Telko, Servisnyy Tsentr

Все сделали отлично. Хорошие специалисты. Быстро, качественно и приемлемые цены.

(Google арқылы аударылған) Орталық маманы Олегтен сұрағымды шешуге көмектескеніңіз үшін рахмет! Сіздей жанашыр жандардың болғаны қандай жақсы! (Түпнұсқа) Благодарю за помощь в решении моего вопроса специалиста центра Олега! Как приятно, что есть такие отзывчивые люди, как Вы!

(Google арқылы аударылған) Тамаша сервис орталығы. Барлығына ұнады. Планшетті тез және сапалы түрде жөндедік. Үлкен рахмет. Павел Викторовичке ерекше алғыс айтамыз. Ұсыну. (Түпнұсқа) Отличный сервисный центр. Всё понравилось. Починили планшет быстро и качественно. Большое спасибо. Отдельная благодарность Павлу Викторовичу. Рекомендую.

(Google арқылы аударылған) Мен орталыққа хабарластым, тез және тиімді, телефонға зарядтау енгізілмеді, біз жөндеуді бір минутта ақысыз аяқтадық, мен барлығына ұсынамын (Түпнұсқа) Обратился в центр,быстро и качественно,в телефон не вставлялась зарядка,сдедали ремонт за минуту,бесплатно,рекомендую всем

Очень доволен обслуживанием,мастер Таранов Александр,а также благодарен Дарьи приемщице ,за хорошее внимание, и в целом спасибо всему коллективу!

Отличный сервисный центр. Обратился уже не в первый раз. Сделали все очень быстро и качественно.

Качественный ремонт со всеми пояснениями персонал квалифицирован нареканий нет всем рекомендую

(Google арқылы аударылған) Жарайсыңдар балалар, олар мүмкін емес нәрсені жасады! Біз өте ризамыз, барлық сұрақтар бойынша біз қазір осы орталыққа хабарласамыз. (Түпнұсқа) Ребята молодцы , сделали невозможное ! Очень благодарны ,по всем вопросам теперь будем обращаться в этот центр.

