Л'Этуаль

Девчонки - консультанты умнички, культурно, профессионально и ненавязчиво консультируют по ассортименту и особенностям ароматов из огромной базы знаний по товарам, которые представлены по всей сети и на сайте. Хочется обращаться вновь!

Кансультанты все молодые, ничего не знают, для меня дороговато. Есть реально хороший товар, но это овер.

Хорошо все кроме охраны, они за адекватными покупателями как за ворами следят а когда приходят отморозки ведут себя как сыкуны...

Впервые пишу отзыв. Но, не могу промолчать, так как понимаю, что могут быть обмануты и другие. Сегодня огорчилась столкнувшись с хитростью и обманом в этом магазине. Всегда считала, что это магазин, которому можно доверять и никогда не проверяла цены, на кассе. А зря, теперь понимаю, что везде надо ожидать подвох. Сегодня купив продукты расстроилась. И на цены обратила внимание, так как купила всего три товара. Поняла, что и здесь хитрят. Чувствую себя обманутой и неприятно, долго не захочется сюда приходить. Перед новым годом, на многие товары скидка, увидела маски, корейский бренд "vegiteria". Весь ряд маски этого бренда и на все красные ценники. На ценнике написан этот бренд и этот товар. Прежняя цена стоит примерно 145, потом уценили до 99 рублей. Я удивилась, что так дёшево, но конечно, поверила ценнику. Везде скидки. Кассир была очень приветливая и вежливая, назвала цены, скидки и четко спросила беру ли я. Потом поняла почему. Конечно, продавец знала, что цена не соответствует, тому что на полке. Я не была готова, к тому что, что то пойдёт не так. И не обратила внимания, что она называет не те цифры. Пробили, купила и только тогда, посмотрев на чек, понимаю, что заплатила за маску на 200 рублей больше. Продавец тут же изменилась, начала винить меня, сказала, что за возврат придется ей платить из своего кошелька. Я конечно, не стала доводить до конца. Но, осталось неприятное ощущение, что все это делается, так, что на товар преднамеренно выставляется низкая, покупатель расчитывает на эту сумму, когда много чего берешь и не обращаешь внимание, а потом оказывается, что настоящая цена намного выше. Зашла дома на сайт Летуаль, и увидела, что там цена 298. За столько я и купила, а в магазине стоит цена 99. А платишь 298. Так, что будьте осторожны!

Магазин как магазин, ещё не придумала отзыв ????

Мне очень нравится

Это элитное место

Знаете всегда раньше ходила в этот магазин с Мамой и мы часто покупали там что-нибудь, но когда я начала самостоятельно туда ходить и что-то покупать или даже просто посмотреть, чтобы знать цену товара на меня начали косо смотреть, будто я какой-то вор! Это очень обидно и оскорбительно! По этому я все реже и реже ходила туда. Недавно мы с подругами туда заходили чтобы помочь подобрать моей подруге тон тональника. Подошли к товару и начали выбирать, а ещё до этого кода мы только вошли за нами охранник пошёл и это нас очень смутило. Мы выбирали, а этот охранник встал рядом с нами и начал на нас смотреть. К нему присоединился ещё один охранник и встал с другой стороны, и тоже начал на нас смотреть. Мы конечно ничего не купили и ушли, ибо очень испугались охраны которая очень близко стояла и впритык смотрела на нас. До этого я ходила с другом и над нами очень обидно посмеялись. В общем хочу сказать что рабочие магазина не очень адекватно или несерьёзно относятся к посетителям, или это у них такая манера обращаться с подростками. Магазин косметики нужен не только дамам, ну и подросткам тоже! Цены и обстановка нормальные, но я больше туда не приду. Даже если там будет, то чего нет в других магазинах.

Город Серпухов,ТРК «КОРСТОН»,магазин «Летуаль» 13.09.2018 Персонал ужасный,работают хамы. Мы постоянные клиенты,которые оставляют немалые денежные средства на их перечень товара.Сегодня были обруганы охранником за то,что просто смотрели тушь,которую собирались приобрести.В итоге он оказался «женщиной в облике мужчины».Как рыночная баба стоял и тяфкал,так ведут себя униженные и ущербные мужчины,которые могут вступать в конфликт только с женщинами.Когда кассир пробивал товар,мы вполне корректно объяснили кассиру,что это неприемлемое поведение охранника,на что она ответила,что это его работа.Очень приятно теперь мы знаем,как должны вести себя охранники.Оказывается они имеют право подымать голос на покупателей и материть на весь торговый центр. Вот такое обслуживание. Неизвестно,где набирают персонал и не обучают этикету.

Персонал отвратительный. За тобой следят и смотрят за каждым твоим шагом. Я всё понимаю, что следят из-за краж, но работники нарушает моё личное пространство. Зашла с ребёнком в магазин, так почти весь персонал рядом со мной столпился. Иногда грубят. В общем хамство. Идти даже нет желания !!!

Пойдёт

Все дорого!!!!!!

Ужасное обслуживание

????????????????