Servisnyy Tsentr "Ekspert"

(Google арқылы аударылған) Тамаша қызмет көрсету орталығы! Біздің отбасымызда бірнеше телефон (экран), планшет және бейне ойнатқыш жөнделді. Олар бәрін айтып, түсіндіріп береді. Жалпы, олар өз істерін біледі! Рахмет! (Түпнұсқа) Отличный сервисный центр! Нашей семье отремонтировали уже не один телефон (экраны), планшет, видеопроигрыватель. Всё расскажут, объяснят. В общем своё дело знают! Спасибо!

(Google арқылы аударылған) Мен MP 3 ойнатқышының бұзылуымен «Экспертке» ASC -ке хабарластым, басқа жөндеу шеберханасында олар ойыншы қытайлық болғандықтан оны жөндеуге алудан бас тартты. Бір таңқаларлығы, Сарапшының жігіттері жөндеу тапсырысын алды, шарттар мен бағаны қойды. Шындығында, жөндеу келісілген мерзімнен бұрын жүргізілді, ойыншы қалыпты жұмыс істейді. Түскен кезде орындалған жұмыстың көлемі мен ақаулықтың себебі айтылды. Жігіттер тұтынушыларға бағдарланған, қарым-қатынаста өте сыпайы және атқарушы. Мен «Эксперт» ASC сауатты, тиімді, сенімді компания ретінде ұсынамын. Мен ол туралы достарымның кеңесі бойынша білдім. (Түпнұсқа) Обратился в АСЦ "Эксперт" с поломкой МР 3 плеера , в другой реммастерской отказались брать в ремонт т.к.плеер китайский. На удивление ребята с Эксперта взяли заказ на ремонт ,установили сроки и цену. По факту ремонт выполнен с опережением обговоренных сроков , плеер исправно работает. При получении были озвучены объемы проведенных работ и причина неисправности . Ребята клиенториентированы , очень вежливы в общении, исполнительны. Рекомендую АСЦ"Эксперт" как грамотную , исполнительную , надёжную фирму. Сам узнал о ней по советам знакомых .

(Google арқылы аударылған) Уәде етілгендей, дисплей бір күннің ішінде ауыстырылды. Басқа қызметте дисплейді күту 2 апта немесе одан да көп уақытты алады. (Түпнұсқа) Как и обещали заменили дисплей менее чем за сутки. В другом сервисе ожидание дисплея заняло бы от 2х недель.

(Google арқылы аударылған) Мен бұл «керемет» iPhone 7 қызметіне ақаулықпен тапсырдым: телефон қосылмайды. Телефон жоқ. Тексеру кезінде мен шеберден: «Құрылғымен бәрі жақсы бола ма? Ол өшеді ме? Сіз өшірілмейтініне кепілдік бересіз бе? » Мастер менің барлық сұрақтарыма жауап берді: «Иә». Содан кейін 3 аптадан кейін телефон қайтадан өшіп, қосылмады. Мен оны кепілдікпен бердім, олар жедел жадысын ауыстырды, ал процессор қайтыс болды деп мені қабылдамады. Мені бұл факт таң қалдырды, өйткені қызметтегі ешкім маған жедел жадыға кепілдік беретінін айтқан жоқ. Іс жүзінде бұл туралы да ештеңе айтылмаған. Нәтижесінде: мен телефонды жөндеуге бердім, 3k бердім және 3 аптадан кейін менде осындай ақау пайда болды. Керемет қызмет ???? Мен 3 айдан кейін шолуды қосамын. Бұған дейін ол өз тобында теріс пікір қалдырған. 3 айдан кейін мен олардың (тек менікі ғана емес, басқа да клиенттер) сүртілгенін көрдім. + қара тізімге енгізілген. Мен сол топқа басқа беттен пікір жаздым, содан кейін 10 минуттан кейін олар + блокты сүртті. Мұндай қызметке хабарласу керек пе деген қорытынды жасаңыз. Қосылған топтағы шолудың скриншоттары (Түпнұсқа) Сдавал в данный «замечательный» сервис iPhone 7 неисправностью: телефон не включается. Телефон почили. При проверке я спросил у мастера: «Все с устройством будет ок? Не будет он выключаться? Гарантию даёте на то что он не будет выключаться?». На все вопросы мне ответил мастер: «Да». Далее через 3 недели телефон опять выключился и не включался. Отдал по гарантии и мне отказали, сказав что они меняли оперативную память, а сейчас умер процессор. Я был удивлён этому факту, тк никто в сервисе мне не сказал, что гарантию дадут именно на оперативную память. В акте об этом тоже ничего не было сказано. По итогу: отдал телефон в ремонт, отдал 3к и через 3 недели получил ту же самую неисправность. Классный сервис ???? Дополняю спустя 3 месяца отзыв. Ранее еще оставлял негативный отзыв в их группе. Через 3 месяца увидел что потерли(не только мои, но и еще других клиентов). + закинули в черный список. Написал с другой страницы отзыв в ту же группу и тут уже через 10 минут потерли + блок. Делайте выводы, стоит ли обращаться в такой сервис. Скрины отзыва в группе прикрепил

