ЕвроАвто
Ремонт и обслуживание автомобилей ЕвроАвто, СПб, ул. Фучика, д. 25, лит. A, Санкт-Петербург, 192236:
228 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: СПб, ул. Фучика, д. 25, лит. A, Санкт-Петербург, 192236
Сайт: euroauto.ru
Номер телефона: 8 (812) 703-15-15
GPS координаты
Широта: 59.8837810Долгота: 30.3864139
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Ирина Еременко
Худшие! Не выполняют работу. Записываться заранее бесполезно. Как оказалось, можно приехать по предварительной записи, прождать 2-3 часа и услышать, что машина стояла у них в боксе просто так. Ничего не сделали т.к. не было доставки какой то. Почему не предупредить заранее и зачем нужно было держать авто в боксе?! Чудаки!
Некомпетентные, с отсутствием самоуважения и уважения к своим клиентам.
2 месяца назад
Юлия Васильева
Никогда!!! Слышите никогда не связывайтесь с этими людьми! Вас обманут и вернут машину в неисправном состоянии со словами это так и было ! Отвратительное отношение к клиентам пол вывеской любезной лжи ! Ребята вы просто ….. о!!!! Еще раз , НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ СВОЮ МАШИНУ ! Это лохотрон!
10 месяцев назад
Александр Григорьев
Покупал запчасти и ремонтировал авто. Все супер
3 месяца назад
Чингиз Аюров
Все отлично. Не первый раз заказываю сдесь запчасти. Персонал грамотный и вежливый. Рекомендую
4 месяца назад
Татьяна Горбачевская
Отличный сервис! Менеджер Максим Коршунов супер, грамотно и подробно, отличное отношение к автомобилю и клиенту! Обслуживающий свои 3 автомобиля только у них, + гарантия на запчасти и работу.
8 месяцев назад
Антон Дорофеев
Купленные автозапчасти не подошли . Ремонт авто производился через дорогу .Товар забрали а деньги не вернули . Сказали что придут на мою карту в течении 5 дней . Я с другого региона . А вдруг не придут . Да и вообще . Почему я должен ждать свои деньги . К тому же жуткая очередь . А рядом рынок . Где продают запчасти с условим моментальной возврата денег.
2 месяца назад
Елена Смирнова
Все детали в наличии цена хорошая покупал пластиковые переходы на шкодув евро авто однадеталь 150р другая 450 на фучика в магазинчике те-же детали первая 2400 цена другая 3800 разница 10кратная хорошо сынуля в евро авто респект им
10 месяцев назад
Мария Шаратунова
Долго, дорого, все время в процессе меняют цену.Единственное внутри уютно и весь персонал выглядит представительно, за такие то бабки .))Можно приобрести недорогие детали, но могу развести на установку,типа со скидкой, а потом уже не откажешься от всяких примочек .)В общем помогли, но ждали полдня установки не особо трудной детали.
8 месяцев назад
Виктория Нисаева
Покупал много раз в этом магазине запчасти. Ассортимент хороший. Есть несколько вариантов выбора. Цены по сравнению с другими авто магазинами конкурентные. По цене можно поставить +. Обслуживание организовано хорошо. Персонал вежлив. Готов придти на помощь, но принять самостоятельно решение не имеет права. Это очень заметно. Сервис работает слажено. Но есть сбои из за торопливости, поэтому что наверное есть план. Буду ли искать другие СТО, наверное нет. Там ещё хуже. В общем и целом задачи выполняют. Цены за ремонт не выше, чем в большинстве фирм.
8 месяцев назад
Александр Калинин
В этом году начал обслуживаться в Евроавто, убежал от другого сервиса, который меня доконал и обслуживанием и качеством за те несколько лет, которые я им оставался верен. Приезжаю уже во второй раз. В первый раз делал подвеску. Удивило, что всё работает как часы. Приёмка - все бы так работали. Быстро, чётко, вежливо. Отремонтировали оперативно, за несколько часов. Оплата и получение автомобиля - обняться и плакать. У охранника на шлагбауме есть сканер для считывания оплаченного счета!!! Перед выдачей ключей проверяет. Это космос, Стас, конечно. Во второй раз приехал менять масло в двигателе, коробке и все фильтры. Получилось дешевле, чем в прошлом году на сервисе, который меня предал, и где я не менял масло в коробке, а вышло дороже. И опять работают чётко на всех этапах. Удивлён. По нынешним временам большая редкость. Рекомендую не задумываясь, очень высокое качество работы. Руководству благодарность. Надеюсь, дальше будет так же.
