DNS TechnoPoint
Склад DNS TechnoPoint, Волхонское ш., 2Б корпус 2, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 198323:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Волхонское ш., 2Б корпус 2, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 198323
Сайт: technopoint.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-46-66
GPS координаты
Широта: 59.7803773Долгота: 30.1728304
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Наталья Федосова
Я понимаю что это склад, но не на столько же. Приехал забирать заказ, сказали что оплатить нужно через терминал. Сам вбил заказ, сам оплатил. Спросил где получить, сказали что сейчас принесут. Прождал 10 минут, хотя народу было два человека, пришел третий, ему сказали забирать в каких то воротах... и остальным впрочем тоже. Пошел сам нашел ворота, сам забрал заказ. Очень удобно.
9 месяцев назад
Макс Самсонов
Хотел бы выразить недовольство по поводу ситуации, которая возникла при заказе в вашем интернет магазине. Номер заказа: Е-03506281 Приобретал стиральную машину Bosch WLL2426SOE. Началось все с того, что в день доставки позвонил экспедитор и сообщил, что в моем заказе каким то образом оказалась другая стиральная машина, в связи с чем заказ перенесли на следующий день. Сегодня машинку наконец то привезли, при первоначальном осмотре внешних повреждений не было обнаружено, но уже в момент установки оказалось, что одна из ножек на которой стоит машинка повреждена.. Сбита резьба, крепление ножки выгнута и сильно повреждена резинка. Звонил в магазин из которого была доставлена машинка (склад в Горелово), но там не брали трубку.. на следующий день я все таки дозвонился в магазин. Мне сказали, что мне надо придти лично в магазин с чеком и только после этого они на месте уже будут что то решать. Ок, поехал в магазин, там мне дали номер какого то сервис центра, куда я должен дозвониться и договориться о том, чтобы они забрали товар. Я на пределе своего терпения сделал и это.. Но что вы думаете.. Там мне сказали, что от магазина должно поступить оф. письмо, в котором они должны сделать заявку на вывоз товара. Я снова поехал в магазин и на этот раз письмо уже написали при мне. В итоге прошло 5 дней, машинку так никто и не забрал.
3 месяца назад
Лилия Толкачева
35 минут ждал пока выдадут оплаченый чайник, была очередь около 15 человек, ужасныое место
11 месяцев назад
Юлия Федулаева
Магазин-склад электронной и бытовой техники. Удобная парковка, много терминалов оплаты по картам, можно создать заказ на месте и сразу оплатить. Обычно малолюдно. Столы для проверки и упаковки товара.
Хорошо организован процесс - табло со статусами выдачи.
Единственный небольшой минус - далековато, но вылет с КАД рядом.
10 месяцев назад
Маша Власова
Ужасно долго собирают заказ, сделал заказ потому что, быстрее всего было забрать в этом ДНС, обещали 22.01.22, в остальные магазины 23.01.22, готовность заказа, прислали 22.01.22 в 20:00, а выдача работает до 20:00. Как итог, потрачено куча времени, еще и в область съездил... заказывайте лучше на обычный магаз в городе + день
4 недели назад
Рашида Баширова
Приехал за заказом, оплатил. Выдали, думаю дай проверю, открываю коробку, а там... Пенопласт сломан, сам товар грязный, весь в пыли и отпечатках пальцев. Инструкция и прочие бумаги раскиданы в хаотичном порядке. Говорю что б/у товар брать не буду, потребовал возврат денег на карту. Женщина продавец сильно удивилась и говорит, "Ты что не знаешь где покупаешь, ну подумаешь мелочи какие". В общем последний раз в этом магазине. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗКАЗ ПОКА НЕ ПРОВЕРИТЕ! Деньги на момент написания отзыва не вернули!
4 недели назад
Наталья Богатырева
Работают до 20, но четко и быстро, Яндекс Навигатор вел так что врагу не пожелал бы, обратно выехал сам проще и быстрее и по асфальту
1 неделя назад
Anton Cross
Впечатление так себе... Пришла, никого нет, трое работников. Жду пару минут... Спрашиваю, можно кого-то, мне "ПОДОЖДИТЕ! ". Я - долго? Ответ убил - 20 минут!!! При отсутствии кого либо! Потом видимо кто-то немного подумал и хоть спросили, что у меня.