(Google арқылы аударылған) Мен қанағаттандым. Телефон сол күні жөнделді. Жақсы және жоғары сапалы қызмет. (Түпнұсқа) Я осталась довольна. Отремонтировали телефон в этот же день. Приятное и качественное обслуживание.????

(Google арқылы аударылған) Біз Samsung -ты осы қызметке тапсырдық, ол кірмеген. Олар оны бірден көруге уәде берді, бірақ өкінішке орай, күтуге екі апта уақыт кетті. Мен сізге ол жаққа баруға кеңес бермеймін. (Түпнұсқа) Сдали в данный сервис самсунг, не включался. Обещали сразу посмотреть, но увы, ждать пришлось две недели. Не советую туда обращаться.

(Google арқылы аударылған) алаяқтар! кепілдік бойынша, планшеттегі батарея қосалқы бөлшектерге арналған жаңа құрылғы нәтижесінде өзгерді! олар сол батареяны қойды, ол жарылып кетпеді және отты бастамады! буынды танудан бас тарту! бұрын ауданда екінші қабатта таңертең отыратын, кеңестерге клиенттерден қашып кеткен болар) Қызметке жауап беріңіз! екі жыл бұрын өзгергеннің маңызы жоқ! Мен батареяны кепілдік бойынша тегін ауыстыруды сұрамаймын! Мен сізді сол батареяға ауыстырдыңыз, ол өздігінен өліп қана қоймай, планшетті шығарды деген шағымның мәнін тағы да түсіндіремін! егер мәселе батареяда болса, онда әңгіме болмас еді! Мен кез-келген қызметте төлейтін едім, олар оны менімен алмастырды! бірақ сіз маған сол батареяңызбен планшет салдыңыз! немесе батареялар туралы нұсқаулықта екі жылдан кейін олар ісіп кетуі керек және оларды өзгертуге уақыт керек екендігі айтылған)? Келесі жауап: дұрыс емес пайдалану туралы сіздің барлық ертегілеріңізді білеміз) және стандартты 2500 батареяның орнына осы арнайы белгілер 2000 суретке сол жақтың үстіне қойылады! сонымен бірге, оны сол жерде жалғастырудың орнына, оны сотқа жіберуге болатындығы туралы факт! осының бәрі, және сіздің бүкіл қызметіңіз осымен аяқталды және жалғасуда! сондықтан жұмыс үшін сіз минус жұлдызсыз, ал кешіріміңіз үшін бес жұлдызсыз! Нәтижесі - мен және менің достарым, осы қалада маман Афанасьевтің қызметін пайдаланбайтын және басқаларға кеңес бермейтін адамдар! (Түпнұсқа) бракоделы ! поменяли по гарантии батарею на планшете в результате новый аппарат на запчасти ! батарею поставили левую , вздулась хорошо что не взорвалась и не устроила пожар ! свой косяк отказываются признавать ! раньше сидели в заречье возле рассвета на втором этаже убежали на советский наверное от клиентов ) Ответ сервису ! то что меняли два года назад не имеет значения ! я не прошу бесплатно поменять батарею по гарантии ! я ещё раз объясняю суть претензии в том что вы поменяли на левую батарею которая не только сама сдохла но ещё и угробила планшет ! если бы проблема была в батарейке то и разговора бы не было ! я просто бы заплатил в любом сервисе и мне её просто заменили ! а по факту вы угробили мне планшет вашей левой батарейкой ! или в инструкции к батарейкам прилагается что через два года они должны вздуваться и надо успеть их поменять ) ? ОТВЕТ очередной ! все ваши байки про неправильное использование мы знаем ) и то что эти СПЕЦЫ вместо штатной батареи на 2500 поставили левую на 2000 фото сверху ! а так же то что вместо разбирательства на месте был послан на разбирательство в суд ! этим всё и закончилось весь ваш сервис на этом и держится ! так что за работу вам звезда с минусом а за ваши отмазки пять звёзд с плюсом ! Итог такой что и я и мои знакомые услугами спеца Афанасьева не воспользуются в этом городе и другим не советую !

