Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс, Логопарк «Троицкий», пр-т. Обуховской Обороны, 295, Санкт-Петербург, 192012:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Логопарк «Троицкий», пр-т. Обуховской Обороны, 295, Санкт-Петербург, 192012
Сайт: cse.ru
Номер телефона: 8 (812) 332-10-00
GPS координаты
Широта: 59.8465810Долгота: 30.4613434
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | 10:00–15:00 |
отзывы
Михаил Нежинский
Если честно, складывается ощущение что все отзывы купленные. Заказывал у магазина Asus, отправляли через КСЭ. Отдали КСЭ 19 числа в Москве, 21 уже привезли в СПБ.
21 числа решил узнать о самовывозе, так как хотелось быстрее получить заказ. Отписал в чат, ответили в течении 5 минут и достаточно понятно, 22 числа позвонил им взяли трубку почти сразу и минуты не прождал, спросил можно ли я заберу часа через 4 свой заказ сам, без курьеров, сказали без проблем.
Через 3 часа приехал к ним, навигатор довел легко без проблем на кпп объяснили куда пройти и как потом выйти, в очереди был 1 человек впереди.
Все с кем общался был вежливыми и учтивыми, возникала неполадка с базой данных но она им не помешала выдать заказ. Хочу сказать спасибо КСЭ за такой приятный , отзывчивый и быстрый сервис.
Меня удивило такое количество негативных отзывов, по этом считаю своим долгом сказать, что я им теперь не верю !
1 месяц назад
Эльчин Аскаров
Курьер службы отдал посылку левому человеку у парадной, аргументируя тем, что я не ответил на домофон. Но это цветочки, всякое бывает. Служба поддержки неделю не могла решить вопрос, не перезванивали с информацией, в итоге обвинили в мошенничестве и заявили, что не обязаны общаться с получателем. Аргументировали тем, что я должен обращаться к заказчику (ОЗОН, который за час вернул деньги).
Отзыв не заказной, могу скинуть накладную
1 месяц назад
Эллина Тропко
ПО номеру 8800 5555144 не дозвониться, сразу сброс. По номеру 88123321000 безконечное ожидание. Врут по поводу информации о неудачном вручении. Пропущенных нет, Смс о звонке нет. "Классный" сервис.
2 месяца назад
Галина Белая-Коржук
Ваша посылка не придёт в обозначенный срок, если вы им не позвоните и не поставите всех на уши.
4 месяца назад
Сергей Лазарев
самая дибильная служба доставки на свете: время доставки не согласуют; курьер звонит за 30-15 минут до приезда в рандомное время суток; адрес доставки поменять не дают, потому что якобы Девяткино и Санкт-Петербург - это разные населенные пункты, а адрес доставки можно менять только в пределах одного населенного пункта; все договоренности, достигнутые по телефону ни к чему не приводят - они все равно каждый день тупо в рандомное время пытаются доставить отправление по прежнему адрес, а меня почему-то нет дома, потому что я на работе=\
"Курьер сервис", у вас там работают вообще люди с мозгами?!
9 месяцев назад
Виктор Зубов
Отправки всегда забирают вовремя. Доставка ужасная. Ценник как у FedEx, качество работы хуже чем у почты России. Отвратительная система доставки в отдаленные и не самые популярные для отправок районы. Отчет в Карелию из СПБ (100 км) везли 3 недели, через столицу Региона. На финальном этапе доставляли через EMS почту России. При этом письмо почтой дошло на тот же адрес за 5 дней. Никому не советую. Ужасный сервис и отслеживание (его просто нет). Никогда не доверяйте данной службе срочные отправки. Потеряете деньги, клиентов и репутацию
2 месяца назад
Ася Жиганшина
Доставляли нам телефон из сервисного центра в Москве. Увы, у нас не было возможности выбрать компанию. И доставка у данной компании организована просто отвратительно.