Я конечно все понимаю, заняты были видимо ????♀️ Но как-то можно тон подбирать с клиентами... В общем, если будет возможность избежать поездки туда - так и сделаю
4 недели назад
Гульнара Сафина (Янбухтина)
Впечатление так себе... Пришла, никого нет, трое работников. Жду пару минут... Спрашиваю, можно кого-то, мне "ПОДОЖДИТЕ! ". Я - долго? Ответ убил - 20 минут!!! При отсутствии кого либо! Потом видимо кто-то немного подумал и хоть спросили, что у меня.
Я конечно все понимаю, заняты были видимо ????♀️ Но как-то можно тон подбирать с клиентами... В общем, если будет возможность избежать поездки туда - так и сделаю
6 месяцев назад
Наталья Кузнецова
Забирал посудомоечную машину. Из плюсов: все в заводской упаковке. Из минусов: как оказалось, выдача крупной техники через ворота на первом этаже. На кассе сказали ждать на втором этаже в зоне выдачи, прождали 20 минут-тишина. На вопрос долго ли ещё, сказали так идите к воротам... Странно. Программа "низкая цена" не работает. Не расчитывайте на неё.
11 месяцев назад
Настенька Дмитриева
Ужас. Ждали заказ почти час. 12 позиций собирали 55 мин. К врач запись была, не успели. Все кто были после нас давно забрали заказ и ушли. Такого ужасного сервиса я ещё не видела. Прошу наказать сборщиков.
6 месяцев назад
Александр Слезиона
20 минут ждала пока принесут компьютерную мышку, я была единственным покупателем в магазине, страшно представить что там в аншлаг.
Год спустя. Возврат-это просто ад! Вы должны заплатить 100% цены, чтобы просто увидеть то что собираетесь купить. Если товар имеет брак, то за 30 минут вам оформят возврат, а деньги придут... никто не знает когда, от 1 до 14 дней. Если товар последний, то там точно брак! Узнать, что он не последний можно только по телефону непосредственно перед получением.
9 месяцев назад
Анна Гурина
Не могут понять если товар в наличии. Позвонил сказали что есть приезжайте. А по факту его нету. Заказал другой. Со сроками поставки обманули + не какой смс о поступлении не было. Отслеживал сам.
6 месяцев назад
Анжела Гарипова
Главный минус для пешехода — добираться долго или дорого. Сам магазин нормальный. Пришёл, через аппарат выбрал товар, оплатил, через другой аппарат кофе взял, пока ждал выдачу. Забрал, ушёл.
9 месяцев назад
Юля Редька
Третий год регулярно посещаю данное заведение. Цены низкие, выбор огромный, коллектив приветливый! Всё устраивает!
1 неделя назад
Катя Токарева
Заказала ноутбук розового цвета (в модели указывается Pink), вынесли белый на коробке ясно написано (White), на просьбу вынести другой убеждали меня, что вынесли мне все правильно и я такой и заказывала! Посмотреть и вынести другой сотрудники отказались, сразу же оформила возврат. Абсолютно никакой клиентоориентированности
10 месяцев назад
Маленькое Недоразумение
Неоднозначное впечатление. Вроде как современно, быстро, снижение цены... А с другой - выдача товара в мороз -15 в ворота на улицу... Как-то не очень. Даже внешний вид особо на таком морозе не проверишь.
8 месяцев назад
Василий Русских
Цены хорошие. На этом преимущества заканчиваются. Ехать далеко и сложно, указателей нет. Чтобы подъехать к складу через шлагбаум, нужно выйти из машины и долго записываться у охранника, включая паспортные данные (закон о ПД!?) и номер заказа. На самом складе слоняется со скучающим видом куча сотрудников, при этом тебя обслуживают двое. При полном отсутствии какой-либо очереди заняло не меньше десяти минут.