7 месяцев назад
Настя Расторгуева
Это п-ц.
Отправил в чат телеграмм вин номер автомобиля, написал какая деталь.
Сказал что нужно срочно, хотел отправить курьера.
С меня взяли деньги за доставку, сказали "ждите мы с вами свяжемся", отлично просто! В итоге сам дозвонился до службы доставки, сказали что привезут через полтора часа.
В итоге добился отправки курьером.
И привезли не ту деталь, она заведомо не подходит (привезли короткий пыльник шруса вместо пыльника на трипоид) и еще и во вскрытом пакете, без хомутов и смазки.
потерял деньги, три часа времени, и кучу нервов.
В евроавто больше ни за что и ни за чем.
Для новых запчастей есть другие дилеры, где менеджеры хоть сколько-то компетентны, а для разборки есть варианты дешевле.
Бардак, некомпетентность и пофигизм.
Да, я звонил в отдел контроля качества, аж три раза. Ничего кроме отговорок не получил.
Единственный кто нормально выполнил свою работу это сотрудник, приславший курьера.
Однако я сам бы сделал это в 10 раз быстрее, если бы мне не мешали.
Upd позвонили с отдела контроля качества.
Оказывается что по каталогу производителя деталь подходит, т.е. видимо это должно означать что это не их проблемы.
"Мы занимаемся поставками неоригинальных запчастей, так что подобные ситуации возможны".
Ну что ж. Думаю это всё что нужно знать. Жаль только об этом не предупреждают заранее... ах да, а деньги
7 месяцев назад
Артём Шилов
Обращался в автосервис . Могу сразу сказать, что не стоит здесь пользоваться услугами автосервиса. Лишь бы получить деньги и жадные. Придумывают уловки лишь бы выжать с вас ещё и ещё. Купите запчасти и сделайте в автосервисе, где нормальные мастера и приятные цены. 10 раз подумайте , прежде чем отдавать им своё авто на ремонт . По своему опыту говорю. Будут доить вас пока не пошлёте их.
8 месяцев назад
Ольга Тихомирова
Плохая навигация в зале. Принтер для печаии накладных сразу не найти, а если заказ небольшой (без накладной) то узнать о том что его можно забрать в конце зала по номеру интернет заказа, можно только отстояв очередь к менеджеру, либо провисев на телефоне со службой поддержки
3 месяца назад
Анна Воронцова
Добрый день всем. Убедительная просьба, не верить консультантам. Нам продали диски, которые не подходят к нашему автомобилю. Потом долго уверяли,что они подходят. При этом шиномонтаж точно сказал, что это не на нашу модель. Мы ехали,через весь город. Чтоб купить их. Будьте внимательны!
5 месяцев назад
Сергей Мисенко
Сегодня был на сервисе для устранения ранее допущенных недостатков по наряд-заказу. Всё было сделанно быстро и качественно. Фирма дорожит своей репутацией и оперативно реагирует на замечания клиентов.Очень понравилась работа администратора Коршунова Максима и механика Гончаренко Александра. Желаю всему коллективу успехов в работе.
2 месяца назад
Илья Голубов
Меняли пыльник шруса,запчасти и работы все у них. Менял пыльник шруса при установке сказали не брать хомуты из комплекта шруса а купить их хорошие хомуты по 250 рублей за штуку .В итоге через 2000км начало кидать смазку из под шруса. Заехал к ним по гарантии,через минут 20 позвонили мне и сказали что хомут который шел в комплете со шрусом не очень,на мои претензии а где ваш хороший хомут который я покупал отдельно,мастер развел руками и последовала от него невнятная речь и отмазки.