Курьер заранее не отзвонился. Позвонил уже стоя у двери, а нас дома в этот момент не было. Никаким другим способом тоже не оповещали, что доставят посылку сегодня.
Курьер сказал, что раз мы не на месте, то он отправляется по другим адресам, и возвращаться не будет. Пришлось ездить по району и вылавливать его с нашей посылкой.
Такого у нас ещё не было никогда и ни с одной курьерской службой. Какое-то издевательство.
1 месяц назад
Дмитрий Мезенцев
Воспользовался услугами данной компании для отправки документов в международном направлении, с Санкт-Петербурга в Литву груз доставляют уже 2 недели и когда доставят ответить не могут, обещают перезвонить и не звонят, политика этой компании как я понимаю деньги взять с клиента а дальше это уже не их трудности! за это время можно было на велосипеде до Литвы доехать и обратно вернуться! Обходите стороной эту компанию!
2 месяца назад
Виктория Морозова
Место в промзоне, и возможно подъезд непрост, плюс пропускная система, можно и растеряться. Запустили без проблем. У самого офиса толчея клиентов, как на вокзале, но нашлось место для парковки. В помещении для выдачи посылок пусто. Вежливый сотрудник быстро выдал посылку. Я забыл отметить талон на выезд, была заминка на шлагбауме. Но охранник согласился пропустить, не стал придираться...
Одним словом, есть нюансы, но все прошло позитивно !
2 месяца назад
Артем Глазачев
Отвратительная доставка уже второй раз подряд!!! До карантина всегда забирала заказ самостоятельно в ПВ. С карантином пришлось дважды воспользоваться доставкой и оба раза ужас!
первая доставка вместо интервала с 9 до 18 приехала ко мне к 20 вечера, не предупредив, а при моем звонке курьеру нахамив мне!
Вторая доставка сначала перенесена мной с 30 на 31 мая. 31 мая я получила смс с номером курьера и заказ мой передан. В 20:40 так и не дождавшись доставку позвонила курьеру, а он(она) трубку не берет и описывается смсками, в в компании БЕРУ сообщили, что мой заказ НЕ Успели доставить и привезут завтра. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ курьерская служба не оповестила меня об этом и не уточнила когда мне теперь удобно получить заказ . Дали номер курьерской службы, где мне дословно сказали, не извинившись за свой сбой в работе (!!!!) что МОЖЕТ БЫТЬ ПРИВЕЗЁМ ЗАВТРА. Меня ни сотрудники БЕРУ ни сотрудники курьерской службы (курьер сервис экспресс) не спросили: удобно ли мне это.
Я потребовала, чтобы заказ был доставлен мне до 13:00 1 июня, т. К. Я ухожу на работу и заказ мне нужен срочно, и подстраиваться под приезд курьера возможности и желания нет , т.к. Прождала весь день 31 мая курьера.
В итоге я получила заказ в 12:43 1 июня, и то при звонке в 11 утра в службу доставки девушка грубым тоном отвечала на мой вопросы, где курьер и помнят ли они, что доставка мне нужна до 13:00.
Курьеру приехавшему 1 июня большое спасибо, позвонил за 40 минут, предупредил, что он в пути и единственный уточнил удобно ли мне и смогу ли я его дождаться.
Редко пишу негативные отзывы, но о работе данной службы доставки напишу отзывы отрицательные везде, и претензию в компанию БЕРУ, с просьбой применить штрафные санкции в адрес курьер сервис экспресс.
1 месяц назад
Алла Самсонова
Сроки доставок срывают, звонков о переносе не дождетесь, звоните сами и с десятого раза вам что то внятное ответят. ПОЧТА РОССИИ тут у вас конкуренты !!!
9 месяцев назад
Татьяна Пугач
Меньше одной звёзды нельзя, а жаль...
Отвратительная работа курьерской службы. Отвратительная - это очень мягко сказано... Хуже доставки я ещё не встречала ни разу.
