ОКНА СПБ, оконный завод
Установка окон ОКНА СПБ, оконный завод, ТК "Рубикон, Граждaнский пр-т., 119, Санкт-Петербург, Россия, 195299:
37 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТК "Рубикон, Граждaнский пр-т., 119, Санкт-Петербург, Россия, 195299
Сайт: okna-spb.ru
Номер телефона: +7 812 670-07-67
GPS координаты
Широта: 60.0339931Долгота: 30.4207371
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Любовь Коробейникова
Плюсы:
Красивое окно.
Мастер-установщик золотце. Очень милый и рукастый мужчина!
Вопросы решаются оперативно, нормальный разговорчивый менеджер. Вроде, работают над ошибками.
Посоветовала бы? - Да, посоветовала. Но с "НО!".
Очень надеюсь, что следующее сотрудничество будет уже без неприятных неприятностей.
Минусы:
Стеклопакет приехал со сколом. Почему-то при грузоперевозке оно было совсем не защищено. Пришлось ждать еще неделю, чтобы его заменили. (Второе уже привезли в упаковке)
Резинки были с заломами. Исправимый дефект, но не все смогут это сделать самостоятельно.
Логистика у них хромает очень сильно (возможно, я не знаю, мы одни такие "везунчики"). Мастер опоздал на 2 часа с края земли какого-то ехал. Окончена работа была очень поздно из-за этого.
Мастера отправили одного! А там огромное тяжелое стекло! Мой муж помог чисто по-человечески. А если бы я была одна? Хватило недельного ожидания стеклопакета, еще бы с дырой в окне жить пришлось бы!
Остались большие камни на лестничной площадке. Пришлось их собирать самим, но как-бы оплачен вывоз мусора был. Я искренне не понимаю, почему оплаченную работу я должна доделать сама?
Замененный бракованный стеклопакет не вывезли, а вынесли на придомовую помойку и сняли все опознавательные знаки. И протерли его! Заметила это при прогулке. Интересно почему? И мало верилось в их объяснения этому.
Бонус заказчикам окон.
ГОСТ 24866 Стеклопакеты клееные
8 месяцев назад
Юра Крестинин
Мы как и многие, делая ремонт , столкнулись с необходимостью замены окон в трёхкомнатной квартире и остеклением балкона. Обращались не в одну фирму, а не поленились и провели своеобразный тендер), хотелось установить качественные изделия по адекватной цене. Обращались в восемь фирм , в том числе и в "Окна СПБ". Проведя не хитрый сравнительный анализ ценовых предложений от всех фирм мы остановили свой выбор на фирме "Окна СПБ". Так как их ценовое предложение было самым адекватным. На начальном этапе нашего взаимодействия с фирмой мы общались с менеджером Артемом. Очень внимательный, отзывчивый и приятный молодой человек). Очень подробно и грамотно проконсультировал нас, на все наши каверзные вопросы отвечал, помог нам определиться с выбором необходимых конструкций. Все объяснил и разъяснил. Сделал приятную скидку). На протяжении всего периода от оформления заказа и до установки окон, Артём всегда был с нами на связи. Очень довольны общением с таким профессиональным менеджером!). На самом деле, к сожалению, сейчас не так много грамотных менеджеров. На замер к нам приходил Руслан, общением с которым мы также остались довольны. Пришёл вовремя, все четко замерял, дал определённые рекомендации. Окна и балкон нам устанавливали специалисты бригады номер 3 Владимир и Станислав. Их работой мы также остались довольны. Как и обещали все установили за два дня. Все четко. Грамотно. Весь мусор за собой убрали, сложили в квартире в оговорённое место. Молодцы! Мусора было достаточно много, так как объём демонтажа большой, но, на следующий день после установки конструкций, приехала подрядная организация от фирмы "Окна СПБ" и все вынесла и вывезла. А через неделю после установки окон нам позвонили и сказали, что придёт специалист и проведет проверку качества установки! Это очень здорово, что в фирме есть свой внутренний контроль качества. В оговорённый день специалист пришёл, все проверил, что нужно было подрегулировал. Супер! Резюмируя все вышеизложенное могу сказать одно, мы остались очень довольны качеством общения и обслуживания в фирме "Окна СПБ". Надеемся, что и качество конструкций нас не разочарует). Рекомендую данную фирму, как лучшее соотношение цены и качества. Ну, а руководство фирмы, хотелось бы попросить, материально простимулировать специалистов, работающих на имидж и рекламу компании). Всем спасибо !