Думать вам сталкиваться или нет но я туда больше не поеду
6 месяцев назад
Евгения Одинцова
Удобно, заказал запчасть по ВИН номеру у менеджера, подождал сборки, оплатил, забрал! Проблем ещё не возникало. Иногда покупаю через приложение, там же оплачиваю, пока еду заказ собирают, и просто забираю без ожидания!
6 месяцев назад
Юлия Музыченко
Я просто в шоке! Приехал переобуть резину на летнюю и проверить пора ли поменять колодки передние, мол если надо, поменяйте сразу! В итоге сказали, что колодки менять не надо. Оплатил заказ картой 3310р и понял, что с меня списали ещё и за работу по замене передних колодок, 940р!!!
А мне их не меняли!
Плюс в заказ наряде есть пункт "осмотр мастером (передние колодки) бесплатный, если будете делать ремонт" в итоге списали за ремонт, и за этот бесплатный осмотр!!
Думаю, ладно, бывает, ошиблись. Приехал сделать возврат, спокойно его оформили, на кассе попросили ещё раз приложить карту, для возврата и... Они списали с меня разницу между 3310 и 940р(3310-940=2370р) Вместо того, чтоб вернуть деньги, списали 2370р!!! Карл!! При чем мне не пришло сообщение, о том , что списали деньги, понял это дома, когда решил проверить, пришел ли возврат!
Что происходит, у вас там кассиры не умеют выполнять свою непосредственную функцию??? В итоге мне теперь тратить время, а у меня его нет, очень плотный график! Снова делать возврат уже 3310р. и надеется, что не спишут деньги, а вернут!!!
4 месяца назад
Регина Сырейщикова
Обслуживание не Айс. Потратил из за каких то прокладок 3 часа своего времени. По телефону говорят одно, на деле другое. Отношение к клиенту днище. бардак полный???????????? заказ сделан за ранее был. Приехал позвал хз сколько, товар оказался в наличии но не всё то что было сказано при заказе. Приехал забирать заказ, так ЕЩЁ и ждать надо, типо пока соберут его.... реально дауны работают какие то.
Человек приехал за заказом,у него бронь.заказывал за ранее, время было подготовить его, что бы человек не ждал , что бы не отнимать время его. Они начинают заказ только искать, когда ты приехал только, и поэтому ждёшь.. не за все магазины из этой сети пишу,а конкретно за этот.
2 месяца назад
Ольга Первова
Обслуживание не Айс. Потратил из за каких то прокладок 3 часа своего времени. По телефону говорят одно, на деле другое. Отношение к клиенту днище. бардак полный???????????? заказ сделан за ранее был. Приехал позвал хз сколько, товар оказался в наличии но не всё то что было сказано при заказе. Приехал забирать заказ, так ЕЩЁ и ждать надо, типо пока соберут его.... реально дауны работают какие то.
Человек приехал за заказом,у него бронь.заказывал за ранее, время было подготовить его, что бы человек не ждал , что бы не отнимать время его. Они начинают заказ только искать, когда ты приехал только, и поэтому ждёшь.. не за все магазины из этой сети пишу,а конкретно за этот.
2 месяца назад
Альбина Пахтусова
Чинят оперативно. В зале есть кофе автоматы и даже розетки для зарядки. Менял тормозные колодки и диски, оказалось,прикипела скоба суппорта. Пришлось оставить машину и приехать на следующий день,так как дело было к вечеру, а запчасть шла из другого магазина. Если б не это,за 2 часа бы поменяли. Около магазина определенно трудности с парковкой, но если приезжаешь на сервис, заезжаешь в зону ремонта.
5 месяцев назад
Светлана Кабина
Делал перед зимой заднюю подвеску на мондео 4. О сервисе: большой чистый бокс, вежливый отзывчивый персонал, порядок на рабочих местах, большая парковка у входа. По запчастям многое есть в наличии, нормальный ценник. К качеству работ вопросов нет. Мне понравилось, приеду еще раз.
9 месяцев назад
Андрей Железнов
Купил в ЕвроАвто на Фучика радиатор ,новый,,основной для Рапид, производство Термал. Через 26 дней после установки начал протекать. Позвонил в ЕвроАвто, велели привезти для отправки на экспертизу. Так и сделал. Через 10 дней пришел ответ, что виноват система охлаждения двигателя моего авто, мол там повышенная давления. А их радиатор тут не причём..Я сначала знал что будет такой ответ. Так что прощай ЕвроАвто.