(Google арқылы аударылған) Мен телефонды жөндеуге тапсырдым, оны тез және тиімді жасадым, маған бәрі ұнады, мен кеңес беремін. Бағалар мазаламайды. (Түпнұсқа) Сдавала телефон в ремонт, зделали быстро и качественно, все понравилось, советую. Цены не кусаются.

(Google арқылы аударылған) Біз Samsung A6 үшін аккумуляторды 20 минуттың ішінде ауыстырдық! Бір жыл бұрын батарея өзгертіліп, ол ұзақ уақыт бойы зарядтайды. Мен бәріне кеңес беремін! (Түпнұсқа) Поменяли аккумулятор на Samsung A6 всего за 20 минут! Год назад мне поменяли аккумулятор и до сих пор очень долго держит заряд. Всем рекомендую!

(Google арқылы аударылған) Телефон 25 қазанда филиалда TC Maxi жөнделді, экран кенеттен ажыратылды. Олар оны алғаш рет тіркеді, экранмен проблема бір күннен кейін қайтарылды; екінші рет жөнделді - бірдей. Ақыр соңында біз телефонды үш есе қайтардық (+ 2 апта күткенге дейін, олар бөлшекті тапсырған болатын). Соңғы рет біз осы қызметтен жаңа жылға дейін телефон соғып, проблема да шешілмеді. Оның үстіне, аптадан кейін экран шығып, телефон өлді. Соңғы рет біз оны қабылдауға мәжбүр болмадық. бұл қызметті жөндеу мүмкін емес екенін түсінді. Олар өлтірген телефонға шамамен 2000 рубль төледі. Ешкім бізге ақша төледі. upd: актілер туралы ақпарат: бірінші рет: OK001180 актісі, екінші рет: OK001215 актісі, үшінші рет акт жасалмады, тк. тексеруден кейін орын алған мәселе қалғанын анықтап, телефонды қызметке қайтарады. (Түпнұсқа) Ремонтировали телефон в филиале на Октябрьском 25 ТЦ Макси, была проблема, что экран самопроизвольно выключался. Первый раз починили, через день проблема с экраном вернулась; второй раз починили - то же самое.. В итоге, 3 раза мы сдавали телефон обратно (+ ждали 2 недели, пока они закажут деталь). Последний раз мы забрали телефон из этого сервиса перед новым годом и проблема так же не была устранена. Более этого, через неделю экран вообще погас и телефон умер. Последний раз мы уже не понесли сдавать, т.к. поняли, что чинить в этом сервисе не умеют. Заплатили около 2 000 рублей за убитый ими же телефон. Деньги нам никто не вернул. upd: информация по актам: первый раз: Акт ОК001180 , второй раз: Акт ОК001215, на третий раз акт не составляли, т.к. на месте уже после проверки было понятно, что проблема осталась, и отдали телефон обратно в сервис.

(Google арқылы аударылған) Жөнделген теледидар. Жылдам әрі арзан. Ұсыну! (Түпнұсқа) Ремонтировали телевизор. Быстро и недорого. Рекомендую!

Хороший сервисный центр, починили мой старенький IPhone 6 за 20 минут, рекомендую!)

