Lexham Insurance Consultants Ltd
Агентство автострахования Lexham Insurance Consultants Ltd, Gilray Rd, Diss IP22 4EU, Великобритания:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Gilray Rd, Diss IP22 4EU, Великобритания
Сайт: lexhaminsurance.co.uk
Номер телефона: +44 1379 646529
GPS координаты
Широта: 52.3736992Долгота: 1.1220264
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:30–16:30 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Алексей Ярагин
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ: Это не похоже на ваш обычный страховой взнос. Вы подписываете кредитное соглашение для покрытия страхового взноса, и если вы отмените его, вы по-прежнему несете ответственность за невыплаченную сумму, поэтому, вероятно, вы продолжите платить, даже если у вас больше нет автомобиля! Я отменил, и мне сообщили, что я все еще должен им более 300 фунтов стерлингов!
2 месяца назад
Ольга Брянцева
Просто компания, которая меня обманула.
Ежемесячный платеж представляет собой кредит, а не просто ежемесячные платежи, как в любой другой страховой компании.
Таким образом, если вы платите ежемесячно, вам все равно придется заплатить от 1000 до 800 фунтов при отмене страховки.
К сожалению, это худший опыт в моей жизни. Никогда никому не порекомендую.
2 недели назад
Екатерина Кутепова
Просто ужасный сервис.
Получил электронное письмо о том, что срок действия моей политики истекает, и я должен перейти на клиентский портал для продления, но у меня нет возможности продлить через портал, если у вас есть поручитель. Я позвонил, чтобы договориться о том, чтобы они позвонили моему поручителю в определенный день, и женщина по телефону поспорила со мной, потому что она считала, что «я должна быть со своим поручителем, чтобы иметь возможность сделать это», хотя я объяснил, что мы были делаю это так уже 3 года, так как мой брат живет по всей стране. Она вернулась через некоторое время, чтобы сказать мне, хорошо, кто-то позвонит ему, чтобы продлить в мой запрошенный день. В запрошенный день они попытались встретиться с тоном неизвестного номера, вместо того, чтобы позвонить мне, чтобы выяснить это, они продолжили свой день и не выполнили свою работу. В тот день, когда мой полис должен был истечь, я узнал, что он не был продлен, и мой поручитель потерял работу во второй половине дня, пока они разбирали с ним продление. Держись подальше
3 месяца назад
Tima Skryabin
Ужасное обслуживание клиентов. Ожидайте, что каждый раз, когда вы звоните, вас будут ждать минимум 45 минут. А когда вы на самом деле до них доберетесь, это всего лишь 17-летние подростки, которые понятия не имеют, как выполнять свою работу.
8 месяцев назад
Даниил Черниковский
НИКОГДА не подписывайтесь на страховку Lexham! Я звонил им несколько раз в течение 1 недели, а затем, наконец, позвонил им 8 раз за 2 часа, и они сказали мне, что перенаправят меня в отдел претензий, каждый раз, когда это происходило, телефон просто зависал.
Когда я наконец связался с ними, они сказали мне, что не захотят рассматривать мою претензию и направят меня в другую компанию, которая вычтет мою франшизу и мое невыполненное соглашение с Lexham, аннулировав мою страховку после НЕВИНОВНОГО СЛУЧАЯ! Мораль этой истории такова: ни при каких обстоятельствах не подписывайтесь на Lexham, если только вам не нужны трудности со своей страховкой. У тебя есть
были предупреждены этим обзором и другими, информирующими о действиях этой компании.
5 месяцев назад
Сергей Лесков
Я аннулировала полис, аннулирование прошло успешно, но через месяц пришло письмо о задолженности, которую нужно срочно погасить. хотя я уже оплатил все платежи раньше. не рекомендую
3 месяца назад
Юлия Храмова
Боюсь, у Lexham Insurance только 3 звезды.
Сама компания имеет достойную репутацию, а обслуживание клиентов, с которым я столкнулся, было приятным и гостеприимным (Спасибо, Линда, ты лучшая!).
Причина 3 звезд в том, что при любом продлении или, возможно, новой политике с вас, новичков, взимается административный сбор в размере 70 фунтов стерлингов! Эм, вау, правда!!.