9 месяцев назад
Антон Покрепа
Заказала стеклопакет по своим размерам, доставку, установку. Прислали счет. В счёте дополнительный пункт - диагностика. Позвонила, спрашиваю при чем тут диагностика? Мне отвечают - это выезд мастера. Мой вопрос, а что выезд мастера в установку не входит? Окно само себя устанавливает? Сказали, что не входит. Тогда вопрос второй: почему выезд мастера на установку стеклопакета называется диагностикой? Ответ: это у нас с системой проблемы, никак поменять не можем...????
6 месяцев назад
Кошка Мяу
Довольна результатом на 100%. После долгих поисков и изучения интернета остановила свой выбор на фирме "Окна СПб" и не пожалела.
Менеджер Анатолий очень приветливый и знающий работник. Всё объяснил, рассказал. Замерщик показал все варианты, предложил фурнитуру, подобрал вариант, который меня устроил. Доставка вовремя, приехали окошки целые.Монтажники, Михаил и Руслан, чудо мастера установили 2 окна за 4 часа без шума и пыли. Очень рада, что обратилась в хорошую компанию! Спасибо огромное!
7 месяцев назад
Natalia Yashneva
Бесконечно благодарю 3 монтажную бригаду! Чудесные мужчины с золотыми руками. Установили 2 нестандартных окна быстро и аккуратно. Убрали за собой максимально! Нареканий к качеству окон нет. Хочу поблагодарить в целом компанию за лояльность и понимание, по личным причинам переносила монтаж 2 раза, мне пошли на встречу. Хочу ещё отметить специалиста контроля качества. Приехал, проверил, сделал подарок от компании - мелочь, а приятно! Через пару месяцев обязательно обращусь снова, что бы поменять оставшиеся 2 окна.
8 месяцев назад
Елена Майорова
Устанавливали 3 окна по адресу СПб, Тимуровская ул. д 22. Доставка окон и вывоз мусора осуществили в оговоренное время. Очень аккуратно произведен демонтаж старых окон и качественно монтаж новых. Хочется отметить высокий профессионализм монтажника Путилина Вадима Сергеевича.
7 месяцев назад
Марина Колесова
Хочу выразить благодарность компании "Окна СПб" За сплоченную и качественную работу. Наш менеджер Вячеслав проявил себя как грамотный специалист, всем бы такую клиентоориентированность иметь как у него.. Сама установка порадовала не меньше: наблюдая за работой, сложилось мнение, что "для себя делают", уж очень аккуратно и скрупулёзно. Думал, что после установки будет много мусора, но нет, по окончанию, монтажники постарались максимально все убрать. Отдельная похвала и благодарность! Качеством изделия тоже остался доволен, на прочность проверит зима. Душу греет и добавляет спокойствия достаточно большая гарантия на работу. Вы большие молодцы! Радует, что на рынке до сих пор существуют такие компании, которые не стыдно порекомендовать. Ещё раз спасибо. (Установка была 24.08 на М. Гаврилова. Ответьте сотрудников - они заслужили)
9 месяцев назад
Павел Перепечай
Мне посоветовала эту компанию мама. Позвонила. Мне все, более чем подробно, рассказали, расжевали. На тот момент была акция, что не может не радовать, сэкономила очень приличную сумму!!!!! Пришлось подождать. Сроки установки увеличились, но меня предупредили заранее, претензий не имею. Вчера был монтаж. Все как рассказывали - так и есть. Поставили какую то крутую ручку на окна (там акция, что помимо крутой скидки, ручку и набор дарят). Ручки и вправду очень крутая. И то, что меня просто убило - после всех работ, эти замечательные мужчины ПРОПЫЛЕСОЧИЛИ ВСЕСЬ МУСОР!!! Сказать, что я была в не культурном шоке - ничего не сказать! Спасибо вам!
