АЛЬФА-ГАРАНТ
Дилер Ford АЛЬФА-ГАРАНТ, ул. Героев Хасана, д. 105 Б, Пермь, Пермский край, 614025:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Героев Хасана, д. 105 Б, Пермь, Пермский край, 614025
Сайт: transit-perm.ru
Номер телефона: 8 (342) 233-80-29
GPS координаты
Широта: 57.9606905Долгота: 56.2658128
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Любовь Викторова
Все адекватные люди знают, что есть официальный дилер в провинциальный России.
Привозите свое авто, в нем два-три дня ничего толком не делают, потом вам выставляют фантастический счёт. Именно этот салон я посещал неоднократно, хорошо знаю.
1 неделя назад
Галия Aleksandrovna
Сдал на первое ТО УАЗ, заодно попросил устранить неисправность: перестала открываться пятая дверь без одновременного нажатия другой рукой на дверь снаружи (она часто грязная, поэтому неудобно, да и неправильно это) и стали очень туго открываться двери с правой стороны. Через два дня забрал машину, заплатил по 700 рублей за устранение обеих неисправностей (итого 1400), хотя машина на гарантии, проверил - все осталось без изменений. Зову менеджера. Он клянется, что все было сделано. Проверяет сам и убеждается, что все осталось по-прежнему. Оставил машину снова на пару дней. Забрал. Двери стали открываться лучше, а багажник как не открывался без одновременного нажатия на дверь, так и не открывается. Написал по электронной почте письмо с просьбой вернуть 700 рублей (стоимость устранения неисправности замка двери), приложил наряд-заказ, чек и реквизиты для возврата. Прошел месяц - ответа нет. Причем, через пару дней от салона звонила вежливая девочка с просьбой поделиться впечатлениями от первого ТО. Я ей все рассказал, она нашла в электронной почте мое письмо, сказала, что обязательно передаст его руководителю. Воз и ныне там: дверь не открывается, салон молчит, деньги не возвращены. После моего первого негативного отзыва о салоне на Яндексе мне в комментариях ответила некая Иванова Анна - руководитель клиентской службы, которая указала свой мобильный телефон, привязанный к Вайберу и ВотсАпу, электронную почту и припиской, что будет лично разбираться с моим вопросом. Написал Анне на обозначенный электронный адрес - тишина. Попробовал написать по обозначенному ей телефонному номеру в ВотсАпп - он там не зарегистрирован; в Вайбер - до сих пор никто не удосужился просмотреть мое сообщение; позвонил Анне лично - номер не отвечает. ВЫВОД: все эти комментарии на отзывы - для привлечения будущих наивных клиентов. Учитывая, что точно такие же ответы "Анны" на негативные комментарии клиентов я читал ранее, не удивлюсь, что "Анна" - программа- бот, который пишет стандартные ответы с целью создать видимость того, что салон якобы беспокоится о клиентах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
5 месяцев назад
Александр Гусев
Сдавала автомобиль на замену масла и шиномонтаж. Сделали своевременно. При оплате бонусами UDS возникли сложности. Вопрос быстро решился благодаря руководителю отдела.
1 месяц назад
Оль Ка
Сдавала на сервис свой автомобиль, вежливый персонал, старшему консультанту Дмитрию личная благодарность,
2 месяца назад
Мария Розенкова
Здравствуйте! Хочу написать не большой отзыв..Про то как мне провели диагностику машине C5 .записался за раннее..приехал к назначему времени..Менеджер у меня был Иван..достаточно грамотный , поговорили , оформили документы и я сдал машину, провести диагностику по времени получалось 1.5 часа..и что приятно так то , что мне не навязывали доп..услуги..ошибку расписал все обьяснил..цены поиемлымые..Планирую отдать машину на ремонт..Далее посмотрю ..как все пройдет..до этого прочитал множество отзывов..есть и плохие и хорошие..я пишу только то , что увидел..Пока я доволен..
5 месяцев назад
Александр Ясинович
Отличное обслуживание . Всё очень понравилось. Рекомендую.
6 месяцев назад
Игорь Мошников
Для меня Альфа-Гарант – пока самая нормальная компания. И цены хорошие, и делают быстро, и качественно. Да и парни у них толковые помогут и подскажут, что и где. Раньше сравнивал стоимость с другими сервисами, но потом перестал. Качество и порядочность на таком уровне я встречал только тут.
9 месяцев назад
Анастасия Верещагина
Отличное обслуживание, вежливый мастер)))) быстро выяснили причину, ремонт и дали рекомендации. Цены доступные!!! Рекомендую, ремонт пежо прошёл на ура!!!