(Google арқылы аударылған) Мен сынған айфонмен сервис орталығына бардым. Өкінішке орай, оны жөндеу мүмкін болмады (денесі бүгілгендіктен). Барлық телефонды тек ақылы ауыстыру. Сіз мұны беріп, қосымша құрылғыға жаңа құрылғы алуыңыз керек. Ол осылай жасады. Жаңа құрылғыны алғаннан кейін мен ApplePay-да ақауды бірден таптым, оны жаңа жағдайға жаздым, өйткені ол соққыға төзімді емес. Мәселе тұрақты, қақпағы бар, жоқ, ешқандай терминалы жоқ ... ол мүлдем жұмыс істемейтінін байқадық. Мен қызметке хабарластым. Бастапқыда мені бірінші телефоннан чекке НАЗАР АУДАРЫП «жіберді». Қыз-кеңесшіден «тырнақпен жұлып алу» керек болды. Ол бізді мүлдем елемеді. Телефонды қызметке алуға құлықсыздық байқалды. Бірақ мен телефонды кепілдік қызметіне бердім. Мен 16 күн күттім, бас тарту келді. Олар өздеріне және Apple-ге қатысты мәселені тексере бастады, және телефонға УАҚЫТСЫЗ КЕДІГІСІ бар екені анықталды. Көп нақтылау жүргізгеннен кейін біз телефонға УАҚЫТТАНБАҒАН кейбір бағдарламалық жасақтама бар деген қорытындыға келдік.Бірақ мен басқа сервистік орталықтарға ЕМЕС (рұқсаты жоқ), қолданбалардан тыйым салынған ешнәрсе орнатпадым, ештеңе жасаған жоқпын микробағдарлама / жыпылықтайды. Максимум iOS соңғы нұсқасына дейін жаңартылады. Нәтижесінде біз Apple-мен одан әрі байланыс орнаттық, бәрін түсіндірдік, бәрін оларға жібердік. Олар ерекшелік кодын ұсынды және енді телефон жөнделусіз қайтарылатындай опция ЖОҚ болатынын айтты. Мен телефонды қайта тапсырдым. Бірақ TELCO-мен бәрі мүмкін! Ал телефон мүлдем Жөндеусіз қайтарылды және бас тартудың себебі тағы да сол тұжырым - рұқсатсыз араласу. Мен мұны жасамадым! Толық ақымақтық. Жоғарыда айтылғандардың бәрінен шығатыны, бастапқы бұзылған телефонның орнына маған орнына сапасы мен шыққан тегі белгісіз телефон берілді. Бұл кепілдік қызметіне мүлдем жатпайды, өйткені егер мен мүлдем ЖОҚ араласпасам, онда маған мұндай телефон берілген. Телефонда қандай «араласу» болатынын ешкім де, Apple де, сервис орталығы да түсіндіре алмайды. Ешкім, бәрі өтіп бара жатқандай. Сонымен, осы сертификатталған қызмет көрсету орталығына хабарласқысы келетіндердің барлығы бұралған пікірлерді емес, шынымен танысыңыз. Кезекте, мен оларға 7 рет келгенімде, үнемі бас тартатын, көптеген редакциялары бар адамдар болды: біз бұл мәселені қайта шығара алмадық, Apple бас тартты және т.б. Ақылы ауыстыру бағдарламасын қолданғым келіп, оларға жүгінгеніме өте өкінемін. Сізге жаңа телефон сатып алу керек болды, солай болды. Өткізілген көп уақыт, нервтер мен ақша үшін өкінішті. Ең нақты алаяқтар. Хабарламас бұрын ойланыңыз. Мен мұндай проблемаға жалғыз мен кезікпегеніме сенімдімін. ЖАУАПҚА ҚОСЫМШАЛАР Қалпында 1. Тапсырыс-жұмыс 295800 2. «Егер сіздің жабдықтарыңыз эмиссия кезінде сыналса. Мұндай жағдайдың қалай болуы мүмкін екенін түсіндіріңіз? Сіз 1-тармақта өзіңізге қайшы келесіз. Қайта тексеруден кейін сіз өзіңіз бір төлем болмағанын, яғни мен тапқан күннің өзінде бұл мәселе, бұл сіз маған аппараттық құрал бұзылған құрылғыны сатқаныңызды жоққа шығармайды! ЖАУАПҚА ҚОСЫМШАЛАР No2 1) ЕСКЕРТПЕ ApplePay жұмыс істемейді. Мен оны қолданғаныма көп болды. Содан кейін мен төлей алмадым, бірақ терминалда немесе істе проблемалар бар деп ойладым. Сонда байқағаным, мен ешқашан телефон арқылы төлем жасай алмадым. ApplePay еш жерде жоқ және жұмыс істемейді деген қорытынды тұжырымдар карантинге дейін болған. Содан кейін карантин. Содан кейін мен дереу сіздің орталыққа бұрылдым. Ал бұған таңқаларлық не бар? Мәселе неде? Rostest кепілдігі 2 жыл! Қандай проблемалар бар? Сіз бір ЖЫЛ өткеніне таң қаласыз, БІРАҚ олардың 4 айының карантинге жабылғанын ұмытпаңыз.Ал карантиннен кейін мен дереу жүгіндім, олар мені чекке, сосын көшірмесін алуға жіберді, т.с.с. кепілдік, ал телефон кепілдіктері өзгертілмейді, оларды түсініксіз нәрселер үшін айыптайды. 2) Егер мен сіздің қызмет көрсету орталығынан басқа жерге бармасам, қандай араласу болғанын түсінбеймін бе? ЕШКІМ (СІЗ ЕМЕС, Apple Қолдауы ЕМЕС) кез-келген түсініктеме мен жауап бермейді 3) Рақмет, мен оны осылай жасадым. БІРАҚ, мәселе осымен шешілген жоқ. (Түпнұсқа) Обращалась в сервисный центр с разбитым iPhone. К сожалению, ремонту не подлежал (так как был погнут корпус). Только платная замена всего телефона. Нужно отдать этот и за доплату получить новое устройство. Так и сделала. Получив новое устройство была сразу обнаружилась проблема c ApplePay, списала все на новый чехол, так как он противоударный. Заметали что проблема имеет постоянный характер, с чехлом, без, с любым терминалом... он вообще не работает. Обратилась в сервис. В начале меня "послали" за чеком, ВНИМАНИЕ, от первого телефона. Из девушки-консультанта информацию приходилось "вытаскивать клешнями". Абсолютно игнорировала нас. Было очевидно нежелание принимать в сервис телефон. Но все-таки сдала телефон на гарантийное обслуживание. Ждала 16 дней и пришел отказ. Начали разбирательство проблемы с ними и с Apple, и выяснилось, что в телефоне якобы было НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО. Путем долгих выяснений, пришли к тому, что на телефоне какое-то якобы НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ПО.Но я НЕ обращалась в другие сервисные центры (не авторизованные), ничего запретного из приложений не устанавливала, никакие прошивки /перепрошивки не делала. Максимум-это обновляла iOS до последней версии. В итоге далее общались с Apple, все разъяснила, все им выслала. Они предоставили код исключения и сказали , то сейчас НЕ будет такого варианта, что телефон вернут без ремонта. Сдала еще раз телефон. Но с ТЕЛКО возможно все!И телефон вернули БЕЗ РЕМОНТА абсолютно и причиной отказа опять та же формулировка- несанкционированное вмешательство. Которого я НЕ ДЕЛАЛА! Полный бред. Из всего вышеизложенного следует, что вместо оригинально разбитого телефона, мне дали взамен телефон непонятного качества и происхождения. Который абсолютно не подлежит гарантийному обслуживанию, ведь если я не делала абсолютно НИКАКИХ вмешательств, значит изначально мне выдали такой телефон. И никто не может обьяснить, что за "вмешательство" в телефоне- ни Apple, ни сервисный центр. Никто, как будто все мимо проходили. Так что, все кто хочет обратится в этот сертифицированный сервисный центр, пожалуйста прочитайте реальные, а не накрученные отзывы. В очереди, когда я раз 7 приходила к ним, постоянно были люди с отказами, с множеством формулировок: не удалось воспроизвести проблему, отказал Apple и т.д. Безумно жалею, что захотела воспользоваться программой платной замены и обратилась к ним. Просто надо было купить новый телефон и все. Жалко потраченного огромного количество времени, нервов и денег. Самые настоящие мошенники. Подумайте, прежде чем обратится. Уверена, что не одна я столкнулась с такой проблемой. ДОПОЛНЕНИЯ К ОТВЕТУ По порядку 1.Заказ-наряд 295800 2." Если Ваша техника вся при выдаче тестируется. Объясните, как мог произойти такой случай? Вы противоречите самому себе по пункту 1. тк сами после повторного тестирования выявили, что не было ни одного платежа, т.е. даже если я через год обнаружила эту проблему, то это не исключает того факта, что вы изначально продали мне устройство с аппаратной поломкой! ДОПОЛНЕНИЯ К ОТВЕТУ №2 1)ЗАМЕТЬТЕ не работал ApplePay. Я не пользовалась им долгое время. Потом не получалось оплатить, но думала, что проблемы с терминалом или в чехле. Затем заметила, что я ни разу не смогла оплатить телефоном. Окончательные выводы о том, что ApplePay нигде и никак не работает случился перед карантином. Затем карантин. И потом сразу обратилась в Ваш центр. И собственно что тут странного? В чем проблема? Гарантия Ростеста 2 года! Какие проблемы? Вас удивляет что прошел ГОД, НО не забывается, что 4 месяца из них был карантин.И после карантина я обратилась сразу, меня послали за чеком, потом за его копией и т.д.. Мне странно, когда есть гарантия, а телефон по гарантии не меняют, обвиняя в непонятных вещах. 2) Ну вот мне не понятно, какое было вмешательство, если кроме Вашего сервисного центра я никуда не обращалась? НИКТО ( НЕ ВЫ , НЕ Поддержка Apple) не даете никаких объяснений и ответов 3) Спасибо я и так это сделала. НО проблема от этого не решилась.

