Хорошие Двери
Хорошие Двери, Ленинский пр-т., 140, Санкт-Петербург, 198216:
9 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 140, Санкт-Петербург, 198216
Сайт: hordoors.ru
Номер телефона: 8 (812) 565-40-59
GPS координаты
Широта: 59.8526343Долгота: 30.2834837
Услуги и удобства
- Wi-Fi
- Здесь есть бесплатный Wi-Fi
Оплата
- Бесконтактная оплата (NFC)
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
- Кредитные карты
- Чеки
Услуги
- Посещение магазина
- Доставка
- Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–20:00 |
Вторник | 10:00–20:00 |
Среда | 10:00–20:00 |
Четверг | 10:00–20:00 |
Пятница | 10:00–20:00 |
Суббота | 10:00–20:00 |
Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Даниил Обиденко
Отличная компания, рекомендуем к ним обращаться. Качество дверей высокое. Цены приемлемые. Менеджеры молодцы, дали грамотную консультацию и помогли с выбором. Доставка и установка все на отлично. Буду рекомендовать знакомым и друзьям, довольны всем. Огромное спасибо и удачи вам!
11 месяцев назад
Sjkhlfjh Lskhlskjh
Заказывали 2 двери. Огромное спасибо менеджерам за помощь в заказе двери, были чтены все пожелания и особенности, все быстро и грамотно. Доставка быстрая, монтажник оперативно и качественно установил двери. Взаимодействие с сотрудниками компании оставило у нас только приятные впечатления. Большое спасибо!
11 месяцев назад
Елена Родионова
Делали здесь заказ на двери, дверь уже установлена, все прошло отлично. Отдельно хочу отметить менеджера, замерщика и монтажников, отличные ребята, работают слаженно, быстро и качественно. Сервис на высоте, всем советую.
11 месяцев назад
Александр Сим
Я взяла двери из наличия и через три дня получила их на складе. Спасибо большое!
1 месяц назад
Елена Малеева
Покупали двери в этом магазине в октябре. Двери нормального качества, купили обычные, белые. Поставили быстро и ровно. Спасибо.
11 месяцев назад
Сергей Стрюцкий
Хорошие двери
hordoors.ru
4,1Двери
Закрыто до 10:00
4,1 / 5
39 оценок · 19 отзывов
Ирина Г.
Отличные двери и супер монтажники!
7 месяцев назад
Страница Удалена
Наплевательское отношение к клиентам!!! В сроки не укладываются . Монтажники криворукие .Двери привозят с браком,а потом два месяца ждёшь замены, звонишь и треплешь себе нервы. Прежде чем заказывать в этой фирме,сто раз подумайте!!! Ни кто не за что не отвечает,главное деньги взять с клиента,а потом это уже ваша головная боль.
4 месяца назад
Анастасия Антонова
Хорошие ли у них двери — не знаю. А сервис точно поганый.
Сделал заказ на дверь Profildoors Invisible еще 18го декабря. 17го декабря приехал, обсудил предварительно, на следующий день заказал и полностью всё оплатил. Сразу озвучил, что дверь мне нужна срочно. Очень срочно. Продавщица ответила, что дверь на складе, и проблем не будет.
Первый звоночек. Через несколько часов после оплаты поступил звонок от продавщицы: "Я ошиблась в калькуляции, и вам нужно приехать и доплатить еще две тысячи". Минуту, она мне считала один и тотже заказ дважды: предварительно, и в день покупки, и оба раза ошиблась?! Ладно, доехал до салона, и доплатил некоторую разницу.
Второй звоночек. Сроки горят, на календаре число уже 27е, никто ничего не везет. Звоню продавщице, она начинает что-то невнятно мне объяснять про то, что дверь только приехала на склад, и прямо вот завтра со мной свяжутся логисты.
Написал в офис, получил ответ от Рязанова Вячеслава Владимировича с обещанием решить проблему, но по факту сделано ничего не было.
Числа 28го я запросил возврат денег, но уже 2го января поступил звонок от логистов, которые стали согласовывать доставку на 3е января. Согласовали. Но надо ли говорить, что ни 3го, ни 4го, ни 5го и ни 6го никто ничего не привёз?!
Собственно, ошибка была допущена еще в самом начале: надо было как только позвонила наглая продавщица с требованием что-то там доплатить, отказываться.
Что теперь делать? Я не знаю.
UPDATE:
1) Кромку оба раза считали матовый алюминий - это было озвучено с самого начала. Дверь заказывали с кромкой. Алюминиевой. Есть сканы обеих калькуляций, предварительной и окончательной - там все параметры одинаковые и цены одинаковые.
2) Приехать к вам 28.12 я не мог физически, так как отсутствую в городе до 17 числа, как минимум.
3) то, что ваши сотрудники не могут элементарно скоординировать работу друг друга, так, чтобы просто вовремя и в срок связаться с прорабом, это никак не проблемы клиента. Подчеркну, что телефон прораба был указан при оформлении заявки изначально - мне я просил вообще не звонить, но, почему-то в дальнейшем ваши сотрудники продолжали каждый раз звонить мне, и я каждый раз должен был заново напоминать о том, что есть прораб.
4) В конечном итоге водитель с связался со мной 2го января и начал договариваться о доставке на следующий день. Я его переадресовал на прораба. Он позвонил Станиславу, и позже Станислав сообщил мне, что да, водитель договорился с ним о доставке 3го января. Вы почему-то пишете про то, что водитель договаривался на 4-е число. Это в принципе не возможно. Бригада работает по своему графику 4 дня в неделю. Понедельник, четверг и суббота - выходные. Так что Станислав никак не мог договариваться с вашим водителем на 4-е число.
5) Про отказ вернуть деньги фраза случайно образовалась при редактировании текста на смартфоне. Тут мои извинения, исправил. Впрочем, денег я от вас пока не получил.
6) Слово "Извините" я не услышал ни от одного человека, с которым мне довелось общаться в этой ситуации. Похоже в протоколе общения с клиентами в данной компании это слово не фигурирует.
1 месяц назад
Ле Шифр
Мягко стелют !!!
2 месяца назад