Зоосалон ''Фаворит''
Груминг-салон Зоосалон ''Фаворит'', Преображенская пл., д.5/7, Москва, 107076:
31 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Преображенская пл., д.5/7, Москва, 107076
Сайт: salon-favorite.com
Номер телефона: 8 (985) 182-35-15
GPS координаты
Широта: 55.7959130Долгота: 37.7053350
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Антонина Ефимова
Всегда пользовались услугами данного салона и советовали знакомым, все устраивало. НО в последний раз, т.е 26.07.2019г , отведя собаку скотч-терьера для стрижки и тримминга , остались от данного салона в шоке. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ. Собаку до этого триминговали тут же 1,5 месяца назад, привели в последний раз просто чуть подправить. К сожалению не знаю кто был у нас мастер в последний раз, но чтоб ее так стригли в парикмахерской, как она изуродовала нашего ребенка. Порезали очень сильно ухо, а потом сказали что якобы у собаки отит и она не дает дотронуться до шей, извините, если Вам порезать ухо а потом за него браться как вы отреагируете. Сходили к ветеринарам, сдали анализы, у собаки с ушами все в порядке. И простите но чтоб собаку стричь 4 часа, которая была у вас в салоне 1,5 месяца назад, это я считаю полный не профессианолизм. Вопрос, у Вас что хендлеры имеют ветеринарный диплом, чтоб ставить диагноз? Разговаривали с хозяйкой салона, вообще какая то хамка. Понятно что она защищает своего работника, но с таким отношением к клиентам вы распугаете оставшихся . И если Вы не правы то надо это смело признавать, а не отбрехиваться. БОЛЬШЕ В ЭТОТ САЛОН НЕ НОГОЙ
4 месяца назад
Геннадий Морозов
Шпица девочку отдали на первую стрижку. Когда вернулись,девочка сидела забившись в клетку ,испуганная и скалилась. Дома обнаружили красные кругляк следы в паху (видимо ее очень с большой силой держали). Собаке чуть не сломали психику,боялас б людей незнакомых неделю. Не рекомендуем оставлять без присмотра там собаку!
4 месяца назад
Rinat Aliev
Сегодня была обескуражена хамским поведением директора Зоосалона Фаворит на Преображенке, которая заменяет милейшую девушку администратора в этом же салоне. Мы зыписывались на стрижку к одному мастеру, по приезду выяснилось, что этот мастер не работает. Приехали забирать, собаку постригли хорошо, но немного непривычно для нас. Мы попросили мастера немножко подстричь мордочку покороче. В это время директор почему-то решила вмешаться в разговор. И сказала, что изначально у нас небыли предпочтений по пострижены морды. И вообще мы должны сказать спасибо, что нам предоставили возможность пообщаться с мастером, потому что все предпочтения по стрижке передаются через администратора. То есть, если я пойду стричься, я видимо тоже должна рассказывать администратору, а не стилисту, как меня постричь. На мой вопрос директору почему она в таком ключе общается с клиентами, которые приносят деньги за услуги в салон, ответ звучал дословно: «Не нравится - не приходите». Я совершенно возмущена ее хамским и непрофессиональным поведением, которое ставит клеймо на такую замечательную работу мастеров!
И вы можете сколько угодно оправдываться и ссылаться на видеозаписи, которые видимо перед сном пересматриваете))), только правило: «клиент всегда прав» никто не отменял. А раз я ушла от Вас недовольной, значит Вы не умеете работать
7 месяцев назад
Анна Ефимова
Ходим почти 4 года. Ничего не огорчает. Хороший персонал.
10 месяцев назад
Ирина Крук
Хочу поблагодарить девочек-шоуменов и администраторов из вашего салона за отличное столичное обслуживание. Уже четыре года подряд , каждые три месяца вожу на стрижку своего Йорка Ариэль, и он всегда выбегает в хорошем настроении и в безупречном виде.
Очень нравится домашняя атмосфера вашего салона и внимательное отношение к пожеланиям по стрижке. И отдельное спасибо за красивые фотографии и приятные сюрпризы для Ариэль.
Всем советую - работают профессионалы.
4 месяца назад
Катеринка Крысенкова
Хожу уже два года в наш Фаворит. Доволен всем. Хотелось бы пожелать всем работникам Фаворита всегда быть такими же чуткими, отзывчивыми и добрыми! У Вас замечательный салон. Большое спасибо за Вашу нелегкую работу! =)
1 месяц назад
Григорий Зиновьев
Посещаем этот салон уже года три - стрижем персидского кота. Здесь работают профессиональны своего дела. Но самое главное - мастера знают подход к животным и относятся к ним с любовью.
11 месяцев назад
Клим Чуев
Стригут неплохо, но операторы могут записать не в то отделение. Вместо первомайской записали на преображенку. На вопрос "что теперь делать?" Получил ответ "езжайте на преображенскую, может быть ещё успеете"
4 месяца назад
Slava Papa
Понравилось. Быстро и качественно
11 месяцев назад
Людмила Дронова
Очень хороший салон. Хорошее отношение к домашним питомцам! За 1-2 часа процедур,питомца не узнать))
4 месяца назад
Татьяна Колотвина
Потому что я от вела свою собаку и её очень хорошо по стригли .Ставлю пять звёзд
4 месяца назад
Владислав Мишин
Спасибо салону Фаворит за отличную стрижку моего йорика! Огромное спасибо мастеру Марине, всегда ходим только к ней!