Печально, что буквально нажатие нескольких кнопок на компьютере и получение цифрового электронного полиса стоит 70 фунтов!? Не лучший ход, Лексхэм.
(попробуйте скрыть это только в фактической стоимости и не отображать ее как дорогостоящие документы, просто скажем)
В любом случае, мне 43 года и 18-летний опыт вождения, в основном на машине, но также и на велосипедах, Лексхэм по-прежнему кажется самым дешевым местом, где я мог бы застраховать свой мотоцикл объемом 125 куб.см.
2 месяца назад
Алёна Емельянова
Немного длинно и затянуто, я понимаю нормативные требования, но это повторяющиеся попытки продать, продать, продать, я понимаю, что делаю, но было бы намного лучше, если бы я мог просто отказаться от продажи дополнений, не прислушиваясь к бесконечные площадки. Также меня очень раздражает то, что мне приходится искать стоимость прошлых лет для сравнения. Кажется, Лексхэм боится открыто говорить о каких-либо увеличениях, им нужно обрести некоторую уверенность. Итак, спустя год ничего так сильно не изменилось, что оставил отзыв.
3 месяца назад
Сергей Касприв
Хорошо, если вам никогда не придется звонить им (например, чтобы продлить полис или пересадить его на новый велосипед), но если вам это придется, ожидайте почти час ожидания, чтобы получить возможность дать им деньги. На прошлой неделе ждал 45 минут, чтобы получить ценовое предложение, а сегодня 43 минуты, пытаясь его выполнить. Затем дошел до отдела продаж, но мне сказали, что мне нужно поговорить со службой поддержки, в очереди передо мной стояло 11 человек. Все еще жду - .- Сразу же связался с отделом продаж велосипедов и узнал о новой политике в отношении старого велосипеда. Обязательно поищу другое место, как только мое прикрытие будет раскрыто.
5 месяцев назад
Родион Саламатин
Они дали мне возможность ежемесячной оплаты, затем после внесения депозита запросили полную сумму, но при получении полиса не уведомили меня, что я буду платить полностью.
8 месяцев назад
Дарья Мищук
Велосипед украли дважды, поэтому они решили отменить мою страховку. Приходится платить кучу денег за замену мелких деталей. Ужасный.
5 месяцев назад
Jeff Diaz
Страхование похоже на стоматологию... никто не хочет за нее платить, но если вы этого не сделаете, это может стать настоящей катастрофой - в любом случае вы хотите, чтобы это было безболезненно и не забирало все ваши карманные деньги, и мои комплименты этим ребятам. , безболезненно и у меня осталось немного денег
8 месяцев назад
Анютка Гниденко
Абсолютно шокирует.
Я бы не дал звезд.
У меня был велосипед за 5 месяцев до того, как его украли. Велосипед был оценен в 2200 фунтов стерлингов, Lexham предложил 1800 фунтов стерлингов за вычетом 400 фунтов стерлингов, а затем сообщил мне, что я должен заплатить оставшуюся часть полиса, прежде чем они выпустят деньги, еще 540 фунтов стерлингов.
В общей сложности я выиграл 600 фунтов стерлингов на велосипеде стоимостью 2200 фунтов стерлингов.
Избегайте этих мошенников любой ценой
2 месяца назад
Даниил Радлов
Все хорошо, за исключением того, что я не смог попасть на их портал, так как он не распознал мой регистрационный номер, позвонила милая, очень услужливая женщина и сказала, что перезагрузит его, но просто чтобы убедиться, что она отправит мне мои документы. Сброс сработал, но документы я так и не получил по почте!
11 месяцев назад
DELETED Deleted
Не хорошо! На удержании за 30 минут до ответа на звонок. Хотел, чтобы мой велосипед был перенесен с одного почтового индекса на другой, и через несколько секунд мне сказали, что моя корректировка премии составила 0,79 фунта стерлингов. Был взят административный сбор в размере 54 фунтов стерлингов! Возмутительно. Я ожидал небольшого административного сбора, но не возмутительных 54 фунтов за электронное изменение, которое заняло секунды. А как насчет того, сколько мне придется потратить времени на ожидание вашего ответа на мой звонок? Я подал жалобу и жду ответа. Если понадобится, я обращусь в ФОС.
