Центральный Универсальный Магазин
Торговый центр Центральный Универсальный Магазин, Петровка ул., 2, Москва, 125009:
427 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Петровка ул., 2, Москва, 125009
Сайт: tsum.ru
Номер телефона: 8 (495) 933-73-00
GPS координаты
Широта: 55.7606285Долгота: 37.6193057
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Игорь Иванов
Мне тут нравится. Только с туалетами что-то надо делать. Понятное дело, что если его не закрывать, то будет паломничество. Но блин, сделайте нормальный туалет на парковке хотя бы.
10 месяцев назад
Саша Джу
Красиво, дорого-богато, для узкого круга посетителей. Не всякий европейский город может похвастать таким богатейшим ассортиментом косметики и парфюма, представлены все бренды на самый взыскательный вкус.
11 месяцев назад
Екатерина Михайлова
Отличный магазин! Представлен не только Люкс, но и более простые вещи. Много редких позиций. Цены на Premiata и Stone Island одни из самых низких, даже если сравнивать с Farfetch.
2 месяца назад
Николай Павлов
Отвратительно работает интернет магазин, оплаченные заказы забираются из зала в течении 4 дней для того, чтобы отправить покупателю. Кто знает сколько людей еще их померит и не понятно что с товаром вообще за это время может произойти. Сайт при заказе выдает что товар можно забрать через 1-2 дня, по факту сроки удлиняются по выше перечисленной причине, но никто и не чешется, чтобы предупредить о том, что сроки удлиняются как минимум до недели.
Большое жирное «фу» для отдела интернет-магазина столь престижной компании.
( все выше изложенное происходит вне сейла, а в начале сезона)
2 недели назад
Максим Звягинцев
Прекрасный давно любимый Цум, но такое жлобство сделать один маленький и не самый чистый туалет на 5 этаже, без карты Цум 100 рублей. Это мягко говоря п... Ц
8 месяцев назад
Ольга Горбунова
Заказала доставку, косметику на 103.000 , звонила каждый день и каждый день обещали, что привезут завтра, через 4 дня ответили, что посылка расформирована по отказу клиента, при том , что я очень ждала и звонила каждый день . Деньги не вернули, посылку не собираются привозить, никто не звонит и проблему не решает. Будьте осторожны при заказе с доставкой на дом, не советую. Вообще в сложившейся ситуации, подозреваю что могут специально деньги снимать, а заказ не привозить. Наталья-София П
1 месяц назад
Елена Трускова
Легендарный магазин, с прекрасной атмосферой, представлены ведущие марки люксовой косметики, одежды, обуви, галантереи и товаров для дома, широкий выбор и грамотные консультанты. Цены космос)
10 месяцев назад
Иван Сорокин
мы бомжи с донбасса зашли сюда... по всему помещению пахнет дорогими духами, ухоженные консультанты. мы, обычные люди, чувствовали себя не очень комфортно, но такая атмосфера вдохновляет тебя стремиться к этой светской жизни):&:?:»)мне очень понравились кроссы гуччи за 100к.
2 месяца назад
Егор Колбасов
Здание с элементами неоготики по этажности и высоте гармонирует с Большим и Малым театрами, между которыми находится. Оно завершает ансамбль площади, вечером подсвечивается. Витрины должны привлекать богатых покупателей, поэтому часто шокируют безумными идеями дизайнеров. Интерьер современный, в нем не осталось ни одной детали от первоначального проекта. В советские годы мы иногда что-то здесь покупали, теперь даже не заходим. Есть, конечно, люди, придавленные гнетом тягостного вопроса, на что же им потратить деньги. Боюсь, что даже став миллионером, я бы потратилась на благотворительность, экологию, хороший дом, но не на одежду из ЦУМа. Но есть, видимо, круги, где иначе одеваться просто нельзя, надо сверкнуть лейблом и вписаться в прослойку. Бедняжки.
8 месяцев назад
Заришка Рубаева
Что происходит в цуме ? Не возможно ничего купить! Две недели ничего не обновляется ничего ! Замеры обуви 39 в наличии и 45 ! Жду когда смогу летать в
Европу на шопинг ! Купить нечего ! Почему нет весенней коллекции ? Ваш магазин закрывается ? Не можете погасить задолжалась по аренде городу ?
11 месяцев назад
Никитос Минин
Такого отвратительного обслуживания интернет магазина не встречала нигде!!! Хотите выкинуть деньги и не получить свой товар, то вам прямая дорога в ЦУМ. 17.05.2020 заказала товар на сумму 70720руб и до сих пор не известно где мои посылки и когда они придут. Ответы от службы поддержки стандартные, товар ждут, когда доставят неизвестно. Дата доставки в приложении ЦУМ стоит как 1.01.1900 года, да товарищи, я ничего не путаю, именно 1900 года. В общем, магазин обоср*лся в прямом смысле этого слова. Лучше бы полностью отключились на время карантина, чем так позорились.
Если бы было известно, что Доставка в течение года будет осуществляться, то в жизни бы не заказала. И судя по отзывам в интернете, таких несчастных полно.
Неделю назад в чате поддержки написали мне и клялись, что доставят в течение недели и как вы думаете какой итог, а такой, что ЦУМ мастер давать пустые обещания.
3 месяца назад
Станислав Туркин
Официальная дезинформация, введение в заблуждение, мошенничество с начислением 10% бонусных баллов на день рождения. День ПОКУПКИ в интернет- магазине является… барабанная дробь… днём заявления своего НАМЕРЕНИЯ купить товар, о чём не знают даже сотрудники интернет- магазина.Материал для Роспотребнадзора.В сетях, отвечая на сообщения, имитируют работу с клиентами, не решая вопросов.