(Google арқылы аударылған) Жақсы қызмет көрсету орталығы, әсіресе кепілдік қызметі. (Түпнұсқа) Хороший сервис центр, особенно обслуживание по гарантии.

(Google арқылы аударылған) Мен 2018 жылдың жазында Iphone SE-ні қуана пайдаландым. 2019 жылдың сәуірінде камераның ішкі жағында шаң бар екенін байқадым. Осы сервис орталығына әкелінген. Механикалық рәсім, бірақ қандай да бір себептермен олар парольді талап етеді. Нәтижесінде, экранның бұрышы камераның қиылысында үзілді - бірден бірнеше күннің ішінде байқадым, себебі мен дереу қақпақты қойдым. Оларды қайтадан жасаңыз, Криворук «инженерінің» «Мәскеуге ештеңе жібермеуіңіз керек» дейтінін көріңіз! Жолда төртінші адам болды! соңғы алты айда бір рет Samsung смартфоны Мәскеуге жіберілді. Яғни, жөндеу алты айға созылды (және бұл бақытты аяқталмады). Бұл жерге хабарласпаңыздар, Ставрополь, Ростов немесе Краснодарға немесе Мәскеуге ресми түрде барған жөн. 06/06/2019 Шағын қосымша. Криворуковтың араласуы мен экранның сынған бұрышында үнемі соққылап болғаннан кейін ол толығымен қайтыс болды. Енді жарқырайды. Мен жоғарыда айтылған IphoneSE-ді Лондондағы Apple дүкеніне 29 мамырда 2019 жылы әкелдім, сәрсенбіде түскі асқа өтіп, оны таңертең таңертең қайта алдым - экранды толығымен алмастырды. Өз-өзім үшін, телефонға қосылмай тұрып, осы телефонның жөндеудегі қайда екенін сұрадым және барлық деректерді ықыласпен жібердім. (Түпнұсқа) Счастливо пользовался Iphone SE купленным летом 2018. В апреле 2019 заметил, что на камере изнутри имеется пыль. Принес в этот сервисный центр. Механическая процедура, а зачем-то требовали пароль. В результате отломали угол экрана в месте примыкания камеры – заметил через пару дней, так как сразу одел в чехол. Нести к ним снова, чтобы увидеть как криворукий «инженер» скажет что «нужно в Москву отправлять» ни-за-что! В очереди стоял человек, которому 4й! раз за последние полгода отправляли его смартфон Samsung в Москву. То есть ремонт длился полгода (и это был не счастливый конец). Не обращайтесь сюда, лучше доехать до Ставрополя, Ростова или Краснодара, или сразу официалам в Москве. 06/06/2019 Небольшое дополнение. После криворукого вмешательства и постоянного защелкивания мною отломанного угла экрана он полностью сдох. Больше не светился. Привез указанный выше IphoneSE в Apple store в Лондоне 29 мая 2019 , сдал в среду в обед, и уже утром в пятницу получил обратно - заменили экран полностью. Для себя отметили и спросили где еще в ремонте побывал этот телефон до прихода к ним, охотно сдал все данные.

