ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, ул. Аграрная, д. 3, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия, 628407:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Аграрная, д. 3, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия, 628407
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 346 277-91-06
GPS координаты
Широта: 61.2655712Долгота: 73.4715077
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Павел Большаков
Заказ из интернет магазина на могут доставить вторую неделю.
Сначала говорили что машина выехала, дали номер водителя который вообще не занимается этой доставкой. Потом выяснилось что машина груженная стоит и не едет из-за погодных условий, хотя по телефону заявили что будет доставка в срок. А на следующий день вообще оказалось что груз на складе потерян. Бардак одним словом.
6 дней назад
Миша ...
Последние 6месяцев ужасно работает склад. Научите работников склада включать мозги и искать груз исходя от его габаритных размеров и веса. Они смотрят только маркировку и лопатят весь объём в данном секторе. Не найдя товар идут смотреть видео, как он выглядит. В итоге получение товара длится 1час. Это неприемлемо.
1 месяц назад
Екатерина Рогова
Первое впечатление, что работа налаженна и сейчас Вы получите свою посылку. Но...!
Наступает момент, когда Вы отдаёте бумагу с кодом, человеку в жёлтой жилетке, и вот тут начинается самое интересное. Вы, можете долго наблюдать как он ходит по складу. Не подумайте плохо, он не просто ходит, он ищет Вашу посылку.
Возникает резонный вопрос, ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО???
Увы, у меня нет ответа на этот вопрос.
Склад, не такой уж и большой, и заполнен не до потолка. Так почему же, надо ожидать получение товара, почти ЧАС?
Итог: не рекомендую. Есть другие организации, (не буду рекламировать), всегда очень оперативно выдают товар.
5 месяцев назад
Big Orange
В целом осталось негативное впечатление от компании:
1. Во-первых исключили услугу из первоначальной заявки (чего я сразу не заметил) и озвучили доплату по грузчикам уже на месте. 4100 р., с учетом, что грузил только 1 бедолага, мне кажется дороговато. Проще тогда было самому заказать отдельно газель и грузчиков. Но, т.к. доплата была уже озвучена на месте, сделать этого в назначенный срок уже не было ни возможности, ни желания.
2. Опоздали на 6 дней от предполагаемой даты. Я думал так только Почта России умеет.
3. Очень опечалил факт, что забирал из города отбытия и выгружал в городе доставки всего 1 грузчик. Вещей было не мало, но грузил их всё время 1 человек, он же водитель, он же грузчик, он же экспедитор. В общем пренебрежительное отношение внутри самой компании к своим же сотрудникам.
4. Самое печальное, не смотря на то что заказывали защитную упаковку (с каркасом) - все коробки приехали мятые. Даже сам водитель сделал замечание, что только 2 коробки (телевизор и большой монитор) ехали в корпусе, остальное без него. Не удивлюсь, что за дополнительные корпуса нужно было отдельно платить, но почему-то этого никто не сказал, ну и соответственно даже не предложил за доп.плату. "ай едет какой-то хлам, пусть и едет, сами виноваты, если не доедет"...
В целом остальное не вызывало нареканий. Ну разве что то, что документы как-то запутанно находятся на сайте. Та же опись не выскакивает в конце оформления заявки как обязательный документ, а где-то в недрах, а оператор прямо таки "требует его найти". Остальные сервисы неплохие, но вышеперечисленные пункты всё испортили. Лучше переплатить каким-нибудь "Деловым линиям", но всё хотя бы будет целым и приедет вовремя.
7 месяцев назад
Татьяна Верещагина
Для меня этой компании больше не существует. Никому не советую. Мало того что груз потеряли, нашли и отправили не в полном объёме.
6 дней назад
Ирина Мельникова
Ужаснейшая компания!!!!! Понятие клиенториентированость для них не существует!!!!! Ждём груз уже 4 дня, они его попросту потеряли!!! Каждый раз когда звонишь составляют заявку и говорят что сотрудник перезвонит, но звонка так и не поступает!! Очень обидно, что за свои же деньги приходиться ждать и тратить свои нервы!!!
1 месяц назад
Дмитрий Марченко
Удобная и быстрая доставка в регионы, огромный + того что сообщили о доставке в соцсетях, по смс и звонку по телефону, мне очень удобно так как связь не очень хорошая, но интернет стабильный, + помогли загрузить коробки в машину
2 месяца назад
Антон Щербаков
Долго ищут груз, который разложен в разных местах. Грузчики долго не могли сориентироваться где и что у них лежит.
В офисе девочки все отлично и вежливо объясняют! К ним замечаний нет!
4 месяца назад
Вероничка Бурлакова
Большая площадь склада. Аккуратненький офис, очень красиво. Большой выбор сервисов и вариантов доставки. По навигатор гуглведет в неправильный заезд. Нужно сворачивать там где видны вывески. Т. К. Навигатор уведет к следующей организации.
