Фрау Марта
Химчистка Фрау Марта, ул. Елецкая, 1, Тюмень, Тюменская обл., Россия, 625000:
25 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Елецкая, 1, Тюмень, Тюменская обл., Россия, 625000
Сайт: himchistka72.su
Номер телефона: +7 345 268-38-73
GPS координаты
Широта: 57.1545960Долгота: 65.5506330
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Иванова
Я отдала сумку из светлого текстиля с чёрными кожаными ручками. Меня заверили что без проблем ее почистят. В итоге сумка вся в разводах, стала выглядеть хуже чем раньше. Просто разочарование. И персонал на приёмке хамски разговаривал когда я сказала чтобы переделали. Отправили меня писать претензию и отсылать им почтой. Зачем вы берётесь, если понимаете что могут быть разводы. Я сама виновата не прочитала в квитанции, они написали износ 75% (сумке 2 месяца, какие 75) если почитать закон 75 - это когда вещь в непригодном для использования состоянии. В общем они себя умеют обезопасить. Мошенники. Читайте что пишут в квитанции. Не будьте как я.
5 месяцев назад
Екатерина Сердинова
Уровень персонала на высоте особенно хорошо вычищает разные пятна! Это самая лучшая химчистка в нашем районе.Также сдавал футболку туда сделали на высшем уровне, особенно брюки когда испачкал они их так выстирали, что они стали как шёлковые со стрелками.
4 месяца назад
Михаил Кравцов
Я человек холостой и для меня стирка, а тем более глажка
всегда была проблемой. Я пользуюсь услугами химчистки
ФРАУ МАРТА. Сдаю два раза в месяц постельное белье и
пару раз сдавал свой парадно - выходной костюм. Хочу поблагодарить сотрудников за хорошую работу. Я клиент постоянный, меня там любят и уважают. Белье привозят всегда чистое, выглаженное, хорошо пахнущее. Примечательно, что порошки и чистящие смеси у них немецкого качества, они абсолютно безвредны. Я не собираюсь менять химчистку. меня
все устраивает. Спасибо!
7 месяцев назад
Татьяна Чистякова
Хочу поблагодарить работников химчистки Фрау Марта.
У меня тяжелые дорогие гардины висят и внук умудрился
заляпать их грязными руками. Сальные пятна по всему низу.
Сама чем только не пробовала, ничего не помогает. Сдала в
химчистку и когда их привезли, не поверила своим глазам.
Действительно такими хорошими средствами пользуются. Я
теперь и пледы и ковры буду только во Фрау Марта сдавать
и всем своим подружкам эту химчистку прорекламирую. Спасибо!
5 месяцев назад
Александра Зелюнко
Была в гостях у дочери и решили мы прогенералить квартиру
перед Пасхой. Вычистить пледы и ковры нам не хватило сил.
Обратились химчистку ФРАУ МАРТА. Позвонили и вызвали курьера,
он приехал в этот же день. Сдали два ковра и два пледа.
Нам предложили установить приложение и получать бонусы
в случае следующих обращений, что мы и сделали. Хочу сказать,
что почистили качественно, и ковры и пледы заиграли красками
и стали ярче. Главное то, что в химчистке используют только
экологически чистые немецкие препараты, да и оборудование у
них на уровне. Персонал вежливый. Назад привезли вовремя в
оговоренный срок, предварительно позвонив по телефону.
В общем мы остались довольны, теперь будем обращаться
постоянно и рекомендовать своим друзьям и знакомым!
8 месяцев назад
Татьянка Субботина
Квитанция договор 004865 от 11.06.2021. дата выдачи вещи должна была быть 17.06.2021г. смс поступило только 25.06. когда подошла за вещью, мне указали задолженность по договору, который полностью оплачен. И БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И СОГЛАСОВАНИЯ СУММЫ , НА МЕСТЕ ПЯТНА (КОТОРОЕ НЕ СМОГЛИ ВЫВЕСТИ) СДЕЛАЛИ НАШИВКУ.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ СО МНОЙ СОГЛАСОВАННЫ НЕ БЫЛИ!!!!
вещи до сих пор мне не отдали. Со мной не кто не связывается и не заинтересован в решении ситуации. С руководителем так меня и не связывают. Говорят постоянно ее сейчас нет и мы нечего не знаем. 01.07.2021 принесла Претензию, так они ее принимать сначало нехотели, на почту отсылали!
Вы серьезно сфера услуг!
6 месяцев назад
Наташа Смолина
Сдавал в эту химчистку своё пальто, пятна были такие что думал уже ничего не поможет. Но обратившись сюда меня заверили что это всё поправимо. И так оно случилось, всё было готово за несколько дней, а от пятна не было и следа! В общем рекомендую всем!