7 месяцев назад
Дмитрий Козлов
В Окна СПБ обратились по рекомендации товарища, сразу после новогодних каникул. В этот же день нам сделали предварительный обсчет балконного блока, с техническими советами и рекомендациями по эксплуатации и параметрам. Через две недели, по договоренности, был выезд замерщика, заключили договор. Все продумано по службам: доставка-монтаж-вывоз мусора.
Доставка была в часы строго оговоренные предварительно. Монтаж состоялся на следующий день, все было сделано быстро, аккуратно и качественно. Мусор вывезли на следующий день, то же предварительно предупредив и без нашего присутствия. Выражаем огромную благодарность коллективу СПб окна и частности руководителю монтажного отдела. Будем рады обратиться снова.
6 месяцев назад
Юрий Кучанов
Менеджеры вежливые. Была задержка по сроку монтажа на 4 дня, за что минус одна звезда. Но нам позвонили и предупредили заранее. После установки - пропылесосили весь мусор. Мастера отличные, работали на совесть. Качеством очень довольны!
6 месяцев назад
Валерия Николаевна
Заказали мы деревянные окна из дуба в наш загородный "замок". В гостиной у нас практически вся стена остекленная, и уже приняла небрежный вид. Поэтому мы решили поменять и на качественный и долго служащий материал, и конечно, подходящий под интерьер. Вызвали специалиста, он сделал замер и сказал приблизительную стоимость. Приехали, установили, чисто, аккуратно и качественно! Звукоизоляция и эстетика поражает!
9 месяцев назад
Оля Новикова
Прекрасная компания. Устанавливали у нас пластиковое окно. На всех этапах работы от приема заказа до вывоза мусора отработали на оценку 5+. Все сотрудники, которые с нами работали, были очень ответственные, пунктуальные и доброжелательные. Однозначно рекомендую эту фирму. Особенно хочу поблагодарить монтажника Игоря и замерщика Дениса. Очень приятные люди.
8 месяцев назад
Vanya Morozov
Всё очень классно! Я безумно удивлена таким сервисом! Спасибо вам огромное за оперативную и качественную работу! Всё в срок, как и договаривались, никаких проблем и неурядец. Отдельное спасибо замерщику, имя, к сожалению не помню, при нем были образцы окон, мы все смогли потрогать перед тем, как принять решение. После установки прошло чуть больше месяца, нареканий нет, надеюсь и не появятся. Окна успели пройти проверку аномальной жарой, ветрами и дождями за это время, тьфу тьфу тьфу... Очень удивило, что в компании есть контроль качества, причём, как мне показалось, не для галочки.. К нам даже отправили мужчину-технолога для проверки, понаблюдали за его приборами для проверки - очень забавно и интересно :)) Я сначала нервничала, но краем глаза посмотрела, что где он мерил, везде 0 (муж сказал, так и должно быть) - успокоилась))) Ещё раз спасибо за работу!
9 месяцев назад
Кирилл Жучков
Заказывала окна в Выборг. В целом - работой довольны. Была проблема с вывозом мусора, но оперативно разрешили всё. Отдельно хочу выразить благодарность монтажной бригаде, которая у нас трудились 6.08.21. Вежливые мужчины, оставили чистоту после себя. Процветания Вам!!!
9 месяцев назад
Виталия Егорова
Хочу поблагодарить вашу компанию за прекрасную и качественную работу. Все работали как единый слаженный механизм, поэтому и результат отличный!!! Особенно хочу отметить работу Руслана(замерщик), Александра(менеджер), Юлии(связь), и, конечно Владимира, кот.выполнял монтажные работы! Удачи вам и вашей компании!!!
