РемКот

Обратился 25.11.2020 г. отправил фото запчасти с которой капает, убедили, что запчасть заказали и смысла ехать мастеру ко мне нет. Прозванивал периодически уточняя, точно ли придёт запчасть и нет нужды ехать мастеру, кормили завтраками говоря вот вот придёт и все сделаем. За все это время не одного звонка в мой адрес не поступило (клиентоореентированность 0) В итоге сегодня 05.12.2020 г. Опять позвонил сам, уточнить как обстоят дела.. в итоге не какой запчасти не пришло хотя в телефон все как один говорили уже выслали ее к нам. В ответ только ждите ещё 1.5 или 2 недели, и переведите предоплату. А оповестить об этом клиента естественно ненужно. Не советую обращаться к данной компании, отношение свинское. За это время другая компания ориентированной на качество и клиентов уже бы 1000% заказала запчасть и прислала мастера.. (хотя-бы после 5го моего звонка)