3 месяца назад
Ирина Романова
Lexham Insurance абсолютно замечательна, они сделали мою первую страховку велосипеда такой гладкой, с таким сочувствием и значительной ловкостью, с немедленным покрытием. Агент, с которым я разговаривал, заставил меня почувствовать себя желанным гостем по телефону, выказывая мне столько терпения и медленно проводя через все мои варианты прикрытия.
3 месяца назад
Настёна Сластёна
Разница в 2 дня, чтобы обновить мой страховой полис, указанный 300 в первый день, затем 500 через 2 дня ИЗБЕГАТЬ
6 месяцев назад
Илья Поварницын
Ужасная компания украла у меня 250 фунтов стерлингов и отменила мою страховку, когда я ежемесячно платил вовремя. Когда я позвонил, они положили трубку и заставили меня ждать несколько часов. Как только все было окончательно разобрано, мне сказали, что мне нужен garentour, так как они напортачили. Я не получил ни извинений, ни компенсации. Претензии также занимают месяцы, и они придумывают оправдание за оправданием.
3 месяца назад
Александр Баранчиков
Их обслуживание клиентов не всегда на должном уровне. Я пытаюсь сообщить о краже моего скутера. Они узнали подробности и сказали, что кто-нибудь мне перезвонит. Вначале они пытались дважды, но каждый раз, когда я перезваниваю, отдел недоступен. Я пробовал несколько раз в день в течение последних 4 дней, но безрезультатно. Они не удосужились перезвонить мне последние 3 дня. Между тем, я не могу застраховать свой новый самокат до того, как мне перезвонят. Теперь я обязательно пойду куда-нибудь еще. И первый человек, с которым я разговаривал, был довольно резким.
Они предложили отправить электронное письмо ниже, что я и сделал несколько дней назад. Но я до сих пор ничего от них не услышал. Я позвонил еще раз через несколько минут с тем же результатом. Кто-то записал мои данные и сказал, что мне перезвонят. Вы не можете поговорить с руководителем или кем-либо ответственным. Довольно ужасное и плохое шоу
3 месяца назад
Василий Михайлов
Кажется, с ними легко работать, и они прямо объясняют обложку. Поводов для претензий не было, но, тем не менее, цена хорошая, и я надеюсь, что если мне придется предъявить претензии, это будет легко.
8 месяцев назад
Настя Хаски
Худший страховщик, к которому вы можете обратиться. Я заключил полис с этими ребятами, и в течение недели они прислали письма и электронные письма, в которых говорилось, что собираются аннулировать мой полис, и что я ничего не могу с этим поделать, если не заплачу полностью после уплаты 150 фунтов стерлингов. для начала политики sed. я спросил, верну ли я часть своих денег, и мне сказали, что «это будет принято во внимание», поэтому вместо того, чтобы сказать мне, что вы не можете меня прикрыть, вы решили забрать мои деньги и тратить мое время вместо этого, если бы я мог поставить 0 звезд, я бы никогда не писал обзоры, но когда люди берут на себя ответственность, и вам нужен автомобиль, чтобы добраться до работы, страховка важна. Больше никогда
3 месяца назад
Маргарита Волошинова
Вчера и сегодня я имел дело с парнем по имени ДЭНИЭЛ, он чрезвычайно профессионален, вежлив и эффективен, а также очень терпелив со своими клиентами. Спасибо, Дэн, Atb Стив Рэйвенхилл ???? …
7 месяцев назад
Александр Тимофеев
Вчера и сегодня я имел дело с парнем по имени ДЭНИЭЛ, он чрезвычайно профессионален, вежлив и эффективен, а также очень терпелив со своими клиентами. Спасибо, Дэн, Atb Стив Рэйвенхилл ???? …
7 месяцев назад
Alena Gromova
Я был клиентом этой компании, пытался 4 дня оплатить, чтобы продлить. Сайт постоянно глючил, на телефон никто не отвечал. Обслуживание клиентов ужасное. Я попросил перезвонить между 8:00 и 12, кто-то, наконец, позвонил мне в 3:15, когда я перешел в конкурирующую компанию Adrian Flux и сэкономил 30 фунтов стерлингов. Не пользуйтесь услугами этой компании, она ужасно плохая
3 месяца назад
Юрий Агапов
Лучшая цитата о сравнении сурикатов. Простота в обращении и страховка была оформлена очень быстро. Настоятельно рекомендуется.