11 месяцев назад
Галина Ткачева
Это мой первый и последний сотрудничество с ПЭКОМ уже неделя прошло груз досихпор не прибыл смс отправили что еще надо неделя они поисковый меропрятии устроили походу потеряли мой автозапчасть а я тут только его жду
8 месяцев назад
Татьяна Карасёва
18.11.2020 В 16 36 я звонила в офис компании ПЭК г Сургут по номеру +73462779106, чтобы сделать заявку для отправки моего груза из Сургута в Москву. Разговаривала с оператором Татьяной. Указав все данные груза попросила добавить услугу забора и погрузки груза в Сургуте. Татьяна насчитала мне стоимость этой услуги 900 р. Хотя стоимость этой услуги для моего груза 150 р. Татьяна утверждала, что для габарита моего груза стоимость 900, а не 150р. Я отказалась подавать заявку Татьяне. Зашла на сайт ПЭК, заполнила все данные и система рассчитала мне стоимость забора и погрузки 150 р. Я позвонила в Московский офис разобраться в этом вопросе, почему оператор Татьяна в Сургуте решила с меня взять 900 р вместо 150 р. Звонок был 18.11.2020 в 17 07 по номеру 84956601111, разговаривала с оператором Яной. Через Яну я сделала заявку для отправки груза. При расчёте Яна подтвердила, сто стоимость забора и разгрузки моего груза будет стоить 150, а не 900 р. В связи с этим прошу пояснить, почему оператор Татьяна в Сургуте обманывает клиентов и завышает цену стоимости услуги в 6 раз.
11 месяцев назад
Дмитрий Кабанов
Очередь на получение скромно говоря была большой....
6 дней назад
Павел Воронин
Фу . Пять человек сидят нифига не делают . Зато очередь электронная . Наглядный пример идиотизма .
4 месяца назад
Оля Шевченко
Пользуюсь этой тк уже очень много лет. Доставляют быстро и даже с опережением заявленных сроков. Целостность упаковки все сохранена. И намного выгоднее чем Почта России где еще и упаковку надо купить мин. за 300руб
8 месяцев назад
Оля Сылка
Оформляют заказы быстро,при получении груза, груз перемещают как можно ближе к автомобилю,если попросить то помогут и загрузить.
3 месяца назад
Андрей Городецкий
То что отправил дошло раньше срока. Все хорошо.
1 неделя назад
Даша Котельникова
Кошмарные пробки на складе. Ужасно много времени потратил.
1 неделя назад
Евгения Вишнякова
Большая очередь, потерял более часа времени.
2 месяца назад
Олька Юрченко
Пользуемся услугами ПЭК уже давно, все устраивает: тарифы, сроки доставки, качество доставки. Не нравится обслуживание в Кинешме: грубят, осмотр вещей производят в грязных перчатках, ковыряются даже в нижнем белье
6 месяцев назад
Елена Борисова
Как были дном, так и остались.... Посылки теряют, выдают по часу одну посылку..! Одним словом на "обёртку" денег не пожалели, а внутри структуры как был беспорядок так и остался!
6 месяцев назад
Настёна Саблина
Кошмар. Выдача долго, холодно, никаких условий.
6 дней назад
Люся Мочаловская
Вчера с оператором договорились по доставке груза. Груз (СГПРАНЕ-5/0412) Оператор предложила доставку на понедельник. Я проговорила что в понедельник мне не удобно принять груз т.к я на работе. Уточнила, есть ли возможность доставить груз в субботу?! На что мне сказали что да, конечно груз доставим с 10:00 до 16:00. Так же я поинтересовалась, возможна ли у них услуга ПРР? На что мне ответили что водитель ездит один и это не возможно (вес груза 38 кг-для более чёткого понимания (4 стула и 1 пуф).
Пришёл день субботы, 15:00, ни звонка, ни какого намёка на доставку груза в назначенный день. Ладно думаю, сама позвоню. Звоню, оператор говорит, доставка на понедельник у вас стоит. Отлично! Т.е в понедельник груз привезут, меня дома не будет (т.к я сижу в это время спокойненько на работе) и что получится? Верно-срыв доставки, и я буду должна заплатить за повторную доставку, крутяк) а сотрудник ставивший на доставку просто захотел в выходной дать возможность отдохнуть-себе и водителю), ну да ладно-отдых святое) но только сервис от таких сотрудников лучше не становится. И кстати в разговоре оператором в субботу выяснилось что услугу Прр они все таки оказывают, а я сижу с 10.00 до 15.00 и репу чешу как я буду стулья эти тоскать в субботу, оставив дома ребёнка 3х лет). В общем, я прям требую провести работу с сотрудником, поведать ему регламент работы, а то элементарных вещей не знает (это я все о ПРР) в итоге когда я буду забирать данный груз или когда его доставят, одному богу известно) в общем от души не советую данную компанию, доставки срывают, свой регламент не знают, в общем не приятненько. Ценник как и у всех, но другие ТК хоть слышат что им в трубку грузополучатель говорит.
1 неделя назад
Алена Смирнова
Вечная очередь на получение, толпа грузчиков заняты чем угодно, только не выдачей. Наблюдал сегодня такую ситуацию: стоит очередь человек 10 (в ангаре как и на улице температура -30), выходит грузчик из каптерки, окидывает взглядом всю эту очередь, и со словами пойду покурю, уходит. Такого отношения не встречал ни в одной транспортной компании!