5 месяцев назад
Екатерина Григорьева
Мне нравится. Даже перешел на их масло. Если оно такое,как заявлено на этикетке и его не подделывают,то это вполне хорошее масло. Сервисом их не пользуюсь-не доверяю,хочу более персонального подхода к машине. А вот магазин вполне ок
5 месяцев назад
Юлия Кузминова
Приехал на сервис в 18-00. Машину приняли только в 18-30. Мастер отзвонился только в 19-40. В итоге только в 20-00 начали ремонт, хотя запчасти были с собой и проблемы были известны уже 19-00. Ожидание ужасно долгое. Если хотите сделать в приемлемые сроки машину, лучше выбрать другой сервис.
9 месяцев назад
Наталья Иванова
В принципе все отлично. Доброжелательно, обстоятельно, терпеливо, с консультацией... Но народу просто немерено, поэтому очень медленно и долго. При этом очень популярное расположение и такой час пик превращается в неделю пик. Проблемы с парковкой, долгое ожидание, наверно есть смысл попробовать делать заказ в других магазинах сети.
8 месяцев назад
Ольга Сапова
Вежливые сотрудники!!
Предложили сами осмотреть авто вместе с сотрудниками ренмзоны!!!
Поприсутствовать на ТО.
Рекомендую
11 месяцев назад
Инна Веселова
Обычная сеть сервисов. Где есть плюсы и минусы..
Многие мастера знают своё дело, работой был доволен. Но попадались и новички, которые не знали с какой стороны машину переобуть.
Цены на запчасти завышенные, особенно что в наличии. На работы терпимо, если не разведут на дополнительные. Не разбираещему человеку в ремонте всегда найдут что отремонтировать.
Мало в наличии хороших фирм запчастей аналогов. Оригинал вообще редкость.
Продают б/у запчасти по завышенным ценам. Было так, что новый стоил дешевле в 2 раза( для не внимательных).
Моют машину очень плохо, даже для технической.
Нет ни какой оперативности, долгое обслуживание клиентов старшими мастерами приемщиками.
У автосервиса скидочная система мизерная, с такими завышенными ценами.
На парковке не хватает мест.
9 месяцев назад
Елена Хан
Покупал б/у запчасть. Перед покупкой её можно посмотреть, а только потом оплачивать. Процедура быстрая, если предварительно позвонить, заказать деталь и получить номер накладной (приходит смс). Оказывается на б/у деталь можно продлить гарантийный срок (14 дней), если она отправляется в регионы!
10 месяцев назад
Алексей Владимиров
Продали испорченное реле кондиционера, из-за этого произошло замыкание и на заглушеной машине всю ночь работала муфта, которая всадила аккумулятор. Не смог из-за этого поехать по делам, ждал, пока помогут с аккумулятором, когда машину завели сработал аварийный клапан, начало травить фреон. Т.к. на месте не было возможности точно выяснить проблему узнал я об этом уже в сервисе, до куда машину пришлось эвакуировать.
Благодаря халатности ЕвроАвто я встрял на кучу времени, эвакуацию машины и заправку фреона.
Если бы не надёжность Хонды/наличие аварийного клапана, у меня бы сгорела муфта или разорвало бы трубки системы кондиционирования. Евроавто, большое спасибо
2 месяца назад
Кристина Кристинина
Мое мнение не меняется, 50 мин. ждал выдачи запчасти, по прошествии - "сборщик собрал и они пропали..." . Пытался купить маслосъсемные колпачки, если просматривает руководство накладная 2251 от 30.04.19, пришлось оформить возврат.
С Фучика проблемы не первый раз, уважаемые руководители ЕВ взбодрите сотрудников, реально спят на рабочем месте.
6 месяцев назад
Михаил Протопопов
Большой выбор ЗЧ!!!