10 месяцев назад
Евгений Кузнецов
Очень разочарован, заплатил депозит в размере 200, мне 17 лет, они взяли депозит, никогда не говорили мне, что мне должно быть 18, чтобы застраховать мой велосипед, и нет, они дали мне арахис для моего возмещения, отвратительно сказали мне, что мне нужен кто-то, чтобы получить кредит для страховки, никогда не звонил и сказал мне это
7 месяцев назад
Мария Слуцкая
Не лучший страховщик
Я попал в аварию > не моя вина. Когда я позвонил им по поводу иска, они отправили меня к другому адвокату, а не к своему адвокату (не знаю причины). Через несколько недель перезвонил им, чтобы сообщить новости, но они ничего об этом не знали и попросили меня переделать заявку >>> еще 20 часов на телефоне, повторяясь. Только для того, чтобы вернуться ко мне через неделю и сообщить, что на самом деле есть претензия, поданная другой компании (третьей компании), и они удалили новую претензию из своей системы. Их ведение записей звучит как шутка, поскольку мне пришлось повторить это 100 раз во время бессмысленного упражнения.
Когда я перешел со 125cc на 650cc, первый оператор сказал мне, что это можно сделать: «просто позвоните нам в день покупки велосипеда, и мы обновим вашу политику» > очевидно, когда я позвонил им, меня отключили 3 раз через 45 мин каждого звонка; на последнем мне сказали, что они уже близко > перезвоните нам в понедельник или сделайте это онлайн. У них нет возможности внести изменения в вашу политику онлайн, так что это был бесполезный совет; после 3-часового ожидания в зале ожидания дилера рядом с незастрахованным велосипедом.
Когда я разговаривал с ними в понедельник, они сообщили мне, что не могут сменить велосипед по полису, и я должен взять новый полис на 650cc и потерять полтора года дохода NCB на 125cc....
Очень плохое обслуживание > если у вас есть другой вариант, за дополнительные 10-20 фунтов, просто выберите кого-нибудь другого.
PS: не сказать, что при продлении моего полиса на 125сс > второй год....с 1 годом NCB сейчас -> новый полис стоил дороже :)))
Я бы не рекомендовал их
3 месяца назад
Ивано Иванов
Мне надоело пытаться попасть в «Портал». Это меня очень расстраивало, поскольку на компьютере я могу добиться многого, но не этого! Поэтому я оставил это до тех пор, пока не пришло обновление. Все еще нет радости. Я позвонил в ваш офис и поговорил с очень милой женщиной. Она отменила мои онлайн-занятия, отправила документы по почте и заверила меня, что так будет продолжаться каждый год. Спасибо.
6 месяцев назад
Леонид Афанасьев
У всех нас разный опыт посещения разных мест. Я обнаружил, что Lexham — это самое простое и очень конкурентоспособное предложение для меня. Я с нетерпением жду возможности стать постоянным клиентом.
11 месяцев назад
Андрей Гутник
Честно говоря, их музыка для холда - более половины причины, по которой я отменил свою обложку, усугубляемую тем, как много мне пришлось ее слушать, потому что обслуживание клиентов безнадежно.
У них был кемпер в полисе переоборудования более года, я купил новый фургон и пошел менять автомобили по моему полису, но они не застраховали новый фургон, несмотря на то, что он находится в более продвинутом состоянии переоборудования, чем мой оригинальный фургон. было, когда я снял крышку. Отказался застраховать меня, пока я не встроил кухню, хотя это один из последних этапов переоборудования любого фургона, поэтому весь предлагаемый ими страховой переоборудованный фургон бессмыслен, и я потратил достаточно времени, полагая иначе.
