Фирменный магазин Триколор ТВ
Поставщик телекоммуникационного оборудования Фирменный магазин Триколор ТВ, ул. Есенина, 5, Санкт-Петербург, 194354:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Есенина, 5, Санкт-Петербург, 194354
Сайт: tricolor.tv
Номер телефона: 8 (812) 922-43-43
GPS координаты
Широта: 60.0372170Долгота: 30.3315531
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Михаил Попов
Все звоню-звоню, звоню-звоню, а телефоны молчат, Триколор вообще свой КЦ на благотворительность какую-то перевел.
Все магазины шлют друга на друга, как всегда - никто ни за что не отвечает!
А у тещи вместо выпуска новостей "ошибка 13", ну и как понимать, что нам принесет завтрашний день?!
Один телефон ответил - ФСМ на Озерках.
Сам я живу на Ладожской, там же и поменял, а туда отправил тёщу менять, довольная, как слон.
Ресивер поменяли, все рассказали, все средства персональной защиты имели. Теперь мне мозг не компассирует.
Если живете, где-то поблизости, сейчас все вопросы по вашему триколору можно решить только там!
6 месяцев назад
Анна Волошина
Огромное спасибо сотруднику Юрию. После многих бесплодных попыток воззвать к техподдержке Триколора (у меня плохо работал дополнительный ресивер - загрузка прибора могла продолжаться около недели, хотя основной работал без нареканий), я с грустью (мы с мужем пенсионеры, 13000 и 14000 соответственно) поняла, что надо менять оборудование. Опять-таки, техподдержка Триколора предложила мне шикарный вариант замены ОСНОВНОГО ресивера (они что, совсем не слушают клиентов? Если вы не забыли, у меня проблемы с дополнительным, что я им и озвучила). Когда я настояла на замене дополнительного, сказали, что такого варианта нет, надо менять оба. Я уже и на это согласилась. Сделала заявку, жду-пожду, как старик у синего моря - нет ответа... Звоню сама: ждите, с вами свяжутся. - Сколько еще ждать (прошло 4 дня) - ждите... Судя по СМС, мою заявку перекидывают с Приозерска (названный мною пункт получения) во Всеволожск, затем в филиал на Комендантском, затем в филиал на Есенина. Тут я уже не выдержала и позвонила сама. Какое счастье, что на том конце провода оказался адекватный человек и компетентный сотрудник - Юрий. Он выслушал мою проблему, пару секунд подумал и предложил альтернативу: привозите к нам все оборудование, посмотрим: или починим, или продадим вам рабочий дополнительный ресивер за 2000. С гарантией. Привезли. За 160 км с дачи под Приозерском. Юрий посмотрел, спросил, не пробовала ли я менять местами сетевые адаптеры. Я сказала, что это мне и в голову не приходило. Взял оборудование, подключил на стенд. Увидел, что дополнительный ресивер не работает. Сходил на склад, взял новый сетевой адаптер, подключил - РАБОТАЕТ!!! Цена вопроса 800 рублей (не 6490 за замену комплекта). А уж сколько стоит компетенция, это никому неизвестно. Но, иногда везет и вы сталкиваетесь с компетентным и знающим человеком. Я столкнулась с таким. Желаю и вам всем того же! СПАСИБО!
4 месяца назад
Denis Sergeevich
Благодарю Дарью за оперативную работу, отзывчивость и эффективность
4 месяца назад
Любовь Ухлина
Очень понравилась работа девушки.Побольше бы таких работников везде и всем.Спасибо????
1 месяц назад
Оксана Малая
Купила приставку, настроили, подключили, проверили. Дали в подарок HDMI кабель. Осталась довольна!!! Спасибо Вам!!
6 месяцев назад
Павел Мешков
Удобное расположение, вежливый сотрудник, адекватные цены. Выражаю благодарность, буду обращаться и в следующий раз!
