. Попробовали пожаловаться, сказали, что ковер проверял технолог, он был чист, а это мы сами наследили! Ужасно, подумайте, прежде чем обращаться сюда

Крайне хамское поведение, не знаю даже как назвать, вообщем «Дамы за кассой». Пришли забрать пуховик в 21:30, что за 30 минут до закрытия ТЦ, но нам сказали что, терминал уже не работает, предложив 1000 рублей, сказала что нет сдачи и «вообще идите меняйте так как это нужно вам, а не мне» назвав тупым кое как поменяла и отдала вещь. Я все понимаю, но я все таки клиент и хочу должно обращения, принципиально больше сюда не пойду, всего доброго.