2 месяца назад
Михаил Сазонов
Пытались получить расценки на CF Moto Gator, но без ожидания это заняло 56 минут, они понятия не имели, что такое UTV / ATV, и настаивали на прохождении велосипедной цепи через одно из колес!!!! В любом случае он отслеживается, ох, и самое лучшее еще впереди...
7 месяцев назад
Людмила Чудинова
Компания Lexham Insurance сумела предложить мне отличную цену на мой новый скутер 125cc. Очень отзывчивая женщина и нашла время, чтобы все проверить.
10 месяцев назад
Владимир Борис
Рабуш обслуживания клиентов. Я пытаюсь отменить свой полис, она груба, она зовет ее по имени Роуз. Отвратительное обслуживание, когда вы принимаете оплату с удовольствием. При отмене полиса грубость. Прежде чем дать ей работу. Отправьте ее в ясли учиться....необразованная
2 недели назад
Серега Королев
Очень услужливый персонал. Предложение, которое я получил, было конкурентоспособным, и поэтому я принял полис. РЕДАКТИРОВАТЬ: еще одна компания, которая обворовывает вас административными сборами, когда вы хотите внести изменения в свою политику. Другие страховые компании предлагают бесплатную комиссию, так почему бы не Lexham?!
2 месяца назад
DELETED
Простая и легкая страховка по лучшей цене: использовал множество сайтов сравнения, чтобы получить лучшие цены, и ни один из них не превзошел цену продления, заявленную Lexham. Очень счастлив.
11 месяцев назад
Дари Курбатова
Я предъявил иск о несообщении об отмене полиса. Я написал по электронной почте, и на это не ответили. Я пытался позвонить в 3 раза и ждал по телефону 30 дюймов каждый, чтобы подтвердить то же самое, но он продолжает зависать. Я запросил обратный звонок и уверен, что этого тоже не произойдет. И все же они рассчитывают заплатить 95 фунтов за отмену. Поднимите уровень обслуживания клиентов. Или игнорировать плату за обслуживание
3 месяца назад
Елизавета Шелухина
Полезный эффективный персонал. Быстро отправил мне сопроводительные документы и грин-карту. Сервисом доволен, но мне кажется, что это дороговато. Я уверен, что в другом месте я бы получил на 20% меньше, если честно.
2 недели назад
Елена Линькова
Потребовалось несколько недель, чтобы со мной связались по поводу претензии, и тогда мне ответил не первоначальный человек, а кто-то другой, который заметил, что никто не ответил мне (хотя человек, который ответил на мне очень помогло). В других случаях требовалось несколько писем, чтобы получить ответ.
2 месяца назад
Инна Овсепян
Звонил много раз. Первый раз: ждал 23 минуты и все еще в ожидании. Второй раз: 22 минуты и все еще в ожидании. Третий раз: 12 минут и все еще в ожидании. Четвертый раз: 20 минут и все еще в ожидании. Я пойду в другое место.
9 месяцев назад
Дашуля Полякова
То же самое, что и многие отзывы об этой фирме. Их политика отмены разработана так, чтобы вас застать врасплох и стоить целое состояние. Они сказали, что я заявил в своем заявлении об отсутствии претензий, и ждали больше месяца, чтобы сообщить мне, что им нужно больше денег или доказательство отсутствия претензий. Я никогда раньше не страховал свой фермерский квадроцикл. По моему мнению, они знают, что делают. Избегайте этих людей, потому что, насколько я понимаю, у них нет морали, и они просто хотят взять все, что могут. @Lexham, пожалуйста, не спрашивай у меня дополнительной информации — она у тебя есть в электронных письмах и записанных телефонных звонках.
2 месяца назад
Никита Мерзликин
Обворовывают торговцев. Взимайте нелепую дополнительную плату за добавление именных водителей. Не буду продлевать с ними и никому не рекомендовать. Чтобы связаться с ними по телефону, требуется еще полчаса.
9 месяцев назад
Наталья Статных
Ежегодное продление — нам всем необходимо обновлять показания нашего одометра каждый год, иначе документ изложения фактов неверен. Это значит, что нам нужно позвонить и поговорить с человеком. Им приходится читать так много материала, что этот процесс занял 20 минут, как только я добрался до начала очереди! Технически мы можем продлить подписку онлайн, но эта возможность не позволяет нам обновлять показания одометра, что делает констатацию факта ложной. Нам нужна возможность обновлять пробег онлайн, тогда мы все сможем легко продлить полисы.