11 месяцев назад
Анастасия Карькова
Одна из самых дешевых ТК. Качество полностью соответствует цене. Медленное обслуживание. Груз выдают только после подписания документов с отказом от претензий...
2 месяца назад
Владимир Волмиш
Ужасно неудобное время работы для забора груза
2 месяца назад
Just Poselskaya
Нет более отвратительной курьерской компании в городе, если хотите что бы ваш груз потеряли, сломали, или просто украли тогда вам именно в эту компанию. Телефон директора прилагаю...
9 месяцев назад
Мария Копьёва
Всё неплохо, только долго ждать груз.
2 недели назад
Кирилл Заховаев
Быстро. не дорого, удобео
3 месяца назад
Tanja Морозова
Отвратительное отношение + порча чужого имущества...
11 месяцев назад
Клара Гуральник
Мне нравится, быстро, удобно и дешевле чем в других.
1 месяц назад
Артём Брусинец
Воспользовались услугами компании , на данный момент все максимально на низком уровне : сама доставка , компетентностью сотрудников колл-центра , обратная связь . Это если вкратце.
23.06 отправили груз , он должен был прийти 28.06, в период с 28.06 по 6.07 груз доставлен не был,из информации по грузу,что часть груза отправлена из Сургута,но в месте прибытия не была обнаружена. Сотрудники не могут дать информацию где находится груз, озвучивают лишь то что 02.07 груз отправлен из Сургута и то не весь, и где-то пропал.
6 месяцев назад
Олька Сергадеева
Не плохая транспортная компания. Приветливые сотрудники. Проблема в стоянке . Сегодня нарезал три круга пока нашел куда приткнуться. Хотя внутри было три получателя груза.
3 месяца назад
Татьяна Петрова
С этой ТК не возникало проблем ни разу. Кстати на их ресурсе есть отслеживание местоположения груза в реальном времени. Очень удобно.
3 месяца назад
Татьяна Куляшова
Быстрая доставка. Упаковка груза очень хорошая - доставка без повреждений. Оформление и получение очень просто и быстро.
11 месяцев назад
Игорь Беленков
Раньше лучше работали. Больше часа ждал пока найдут мой груз!
8 месяцев назад
Семен Гончар
Компания суппер! Но есть одно но медленно выдают посылки .
7 месяцев назад
Екатерина Быкова
Первый раз пользуюсь услугами транспортной компании, отправка и оформление заняло минимум времени, до этого позвонила оператору, где мне посчитали стоимость доставки, так сумма не изменилась после оформления, цена существенно ниже, чем у конкурентов Сдэк. Но вот немного дегтя в бочку меда меда, неудобно добираться, да и указателя с главной дороги нет, т.ч. не местным и без авто трудно найти...Вот в центре города бы пункт приема еще открыли, было бы совсем хорошо! Ну, а следующий отзыв о доставке в. Сочи будет, как получу свой багаж, за отправку ставлю 5, за местоположение 4-.
3 месяца назад
Александр Хомяков
Всем рекомендую работают четко
3 месяца назад
Андрей Плотников
Груз доставили повреждённым. Негодяи.
11 месяцев назад
Дмитрий Данилов
К посылке грузчики отнеслись холатно нарушили ценную упаковку
7 месяцев назад
Ксения Люханова
Ужасное обслуживание, очень долго, постоянные придирки к клиентам из-за их внутренних ошибок.
4 месяца назад
Юлия Краснова
Груз из г. Москва в г.Сургут решетки декоративные Д-15 в обрешетке. Из 10 решеток 6 сломаны в углах. Рамный брус Д-9 из 20 штук на 3-х вмятины.
4 месяца назад
Арина Пирогова
Самое настоящее "Гов.но" ответствиности за груз не несут, за страховку берёт, за обрешётку берут, а если груз пострадал, возвращают только за обрешётку и перевозку! За пастрадавший груз не отвечают, и не оплачиваю! Читайте внимательно их условия ! При отправки груза сумму не указывают выставляют счёт после оформления груза !!
1 неделя назад
Алена Асямова
Быстро доставили, все в целости и сохранности????
5 месяцев назад
Сергей Осипов
От оформления до получения заказа,был всего минут 15.Сам не ожидал.Вроде и народ был.
6 месяцев назад
Мария Сидоренко
Место нормальное, но вот выгрузка в ПЭК не очень
3 недели назад
Анна Котова
Отличная компания. Отличный сервис, удобно, четко, профессионально. 2,5 года пользуюсь их услугами. Всегда остаюсь удовлетворена.
11 месяцев назад
Анжела Алежна
Груз доставили даже раньше
Всё цело
2 месяца назад
Сергей Дубровин
Парковка большая.
Отправка и получение грузов, сборных грузов: личные вещи, заказы через интернет и др.
11 месяцев назад
Алексей Балагутдинов
Удобно, быстро и безопасно. Груз заберут и доставят до квартиры. Умеренные цены.
3 месяца назад