Смс о доставке заказа пришла 16 июля утром:
"Ожидайте доставку от TMALL N AEWH0001621416RU4 сегодня с 9:00-18:00. ПИН код: 79***"
В 20 ч.курьер позвонил и заявил, что доставить не успел, сказал доставят завтра.
17 июля в 16.50, доставки что?а, тоооочно, так и нет! я позвонила по номеру поддержки - 88005551444, мне заявили, что и сегодня не привезут, что дата доставки поменялась. Почему сразу самим позвонить и сказать об этом получателю нельзя?
Я предупредила в этом звонке по телефону, что 18 июля по адресу, указанному для доставки меня не будет. Меня попросили продиктовать новый адрес, по которому я смогу принять доставку 18 июля, и я продиктовала свой рабочий адрес. Человек на том конце провода сказал, что адрес изменил.
И вот 18 июля мне звонит курьер, но не тут-то было... он заявляет, что таки довёз посылку, но на старый адрес. По новому адресу везти отказался.
Позвонив очередной раз в службу поддержки, хотя кого она поддерживает, я не знаю - так как мне заявили, что помочь не могут; там же, в службе поддержки я ещё раз услышала - перенос даты доставки. На это раз уже на 20 июля. Ещё раз, не особо веря, в то, что это принесет пользу, я продиктовала адрес по которому смогу принять доставку. Мне пообещали конечно звонок курьера в понедельник 20.07.20
Жду с содроганием 20 июля, не веря уже, и , наверное, меня можно понять, что ваша служба осилит с 4ой попытки доставку до адресата
2 месяца назад
Александра Бочоришвили
Задерживают мой заказ из ИМ уже третьи сутки. Заказ был выдан курьеру 28.04, тот повёз его в другой район (так же, как и было с Даймексом, хотя я указала населенный пункт в комментарии, но почему-то курьерские службы усердно его не замечают). После этого заказ просто исчез. В чате - тишина, на линию не пробиться, тупо сбрасывают после 14 минут моего ожидания. Никому не советую данный сервис, ни физическим лицам, если вам дороги ваши нервы и время, ни интернет-магазинам, если не хотите растерять своих клиентов.
2 месяца назад
Анастасия Радчич
Сижу дома четыре дня, жду, и наблюдаю, как Курьер Сервис Экспресс (КСС) работу работает, т.е. доставляет мне мой заказ. Делает это КСС только по рабочим дням, и только в рабочее время. У КСС всё продумано, когда вы закипаете, можете позвонить им по телефону. Вам что нибудь пообещают, вы спустите пар, и всё останется так, как оно есть. Поменять правила вам не удастся, так что предлагаю на время получения чего либо уйти на это время в отпуск.
2 недели назад
Евгений Евгенов
Какие то дикие долбаны. Посылку не смогли доставить в назначенный день. Попросил через колл центр сделать самовывоз со склада на обоховской обороне. Сказали что предварительно лучше позвонить на склад и уточнить возможность получения. До склада не мог дозвониться весь день. К вечеру звоню в колл центр, чтобы хоть как то помогли помочь, оператор Олег говорит что можете приехать и забрать. Окей, еду в воскресенье утром к ним. Склад на счёт самовывоза не в курсе. И говорят, что посылка то повреждена, и хз где она вообще, и показать ее сейчас нет могут. Вывод: колл центр долбаны. Курьеры долбаны. Работники склада долбаны. Итог: не советую связываться с ними
2 месяца назад
Назира Джадагаева
Доставку делают когда им угодно, а не когда ты ее заказал. Задерживают посылку, кормят завтраками. В колцентре классическое "Я Вас понимаю". Очень плохой сервис, вы должны сами искать свою посылку и уговаривать их отдать ее вам
2 месяца назад
Лянчик Коротченко
Несколько дней уже наблюдая как на сайте КСЭ мой груз перемещается со склада в машину, катается якобы пару часов в машине, а потом почему-то снова возвращается на склад.
