Дом книги
Книжный магазин Дом книги, Байкальская ул., 23, Москва, 107207:
312 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Байкальская ул., 23, Москва, 107207
Сайт: mdk-arbat.ru
Номер телефона: 8 (495) 462-59-84
GPS координаты
Широта: 55.8174400Долгота: 37.8013200
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Инна Бухарова
Сетевой. Хорошие книги. Недешево.
11 месяцев назад
Евгения Марусина
Отличный вид
7 месяцев назад
Екатерина Янкевич
Книжный дорогой,продавцы так себе вечно не довольные лица!)
Да, мы виноваты мы купили не ту раб.тетрадь по английскому за 384 руб чек есть,пришли с паспортом и с чеком хотели обменять на другую раб.тетрадь,но нам отказали????и не в какую не меняют упёрлись как бараны.Я просто не понимаю этот тупой закон,что книги возврату не подлежат,я в ужасе!!!Будьте внимательны!
8 месяцев назад
Ольга Журавлева
Большой ассортимент, адекватные цены
8 месяцев назад
Алла Лубенцова
Отличные работники и большой ассортимент
7 месяцев назад
Олег Мыльников
Отличный ассортимент книг по адекватной стоимости.
8 месяцев назад
Александр Тимченко
Если честно, в последнее время магазин стал хуже, цены на многие книги завышены, не хватает учебной литературы (по рисованию, фотографии и тд)
11 месяцев назад
Алексей Глазунов
Прекрасное обслуживание
6 месяцев назад
Лилия Манютина
Отвратительный сервис со стороны персонала. Работники Дома Книги не знают что такое самовывоз из магазина, в связи с этим отказались принимать мой заказ. С таким отношением лучше вообще не работать а отправиться на пенсию (весь персонал 60+, а знаний 0)
Также с меня не спускали глаз всё время как я был в магазине и поправляли за мной все товары, которые я посмел вернуть на место не так, как им нравится (стоит добавить что я был осторожным)
В итоге могу лишь сказать что не рекомендую ходить в этот магазин если не хотите испортить себе настроение или чтобы вам нахамили. Очень жаль, что на такую работу берут всех подряд. Презираю.
23 часа назад
Виталий Яковлев
В магазине есть подарочные издания, много книг и учебников. Я всегда нахожу то, что ищу. А еще большой ассортимент канцелярии (офисной и для школы), товаров для творчества (детского, в основном), пеналы, рюкзаки. Немного тесновато, но магазин большой - просто книг много ???? Возможна оплата картой. …
8 месяцев назад
Мария Кристьян
В магазине есть подарочные издания, много книг и учебников. Я всегда нахожу то, что ищу. А еще большой ассортимент канцелярии (офисной и для школы), товаров для творчества (детского, в основном), пеналы, рюкзаки. Немного тесновато, но магазин большой - просто книг много ???? Возможна оплата картой. …
6 месяцев назад
Анна Вопиловская
Абсолютно хамский персонал. Консультанты непрерывно смотрели с непонятным мне презрением вслед и проверяли каждую полку после меня (на вид я абсолютно нормальная и обыкновенная девушка). Более того, когда я попросила получить свой заказ, я получила лишь жалобы и ругань вместо книги.
Никому не рекомендую это место. Позор сети дома книги и ничего больше.
8 месяцев назад
Елена Дик
Люблю этот старейший магазин Последний раз я искала подарочные календари и именно там я сделала свой выбор. Так же всегда большой ассортимент для учащихся и офисных работников. Что касается книг, то давно не покупала
2 месяца назад
Анна Иванова
Большой отдел канцелярии, много школьных сумок, всегда можно найти подарок от 1 года до 99 лет. Заходили в июне-немного разочаровал отдел с детскими книгами(+0). Совсем нет ассортимента. Возможно из за карантина с апреля по июнь не было поставок. Нашу карту магазина потеряли, хотели завести новую. Но не получилось-нужно сделать покупок на 5.000 рублей, либо собирать чеки и набрать на эту сумму. Остались без карты.
