Трилайн, Сервисный центр
Ремонт компьютеров Трилайн, Сервисный центр, ул. Белинского, 85, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026:
8 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: ул. Белинского, 85, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026
Сайт: shop.triline.ru
Номер телефона: +7 343 278-70-49
GPS координаты
Широта: 56.8225023Долгота: 60.6195117
Расположение на карте




















Ремонт компьютеров Трилайн, Сервисный центр
ул. Белинского, 85, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026
ул. Белинского, 85, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026
×
Проложить маршрут
отзывы

Дмитрий Панькин
Сильно расстроен клиентоориентированностью данного сервисного центра. Возникла проблема с принтером Canon - отказался работать, оба индикатора последовательно мигали по 5 раз. Чтобы ничего не сломать, решил обратиться в авторизованный сервисный центр. При звонке задал вопрос "Вы можете озвучить приблизительную цену, если я назову модель принтера и опишу проблему?", на что ответили "Только после диагностики". Ехать до сервисного центра мне нужно через полгорода, поэтому везти принтер на диагностику ради того, чтобы узнать цену ремонта, я посчитал нецелесообразным. Задал вопрос "А сколько у Вас в среднем стоит ремонт принтеров?", на что ответили "От 2 до 10 тысяч". Цена не устроила, так как новый принтер аналогичной модели стоит 11 тысяч. Решил, что терять мне нечего, и попробовал разобраться в проблеме самостоятельно - выяснил, что дело в счетчике абсорбера (памперса), который нужно сбросить - сделал это самостоятельно, сервис потерял минимум 1000 рублей - цена сброса счетчика в самом сервисном центре. Осознавая, что сбросить счетчик мало, решил еще раз позвонить в сервисный центр, чтобы узнать, сколько стоит заменить памперс - снова ответили, что скажут только после диагностики, даже не стали слушать, какая у меня модель, говорят, что цена может варьироваться, в зависимости от наличия комплектующих, актуальной цены на них - тоже периодически меняется и сроков доставки. Намерен купить памперс на Озоне за 700 рублей и установить самостоятельно - сервис потерял еще минимум 1000 рублей.
Дополнение к отзыву после ответа владельца: меня бы устроил ответ "Сброс счетчика n рублей (счетчик на любом принтере моей модели идентичен, цена варьироваться физически не может, другого решения проблемы нет), замена памперса n рублей (проверить наличие расходников, цену на них и оценить приблизительные сроки доставки можно было на месте без предварительной диагностики), если будет обнаружена другая проблема, которую Вы не озвучили, цена вырастет". Мне не озвучили даже приблизительную цену.
4 месяца назад

Ирина Петрова
Более 10 лет наша компания сотрудничает с компанией Трилайн, все всегда на высоком уровне, вопросы решаются быстро, хоть при заказе из наличия хоть под заказ. Всегда в е оперативно!
1 месяц назад

Антон Марков
Бывают небольшие косячки, но быстро исправляются. Цены средние по городу, можно найти дешевле. Бывают распродажи на популярные позиции.
2 недели назад

Игорь Шелихов
Хороший специализированный магазин. Цены на мой взгляд высоковаты
5 месяцев назад

Никита Кузнецов
Раньше был ассортимент в магазине, а теперь только в прайсе. Цены не самые дешевые
5 месяцев назад

Надежда Черепова
Всё отлично
4 месяца назад

Ирина Соколова
Отличный магазин
1 месяц назад

Иванька Корзухин
Грамотные специалисты, средние цены.
1 месяц назад