Каждый раз (если удается дозвониться) менеджер компании уверяет, что "уж завтра мой груз приедет ко мне!" И каждый раз это вранье.
И сейчас, сижу на телефоне уже 18 минут, в ожидании ответа. Уже 5-ый раз пытаюсь дозвониться сегодня. Без толку. Сообщение о том, что мой груз "привезет курьер и вот его номер" получила несколько дней назад. Исправно ждала курьера. Не приехал. Звоню ему. А он так искренне удивляется: "а у меня такого адреса доставки вообще нет".. Бардак... Удалось дозвониться до клиентского отдела. Пояснили, что грузов много, видимо курьер не успел. А я вижу, что мой груз уже в 11:00 (утром!) вернулся на склад. То есть они и не планировали его доставлять! Только клиента заставили ждать и предупредить забыли. Никто не предупредил, не извинился. Ни в этот, ни в последующие дни. Я уж и не уверена, что груз вообще до меня доедет.. а что если потеряли?.. Самое плохое, что менеджеры рассказывают сказки, работа у них такая...
Главное, этого доставщика назначили автоматом, не я его выбирала:( И выхода нет. А груз на 10 тыс. рублей. Уже сама давно забрала бы его из пункта самовывоза:(
Запомню это название, чтоб ни дай Бог не вляпаться еще раз.
2 недели назад
Катя Африка
Отвратительная доставка! Связалась с ними не по своей воле, заказала курьерскую доставку с iHerb через Boxberry, а они перепоручили этим «партнёрам». 24.04 пришло письмо на email и смс, что курьер будет сегодня с 10 до 18 и позвонит за час. Просидела весь день у телефона в ожидании, в 18 ч так никто и не позвонил. Написала им на сайт (по телефонам нереально дозвониться), ответили, что из-за большой загруженности доставка перенесена на завтра. А предупредить????? Почему клиент должен вас догонять?!
Ок, сегодня прождала полдня. А потом посмотрела в отслеживании, в 3 часа дня моя посылка опять вернулась от курьера на склад. Передумали доставлять, что ли?! Футболят отправление туда-сюда уже который раз. И опять никаких уведомлений.
И это все во время самоизоляции, когда забрать заказ из пункта самовывоза ну вообще не вариант.
Конторка – жесть! И Boxberry тоже хороши, работают не пойми с кем.
3 месяца назад
Антонина Кабанова
Нелегальная контора. Серая зп. Обман при приеме на работу. Неоплаченные дни стажировки итд. Крайне не рекомендую.
2 недели назад
Елена Чернова
Заказал в постомат, а получил ожидание курьера.
6 месяцев назад
Галина Бекурина
На месте интернет магазина выбрала бы другую компанию для доставки товаров клиентам. Курьер сервис экспресс лишь портит репутацию своих партнёров, доверивших им доставить заказы. Я как тот человек, что сделал заказ в интернет магазине, оплатил онлайн и до сих пор не получил свой заказ, очень расстроена и зла! Доставка переносилась уже трижды! И не по моей вине. Адрес доставки изначально указан верно и детально! При первом переносе проверили с сотрудником колл-центра службы доставки, уточнили, якобы внесли изменения в программу, уверили что завтра все доставят! А завтра произошло все ровно тоже самое! И так уже 3 раза. Чем закончится не знаю.
Такие ситуации вызывают недоверие к интернет магазинам, хотя они тут и нипричем, отгрузили все быстро. А вот служба доставки творит вот такие чудеса!
2 месяца назад
Анна Сорокина
самая отвратительная доставка.
должны были привезти в 10-12 часов.
время 15:50
после 2х звонков в службу, курьер со мной связалась.
НЕ ИЗВИНИЛАСЬ!!!! СКАЗАЛА ОБЪЯСНЯТЬ ПРИЧИНЫ ТАКОГО ОПОЗДАНИЯ НЕ СОБИРАЕТСЯ И ЯВИТСЯ ЧЕРЕЗ ЧАС.