8 месяцев назад
Марина Хелска
Ребята - молодцы, знают свою работу. Результат - выше всех похвал. Общение с каждым сотрудником компании было приятным. Желаю вам много хороших клиентов
8 месяцев назад
Наталья Мусинова
Хочу выразить благодарность компании Окна СПб и в частности: менеджеру Конториной Татьяне - очень вежливая и приятная девушка. Учла все пожелания и по размерам и по бюджету. В этот же день получили все расчеты под ключ; замерщику Антон - грамотный и вежливый. Ничего лишнего не накручивал. Все сугубо пожеланиям. Огромное спасибо за рекомендации; монтажнику Евгению и его коллеге за очень бережное отношение к содержимому комнаты. Приятно удивило не одного бранного слова не услышано. Работа выполнена очень аккуратно. Весь мусор за собой убран. Ни одного лишнего рубля не взяли. Все строго по договору. Буду рекомендовать эту компанию. Желаю компании дальнейшего процветания.
9 месяцев назад
Дмитрий Солдатов
Эта компания ничего не может сделать вовремя! Берет на себя количество заказов которое не может выполнить. То что вам приходится отпрашиваться с работы для них ничего не значит. Отвратительное отношение к клиентам и полное отсутствие своевременного информирования об отмене работ.
6 месяцев назад
Оля Гришмановская
Окна поставили сентябре, отрегулировали в декабре. Балконную дверь не смогли сделать на полнре открытие, открывается не более 4см. Обещали заменить мех- зм, но до сих пор никого нет. Хотя звонил и обещали все исправить. Как говорится, обещаного 3года ждут.
4 месяца назад
Rose Snyder
Думал чуть оперативнее будет, весь день вставляли окна
9 месяцев назад
Раиса Рева
Запросили 7 заводов на расчет окон в загородный дом, эти среагировали последними, менеджеры самые неадекватные из всех с кем пришлось общаться. Ценник намного выше среднего.
10 месяцев назад
Анна Елыкова
Когда решили поменять в квартире старые окна на новые, обратились в эту компанию. У них нам понравился выбор стеклопакетов, и при этом адекватные расценки. Менеджер компании помог определиться с выбором, проконсультировал нас и всё объяснил. Нормально налажена работа в компании. Замерщик приехал в оговоренное время. Доставили окна также без опоздания. Монтаж выполнили аккуратно, надёжно, всё сделали на совесть. Окна качественные, добротно изготовленные, с хорошей шумоизоляцией, и в квартире стало заметно теплее.
8 месяцев назад
DELETED Deleted
Когда в доме решили делать капитальный ремонт, то начать решено было именно с замены окон во всех комнатах. Стали искать надежную компанию, которая бы и по срокам быстро сделала, и качественно, разумеется. В компании ОКНА СПБ нам предложили отличную стоимость на все, подсказали с выбором профиля, очень выгодное сотрудничество. Доставили все вовремя. Спасибо.
10 месяцев назад
Ксения Егорова
Крайне недовольны остались сервисом. По положительным отзывам решили остановить выбор на этой компании. Но видимо на 10 удачных попадается 1 неудачный случай. Нам не повезло. Почему такую тяжёлую работу по монтажу выполняет один человек? Конечно, он устает, а значит будет страдать качество и его тон, когда спрашивают про недочёты. Цитата от монтажника: "Не парьте мне мозги". И вывоз мусора тоже на грани провала. Сегодня не можем, завтра. Завтра тоже полдня звонков, почти отказали. А это все время и нервы. Ваши и наши.
9 месяцев назад
Оля Чивилева
Благодарим компанию Окна Спб за качественные и красивые окна. Особенно, Михаила Костромина и Александра Миронова, которые эти окна ставят. Монтажники работают чисто и быстро.
Окна смотрятся солидно. Из дома исчезли сквозняки. Ставлю окна на микропроветривание, и никто не болеет.
Мы поставили окна с профилем IVAPER взамен других пластиковых, более дешёвых. Итог: нет нареканий по поводу фурнитуры, на рубеже сезона не было ни грамма конденсата. Компанию рекомендую.