(Google арқылы аударылған) Телефон дерлік жауап бермейді, шұғыл жөндеу жоқ (Түпнұсқа) Трубку почти никогда не берут, срочного ремонта нет

(Google арқылы аударылған) Біз бәрін тез және қол жетімді бағамен жасадық :) (Түпнұсқа) Сделали все быстро и по доступной цене :)

Спасибо! Отремонтировали очень быстро и качественно!

(Google арқылы аударылған) Мен өзімнің Iphone 7Plus экранымды сындырып тастадым: (((Бірақ балалар өте жақсы жұмыс жасады, тез және тиімді жұмыс жасады, мұндай салмақты модель арзан болды, рахмет !!!) (Түпнұсқа) Оставила свой Iphone 7Plus с разбитым экраном:((( Но ребята справились прекрасно с работой, быстро и качественно, для такого серьёзной модели получилось дёшево, спасибо!!!

Отлично магазин и любые товары можно заказать качество хорошее

(Google арқылы аударылған) Маған клиенттерге сыпайы қарым-қатынастан басқаның бәрі ұнамады. (Түпнұсқа) Все не понравилось????кроме как вежливое отношение к клиентам.????????не помогли.

(Google арқылы аударылған) Менің Samsung s7-ді жасауды ешкім қабылдамайды деп ойладым, бірақ шеберлер түпнұсқалық қосалқы бөлшектерді тез арада жасады, сарапшыға рахмет !!! (Түпнұсқа) Думала, что никто не возьмется сделать мой Samsung s7, но мастера взялись и сделали в кратчайшие сроки с оригинальными запчастями, спасибо Эксперт!!!

(Google арқылы аударылған) Клиенттерге жақсы қызмет көрсету. Олардың жұмысы жақсы. Honor 6c Pro әйнегі мұқият өзгертілді (Түпнұсқа) Хорошее обслуживание клиентов. Хорошо сделали свою работу. Стекло на хонор 6с про аккуратно поменено

(Google арқылы аударылған) Телефонды өте тез жөндеді. Рахмет! Мен достар мен таныстарға кеңес беремін! (Түпнұсқа) Очень оперативно отремонтировали телефон. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

(Google арқылы аударылған) Expert-те сіз жабдықты жөндеп қана қоймай, әр түрлі керек-жарақтар мен өздігінен жөндеуге арналған қосалқы бөлшектерді де сатып ала аласыз. (Түпнұсқа) В Эксперте можно не только отремонтировать технику, но и приобрести недорого различные аксессуары и запчасти для самостоятельного ремонта.

Как-то отнёс ноутбук в ремонт именно к ним, не знаю что именно меня привело к ним, может название фирмы Ноутбук забрали, и тишина Ни ответов, ни приветов, ни звонков Пришлось несколько раз самому заезжать и расспрашивать что и как Работники давали обещание перезвонить от работников, но один раз они забыли, другой ра наверное тоже Вообщем, сервис просто ужасный, в плане отношения к клиентам Больше к ним не обращусь

(Google арқылы аударылған) Балалар экранды ауыстырды. Приключение және әділ баға жоқ (Түпнұсқа) Ребята заменили экран. Без приключений и за справедливую цену

(Google арқылы аударылған) Өте айқын қызмет. Мен жөндеуге тапсырмағанның бәрі тез арада жөнделеді. (Түпнұсқа) Очень четкий сервис. Все что не сдавал в ремонт, очень быстро ремонтируют.

Заказывал аккумулятор Все четко

Молодцы, ребята???? Быстро, в срок, качественно!!! Рекомендую!!!

(Google арқылы аударылған) Жақсы қызмет көрсету қымбат емес және тез жасалады (Түпнұсқа) Хороший сервис не дорогой ремонт и делают быстро

(Google арқылы аударылған) Солай, 3 адамға арналған персонал. (Түпнұсқа) Так себе место, персонал на 3.

????????

(Google арқылы аударылған) БАРЛЫҚ БАРЛЫҚ! (Түпнұсқа) ВСЕ ОТЛИЧНО Ё!

(Google арқылы аударылған) Тамаша қызмет. (Түпнұсқа) Отличный сервис.