Что за убогий сервис, точнее его полное отсутствие.
Даже одну звезду ставить жалко!!!!!!!!!
2 месяца назад
Алла Абрамова
Ужасная доставка. В назначенный день не доставили. На звонок курьеру , когда будет доставка, сказал "не знаю, позвоните завтра" . На заявку от компании где совершались покупки, так и не перезвонили. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту.
2 недели назад
Мария Копылова
Работают плохо. Написал письмо в службу поддержки. Тишина. Жду обратной связи.
8 месяцев назад
Наталья Юдина
Не могут спрогнозировать дату доставки, когда груз уже находится в городе назначения.
2 недели назад
Юрий Пасечник
Это п...ц, если коротко. Заказала на тмолле посылку не в первый раз, поэтому примерно ожидала, что доставка будет в течение 5-7 дней. Но через неделю никто со мной не связался, пришлось звонить самой, выяснять. Оказалось, что через неделю груз только отправился из Москвы в Санкт-Петербург! И вот уже 5 дней не может ко мне доехать, находясь уже в городе. Вчера позвонила в очередной раз узнать, когда уже я увижу посылку, мне девушка - оператор помогла вызвать курьера на сегодняшний день, уточнив, что доставка будет в интервале с 9:00 до 18:00!!! И курьер позвонит мне за 15 минут!!! Вы, б...ь, в своём уме! Сиди, целый день жди! Сегодня у меня выходной, я думаю, ну, ок, посижу... Сижу - сижу и ничего! 14:30 время, мне никто не звонит, захожу на сайт могучей доставки, а там опять это странное словосочетание "перенос доставки". В смысле, б...ть!!! У вас один курьер на весь город и он ходит пешком? Сказать, что я не довольна, это ничего не сказать. Не мне вам рассказывать, как важно мнение клиентов о сервисе, который вы предоставляете. Так вот я очень недовольный клиент. Постарайтесь услышать и предпринять действия. Но лично я, если в следующий раз буду заказывать доставку, буду выбирать не в вашу пользу. Мой комфорт, человеческое отношение, уважение к времени для меня гораздо важнее. Надеюсь, что тмолл тоже не будет больше пользоваться услугами этой конторы.
2 недели назад
Сергей Земзерев
Ждала посылку с Алиэкспресс, курьер даже не пытался дозвониться, было два гудка и дальше звонок сбросил, после чего посылка ушла на склад "проблемных грузов". Связаться с офисами в Петербурге невозможно, в одном не берут трубку, в другом автоответчик по кругу, в чате поддержки нет поддержки, в соцсетях фирма не реагирует на жалобы. Удалось дозвониться в один из нескольких московских офисов, в котором предлагают звонить по главному телефону, который не обслуживается. В общем, ужасный сервис!
3 месяца назад
Эдуард Бит-Сава
Днище. Доставка только в будни с 10 до 18. Сперва предложили привезти на работу, но потом перезвонили и предложили забрать самому - согласился.
Никто даже не сообщил, что уже можно забирать в пункте выдачи, а в самом пункте напряжённо искали посылку в огромной куче с такими же полузабытыми посылками, все время переспрашивая что-то... Бардак на всех этапах работы.
3 месяца назад
Игорь Петренко
Намного сложней найти теперь дислокации, после переезда из корпуса А1
11 месяцев назад
Александра Иванова
Более отвратительного сервиса я ещё не встречал. Две посылки и обе не могут нормально довезти.
