Fabrika Mebeli "Loftovik"

(Google арқылы аударылған) 1. Бір айға қамауға алынды! Уәде етілген өндіріс уақыты: 16-23 қазан. Ал жиһаз 15 қарашада ғана жөнелтілді. (құжаттарды қоса беремін) 2. Орындық 2 орыннан кейін сынып қалды! Менде 50 кг. Ал Лофтовик менің шағымыма жауап берді: олар өздері жөндейді, біз ештеңені өтемейміз. (Мен хат алмасудың скриншотын қосамын) (Түпнұсқа) 1. Задержали на месяц! Обещанные сроки изготовления: 16-23 октября. А отправка мебели была только 15 ноября. (Прилагаю документы) 2. Кресло порвалось после 2 сидений на нём! Во мне 50кг. И Лофтовик ответил на мою претензию: сами ремонтируют, компенсировать ничего не будем. (Прилагаю скрин переписки)

(Google арқылы аударылған) 1 және соңғы рет тапсырыс берілді Олар бір айға жуық мерзімдерді кешіктіріп қана қойған жоқ, олар бұл туралы ешқандай хабардар етпеді, олар үнемі қоңырау шалып, тапсырыстың қашан дайын болатынын білуге ​​тырысты. Соңғы рет телефон соққанда әлсіреген менеджер «ал мынау сенсің, иә, иә, сенің орындықтарың дайын, мен оларды қазір логисттерге тапсырамын» деп бірдеңе деп күбірледі, шамасы қоңырауға дейін олардың уақыты болмады. мұны істеу. Орындықтар бөлшектелген, ЖИНАУ НҰСҚАУЛАРЫСЫЗ, АЛТЫРЫҚШЫСЫЗ, бөліктері тағамға ұқсайтын пленкамен оралған, ұят қысқарақ. Әрине, оны анықтау үшін гений болудың қажеті жоқ, бірақ бұл клиенттерге деген көзқарасты көрсетеді. Бұған дейін олар әртүрлі компаниялардан жиһаздар жиынтығына тапсырыс берді және Əрдайым толық жиынтықты (нұсқаулар мен алтыбұрыштар) алды. Сапасы үшін 1 жұлдызды лақтырдым, ол туралы әлі шағымдар жоқ, біз оны бір апта ғана қолданамыз. Жалпы, асықпаңыз, басқа біреуден сатып алыңыз. (Түпнұсқа) Заказывали в 1 и в последний раз Мало того, что задержали сроки почти на месяц, так еще и никак не оповещали об этом, приходилось постоянно звонить и пытаться выяснить когда же уже заказ будет готов. Позвонив в последний раз вялый менеджер пробормотал что-то в духе "а это вы, да, да, ваши кресла готовы, щас передам их логистам", видимо до звонка им было некогда этим заняться. Кресла привезли в разобранном виде, БЕЗ ИНСТРУКЦИИ ПО СБОРКЕ, БЕЗ ШЕСТИГРАННИКОВ, детали обернули в пленку, напоминающую пищевую, стыд короче. Не нужно, конечно, быть гением, чтобы разобраться, но это показывает отношение к клиентам. До этого заказывали кучу мебели у разных компаний и ВСЕГДА получали полный комплект (инструкцию и шестигранники). 1 звезду накинула за качество, к нему претензий пока нет, пользуемся всего неделю. В общем, пожалейте свое время, купите у кого-нибудь другого.

Моя оценка 1/5. Очень недовольна заказом, особенно работой менеджеров. Заказывала кровать с изголовьем, выдала подробный чертёж. Менеджеры бодро отвечали только на момент получения оплаты, потом - одно сообщение в неделю, скрины прикрепляю. Результат: 1. Заказ изготавливали 42 рабочих дня, вместо заявленных 30 в договоре. 2. Процесс выбора цвета дерева на сайте или через менеджеров - абсолютно бесполезный, приходится вытаскивать клещами, где какая сосна, фотографий никто не присылает дополнительно. В результате - цвет не совпадает с ожиданием. (скрины) 3. Ещё неделю не могли отправить заказ. 4. Ни одно обещание менеджера по срокам заказа не было выполнено, всегда приходилось писать первой, как результат - куча потраченных нервов. 5. И самое крутое - кровать пришла с поломанным ортопедическим основанием. На вопрос - как будем решать проблему, сказали, что будут выяснять с транспортной компанией и пропали на месяц. Проблема не решена. Не рекомендую)

Самый ужасный производитель мебели. Их продукция для одноразового использования. Заказывала барный стул у этой компании. Качество ужасное с ножек стула слазит краска, вылазит наполнитель с мягкой части стула. Не повторяйте моих ошибок у данной компании заказывать ничего нельзя. Качество это не про них.