10 месяцев назад
Светлана Савинова
По примеру родителей, которые порядка 8 лет назад поставили в свою сталинку окна REHAU, мы также решили остановить выбор на данных окнах. Обратились в компанию Окна СПб по примеру коллеги с работы и не пожалели. На замере специалист Михаил вел себя вежливо, отвечал на все вопросы подробно и давал дельные советы. Мы поставили REHAU Delight Design, как самые светлые из представленной линейки. Окна легко открываются, хорошо держат тепло и выглядят отлично.
10 месяцев назад
Ирина Саврасова
В начале мая поставили деревянные окна от компании Окна СПб. Выбрали дерево-алюминиевые, как самые надежные и красивые.
Выглядят они более чем достойно. Прекрасно вписались в дизайнерский интерьер.
Мы предпочли лиственницу, так как мне очень нравится её яркий природный оттенок.
Окна нам установили быстро, работали чисто, мусор вывезли.
Чувствуется профессионализм и любовь к своей работе у коллектива. Рекомендую! Недостатков замечено не было.
9 месяцев назад
Анна Тыква
Спасибо большое данной компании, что свою работу выполнила максимально быстро, на сколько это было возможно, а так же качественно, после изготовления 4 окон, установила их. Что-то переделывать или доделывать не потребовалось.
6 месяцев назад
Светлана Рязанова
Замер окна не соответствует,уголки для откосов не доставили,слив на 5см. уже. Монтаж окна не стали делать пришлось нанемать бригаду со стороны за отдельную плату, так что люди добрые не советую обращаться к этим лохотронщикам.
7 месяцев назад
Лиза Сковородина
Спасибо за четко выполненную работу. Установили окно быстро, качественно, грязи за собой не оставили. А большего мне и не надо!
8 месяцев назад
Антонина Опарева
Большое спасибо менеджерам окна СПб за ориентированность на нужды клиентов. Помогли подобрать окно под наш бюджет без кредита. Замерщик приехал точно в оговоренное время. Окно изготовили и установили через неделю. Мы всем довольны.
10 месяцев назад
Арина Панова
Безобразно работает данная кампания. 3 месяца не могу добиться замены москитных сеток. Каждый раз мне обещают " Завтра привезем", но прошло 3 месяца, а сетки бракованные не заменены. Вывоз мусора обещали на следующий день после установки. Завалили всю квартиру мусором, но вывозить не приехали. Пришлось звонить им много раз и требовать вывоза. Фурнитуру обещали хорошую, а поломалось по мелочи уже 3 детали. И это за 3 месяца эксплуатации. Одно из окон перестало открываться, это исправили, но магнитная защелка теперь не работает. Окно распахивается, если не закрыть поворотом ручки. Я не советую связываться с этой кампанией. Очень не советую.
4 месяца назад
Дмитрий Петухов
Хороший сервис, замерщик замерил окна предложил варианты окон по бюджету, посчитал стоимость, через 10 дней привезли и на следующий день поставили окна, мусор за собой убрали.
6 месяцев назад
Vikka Kalach
Установили профиль Бриллант в гостиную и на кухню. Живем на 13 этаже, и окна выходят на солнечную сторону. Профиль чувствует себя отлично и даже не думает желтеть (соседи устанавливали какого-то другого производителя профиль и он стал весь жёлтый).
Зимой было тепло, сквозняков совсем не было. Окно открывается плавно, никаких нареканий.
Отдельная благодарность бригаде монтажников. Установили окна всего за 5 с половиной часов, за собой убрали.
4 месяца назад
Илья Прокофьев
Буквально на прошлой неделе монтажники ставили на мою лоджию раздвижную систему Provedal. Это отличная штука: окна не занимают места, когда открыты. Сделали все быстро, качественно. Респект.
10 месяцев назад
Vitali Eisenbraun
Сроки доставки и установки перенесли на неделю.И это ещё не окончательно.Сослались на поставщиков профилей и сертификацию.Из-за этого идет задержка сремонтом квартиры.
4 месяца назад
Elpaso Lalibertad
Пару недель назад поставили окна пвх в квартиру, по эксплуатации и качеству время покажет, но на данном этапе работой компании и мастера по установке довольна, все этапы выполнены вовремя.
10 месяцев назад