3 месяца назад
Иван Ходенко
Так разочарован этой компанией! Когда вы хотите оформить с ними полис, они как золото, но когда вы пытаетесь отменить полис, они грубы, непрофессиональны, просят прислать электронные письма для отмены, но никогда не отвечают на электронные письма и не забирают деньги. телефонные звонки, и когда они берут трубку, они выключают его и никогда не завершают процесс! Абсолютно отвратительно! Вчера я разговаривал с девушкой, никогда раньше не разговаривал с кем-то настолько грубым, несчастным, определенно не желающим вообще помогать. Так переживал из-за этого.
2 месяца назад
Сергей Геронине
пользуемся годами. В целом хорошо, но их музыка для холда - худшая из тех, что я когда-либо слышал, и вам придется много слушать ее. Я не уверен, что продлю его, если мне снова придется слушать этот мрачный грохот. Возможно, это хорошо слышно, но по телефону это ужасно
3 месяца назад
Galya Papushina
у моего сына не было вины, в результате аварии потребовалось 154 дня, чтобы заплатить ему за мотоцикл! пришлось привлечь омбудсмена, абсолютно шокирующая услуга, никогда больше не воспользуюсь, ВНИМАНИЕ!!!
11 месяцев назад
Chocolate Puma
В октябре 2022 года я попал в аварию без вины, когда сломал палец ноги и повредил копчик. Мой мотоцикл поврежден и не может двигаться. Мой велосипед до сих пор стоит снаружи и гниет, так как я все еще жду, когда lexham, plantec, мраморная арка, скутеры и велосипеды законно справятся с этим. Сколько компаний нужно lexham, чтобы иметь дело с иском о несчастном случае? Остерегайтесь делать какие-либо претензии через lexham, потому что вы не знаете, кто или какая компания позвонит вам в следующий раз. Тебя перебрасывают с подушки на столб, и кажется, что никому нет дела до того, что с тобой случилось. Прошло 3 месяца, а мой велосипед так и не был осмотрен, я все еще травмирован, а арендованного автомобиля не видно. Кроме того, единственный способ получить какие-либо обновления - это связаться с ними! И теперь моя страховка должна быть обновлена, и они сказали мне, что я должен искать в другом месте, так как они не будут страховать меня снова!!
1 месяц назад
Alex Verin
Пытался взять с меня еще 38 фунтов за исправление моего регистрационного номера. У меня был полис на 3 дня. Я только что отменил его, потому что, если это тот уровень обслуживания, который вы получаете после удержания в течение 40 минут, я не буду использовать их для страховки.
6 месяцев назад
Ксения Чайка
Веб-сайт был прост в использовании, а процесс очень понятен. Наличие различных вариантов страхования, четко показанных на последней странице, помогает принять решение. Котировки были очень конкурентоспособными, и я зашел на сайт Lexham по ссылке на веб-страницу мотоциклов. Очень просто.
8 месяцев назад
Аркадий Цыгикалов
Пожалуйста, проверьте мелкий шрифт и сборы за аннулирование у этих людей. Моя ошибка, что я этого не сделал! Чувствую себя очень обделенным!
11 месяцев назад
Максим Борисов
Ужасная компания, к сожалению, я с ними уже 12 месяцев. Предложили мне продление в 3 раза дороже, чем я получил от Admiral, после 1 года строительства никаких претензий по страхованию автодома.
Также взял с меня 250 фунтов стерлингов, чтобы добавить бизнес-страхование к моему полису. Имея в виду, что он должен был ездить только на работу. Моя работа никак не связана с фургоном.
В цитате, которую они прислали мне для моего продления, также говорилось, что это было для «моей страховки мотоцикла». У меня никогда не было мотоцикла, не говоря уже о страховке на один. Надеюсь, мне больше никогда не придется иметь с ними дело. Однажды страховые компании будут нести ответственность за «узаконенные кражи», которые они совершают.
5 месяцев назад