5 месяцев назад
Олег Цыро
Сдавали автомобиль в сервис,всё сделали качественно, быстро, обслуживание понравилось! Спасибо Наталье за консультацию!
5 месяцев назад
Артем Барабанов
Обращаюсь только в Альфа-Гарант. Вежливый персонал, грамотные специалисты
4 месяца назад
Эльвира Юсупова
Планировал купить Чери, но были сомнения. Менеджеры Альфа-Гарант предложили тест-драйв 24 часа. Я протестировал, и сомнения развеялись. Купил и очень доволен. Консультанты вежливые и хорошо разбираются в большом ассортименте представленных автомобилей.
10 месяцев назад
Vika Tory
Очень приветливый персонал, цены даже очень адекватные, качество обслуживания на достаточно высоком уровне
6 месяцев назад
Константин Фролов
Рекомендуем этот сервисный центр! Хорошее отношение к клиентам и качество обслуживания!
7 месяцев назад
Дмитрий Соколов
Обращалась в этот салон с намерением приобрести автомобиль. Был внесён залог, однако машина пришла в совсем не той комплектации. В итоге от покупки отказалась. Залог на автомобиль до сих пор не вернули, хотя прошли все сроки. Буду писать претензию и обращаться в прокуратуру. Никому не советую обращаться в этот салон, если на стадии покупки автомобиля у них начинаются проблемы.
3 недели назад
Тома Петрова
Все хорошо, но постоянно приходится ждать кассира. По приходу она даже не соизволит поздороваться и извиниться за ожидание. За ее хамство снял две звёзды.
9 месяцев назад
Наталья Артамонова-Видяпина
Обещанного 3 месяца жду. Как бы не 3 года вышло
2 месяца назад
Андрей Вавилов
Всем доброго времени суток. Не люблю писать кляузы, но в этот раз не промолчу. Приезжал специалист с этого Авто-салона смотрел автомобиль, после этого через несколько часов перезвонил и сказал что берут автомобиль за определенную стоимость, после чего я приехал через весь город собрав все пробки, потратив время и топливо и что вы думаете через час с лишним времени мне вынесли ключи и сказали что не берут автомобиль!!!! Какого хрена вы тогда говорите что согласны взять при этом предварительно смотря автомобиль. Вообщем не рекомендую, а если их машина устроила на предварительном просмотре, дак пусть там и забирают её!!!! Обращаюсь ко всем владельцам и потанциальным клиентам этого салона, не ездите туда, не тратьте время своё!!!!
1 месяц назад
Нет Да
Машину пригнал из Германии еще несколько лет назад. Немцы конечно отличаются надежностью и качеством, но иногда им требуется профессиональный ремонт. Все пытался как-то сэкономить искал по знакомым и друзьям хороших мастеров и чтобы брали недорого, но на практике все оказывалось не то. И вот уже год как я при первой необходимости пригоняю машину в Альфа-Гарант. Хороший сервис, не обманывают.
11 месяцев назад
Евгения Белоусова
Пришлось обратиться в автосалон Альфа-гарант, мне срочно надо было купить хоть какие то колеса, свою предыдущую машину я разбил, и на ремонт уйдет куча времени, а у меня объекты и сроки. Общался с Александром Черновым, сначала по телефону, потом приехал лично. Мне показали рассказали, я выбрал форд, через три дня я уже был на коне. Транзит для бизнеса отличная тема)
11 месяцев назад
Инна Омельченко
Обслуживаю автомобиль в этом салоне марки Ford, менеджер Андрей Крыласов. Отличный специалист. Всегда на связи и ответственно подходит к работе. Автомобиль отдает вовремя. Спасибо за такой сервис!
2 месяца назад
Тимур Абу Джадалла
Сдавали машину в ремонт, делали долго , по дороге домой выяснилось что после ремонта (ремонт двигателя) гонит масло из под форсунки , возвращатся не стали т.к машину выдали в 20 30 (обещали к 18 00) и автомобиль коммерческий транспорт каждый день простоя приносит убытки ( исправлять неисправность в этом сервисе, судя по тому сколько времени делали ремонт, будет очень долго) . При оплате в приложении UDS не списали баллы и не начислили кэшбэк ( нужно было при оплате показать QR код , но на кассе сказали что код нужно показать менеджеру , а он сказал что там всё автоматически начислится, в итоге никакого кэшбэка нет ).