2 недели назад
Наташа Карасева
Сделали 2 заказа с сайта ЦУМ 2 недели назад, с просьбой доставить их в один день. 3 раза переносят дату доставки, аргументируя это тем, что товар на складе, а не в магазине. Неужели сложно собрать заказы за 2 НЕДЕЛИ и осуществить доставку? Очень недовольны работой магазина.
И еще добавлю к своему отзыву...
1) пока я ждала пока «соберут» мой второй заказ, чтобы доставили в один день, второй заказ отменили без моего ведома.
2) когда все же мне удосужились доставить ОДИН заказ, на мою фразу «ох, как же долго мне его везли)» мужчина из службы доставки ответил «Конечно, вы живете в полной Ж*ПЕ, кто сюда хочет ехать».
Тут просто даже нечего комментировать ...
Сервис отсутствует полностью.
1 месяц назад
Павел Платонов
ЦУМ, Вы зачем обманываете? Как это нетипично? Я из 11 заказов получил без проблем только 1! Это для вас нетеплично? Я и писал и звонил, пять раз отправлял номер заказа, мне обещали связаться со мной и решить. Что решить? Вы работать начните нормально, это будет решение.
5 месяцев назад
Анастасия Сафронова
Большой, дорогой магазин. Что тут скажешь-ЦУМ на то и ЦУМ. Большая подземная парковка, на которую не очееь удобно заезжать, это же самый центр. Выбор большой, народу много, но забавно, что туалет платный
11 месяцев назад
Ира Жирихова
Скажу кратко :"Очень дорого - Очень богато". Большой выбор одежды и аксессуаров с украшениями и чесами, однако чены невероятно сильно кусаются.
8 месяцев назад
Александр Журавлев
Отзыв про интернет магазин ЦУМ. 20.05.2020 года был сделан заказ на 72000 рублей. На сегодня 04.06.2020 года заказ так и не отправлен. Звонки на горячую линию не дают никаких результатов, кроме стандартных ответов о том, что они товар ждут с удаленного склада. Было оставлена претензия в отдел контроля качества, ответ был такой же стандартный о том, что ждут товар. Работа интернет магазина на 1 балл. Вот в целом и все что нужно знать о работе ЦУМа!
8 месяцев назад
Евгений Обрезков
Магазинов много , все вроде здорово и прекрасно, выглядит модно и стоит дорого, выбирай не хочу. Проблема лишь в том , что 50-75% всего этого - паль с черного рынка. Нашей россии ничего не стоит закупать например сумки Louis vitton в китае по 1000$ а в россии продавать по 3к$+ . Конесно же я не говорю про абсолютно все товары и магазины в цуме. Но умным людям не нужно обьяснять , почему тут закупаться не нужно, они и так знают
4 месяца назад
Ирина Попенкова
Самый центр это наверно круто и очень дорого. Но это картинка для избранных. Но те кто может себе позволить бутиковые вещи ездят за ними в Милан и Париж. Поэтому пусть будет. Да, иногда они делают интересные перформансы с оформлением ветрин, но это редкость.
8 месяцев назад
Артём Бежанян
Много пафоса и поэтому холодное неуютное место. Хотела купить новогодний шарик в виде граната, а ценник не нашла. Пошли с подругой в шанель и там просто не нашли консультантов.
11 месяцев назад
Юляшка Бицадзе
Довольно запутанная навигация. На верхнем этаже есть выдача товаров и примерочные кабины - очень удобно, если хочется избежать долгих прогулок по этажам. Некоторые бонусы по карте лояльности.
4 месяца назад
Юлия Величко
Превосходный магазин как снаружи так и изнутри. Отлично оформлены витрины инсталяциями. ЦУМ всегда был и надеюсь будет Центральным Магазином. Можно спорить по поводу высоких цен но аналогичных магазинов нет. Так же пару раз в год наступают периоды распродаж с большими скидками.
5 месяцев назад
Женечка Захаров
Очень красиво и богато в ЦУМ-е.
1 месяц назад
Маргарита Маргушечка
Apple не официальный. Купил часы в подарок на НГ, даже упаковку не открывал. По политике Apple всегда можно вернуть. Специально поехал в ЦУМ, предполагая, что там то уж точно все как в Apple. Оказалось зря. Говорят по закону вернуть нельзя. Позвонил в Apple в России, они очень удивились, так как они возвращают даже если упаковка вскрыта, но видят на ресейлеров в этом вопросе они не могут. В общем заказывайте либо на официальном сайте или в re store идите, они тоже возвращают кстати...
1 месяц назад
Семен Мамонов
Почти все самые модные бренды одежды, аксессуаров и товаров для дома. Порадовало, что на первом этаже появились элитные фарфор и стекло. На верхних этажах демократичные бренды для молодёжи. Люблю этот магазин за его неповторимый дух и историю.
4 месяца назад
Надежда Арсентьева
Большой магазин с дорогими вещами. Все красиво и ярко . Первый этаж наполнен прекрасными ароматами духов. Второй изобилует стилем и строгостью современных мужчин. А выше я не поднимался
5 месяцев назад
Оленка Маслова
В магазине представлено много люксовых брендов. Тут можно купить как одежду так и аксессуары, парфюм, посуду и даже технику(яблочный магазин).
В магазине очень тесно, все находится друг на друге. Есть лифт, что очень удобно так как в магазине 5 этажей. В целом очень хорошо.
К сожалению с недавних пор в ЦУМе платный туалет.
8 месяцев назад