В общем, если покупаете что-то крупное и действительно серьёзно экономите, то езжайте. Если речь идёт о сумме в 200 рублей, то точно не стоит.
2 месяца назад
Роберт Тазиев
Ничего сюда не заказывайте!!! Во первых если поедете в тёмное время, а в Питере зимой это уже 17.00, то вы однозначно проедете мимо! Новигатор приведёт вас к проходной с надписью что DNS там нет! А поскольку фирма торгующая электроникой не в состоянии сделать хотя бы подсветку в месте вывески то в темноте её просто не видно! Во вторых не спешите радоваться когда всё же найдёте магазин. Вначале подниметесь на 3-й этаж без лифта, где увидите 3-х очень "занятых" девиц и вам повезёт если одна из них обратит на вас внимание, а если она ещё и будет иметь внятную речь, то вообще супер. Нам не повезло, девица бормотала что-то в маску и постоянно приходилось переспрашивать, что только ухудшало её речь. Осмотреть товар до оплаты нельзя!!!! Платите деньги, а если брак, то возврат оформим (напомню: как правило возврат средств на карту не за один день происходит) После оплаты нас отправили искать свой МФУ к воротам F4. У ворот стоял грузовик и полностью блокировал подход, спросить некого, все ближайшие двери или опечатаны или закрыты. Попасть на склад удалось только благодаря мужчине выходившему оттуда. Вывод: заказывайте доставку на другой адрес, здесь на клиента НЕ ориентированны!!! Чтоб не сочли за клевету, мой заказ: Е-00361066
PS: справедливости ради должна заметить что на складе работа кипела, народ бегал, что-то перетаскивал и перевозил.
А вот что делают 3 девицы непонятно, там одной хватит вполне.
11 месяцев назад
Арен Агбалян
Прекрасный склад- магазин. Получал 3 заказанных товара Всё исполнили в срок как я заказывал. На компьютер была акция антивирус со скидкой 2000р забыл оформить. Сотрудница оформила скидку по моей просьбе , хотя при этом нужно было переоформлять весь заказ. Большое спасибо. Твёрдая пятерка!!!!
1 неделя назад
Вова Филимонов
В темноте надо внимательно смотреть, чтобы не пропустить поворот. Перед зданием есть парковка, пункт выдачи находится на втором этаже. Внутри нет выставочного зала, но есть терминалы, в которых можно сделать заказ и терминал, в котором можно оплатить сделанный заказ картой, наличными можно оплатить через кассу. Заказ выдают быстро, по качеству проблем не было.
10 месяцев назад
Ирина Забродская
Быстро. Удобно. Недалеко от дома (трассы без светофоров и пробок). Это склад- а значит хорошее наличие. Получаю часто быстрее, чем в магазине взять. А за консультацией- в магазин пойду.
Сайт нормальный. Дружелюбный вполне.
После краха Юлмарта, эта сеть меня устраивает. Посмотрим, как будет дальше.
11 месяцев назад
Алексей Никаноров
Оценка моя 3.5 а не 4. Просто были случаи когда приходилось по 20-30 минут ждать когда мне просто отдадут мой заказ (персонал не хотел работать). Сейчас вроде как персонал там новый. Более приветливый, поэтому решил поставить 4, а не 3.
6 месяцев назад
Екатерина Горелкина
Не первый раз на этом складе.
Добраться можно только на машине.Если едете после оплаты в розничном магазине,то довольно быстро получите свой товар,если оплачиваете на складе,то надо ждать.
Пожелание от клиентов: кофемашина с одноразовыми стаканчиками или вендинговый автомат будут очень кстати.
7 месяцев назад
Тамуна Шашикадзе
Удовлетворительно. Именно такая оценка. Идея электронной очереди, при выдаче, хорошая. Реализация - как всегда. Человек, посетивший впервые должен проявлять находчивость. Справа, на терминалах, в правом нижнем углу есть кнопка "Получить заказ". Или в этом роде. Можно где-нибудь об этом явно указать.