После отзыва связались и начислили кэшбэк
11 месяцев назад
Анютка Нефедова
Ничего не сделали по моей просьбе.но взяли деньги за не нужную диагностику.РАЗВОДИЛЫ????
6 месяцев назад
Алексей Туголуков
Отличный салон.Продали машину пообещали летнюю резину через неделю в подарок, обещание сдержали????????????
8 месяцев назад
Алексей Воевутко
Шаражкина контора. Обычные перекупы. Не советую покупать тут автомобили. Покупали VOLKSWAGEN PASSAT B6 КРАСНЫЙ УНИВЕРСАЛ.
10 месяцев назад
Андрей Пономарёв
Выражаю огромную благодарность Дмитрию Еременко, за его отзывчивость и хорошую работу.
10 месяцев назад
Ольга Быкова
Хорошо но дороговато, официалы одним словом. Цены поднялись как везде.
8 месяцев назад
Анна Камелединова
Очень понравилось обслуживание менеджера Ерёменко Дмитрия, все сделал быстро и качественно, спасибо Вам за профессиональный подход к клиентам.
7 месяцев назад
Ольга Кульбер
Спорить ни с кем не стану, но на мой взгляд это лучший сервис форд в Перми
7 месяцев назад
Галина Грудинина
Отличный салон! Покупал авто с пробегом, сделали хорошую скидку,устранили за свой счёт видимые неисправности. Буду советовать всем своим знакомым!
11 месяцев назад
Татьяна Тяпкина
Советую всем менеджера Дмитрия, всегда поможет, доходчиво все объяснит. ????????????
11 месяцев назад
Евгения Прудникова
Не первый раз обращаюсь к менеджеру Дмитрию. Очень довольна его работой????
2 месяца назад
Светлана Чернолихова
Обслуживание ужасное, половину работы не делают, с клиентами работают на отъеби....
5 месяцев назад
Ирина Островская
Автосалон полное дно, ремонт автомобиля занял почти месяц, на вопрос когда будет готов постоянно кормили завтраками, сумму за ремонт взяли крупную, автомобиль отдали за пол часа до закрытия салона... Не рекомендую!
4 недели назад
Павел Дмитриев
Описание устарело, теперь это дилер Peugeot, Chery, УАЗ. Ford и Fiat в прошлом.
10 месяцев назад
Олеся Игнатова
Хороший салон, приятные менеджеры, показывают, объясняют, по поводу автомобиля и прочее! ????????????????
11 месяцев назад
Дарья Левина
Ездим обслуживать автомобиль только в Альфа гарант, все отлично, Иван, всегда подскажет, все оперативно.
Дороговато стало, но есть гарантия. Спасибо!
1 месяц назад
Алексей Бессонов
Менеджер Катюха ваще норм
1 месяц назад
Валентина Буравченко
Обслуживаю авто у Ивана, очень довольна!
Хороший салон, хороший сервис, можно даже купить машину!
2 месяца назад
Тата Сластёнова
Самый лучший автосалон в Перми!!!
5 месяцев назад
Александр Долгов
Семь с половиной часов мы тут просидели, это ужас!!! И так каждый раз.
11 месяцев назад
Дмитрий Разумов
Менеджер Евгений отнёсся с пониманием в выборе автомобиля! Обслуживанием очень доволен!
5 месяцев назад
Михаил Маслюков
Продали автомобиль, комплектация отличается от заявленной в дкп, по претензии "пока" отказали в добровольном устранении недостатков, Так что не удивляйтесь, если в автомобиле чего то не окажется, пару кресел например (это уже сарказм).
Будьте бдительны! Не рекомендую!
2 месяца назад
Феликс Дель-Соль-Первухин
Обращалась к менеджеру Дмитрию !Все объяснил,осталась довооьна
8 месяцев назад
Павел Гарлыка
Плохой гарантийный сервис
При какой-либо поломке
Детали приходится ждать очень долго
1 неделя назад
Сергей Яковлев
Приехали 2 раз. Попали к Ивану, до этого был другой менеджер.
Иван сразу все объяснил, согласились на ремонт и не пожалели, все качественно, нареканий нет. Супер! Теперь только к Ивану.
4 недели назад
Равиль Загретдинов
Ужас полный. Не кому не советую!!!!!!!!
11 месяцев назад
Илья Алексеев
Шиномонтаж по времени занял 3 час. 40 мин. Вопрос: что они там делают? Полмашины можно разобрать.
4 недели назад
Karina Gomon
Хорошее отношение
10 месяцев назад
Кристина Александровна
Дорого!!!!!
9 месяцев назад