2 месяца назад
Денис Гридзь
Оформил покупку в спортмастере, на мое невезение отправили КСЭ. И тут начался трэш. Доставка оформлена на 8.04, но о том что не привезут узнал только 8.04 вечером по телефону, когда позвонил сам. Перенес доставку на 10.04. Попытались доставить 09.04, когда я был на дежурстве. 10.04 заказ тоже не доставили, якобы он должен был быть доставлен, но почему-то не был передан в доставку, хотя утром курьер позвонил и спросил, будем ли мы дома. Трубку после 15 не брал ни кто, ни курьер, ни офис в Санкт-Петербург. Дозвонился в 19:40, поругался, обещали доставить 11.04. Ну, 11 и 12 произошло то же самое, не доставили и даже не думали об этом сообщить, пока сам не дозвонился с миллионного раза. Каждый день обещают взять доставку на контроль и доставить завтра. Завтра, 13.04 опять попробуют доставить. Я в итоге уже 3 смены поменял ради этой доставки, завтра 4ю смену меняю.
Профессионализма 0, качество 0, отношение к клиентам 0. До офиса и курьера не дозвониться даже в рабочее. Направил на имеил официальную жалобу, но тоже не ответили. Уже не знаю куда позвонить и написать, лишь бы мне доставили мой заказ..... отвратительная служба. Курьерской ее назвать точно нельзя
6 месяцев назад
Динара Султанова
Курьерам приходится звонить лично, никто не предупреждает ни за час, ни за 10 минут. Во время с 9 до 14 доставка не уложилась. Курьер был в очень пофигистичном состоянии, как-будто я его в личный выходной разбудил после пьянки. Сказал приедет в течение часа. Естественно через час ни звонка, ни сообщения. К концу дня привезли, когда уже не ждал. Не советую пользоваться услугами данной компании. Но тут уж не отвертишься, официальный магазин Самсунг пользуется именно этой доставкой...
2 недели назад
Андрей Алексеев
Они ещё не успели выполнить доставку, но уже не заслуживают ничего кроме ругани. Они решили без предупреждения в случайный день доставить посылку в случайное время. Т.е. сегодня (3 января) приходит сообщение, что заказ будет доставлен с 10 до 18. Я видимо должен бросить все дела и ждать их весь день. Читаю отзывы и вижу, что это их обычный сервис.
5 месяцев назад
Екатерина Нет
Максимально шарашкина контора. Избегайте как можете . Прошлый раз заказ на тмоле доставили на следующий день. Тут даже через 10 не доставили. Постоянно статус заказа «доставка перенесена». При звонке в кол центр был 5ым в очереди , после часа ожидания просто повесили трубку , звонишь опять - становишься 5ым [такое чувство что в кол центре никого и просто через час всех скидывают]
3 месяца назад
Александра Иванова
Эта служба не стоит даже 1 звезды. Приходит от них смс, ждите с 9 до 18, за час курьер позвонит. Ждёшь, как дура. В 18.30 звонит курьер.. И говорит, что не привезёт! Нормально??? Это что за служба такая, которая не может распланировать свой день. Логистика на нуле! Знаете, с такими отзывами Вы далеко не пойдёте! Завтра сказали привезут! Посмотрим. Допишу отзыв чем это закончится. Исправятся или нет. Очень любопытно.
В итоге привёзли в 20 часов этого же дня! За что большое спасибо! Добавила 1 звездулю!
Продолжение следует, тк ещё заказ ожидается! Причём его разделил продавец на 3! Если доставят без проблем, добавлю ещё 2!:)
Как и обещала продолжение... 9 декабря в 19.26 приходит смс, что ждите курьера сегодня с 9 до 22. Через 4 минуты звонит курьер, что в теч часа привезёт. Тк прошло все без всяких проблем, добавляю ещё пару звезд:)
Если бы не первый случай, удивлялась бы, почему такие плохие отзывы!
2 месяца назад
Татьяна Мазырина
Прислали смс о том, что сегодня доставят, но никто не приехал, весь день просидела дома, сама позвонила уточнить о доставке начали рассказывать, что типа кто-там сломался и бла бла бла, обещали доставить на следующий день, но опять же никаких гарантий. Заказывала кроссы на адидас, удивительно что такая крупная фирма работает с подобной курьерской службой, у которой худшие отзывы на всех сервисах!