4 месяца назад
Юлиана Ким
Все было супер
8 месяцев назад
Михаил Фиошкин
ходим в салон больше 3х лет! и я и моя кошечка всегда очень довольны обслуживанием;)
10 месяцев назад
Ольга Швецова
Хороший салон
10 месяцев назад
Дэни Намикадзе
Отвратительный салон
8 месяцев назад
Вадим Раскумандрин
Можно на 1 раз
10 месяцев назад
Вадим Платонов
Отлично постригли и надушили барбоса
4 месяца назад
Римма Валиева
Сегодня открыла для себя отличный груминг салон, мы с Фисташкой остались довольны, всегда побаиваюсь новых мест, но данный салон приятно порадовал, все внимательные, начиная от администратора, заканчивая мастером, ответили на все вопросы, выслушали и исполнили все пожелания, однозначно буду советовать всем своим друзьям собачникам!
5 месяцев назад
Алёна Полякова
Всем рекомендую ЗООСАЛОН "ФАВОРИТ"!!! Квалифицированные мастера, индивидуальный подход, заботливый и приветливый персонал . На улице нам не давали прохода люди, +50 новых фотографий в телефон!!! Спасибо большое, обязательно приедем ещё.
2 месяца назад
Майя Богунова
Данный салон - мое разочарование 2020г. Очень долго ходили в этот салон, теперь туда ни ногой. Подстригли мало того, что криво и косо, так ещё и сделали нам раздражение. Лечили собаку 2 недели. Вообщем, не советую данный салон.
Сейчас наконец-то нашли хороший салон с адекватными грумерами.
7 месяцев назад
Надежда Адаськова
21.04.2019 привезли на грумминг Джек-рассела. Собаку забрали, никаких подтверждающих бумаг не предоставили (как оказалось в дальнейшем это важно). Часа через полтора мне позвонили и сообщили, что собака истекает кровью, её везут в клинику, назвали адрес клиники. На месте выяснилось, что собака в операционной, ей зашивают лапу. При стрижке ногтей повредили сосуд. Администратор (владелец?) извинилась, сказала, что расходы на мед. услуги они оплатили, за стрижку тоже ничего не надо оплачивать. Что либо оплачивать я не просил, пребывая в легком состоянии шока от происходящего. Забрали собаку с зашитой лапой еще под наркозом. Нас попросили вернуться в салон, что бы забрать поводок. В салоне у меня состоялся весьма странный разговор с администратором, уже немного приходя в себя и понимая, что у меня вообще нет никакого подтверждения, что собака была в салоне:
Можно чек?
Какой чек? Вы же ничего не платили.
Давайте я заплачу, дайте чек.
Мы вам всё компенсировали. (С некоторой раздраженностью)
Дайте хотя бы бы квитанцию.
Нет!
На этом месте стало жутковато, пришло понимание, что оплаченные счета — это не по доброте душевной, а просто уход от любой возможной ответственности. А что если собаку не отвезли бы во время в клинику? С тем же успехом могли сказать, что её там вообще никогда не было. А что если у произошедшего ни дай бог были бы более серьезные последствия? Отмечу, что я ни разу не повысил голос, ни разу ничего не просил и не тем более не требовал. Всё что меня волновало, это здоровье питомца. К счастью для нас всё обошлось без последствий, после 10 дней ухода (обработка раны, специальные тапки для прогулки, защитный конус ) с нас сняли швы и еще через неделю лапа почти полностью восстановилась.
Хотелось бы посоветовать другим владельцам животных избегать посещения этого салона. И всегда требуйте квитанцию с печатью организации, которая оказывает Вам услуги, это не оградит от любых проблем, но немного повысит шансы быть защищенным хотя бы законом.
8 месяцев назад
Елена Доленко
Ходим стричься. Очень довольны работой мастеров. Косички просто супер у нашей собачки ????, как и сама прическа. …
10 месяцев назад
Константин Тернавский
Ходим стричься. Очень довольны работой мастеров. Косички просто супер у нашей собачки ????, как и сама прическа. …
9 месяцев назад
Юлия Тышковская
Стригут неплохо, но почему-то расценки всегда берут как будто мастер стрижет. Хотя стрижет подмастьерье.
4 месяца назад
Таня Новобрицкая
Молодцы! Хорошо работают - быстро,качественно и не очень дорого
10 месяцев назад
Александр Хитрук
Стригли йорика, все очень понравилось, спасибо большое!
1 месяц назад
Ольга Гуз
Иногда стригут не так как просишь
6 месяцев назад
Лена Писарева
качественно
10 месяцев назад
Регина Лэй
Отлично постригли и надушили барбоса
4 дня назад