2 месяца назад
Игорь Скосырев
Хороший магазин
Есть детские игрушки
8 месяцев назад
Pan Rustam
Впечатление отвратительное уже второй раз! В самом магазине работает не продавец, а цепная собака, которая по всей видимости не деньги за свою работу получает, а делает всем превиликое одолжение, что снезошла до нас до холопов!!!! Заказы через интернет тоже оставляют желать лучшего. Заказываешь, ждёшь и на этом всë! Заказ не обрабатывается от слова СОВСЕМ!
2 недели назад
Денис Мошкин
Немного двоякое отношение. Живу около книжного более 30 лет. Раньше не было нареканий. Качество, ассортимент, грамотный персонал. Сейчас всё впринципе не плохо, но могу сказать, что я не единственная заметила факт отсутствия культуры у персонала. Последние года 3 вообще нет желания заходить в магазин(говорю не про всех), но есть пару продавцов возраста старше 50 лет-это просто безобразие. Общаются настолько хамски ,что каждый раз выходишь с ощущением униженности. Либо постоянно ругаться приходится. Эти две дамочки(к сожалению, не знаю их имен) просто хамки. У них все во всем виноваты. Не так спросили, не так потрогали, не так летишь, не так свистишь. Уважаемые руководители,прошу Вас провести беседу и обучить Ваш персонал общаться с клиентами. Повторюсь, я не одна, кто имеет такое же мнение. Коренные жители Гольяново давно обходят Ваш магазин стороной. А жаль, сам магазин -бесподобный!
1 месяц назад
Tygay Tuzcuoğlu
Много лет знаю и люблю этот магазин. Очень приветливые и вежливые продавцы. Большой выбор разнообразной по тематике литературы. Цены в основном доступные. Некоторые даже дешевле чем с доставкой на OZONe.
8 месяцев назад
Оксана Жердева
Я в принципе ничего плохого не могу сказать про магазин... Большой ассортимент книг и канцелярии. Всегда почти все есть, что может пригодиться ребёнку в школе. Но капец как дорого! ???? Просто ужасно неоправданно дорого! ????♀️ И цены очень высокие и товары в принципе дорогие (есть более демократичные аналоги). Стараюсь там ничего не покупать, только если ооочень срочно надо... Заказываю в Лабиринте или MyShop!
8 месяцев назад
Андрей Демидов
Я в принципе ничего плохого не могу сказать про магазин... Большой ассортимент книг и канцелярии. Всегда почти все есть, что может пригодиться ребёнку в школе. Но капец как дорого! ???? Просто ужасно неоправданно дорого! ????♀️ И цены очень высокие и товары в принципе дорогие (есть более демократичные аналоги). Стараюсь там ничего не покупать, только если ооочень срочно надо... Заказываю в Лабиринте или MyShop!
8 месяцев назад
Пётр Объедков
Омерзительное место в плане сервиса. Продавцы позволяют себе повышать голос на покупателей. Маски и перчатки не предлагают, хотя в других сетях эту проблему решили. При этом находиться без защиты в магазине можно (чем многие и пользуются), а вот делать покупки нельзя. Сами продавцы ходят со спущенными масками, чем только ухудшают впечатление. Сплошная профанация!
2 месяца назад
Марина Бирюкова
Забавно вышло. Уговорил меня сын купить ему комиксов. Выбрали три штуки, ценой, почти, в пять тысяч. Приходим в магазин покупать, а при входе нас тормозит женщина в маске, надетой под подбородком... И спрашивает, есть ли маски у нас. Масок не оказалось, в магазин нас не пустили. Формально она права, а на деле...
5 месяцев назад
Игорь Белов
Прекрасное место! В целом для меня прекрасный любой книжный магазин ????????
Книголюбы поймут меня))
Но тут разбиты отделы по жанрам книг очень удобно.
Хочу отдельно сказать про детский отдел.
Там можно найти все, начиная от развивающих книг, заканчивая художественной детской литературой.
Персонал доброжелательны, всегда поможет и подскажет.