Отличный сервис, приятный персонал и оперативное решение моей проблемы. Спасибо✊????

(Google арқылы аударылған) MacBook Pro-нің жарқырауға қарсы жабыны туралы мәселе алғаш пайда болған кезде, мен ресми Apple SC-ді іздеуге тура келді. Мен компанияның веб-сайтынан TELCO-ны ең жақын орталықтан таптым. Мен осы СК командасының қайырымдылығын, сауатты кеңестерін, тиімділігін, жұмысының жоғары сапасын атап өткім келеді, олар үшін олар өте риза. 5+. Мен бұл СК-ны міндетті түрде ұсынамын. Замир Дадов, Нальчик (Түпнұсқа) Когда возникла проблема с антибликовым покрытием macbook pro впервые пришлось искать официальный СЦ Apple. На сайте компании нашел ближайший центр - TELCO. Хотелось бы отметить доброжелательность, грамотную консультацию, оперативность, высокое качество работы команды данного СЦ, за что им огромная благодарность. 5+. Однозначно рекомендую данный СЦ. Замир Дадов, г. Нальчик

Классный сервис, вежливые крутые сотрудники. Инженер Алексей супер специалист!

Сдал телефон по гарантии. Время занятое с момента телефона в магазин до возвращения назад прошло три недели. В итоге заключение в ремонте по гарантии отказано. Хотя это второй случай за два месяца покупки телефона в магазине msphone и в обеих случаях у меня телефон заглючил и начал телефон перезагружаться, а потом и вовсе потух и появилась рябь по всему экрану.

(Google арқылы аударылған) Мұнда ұялы телефондар мен басқа да жабдықтарды жөндеуге болады, қызмет көрсету тамаша (Түпнұсқа) Здесь можно починить мобильные телефоны и другую технику, обслуживание отличное

Прекрасный коллектив, который работает как один слаженный механизм. Профессионалы и очень клиентоориентированные. Рекомендую!

(Google арқылы аударылған) Өте пайдалы қызметкерлер! Телефон бір күннің ішінде жөнделді.) Барлығы анық түсіндірілді және көмектесті (Түпнұсқа) Очень отзывчивые работники! Починили телефон меньше, чем за сутки..) Все понятно разъяснили и помогли

Благодарю за оперативность,мастеру Олегу очень признательна!

(Google арқылы аударылған) Мен Samsung телефонымның құлпын ача алмадым, маған пин-код қажет болды. Жағдай мен үшін өте ауыр болды, өйткені 5 жыл өмірімнің бүкіл архиві жадымда қалды. Парольді қалпына келтіру және барлық деректерді жоғалтудың жалғыз шешімі екенін ескере отырып, біз келістік. Бірақ маман шебері телефонның құлпын ашып, барлық деректерді сақтай алды! Мастер астаналық М. дегенмен, мені құтқарды! Жұмыс жарты сағат ішінде орындалды. Біз өте риза болып, жағымды әсер алдық. Мен бұл сервис орталығына кеңес беремін! Рахмет! (Түпнұсқа) Не мог разблокировать свой телефон Самсунг, необходим был пин-код. Ситуация была для меня очень серьезная, так как в памяти находился весь архив моей жизни за 5 лет. Учитывая, что единственным вариантом решения был сброс пароля и утеря всех данных, мы согласились. Но каким-то образом специалист-мастер смог разблокировать телефон и сохранить все данные! Вот что значит Мастер с большой буквы М. Он спас меня! Работа была проведена в течение получаса. Остались крайне довольны и получили самые положительные впечатления. Рекомендую этот сервисный центр! Спасибо!

(Google арқылы аударылған) Барлығы керемет ... қызмет жоғары деңгейде .... (Түпнұсқа) Все супер...сервис на высшем уровне....