2 месяца назад
Павел Богуцкий
Очень неплохая химчистка с немецким качеством услуг. Заказывал химчистку детской куртки,которая была сильно запачкана. Услугами доволен, куртка как новенькая. Дополнительный бонус это скидка 50 % на чистку детских вещей.Также отмечу экологичность химчистки
3 месяца назад
Володя Бахарев
Услугами данной химчистки пользовался неоднократно, всегда был доволен качеством чистки и сервисом предлагаемым "Фрау мартой. Приветливый персонал и удобное месторасположение в центре города, предопределили мой выбор, теперь чистить вещи хожу только сюда. Отдельно стоит выделить то что в данном месте делают и покрас изделий. Недавно сдавал на покрас свою кожаную куртку которая была в ужасном состоянии, но то и понятно моей любимой куртёхе было лет 5(присутствовали потёртости, цвет уже был не тот, кожа начала трескаться), но очень уж она мне нравиться поэтому расставаться я с ней очень не хотел. Дело было так собрался уже идти покупать новую, но перед этим случайно узнал что в химчистке делают покрас изделий, что для меня стало неожиданностью. Ну подумал что до магаза дойти и купить новую всегда успею, решил сходить на разведку в фрау марту. Пришёл показал куртку, меня проконсультировали что можно сделать, в итоге заказал химчистку и покрас своей любимицы. Цена за данные услуги порадовала, это было намного выгоднее чем брать новый кожан. Поэтому без особых раздумий оставил куртку в химчистке. Через 7 дней пришёл получать куртку, с неким трепетом, не верил что всё получится хорошо, но как говориться надежда умирает последней. Но результат превзошёл все ожидания, когда я увидел свою курточку, то радости не было предела. Моя любимка))))) была в отличном состоянии, и заиграла новыми красками, теперь носить мне её ещё лет так 5 не меньше и радоваться. Спасибо "Фрау марта". Обычно не пишу отзывов но в данном случае просто не могу не оценить, качество работы мастеров "фрау"))))
6 месяцев назад
Алексей Мочалов
Красивый интерьер. Быстрое обслуживание, вежливый персонал
6 месяцев назад
Резиновая Зина
Решили почистить изрядно загрязнившиеся за зиму вещи и обратились в эту химчистку.результатом были приятно удивлены,вся одежда вернулась как новая,видимо сказалось немецкое качество применяемой химии.Очень понравились скорость выполнения заказа и бесплатная доставка,будем обращаться ещё!
8 месяцев назад
Аня Белова
Спасибо ,Фрау Марта,за школьную одежду моих детей .Привели их в порядок это ничего не сказать . Сорочки белоснежные , пиджак с иголочки .Я вами восхищаюсь !!!Вы лучшие !!!
5 месяцев назад
Владимир Котляров
Доброго времени суток, хочу сказать что у этих ребят в первую очередь хорошо с чувством юмора) но сейчас не об этом, делают они все реально быстро и качественно , поэтому я часто туда обращаюсь, ну как часто, по мере поступления старых вещей или загрязненных. Еще у них хороший сервис, поэтому советую вам их не пожалеете:))
4 месяца назад
Александр Куценко
Испортили вещи! Испортили перчатки после покраски. Стали жуткого цвета, жесткие, и почему-то стали маленького размера, не налазят на руки. И шелковую блузку отдали всю в пятнах, которых не было до так называемой «чистки». Исправлять свою «работу» отказались. Придётся решать в судебном порядке
3 месяца назад
Натали Портнова
Отвратительное отношение к клиентам, испортили вещь, вернули испачканной, при сухой чистке Краска на новых ещё зашитых замках практически отсутствовала, предложили перекрасить, после чего стало ещё хуже, некачественная краска нанесена толстым слоем, и облезла ещё до того как мне вернули вещь! Также повредили ткань вдоль этих замков, которую уже не восстановить !
При обращении возмещения затрат за замену фурнитуры, сказали что такие расходы не заложены в бюджете данной компании! Видимо пойти на встречу клиенту и предложить какое либо решение, чтобы сохранить клиента не интересует вправляющую химчистки «Фрау Марта»! В момент забора вещи, была сделана фотофиксация сотрудником химчистки, т.е. сотрудник согласен что вещь испорчена. Фотографии и данная ситуация были переданы управляющей.
Управляющая так и не перезвонила сама, как мне было передано собственник химчистки решает все обращения через суд !
Данную химчистку считала одной из лучших в Тюмени! После данного случая поняла что ошибалась. Разочарована отношением управляющей к данной ситуации! Ни извинений ни решений !
6 месяцев назад
Mercedes Terrell
Заказывал чистку пуховика. Приехал курьер, забрал, после чистки привёз. Всё идеально, пуховик как новый. Буду пользоваться и всем рекомендую, цены не выше чем у других, но сервис несравним!
6 месяцев назад
Наталья Горбачева
Качество ок. Сервис плохо. Анастасия на стойке- плохо.
1 день назад
София Чернецкая
Отличная химчистка! Буду теперь всегда ей пользоваться!
20 часов назад
Людмила Константинова
Один пуховик почистили нормально, а второй похоже испорчен(( Растянули трикотажный воротник у зимнего пуховика. Был гофре, а теперь лежит как тряпочка, боюсь, что обратно они его не соберут. Завтра привезу пуховик в химчистку обратно, пусть что- то делают с воротником.
3 месяца назад
Алиса Милях
Не рекомендую данную химчистку. Намучилась и вымотали все нервы, деньги не вернули.
6 часов назад
Валерия Соломеник
Качественно и быстро чистят одежду.
8 месяцев назад
Оля Геращенко
Отдала замшевые ботинки,поитоги краска стирается,работать с замшей не могут!
8 месяцев назад
Галина Павленко
Ужасная химчистка. Не рекомендую.Даже 1 звезду не заслуживают
6 месяцев назад
Вера Курбанцупиева
Хожу сюда в салон красоты Миледи, рекомендую-мастера своего дела, супер!!!!
6 месяцев назад
Якубович Таисия
Ужас
5 месяцев назад