Один единственный хороший книжный магазин, находящийся в районе Гольяново.
8 месяцев назад
Ярослав Матвейчук
Прекрасное место! В целом для меня прекрасный любой книжный магазин ????????
Книголюбы поймут меня))
Но тут разбиты отделы по жанрам книг очень удобно.
Хочу отдельно сказать про детский отдел.
Там можно найти все, начиная от развивающих книг, заканчивая художественной детской литературой.
Персонал доброжелательны, всегда поможет и подскажет.
Один единственный хороший книжный магазин, находящийся в районе Гольяново.
1 месяц назад
Сергей Трофимов
Приехали в магазин с ребенком после школы с тяжеленным рюкзаком за тетрадями. Надели маски,но с порога "милая" женщина попросила нас надеть перчатки,которых у нас не оказалось. Я ей говорю, дайте нам перчатки и мы наденем. На что она нас не пустила и всё. Бред! Ведь месяц назад нас пустили даже без масок. Мы поехали в другой магазин. А как раз месяц назад мы оставили там 2300 р.,купив пенал,несколько тетрадей,одну ручку,линейку и клей. Очень дорогой, для простых людей не советую. Решила этот магазин больше никогда не посещать.
2 месяца назад
Sergey Naidenko
Хороший магазин. Хороший выбор товара. Продавцы внимательнее и доброжелательные. Всегда помогу расскажу и ответят на самые глупые вопросы без единого возмущения и недовольства. (Искала тетрадь. Долго смотрела мимо. Спросила. Мне просто её дали в руки с полки на которой я смотрела несколько раз)
Единственный минус. Часто цены выше чем можно найти в другом магазине.
8 месяцев назад
Ольга Тяжлова
Отвратительный книжный магазин, здесь практикуется избирательный подход к клиентам, на кассе в перчатках и маске пробивают через одного клиента, при этом навязывая свои перчатки по цене 35 руб. за пару, иначе не обслуживают. Это при том, что цены здесь достаточно высокие. Управляющая магазина Сысоева Л.В, прячется за старшего продавца Мурлыкину, при этом еще и угрожает своим же сотрудникам увольнение. Все продавцы и кассиры обслуживают посетителей в грязных перчатках и масках.
Обходите это магазин стороной.
5 месяцев назад
Серёж Сереж
Сегодня зашла в этот магазин,
из плюсов:
есть выбор всего необходимого для учебы и творчества, удобное расположение (рядом с домом) есть товар по дороже и по дешевле.
из минусов:
сегодня мне пытались продать дневник для школьника на 20% дороже от его стоимости на витрине (разница в цене на витрине и кассе около 30 руб.), говорили о том, что это его действительная цена. Пошли на встречу только тогда, когда я показала ценник с баркодом и они увидели, что ценник действительно именно от этого дневника.
Может быть и не стоило писать отзыв из-за 30 рублей с которыми пришлось разбираться, но если в магазине был подобный случай с относительно недорогим товаром, то аналогично могут сделать и с товаром который будет и подороже. Советую всем проверять цены на витрине и сверять их на кассе и это правило относится не только к этому магазину.
8 месяцев назад
Ольга Ковешникова
Ооочень дорого, не знаю чем отличается продукция в фикс прайс и в этом магазине, кроме как ценой. Тетрадь в клеточку обычная зелёная в фиксе 2.70, в книжном больше 8 рублей. И так на всё. Есть конечно и качественные вещи, но цены кусаются. Это что касается канцелярии. В книжном выбор большой, продавцы доброжелательные, если не лезешь к ним, когда они заняты с другим покупателем.
2 месяца назад
Любовь Иванова
Отвратительное обслуживание, отношение, как к свиньям, приходишь посмотреть нужные книги, за тобой ходят по пятам, как за воришкой.. Хамят грубят.. Ужасное место, никому не советую посещать этот магазин, если конечно не хотите уйти в плохом настроении.