Обратился за заменой зарядного гнезда для "китайца", через два дня забрал уже готового, двумя словами: "отличный сервис" =)

(Google арқылы аударылған) Мен 2 жылдан кейін шолу жазамын (кешіріңіз) Бір күні мен аккумуляторды ауыстыру үшін өз құрылғымды осы канторға алып келдім (бәрі жақсы болып көрінді, тіпті ескі аккумуляторды бірнеше күн күткеннен кейін маған қайтарып берді), бірақ мен қоңырау шалғаннан кейін алып кетуге келгенімде!) Мен телефоннан байқадым. шығатын экранды қайтадан фанераға тапсырды, шамамен 20 минуттан кейін олар оны маған тапсырды және сағатты қолданбай жатып ұйықтау керектігін айтты) осылайша желім тартып, оны сығып алу керек еді, содан кейін мен оны қалтамға салып (қосымша басып), сабырлы түрде жүрдім. үйге оралу екіншіден, бір сағаттан кейін, үйге барар жол, мен оны алдым және экран қайтадан алыстап бара жатқанын байқадым! Бір ай қолданғаннан кейін экран сөзден мүлдем ажыратылды, мен оны біраз уақытқа резеңке желіммен желімдеуге тура келді, және ол жақсы шықты) (Түпнұсқа) Пишу отзыв спустя 2 года(извеняюсь) Как то раз я привёз свой аппарат в эту кантору, для замены аккамулятора(всё вроде бы как нормально даже отдали мне старый аккумуоятор обратно спустя нескольких дней ожидания) но когда я приехал забрерать его обратно, после того как мне позвонили!) Я заметил на телефоне отходящий экран и отдал его обратно на переклейку, спустя минут 20 мне отдали его обратно и сказали пусть по лежит без использования час) чтобы клей схватился а лучше всего его прижать, затем я положил его в карман(прижав его дополнительно) и со спокойной душой поехал обратно домой, спустя час дороги домой я достаю его и замечаю что экран начал заново отходить! Спустя месяц использования, экран отклеился от слова совсем и мне пришлось самому его клеить резиновым клеем момент и на удевление у меня вышло намного лучше)

Отличный сервис Apple . Всегда быстро и качественно! Запись на конкретное время

(Google арқылы аударылған) Өте жақсы қызмет көрсету орталығы. MacBook кілттері жабыса бастады, оны осында әкелді. Пернетақтаны жөндеу үшін сізге тіпті тексеру қажет болмады. Ақкөңіл жымиған қызметкерлер жөндеу жұмыстары туралы бәрін бірден айтып берді, олар қанша уақытқа созылатындығын айтты. Шамамен бір апта ішінде жасалған. Ұсыну. (Түпнұсқа) Очень хороший сервисный центр. У макбука стали залипать клавиши, принёс его сюда. Для ремонта клавиатуры даже чек не понадобился. Доброжелательные улыбчивые сотрудницы сразу рассказали всё про ремонт, сказали сколько времени займёт. Сделали приблизительно за неделю. Рекомендую.

Прекрасный сервис, качество и время ремонта меня очень обрадовало.

(Google арқылы аударылған) Сервистік орталық - жай SUPER. Байсалды мамандар жұмыс істейді, барлығы тиімді және жылдам. Бағасы барабар. Кепілдік бар. Сыйластық және құрмет???????? (Түпнұсқа) Сервисный центр просто СУПЕР. Работают серьезные специалисты, все качественно и быстро. Цена адекватная. Есть гарантия. Респект и уважение????????

(Google арқылы аударылған) Клиенттерге жақсы көзқарас, 4 күн ішінде телефонды өзгертті! 10/10 !! Клиенттермен жұмыс жасайтын қыздарға ерекше рахмет! ???????????????? (Түпнұсқа) Отличное отношение к клиентам , поменяли телефон за 4 дня ! 10/10!! Девочкам которые работают с клиентами отдельное большое спасибо!????????????????

(Google арқылы аударылған) Мен с10-ны кепілдік жөндеу үшін хабарластым, автофокус қабылданбады. Маған бәрі ұнады. Қызмет көрсетуден бастап жөндеу сапасына дейін. Тіпті қорап пен чек қажет емес еді. Ол телефонды түскі уақытта, жұмыстан кейін қалдырды. Камера модулін өзгертті. Жұмыс тез әрі сапалы орындалды. Жұмысты мастер Коренец О.С. (Түпнұсқа) Обращался по гарантийному ремонту своего s10, отказал автофокус. Все понравилось. От обслуживания до качества ремонта. Не потребовались даже коробка и чек. Оставил телефон в обеденный перерыв, после работы уже забрал. Поменяли модуль камеры. Работа выполнена быстро и качественно. Работу выполнял мастер Коренец О.С.