3 месяца назад
Дмитрий Кордье
Ужасно. Жду посылку, каждый день звонит робот, курьер-человек звонил ровно два раза и дозванивался 3 секунды по ощущениям. Про то, что человек может не услышать, не успеть снять трубку, про мессенджеры, где вся информация хотя бы фиксируется они не слышали, судя по всему. В итоге: "приеду прямо счас! как вы не дома? ну тогда завтра". Завтра ни слуху, ни духу, хотя я весь день дома. Номер посылки я не знаю, а по номеру телефона или даже адресу почему-то отследить её возможности нет. Очень тупо и никому не советую обращаться.
6 месяцев назад
Александр Ksandr
Один из наихудших курьерских сервисов.
3 месяца назад
Сергей Туур
КАЧЕСТВО РАБОТЫ 0...ПОЛУМАШЕНИЧИСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.НЕ ИМЕЙТЕ С НЕЙ НИ КАКИХ ДЕЛ
1 месяц назад
Александра Наливкина
Экспрессом тут и не пахнет
1 месяц назад
Ната Урывкова
Лучше не связываться. Очень плохое качество услуг. Доставка по городу 3 рабочих дня, на телефон не отвечают, в обратной связи на сайте не отвечают.
6 месяцев назад
Iluha Zelenkin
Что будет надёжнее КСЭ или алкаш, которого Вы никогда не увидите и которому Вы доверили передать алкоголь? Второе - этот вариант Вы, скорее всего, выбрали сами.
Однако нельзя отметить и плюсы, например, приятно знать, что КСЭ обеспечивает работой патологически уставших людей, пообщавшись с ними, уже забываешь о викторине "ДОЗВОНИСЬ!", ещё одна находка менеджеров, кстати, ни с одним из старших менеджеров связаться попросту невозможно.
Забудьте про такие вещи как "клиентоориентированность" или хотя бы "сервис", даже если вы небольшая компания.
1 месяц назад
Александр Чекалин
Ужасный сервис. Сотрудники вообще не клиенториентированные. Операторы дают неквалифицированную/некорректную информацию клиентам. Потом за свои слова никто не отвечает. К их начальникам не пробиться и вопрос не решить, максимум - клиентский отдел. И то не к начальнику. Обезличенная компания. Фуфло
6 месяцев назад
Александр Янковский
Не смогли выдать без номера накладной
5 месяцев назад
Олег Шмыгля
Местоположение не далеко от метро Обухово! Благоустроенная и чистая территория! Ожидание получения заказа не долгое!
2 недели назад
Елена Филатова
Абсолютно уверен, что один из худших курьерских сервисов. Заказывал несколько доставок из спортмастера, все они были заказаны через КСЭ, в итоге первый заказ привезли через неделю (!) от заявленного срока, второй заказ всё еще не пришел, хотя должен был быть доставлен еще вчера. Естественно, ни звонка с предупреждением, ни какой-либо информации от сервиса насчет переноса доставки не было. Крайне рекомендую избегать любых дел с данным сервисом.
1 месяц назад
Юрий Дробышев
Постоянно пользуюсь этим сервисом, всегда все чётко и быстро. По сравнению с DHL. Гораздо дешевле
2 месяца назад
Кирилл Вадимович
Ужасная компания! Должны были доставить в пятницу, даже не позвонили. В понедельник принять не смогла, перенесли на вторник....позвонил за пол часа до конца оговоренного времени, типа я же не опаздываю...в итоге нахамил, сказав, что ему все равно на мое мнение и отзыв... Не советую пользоваться их услугами и сама не буду. Жаль только, что Сити Банк пользуется их услугами.
6 месяцев назад
Lasha Berulava
Просто пункт выдачи , есть где-встать на машине забрать груз любой величины , очередей нет
2 недели назад
Антон Фомин
Найти очень сложно. Отношение как к скотине.
4 недели назад
