Металлсервис-Москва

Была удивлена низкому рейтингу, металлсервис отличный поставщик, соблюдают все сроки и договоренности, качество металлопродукции у них на высшем уровне. Огромный выбор, все что хочешь можно найти для поставки у них на сайте, у меня впечатление крайне положительные, хотя обычно я редко пишу хвалебные отзывы

Сотрудничаем с компанией уже несколько месяцев, впечатление крайне положительное. Предоставляют высокое качество поставок, ранее от сотрудничества с другим металлмаркетом было совершенно другое впечатление - нас обманули с качеством. Не пожалели, что наша компания теперь имеет нормального поставщика, пока 4 из 5, есть куда стремиться

Поставляют качественный металл и были приятно удивлены, что компания серьезная, так как включена в реестр уполномоченных экономических операторов. Предоставляют услугу предварительного таможенного декларирования товаров, что нам было очень кстати

Зделал запрос на лист металла д16ат с резкой пополам, мне сделали счет, я уточнил почему мне не включили в счет резку, ответ какой то не внятный но что то похожее что мы не хотим резать, я предложил сам, самому нельзя, я сказал без резки не забрать, сказали ок порежем, а за резку налом. Счет оплачивается, по готовности заказа мне никто ничего не говорит, когда сам узнаю мне сообщают что я должен приехать быстрее либо счет слетит , ну прекрасно, еду забирать начинается канитель,часа полтора оформляю документы, получаю документы иду на склад, мне говорят что дата отгрузки на завтра, так что сегодня резчика нет или как мне сказали он в неадеквате, начали звонить куда то искать его, потом меня разворачивают, нет документов на резку, иду обратно , меня футболят в другое место, оформляю документы иду оплачивать, бугалтера нет, жду, оплачиваю, жду еще пол часа пока мне что то оформят, потом еду опять на склад, резчика нет. Ищут резчика не могут найти, говорят мол чтоб сэкономить время надо пойти сказать что отгрузился и документы начать оыормлять , отстоял очередь оформил, поехал на склад, резчика так и не нашли, в итоге я решаю ехать домой так как опаздываю на работу уже так как я без малого уже бегаю с документами около четырех часов, и тут начинается настоящая нервотрепка, так как доки оформлены мне сказали пойти вернуть их чтобы их вычеркнули с базы, возвращаюсь , говорят что вы же уже отгрузились , я сказал что не грузился и сделал так чтобы быстрее было , как мне на складе сказали, в итоге отфутболили , сказали что нужно в документах чтобы на складе написали что вы разгрузились, еду на склад, там канитель с бумагами и подписями, еду обратно на оформление , дальше какая то проблема , звонки , разбирательства , нервы на пределе , опаздываю уже конкретно, выпустить так они не могут, документы все таки оформили, лечу на выезд, там меня разворачивают на досмотр, ее ду в очередь на досмотр, потом после этого меня опять спрашивают проходил ли я досмотр, долго тупят потом через 5 мин все же открывают шлагбаум, и я не верю что выбрался из этого ада, кто придумал эту кошмарную систему вообще . Всю нервную систему угробил за день. На работу опоздал. Менеджер Ложевич. День второй приежжаю Вы говорят уже забрали по этому счету металл, мы не можем выдать , счет закрыт, надо новый счет, ляля тополя, утро начинается не с кофе, пока делаю счет оказывается все не так просто , в итоге приходится вызывать каких то айтишников, которые там в базе все исправили бы, цена видимо за неделю выросла, согласовать не могут, звонки начальству, разбирательства, в итоге долгих ожиданий , я понимаю что порог невозврата уже давно пройден, и еду домой, при всем при этом вопрос решился уже после того как я уехал, и мне пообещали что завтра то я точно просто приеду и получу этот металл. День третий Продолжение эпопеи. Приежжаю сегодня, мне говорят мол счета нет, надо его перевыписать, я уже сразу начинаю орать на них, почему раньше было это все не сделать, делают, жду, получаю пропуск, еду , взвешиваюсь, еду на склад, там же для меня уже лежит металл, только забрать, но мне говорят приходить после обеда где то и будет твоя очередь тут таких как ты еще 10 машин. Психую, объясняю ситуацию с тем что я третий день тут, проклинаю, говорю дайте я просто руками его возьму и унесу, мне не нужна ваша погрузка, в итоге, удача, мне идут на встречу, я заежжаю с задней стороны скада и гружусь. На радостях не веря в происходящее еду сразу на весы, проежжаю дальше, досмотр, еду дальше, подьежжаю к шлагбауму понимаю что не хватает счет фактуры, одновременно с этим подходит мужик говорит что я не оформил документы на выезд, мозайка складывается , еду оформлять , оформляю , еду на весы, женщина на весах мне что то говорит, качество громофона такое что не понятно ничего, я вылезаю , говорит залезте назад , залезаю жду. Говорит чего вы ждете, еду на досмотр, на досмотре мне говорят что мне сказали что весы не сработали, еду в конец очереди и опять все заново. Сработали еду на досмотр, спрашивают сдесь ли я делал резку, говорю да. Где документы? Нет. Мат , ор, попытки суицида...