(Google арқылы аударылған) Сізге көп рахмет, өте пайдалы! Тез!!! (Түпнұсқа) Спасибо большое, очень помогли! Быстро!!!

(Google арқылы аударылған) Керемет қызмет, көп рахмет (Түпнұсқа) Отличный сервис , большое спасибо

(Google арқылы аударылған) Мен телефонды жөндеу үшін қызметпен байланысқа шықтым, бөлігіне қол жеткізу қиын болды және шетелде болды. Тіпті қазіргі уақытта олар бәрін мүмкіндігінше тез жасады. Бұл зат мен күткеннен ертерек келді. Бірнеше сағат ішінде жөнделді. 5-тен 5-ке дейін. Мен Алинаны, ең жоғары деңгейде қолдау мен кеңес беруді ерекше атап өткім келеді. (Түпнұсқа) Обращалась в сервис починить телефон, деталь была труднодоступна и находилась заграницей. И даже в нынешнее время, все сделали максимально оперативно. Деталь прибыла раньше, чем я ожидала. Починили всего за несколько часов. 5????из 5. Особо хотелось бы отметить Алину, поддержка и консультация на высшем уровне.

(Google арқылы аударылған) Клиенттерге ұқыпсыз қарау, «Телко сервис орталығы» қызметкерлерінің дұрыс емес жұмысы өздеріне қайшы келеді! Мен тағы да осындай проблемамен «Телко сервис орталығына» жүгінемін, олар мені елемейді .. Мен телефонды 3 рет беремін, олар телефонды «жөндеумен» маған қайтарады. Толығырақ: сенсор мезгіл-мезгіл жұмыс істемейді, ол өте ауыр, құрылғы өз өмірін жасайды, батарея заряды таусылғаннан кейін ол Apple логотипінде өте ұзақ уақытқа ілінеді (түпнұсқа жад) Динамикті пайдаланған кезде сұхбаттасушы өте нашар естиді (сіз корпусқа микрофонмен тікелей сөйлесуіңіз керек. ... Бірақ қандай да бір себептермен, телефонды тапсырған кезде «Сервис» қызметкерлері сенсордың дұрыс емес жұмысын ескереді! 1) Мен оны бірінші рет өткіздім, мәселені түсіндірдім, болжалды жөндеуден кейін қайтардым (олар бағдарламалық жасақтама сұрағандай, оны Параметрлер сияқты тастады). Бәрі қайта басталғанына 3-4 күннен аз уақыт өтті, мен үнемі қозғалыста болғандықтан, мен қалада емеспін, мен осы «телефонмен» қиналамын 2) Мен Пятигорск қаласына келіп, телефонды қайтадан тапсырамын, бірақ «қызмет» қызметкерлеріне ВИДЕО ақауы көрсетілген кезде, осы телефонның аталған барлық кемшіліктері анық көрінеді, бірақ қызметкерлер бейнені қарап көре алмады. Содан кейін олар телефонды қабылдады. Бір аптадан кейін олар телефонды қайтарады, дисплейді (модуль) ауыстырды, кетуден бір апта өткен соң, мәселе қайтадан шешілді. 3) Мен 07/22/2020 телефонын тапсырамын Назар аударыңыз! Қазірдің өзінде мен оны «маманға» беремін, бұл кезде бар ақаулықты дәлелдеудің қажеті жоқ (телефонды сервис орталығында іліп қойыңыз !!! Мен сізге оны тапсырған кезде, қызмет көрсету орталығының қызметкері құрылғының өзінде анықталған кемшілікті көруі керек екенін ескертемін. Бірақ таңқаларлық жағдай, 08.03.2010 ж Маған телефон шығаруға дайын екендігі және дисплейді қайтадан ауыстырып жатқандығы туралы ескертемін! ????‍♂️????Неліктен өзгертілген бөлікті ауыстыру керек? Нәтиже жоқ! Telco қызмет көрсету орталығына менің мәселемді дұрыс және кәсіби түрде емдеу үшін қанша уақыт пен күш жұмсауым керек екенін түсіндіріп беріңізші?!? Мен Apple IPhone X (294010) телефонын 22 шілдеде жөндеуге тапсырдым. Бүгін, 3 тамызда Apple құрылғысының дайындығы туралы хабарлады. (Түпнұсқа) Безалаберное отношение к клиентам, Некорректная работа персонала “сервисного центра Telco” ,противоречат сами себе! В очередной раз обращаюсь в “сервисный центр Telco” с одной и той же проблемой меня игнорируют.. Сдаю телефон уже 3 раз мне возвращают телефон с якобы проведённым «ремонтом» Подробно:Периодически не работает сенсор,страшно глючит ,аппарат живет своей жизнью,после разряда АКБ очень долго висит на логотипе Apple( ЗУ оригинал).При использовании громкой связи собеседник очень плохо слышит (приходиться говорить прям в микрофон ,касаясь корпуса,в буквальном смысле. Но почему-то при сдачи телефона Работники «сервиса» берут во внимания только не корректную работу сенсора!(первая сдача телефона с тем же дефектом!) 1)Сдала первый раз объяснила проблему ,вернули после якобы Ремонта (сбросили вроде Настройки, типа прошили ПО. Не прошло 3-4 дня как все возобновилось ,так как постоянно в разъездах ,не бываю в городе ,приходится мучится с этим «телефоном» 2)Приезжаю в город Пятигорск, сдаю телефон повторно ,но уже с предоставлением работникам «сервиса» ВИДЕО-дефекта на котором отчетливо видно практически все перечисленные дефекты данного телефона , но персонал не охотно посмотрел видео.после чего приняли телефон.спустя неделю возвращают телефон ,провели замену дисплея(модуля).через неделю после отъезда проблема опять настигла. 3)Сдаю телефон 22.07.2020 Внимание! Уже ПОЛОМАНЫЙ отдаю в руки «специалиста» на этот раз не пришлось доказывать имеющийся дефект (т.е. телефон завис в сервисном центре !!!напомню что когда сдавала до это работник сервиса сказала что сервисный центр должен сам видеть явный дефект аппарата. Но как не странно сегодня 3.08.2020 Меня уведомляют что телефон готов на выдачу и мы опять меняем дисплей! ????‍♂️????Зачем менять ту запчасть которая уже менялась?результата нет!Объясните пожалуйста сколько мне надо потерять своего времени и сил для того что бы «Сервисный центр Telco”корректно и профессионально отнёсся к моей проблеме?!? Сдала на ремонт Apple IPhone X (294010) 22 июля. Сегодня 3 августа уведомили о готовности аппарата Apple.