(Google арқылы аударылған) Таза, ұқыпты, мүлде барабар байланыс. (Түпнұсқа) Чисто, опрятно, абсолютно адекватное общение.

Товар не соответствует заказанному, сроки затянуты, к клиентам наплевательское отношение. На обращение игнор. Хотели работать с этой фирмой, при первом же заказе стало понятно, что не серьёзная компания. Не рекомендую. Только нервы потрепите зря. А заявляют себя как крупную, серьёзную организацию.

Стол расклеивался, раз 5-6 увозили и склеивали, после того как расклеился последний раз, починку своего же косяка уже оценили в 4 тыс. т.к. вышел срок гарантии. Неприятно

Давно искал кровать под стиль своей квартирки. То, что нравилось стоило дорого. Увидел лофтовик. Цена невысокая, но производство в Челябинске (сам живу в Москве) и посмотреть лично не мог. Решил рискнуть и не пожалел. Кровать оказалась именно такой, как на фото и отлично вписалась в интерьер. До этого была икеевская кровать из ДСП. Из цельного дерева, конечно смотрится лучше. Единственное подождать пришлось пару недель.

Прикольная интересная необычная мебель. Большой выбор! В цехе вкусно пахнет деревом!

Почитала некоторые отзывы в 2ГИС-мягко говоря удивлена. Ничего плохого сказать вообще не могу о данной фабрике! Сааамые доступные цены в России! Это я могу сказать смело! Т.к много и долго изучала и искала разные варианты! Видимо как раз плохие отзывы пишут конкуренты, "гнущие" цены до небес! Мы второй раз заказали у ребят нестандартное изделие по индивидуальным размерам и индивидуальным эскизам ( дверки для антрисоли-зеркальные в металлическом каркасе). Первый раз заказывали прошлым летом комод, который по сей день верой и правдой служит своим хозяевам! Никаких изъянов не возникло???? Ну не сомневались ни на секунду, что изготовят всё быстро и качественно и в этот раз!????Мы супер довольны, и счастливы???????????? Теперь вот глаз от них оторвать не можем! Уже снова сделали заказ-на этот раз кровать????????????????! Уверенна-она выйдет невероятной, как и всё что мастерят волшебники фабрики Лофтовик❤ Кто еще сомневается-милости прошу на мои странички в Инстаграм, ВК,ОК - Анна Левченко г. Ставрополь- могу поделиттся фотками готовых изделий этой замечательной фабрики. (Живу кстати очень далеко от Челябинска-поэтому заинтересованным лицом быть не могу!)????

Никогда не писал отзывы, но тут решил поделиться, очень расстроил предыдущий отзыв видимо кому как повезёт, но мне повезло, заказывал у ребят стол и кресло, металл и дерево, мебель соответствует названию фабрики все довольно лофтово, качество вполне достойное, сварка на отлично, дерево заказывал сосну но выглядит богато, а главное конечно цена очень порадовала. Обещали сделать за 2-3 недели, на пару дней опаздали и доставка оказалась чуть дольше обещанного, но я не торопился. В целом соотношение цена качество на 5, но это мой личный опыт видимо не всегда у них все гладко.

Это невероятно крутые ребята. Качество мебели очень понравилось. Сварных швов не видно, дерево обработанно на высшем уровне. Рекомендую!

делают отличную мебель из натурального дерева, такое мало где встретишь, а в Челябинске вообще подобного нет.

Если Вы зарабатываете деньги, а не находите их на улице, никогда не покупайте ничего в этой лавке. Заказали стол, кровать и две тумбочки под раковину. Вместо обещанных 2 недель, готовили заказ 1,5 месяца. Доставка затянулась на 3 недели. И мебель пришла просто ужасная. Упакована в пакетики из под семечек, я не шучу. На столе пятна, местами снят лак и это заметно. Кровать как будто вслепую пилена. «Реечное дно» - просто отдельные фрагменты криво нарезанной фанеры. Тумбочки все в шпатлевке с фасадной стороны. И на все претензии эти ребята отвечаю - это так и должно быть! Они поставили дорогую систему «push to open”, тумбочки открываются с 8 раза, иногда с помощью шумовки, засунутой под дверцу! Берегите деньги! Закажите дороже и у других!!!