2 месяца назад
Ольга Корчевская
Сам магазин не плохой, но вот персонал, не очень хорошо относится к детям, не 6-8 лет, а 11-14, один негатив, как написали и другие люди относятся ко всем, как к свиньям(
11 месяцев назад
Мария Стрельцова
Очень люблю этот магазин. Хороший выбор книг всегда вежливый, приветливый персонал. Хороший отдел канцтоваров. Есть парковка.
11 месяцев назад
Дмитрий Прокопенко
Здесь можно найти почти всё для школы. Но не сильно дёшево. Обстановка для меня, как для школьника, немного напряжённая, чувствуются на себе внимательные взгляды сотрудниц магазина. Я хоть и понимаю, что всё делается из соображений безопасности, но на это есть камеры.
8 месяцев назад
Макс Иванов
Выбор книг хороший, но цены высоковаты. Подойдёт если срочно нужна книга здесь и сейчас, но такого пока не возникало, поэтому покупок я тут так и не совершал. :)
1 месяц назад
Мариша Макова
По ассортименту в магазине вопросов нет. Но вот работники,.. часто грубы и уставшие. В след могут и обсудить. Вот этот пункт единственное, что отталкивает от похода в магазин. И да, очень душно и жарко внутри.
8 месяцев назад
Соня Фельдман
Очень дорого лучше в фикс прайсе купить. Там обычные тетради по 100 стоят. Кассирша глухая и злая. Ругалась на меня просто так.
8 месяцев назад
Глеб Давыдов
Цены не самые гуманные, особенно, на расходники????. Продавцы вежливые и внимательные, ассортимент удовлетворительный.
Желаю удачи и богатых покупателей! ???? …
11 месяцев назад
Дарья Вадимовна
Цены не самые гуманные, особенно, на расходники????. Продавцы вежливые и внимательные, ассортимент удовлетворительный.
Желаю удачи и богатых покупателей! ???? …
11 месяцев назад
Андрей Плетнев
Много разных канцтоваров для творчества, большой выбор книг, есть акции, продавцы хамоватые, не все.
8 месяцев назад
Леонид Климановский
Знаю это магазин больше 10 лет- ещё со школы
Там всегда есть пособия, которых нигде нет, но цены довольно высокие
Можно заказать нужные методички и раб. Тетради на вест класс
2 месяца назад
Наталья Родникова
Дорого. Дорого. Дорого. Единственная польза-подержать бумажную книгу в руках.
И уйти. Скачав ее в Сети или заказав на одну треть дешевле в инетмагазине
10 месяцев назад
Вера Еремеева
Цены в магазине запредельные, обслуживание никакое. Продавцы не знают, что такое элементарные правила приличия, относятся к покупателям, как к мусору: кричат, хамят, никакого уважения.
10 месяцев назад
Sasha Korobov
20 лет хожу в этот магазин. Идеальный порядок, консультант подскажет и поможет с выбором, большой выбор концелярских товаров на любой кошелек. Рекомендую)
8 месяцев назад
Константин Коледов
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Можно назвать искомую книгу и ответят в каком магазине купить.
4 месяца назад
Екатерина Гюнтер
Небольшой магазинчик, вменяемый персонал, нужные книги для школы искали долго, но продавцы были упорный и все таки нашли.
8 месяцев назад
Жанна Белова
Канцелярии стало меньше, а цены стали выше, консультанты выбирают поговорить между собой, чем помочь в выборе. Хорошо, что на районе есть еще канцелярский магазин
2 месяца назад
Юрий Малюков
Прекрасный магазин.. Есть все. Книги, учебники, детская литература. Большой выбор канцтоваров.
8 месяцев назад
Настюшечка Шевцова
Хороший магазин. Нвсыщенный ассортимент . но того что было нужно не оказалось в наличии.
4 месяца назад
Дмитрий Лошков
Ассортимент не очень! Продавцы хамистые. Очень сильно навязывают товар! Почему-то с жутким недовольствием пробивают один товар по чеку.
8 месяцев назад
Владимир Новиков
Продавцам/консультантам на тебя всё равно, подсказать толком ничего не могут, одни женщины в возрасте, которые не смыслят в современной литературе
9 месяцев назад