(Google арқылы аударылған) Мен А 6 + телефонына хабарластым, жақсы, рифтерге кеңес беремін, олар А телефон нөмірін 5+ және тегін жасады. (Түпнұсқа) Обратился с телефониом А 6+рябята молодцы советую,сделали телефонуТ О на 5+ при чём бесплатно

(Google арқылы аударылған) Сымбатты ер адамдар! Мен оларға көкнәр букасын алып келдім, жаңарту кезінде менің операциялық жүйем істен шықты, жад жеткіліксіз болды, оның барлығы мамандар айтты, тек амалдық жүйені форматтап, қайта орнатыңыз. Осылайша, telko форматтаусыз қалпына келтірілді. Оларға тағзым! (Түпнұсқа) Красавцы! Принес им мак бук, у меня при обновлении слетела операционка, не хватило памяти, все it спецы говорили, только форматирование и заново поставим операционку. Так Вот телко восстановил без форматирования. Низкий им поклон!

(Google арқылы аударылған) Бүгін ACS Telko компаниясына хабарласыңыз IPhone 10-да дисплейді қалпына келтіретін адалдық бағдарламасын ескере отырып. Жақсы таң қалды Мамандардың жұмысы жоғары деңгейде! Ауыстыру 30 минутта жасалды !!! Бастапқыда осы iPhone сатып алынған дүкенге барғаныммен, мен қатты ренжідім, олар маған экранды тек өз есебіммен ауыстыруға болатындығын айтты! Бұл жеткіліксіз, 18 000₽ Бірақ Apple цент қызметкерлерінің адалдығының арқасында бәрі жарылды! ақысыз! Үлкен рахмет !!! (Түпнұсқа) Сегодня обратившись в АСЦ Телко С рассмотрением о программе лояльности на восстановление дисплея на айфон 10 . Была приятна удивлена Работа специалистов на высшем уровне ! Замена была произведена за 30 минут !!! Не смотря на то что ,изначально обратилась в магазин где приобретался этот айфон ,вышла расстроена ,где мне сообщили что возможна замена экрана только за мой счёт ! А это не мало ,18000₽ Но благодаря честности сотрудников Apple цента ,все прошло на «ура!» без каких либо затрат ! Спасибо вам огромное !!!

(Google арқылы аударылған) Сүйікті қызмет (Түпнұсқа) Любимый сервис

Отлично!!! Телефон с разбитым экраном отремонтировали за два часа. Все аккуратно , хорошо.

Спасибо. Просто супер.

(Google арқылы аударылған) Қате уақытта телефонсыз қалды. Қызмет қауіпсіздік шараларын сақтай отырып жұмысын жалғастырғаны жақсы. Смартфон тез рәсімделді, қағазсыз. Қыздар уақытты, ережелерден бастап бәрін сол жерде түсіндірді. Жөнделді, SMS арқылы хабарландырылды. Бірде-бір нерв емес, құрылғыны сызаттарсыз қайтарады, шағымдарды қалпына келтірмейді. (Түпнұсқа) Осталась без телефона в самое неподходящее время. Хорошо что сервис продолжил работу с соблюдением мер безопасности. Смартфон приняли быстро, без бумажной волокиты. Девочки все на месте объяснили, от сроках и правилах. Починили, оповестили через смс. Ни капли нервов, вернули устройство без царапин, к ремонту никаких нареканий.