4 недели назад
Александр Александров
Нормальный интернет магазин, в нутри конечно маловато места. Охрана на входе впускает по 3 чел. Выдачу заказа ждали минут 5. Этот ДНС как раньше был Юлмарт, но Юлмарт был по интереснее по ассортименту товаров.
10 месяцев назад
Аня Платова
Ожидание выдачи заказа более получаса.
10 месяцев назад
Елена Макаровская
Просто "Окно выдачи" , как в столовой, никто не поможет и особо не подскажет, каждый сотрудник занят своим важным делом. Самый хороший сотрудник - это охранник на входе.
Очень порадовал ассортимент и скорость сборки заказа.
4 недели назад
Константин Булаткин
Заказывал жёсткие диски и разную мелочевку. На момент написания отзыва самые низкие цены в городе. Склад большой и иногда товар отгружают долго. Ну и удобство расположения оставляет желать лучшего. Без машины сюда невозможно добраться. Но цены полностью окупают все неудобства!!!
6 месяцев назад
Katya Portnova
Получил СМС о том, что заказ готов.
Приехал забирать заказ, в 19.40 стоял у дверей магазина склада в Горелово. Двери были закрыты.
Позвонил по телефону DNS и оператор пыталась связаться с магазином - безуспешно.
В ~19.50 внутри проходил человек и жестами только показал, что всё закрыто.
Пошёл на парковку и видел десяток человек идущих на парковку ~со стороны склада. Это в ~19.55.
И это не пятница, а среда.
10 месяцев назад
Goblin Goblinov
Есть парковка, само помещение небольшое, удобный терминал для оплаты заказа. Ожидал выдачи около 15 минут, хотя никого больше не было. Могли бы ещё WiFi для посетителей сделать...
6 месяцев назад
Анюта Яковлева
Въезд без указателя, очень сложно найти. В темное время суток тем более. Дороги очень плохо освещены. После получаса поисков, наконец нашли. Поднялись за заказом, получить не получилось - нет интернета. Впечатления ужасные, от посещения.
6 месяцев назад
Дмитрий Климов
Низкие цены, большой выбор, мало народу. Но - расположен магазин в промзоне, на ОТ туда не добраться. На территории пропускной режим - нужно оформляется на охране. Сам магазин на третьем этаже. Лифта нет и товар приносят со склада на первом этаже, довольно долго.
9 месяцев назад
Дима Борисов
Попался невежливый продавец. Выдали витринный образец духового шкафа за полную стоимость (не предупредив) и чайник, которым наверное уже лет 5 пользовались (их было на складе ~180 шт.) Сделали возврат. Пришлось ехать в другой магазин. А это был день рождения моей матери. В следующий раз было всё хорошо. Надеюсь это единичный случай.
2 месяца назад
Андрей Купряхин
Продавцов- консультантов нет. Сидят три девочки- диспетчера, которые только отфутболивают к инструкции покупки. Долго ждать выдачи. Обычные магазтны лучше, но здесь, обычно, есть весь ассортимент товаров.
6 месяцев назад
Надежда Рыжкова
Забирал монитор. Цена самая низкая. Я был один. Больше посетителей не было. Всё быстро отдали оформили. На машине можно подъехать непосредственно к складу. Монитор до сих пор отлично работает.
6 месяцев назад
Артём Артёмов
Выдавали заказ час, в заказе был один комплект креплений, в зале было всего 3 клиента. Больше туда ни ногой, шарашка. Человек, который был впереди меня забрал деньги обратно. ДНС Технопоинт - 21-й век.
8 месяцев назад
Даня Мартьянов
Нихрена не написано, какой номер склада, какой корпус и как дойти или доехать. Позвонили спросить дорогу - объяснили так, что пришлось обойти полтора круга по складу, прежде чем уткнуться в запертую дверь и забор с проволокой. Почему не написать на сайте или на въезде адекватно, что и куда? Почему знак не поставить на нужный поворот??
3 месяца назад
Анастасия Турик
Удобно. Народа не много. Оформляют быстро. Можно проверить товар. Крупногабаритный товар отгружается с первого этажа. Работают с юр. лицами.