6 месяцев назад
Андрей Сычев
Очень быстро отремонтировали приемник, можно пока не менять и посмотреть так. Не пытались навязать что-нибудь, как это теперь бывает. Советую данный магазин, приветливые ребята.
11 месяцев назад
Ярослав Бурмистров
Отличное обслуживание, менеджерам пять баллов, разбираются в своем вопросе, очень приятно!
2 месяца назад
Нютка Подливаева
Спасибо большое. Очень понравилось обслуживание. Отдельная благодарность консультанту Дарье, приятная, доброжелательная, вежливая девушка и настоящий профессионал своего дела.
5 месяцев назад
Александра Мусихина
не дозвониться, звонил три раза в рабочее время (12:00 МСК) не взяли трубку
5 месяцев назад
Данила Аладин
Большое спасибо, очень приятно общаться со знающим и и любящими своё дело специалистами.
4 месяца назад
Евгений Землянко
Помогли сделать повтор команд активации, а так же востановили личный кабинет. Большое спасибо
6 месяцев назад
Вадик Матвеев
Ужасные хамы и не профессионалы! Как будто работают в продуктовом магазине за15000 р.в месяц! Ни чего делать не хотят !
2 недели назад
Павел Курилин
Помогли разобраться с проблемой. Спасибо!
2 недели назад
Стас Викторович
Продлил здесь пакет детский и неожиданно дали в подарок живую раскраску, очень хороший магазин!
2 недели назад
Виктория Александрова
Всё замечательно!!!
4 месяца назад
Максим Бубнов
Одно из не многих мест где могут всё подробно рассказать и объяснить - остались лишь положительные эмоции)
8 месяцев назад
Екатерина Соколова
Всё понравилось.
Достоинства: оперативность, цена, сервис, оплата картой!
11 месяцев назад
Анна Вальтеровна
васпользовался акцией расскрочка поменял свой древвний преемник оченьдоволен
3 месяца назад
Мария Думчева
Менял здесь оборудование. Работают настоящие профессионалы. Очень доволен)))
2 месяца назад
Дмитрий Муравьев
Менял по акции, ресивер.Администратор салона, Дарья , очень помогла,все разъяснила, все условия и преимущества , быстро оформила все бумаги , а также техническую часть вопроса( настройка и пр.) Прекрасная работа и ответственное отношение к делу.Побольше бы так специалистов ,в салонах Триколора( к сожалению,не всегда такое бывает) Дарья,ещё раз спасибо!
2 месяца назад
Анна Белова
Предложили блок питания от приставки за 1500 руб,который стоит в среднем 250 руб.Не советую эту точку.
2 недели назад
Sonya Maleeva
Все отлично , вежливое и профессиональное общение. Спасибо!
3 месяца назад
Ирина Желудкова
Очень приятно было встретиться с менеджарами в офисе на Еснина д.5 . С Юрием и Дарьей . Они мне очень помогли в обслуживании и грамотно и доходчиво обьснили мои вопросы.
5 месяцев назад
Юлия Бурмистрова
Большое спасибо Дарье !!! Все спокойно показала, рассказала и сделала. Принесла коробочку домой , включила в розетку и наслаждаюсь просмотром каналов.
9 месяцев назад
Светлана Сотникова
Большое спасибо, менеджеру в салоне, хорошо , доходчиво объянил, подключил, дома только осталось включить телевизор
3 месяца назад
Денис Патютько
Очень понравилась работа девушки.Побольше бы таких работников везде и всем.Спасибо???? …
5 месяцев назад
Александр Аристов
Очень понравилась работа девушки.Побольше бы таких работников везде и всем.Спасибо???? …
7 месяцев назад
Андрей Дубицкий
Очень хороший магазин и компетентные менеджеры.
2 месяца назад
Надежда Агафонова
Внимательно, вежливо, обстоятельно, без навязывания доп.услуг.
4 месяца назад
Анна Орлова
Очень доброжелательный персонал!
2 недели назад
Анечка Бунчина
Поменяла приемник, очень довольна обслуживанием
5 месяцев назад