(Google арқылы аударылған) Мен осы қызмет көрсету орталығына үлкен алғысымды білдіргім келеді. Өз саласының мамандары жұмыс істейді, олар менің мәселемді тез, дәл, сапалы шешті. Мен барлығына кеңес беремін !!! Жарайсың !!! (Түпнұсқа) Хотелось бы выразить огромную благодарность данному сервисном центру. Работают профессионалы своего дела, оперативно, чётко, качественно решили мою проблему. Всем рекомендую!!! Молодцы!!!

(Google арқылы аударылған) Қызмет өте жақсы. Қабылдаудағы қыздар бәрін қарапайым және сыпайы түсіндірді. Біз үстіңгі тақтаны батареямен және пернетақтамен бірге өзгерттік. Тез және кепілдік бойынша жасалған. Маған кәсібилік пен адамның көзқарасы ұнады. Рақмет сізге (Түпнұсқа) Сервис отличный. Девушки на приемке просто и вежливо все объяснили. Поменяли топкейс вместе с аккумулятором и клавиатурой. Сделали быстро и по гарантии. Понравился профессионализм и человеческое отношение. Благодарю.

Сделали А51 за 1,5 часа. Недорого. Замена нижней платы. Работой доволен. Персонал приветлив и отзывчивый. Советую и рекомендую!

(Google арқылы аударылған) Өте сыпайы қызметкерлер, күлімсіреп қарсы алды, iPhone 11-ді жөндеуге әкелді, тексеруден кейін бірнеше сызаттар көрсетті, адалдық бұған ешқандай мән бермеген. Клиенттің негізсіз шағымдарының болмауын қамтамасыз ету керек. Өте тез жөнделді, шынымды айтсам, мен мұны күткен жоқпын, үш күннен кейін SMS келді, тапсырыс аяқталды, келіп, алыңыз. Олар телефонды алып жатқанда да, ол кеңседе жұмыс істейтін мамандарға жүгініп, жұбайының телефонына қарады, (спикер сұхбаттасушыны тыңдауға қатты құлықты) маған жақын маман (өкінішке орай оның есімі есімде жоқ, бірақ Telco-ның барлық мамандарына қатысты). телефонды алып, бірнеше минуттан кейін оны қалыпты дыбыс зорайтқышпен қайтарып берді және жөндеуге ештеңе алмады. Нәтижесінде мен барлық ұжымға, соның ішінде тапсырыс берген Алина есімді қызға алғыс айтқым келеді. Бәрекелді. Телефонмен проблемалары бар кез-келген адам таңқаларлық жағымды атмосфераға ие Telco-ға хабарласа алады. (Түпнұсқа) Очень вежливый персонал, встречают с улыбкой, привез на ремонт айфон 11. Приняли, показали пару царапин после осмотра, честно не придавал этому значения. А нужно это скорее для того что бы претензии со стороны клиента необоснованных не было. Очень быстро отремонтировали, честно даже не ожидал, через три дня пришла СМС-ка заказ выполнен приезжайте, забирайте. Да и ещё пока принимали телефон обратился к специалистам, которые работали тут же в офисе, посмотреть телефон супруги, (динамик хрипел очень плохо было слышно собеседника) ближайший ко мне специалист ( к сожалению не запомнил его имя, но сказанное касается всех спецов Telco)взял телефон и через пару минут отдал с нормально звучащим динамиком, и ничего не взял за ремонт. В итоге хочу сказать слова благодарности всему коллективу, и девушке Алине в том числе, которая и принимала заказ. Так держать. А всем у кого проблемы с телефоном смело обращайтесь в Telco, удивительно приятная атмосфера.

Всегда на уровне, все предыдущие ремонты нет претензий. Любая оплата наличие запчастей или под заказ.

Обслуживание на 5+ . Любезный персонал! Буду обращаться только в этот центр! Спасибо за Ваши работу!!!

(Google арқылы аударылған) Маған өте ұнады, біз тез жасадық, рахмет. (Түпнұсқа) Очень понравилось все сделали быстро спасибо Вам.

В очередной раз, спасибо за отличный сервис. Заказали нужную деталь, долго не пришлось ждать, буквально несколько дней. И быстро отремонтировали телефон. 2 часа и готово)

Вежливые и грамотные специалисты, все сделано быстро и качественно.

Я остался очень доволен сервисом этой компании, профессионально, качественно и самое главное добродушным и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Спасибо коллективу ????