2 месяца назад
Дина Вахитова
Склад, обычный пункт выдачи. Я, честно, представлял немного иначе магазин-склад... но современные правила рынка уже не то, что раньше... огорчило что нет выставочного зала, как, например, холодильник.ру... а всего лишь пара компов для выбора на сайте.. не посмотреть воочию, не пощупать. И что будет в упаковке получаемой со склада после оплаты - сюрприз... за это четыре балла. В целом: быстро, оперативно, в наличии!!! А это редкость. Искал холодильник. Определился с моделью. Сайтов с предложениями куча. У всех якобы в наличии. Самовывоз был важен ввиду срочности и экономии денег и времени. Но после оформления заказа выясняется, что в наличии на далеком складе и надо подождать... да и самовывоза нет, только собственной компанией. Вообще везде разводили... В DNS все прозрачно и по честному. Оформил на сайте, зарезервировали, приехал и забрал. Никаких прокладок в виде менеджеров. Да и доставка у них бесплатная была на тот момент.
4 недели назад
Organizer Realizer
Хамское отношение к посетителям. Сотрудники вообще на ТЫ с тобой говорят. Женщины которые за компьютерами сидят на вопросы отвечают не внятно.
Единственный нормальный сотрудник на выдачи товара. Помог, рассказал и проверил
2 месяца назад
Коля Макаренко
DNS не самый дешевый магазин ,но есть свои плюсы. Если товар присутствует приехал забрал, не нужно ждать пока до пункта выдачи довезут. В настоящее время стали запускать по три человека, маска, перчатки, терминал. Согласен не их вина иначе могут вообще прикрыть. Но зачем отказывать покупателям с оплатой наличными, надеюсь найти альтернативу.
6 месяцев назад
Алексей Глобчастый
Странное место
Проверки товара нет, девочки настроены недружелюбно. Приехали к ним, выясняется, что не работает терминал, вариантов решения (например, перезаказать на сайте и оплатить онлайн) - не предлагают, идите ща наличкой или уходите совсем.
Лифта нет, с ребенком подниматься неудобно
11 месяцев назад
Константин Падди
Не первый раз покупаем в DNS. Средние цены, нормальное качество товара. Много оф-лайн магазинов. Иногда, что бы не ждать доставки со склада в магазин, проще съездить на их склад в Горелово. Отзывчивые сотрудники, в электронике разбираются, хорошо советуют. Рекомендуем.
1 месяц назад
Станислав Satas
Пришло сообщение, что заказ готов; приехал, а он не готов. Пришлось звонить в колл-центр и заставлять собирать компьютер чуть ли не при мне. Советую DNS разобраться со сроками сборки и не звать забирать заказ, пока он не готов.
11 месяцев назад
Константин Калинин
Рекомендую проверять технику на месте, принесли последний экземпляр, эжена настояла проверить. Маленькиц такоц дефектик, но побегать придется-, чтобы устранить. Ну и впечатление, что мы не первые...
6 месяцев назад
Наталия Шиманюк
Работают по принципу - нет авто - платите треть цены от товара за доставку. Из упрямости дошёл пешком от ближайшей остановки общественного транспорта - всё перекрыто, везде нужно обходить. Километров так 10 намотал. Не рекомендую покупать здесь что-нибудь без доставки.
3 месяца назад
Нешум Константинов
Купили холодильник в этом интернет магазине. На панелях корпуса вмятины. Увидели не сразу. Внутри холодильника под инструкцией тоже оказалось пятно. В магазин не дозвониться, звонки срываются . Хотя по закону дается время на эти претензии и на возврат .
2 месяца назад
Анжела Гулян
Сделали заказ онлайн, приехали в назначенную дату, одного товара не оказалось, хотя резерв под заказ стоял на эту дату. Сотрудники ничего объяснить не смогли, помочь даже не пытались, выставили виноватым в этой ситуации
6 месяцев назад
Женя Голубцова
Ожидание выдачи заказа более 30 минут. Подбирают заказ вне очереди. Я была первая в очереди, а в итоге 30 минут жду, а заказ даже не начали собирать!!!
6 месяцев назад