НО! просто отвратительный сервис: отдел выдачи товара работает как узбекский базар. Кому-то посмотреть, кому-то получить бумажки для заказанных через интернет деталей, кому-то забрать оплаченное, кому-то просто спросить! И вся эта куча стоит у двух метрового стола и яростно тянет бумажки в надежде что они заметнее остальных. У самих работников на полках Бог знает что. иногда по 10 минут уходит чтобы найти несчастный пакетик с какой -нибудь фигней! Разве нельзя раскладывать хотя-бы опираясь на номера накладных?
И научите Ваших кассиров поднимать голову из под прилавка, единственное что от них можно услышать это: "КАРТА????? Почему не предупреждаете??? " Если бы они смотрели на людей который обслуживают, и поменьше бы трепались между собой, то и вопросов бы не было! И курить бегают каждые 10 минут, что опять же создает толкучку у кассы.
Я не уверен что администрация не видит, и что для стремительно развивающейся кампании это нормально.
А самое интересное в том что во всех подразделениях по городу КВЕСТ по названием ПОЛУЧИ ЗАПЧАСТИ всегда разный, видимо зависит от конкретного начальника на месте!
УДАЧИ!
2 недели назад
Анатолий Меньшиков
Ставлю пока 3 звёзды т.к. не понятно звонит мастер и говорит что в следующий раз можете авто не пригонять, что ремонту оно подлежать не будет. Вот интересно, как мне сделали кап.ремонт двигателя. Завтра поеду смотреть. Разочаровал он меня.
2 месяца назад
Yana Dubanenko
Хочу выразить благодарность за быстрое реагирования на мой отзыв. Спасибо огромное за решение вопроса . Я довольна. Александру,отдельное спасибо и низкий поклон за его работу.
5 месяцев назад
Константин Сидоров
Менял масло в коробке, оказалось все печально! После замены попросил вернуть канистру с оставшимся маслом, как минимум должен был остаться литр! Канистру еле нашли в помойке без масла! А потом еще литр сливать пришлось из коробки, т.к. перелив был явный!!! накладная №1470 от 21.09.18г.
10 месяцев назад
Алексей Савченко(Кнуут)
Янчик..ебани)) Все, что надо знать о сервисе. Сервис евроавто фирменный. Ремонтники веселые.
8 месяцев назад
Вадя Бошков
Компетенции на нуле. По крайней мере, у тех, кто подбирает запчасти. Хотел поменять бачок омывателя, сказали, что есть и можно сейчас же заменить. Попытался назвать номер интересующей запчасти, на что получил ответ вроде "что это вы называете, не надо, я по VIN подберу". Приехал на сервис, потратил больше часа в ожидании, сообщили, что не подходит, а нужного нет. Итого, потеряно около 3-4 часов, с учётом поездки и ожидания, в субботу, проблема не решена. Не рекомендую.
2 месяца назад
Владимир Седов
Отличная компания я не первый год обращаюсь и еще не разу не пожелель о том что именно к ним обратился всегда все чётко быстро доходчиво и очень грамотно объясняют ну или я к таким людям попался спасибо вам так держать вам уровень обслуживания клиентов конечно с каждым годом может чуть увеличить сможете % скидки а не по затратам:).
5 месяцев назад
Таня Елькина
Записался на диагностику неисправностей. Мне говорят оплачивайте,будем смотреть. Обнаружим или нет не заю. Так и сказали. Держитесь стороной данные конторы!
8 месяцев назад
Павел Ермаков
Пришли с проблемой системы охлаждения, диагностика ничего не выявила, мастер сказал отстаньте от машины. Спустя некоторое время, едем домой, бум, мы кипим. В итоге антифриз по всему двигателю, звоним опять же на фучика, и нам говорят что мы не в чем не виноваты, хотя описали проблему перед диагностикой, в итоге отдали за эвакуатор компании ЕвроАвто 3000р,что бы нас провели меньше километра. Ещё и не признают вину. Короче охринели слишком ребята
8 месяцев назад
Иван Федоров
Нормальная контора для поиска запчастей, правда цены у них не много завышены. Но иногда если что то срочно то под заказ быстро привозят что нужно
4 месяца назад
Константин Елисеев
Достаточно хороший сервисный центр!!! В наличие на складах широкий ассортимент запчастей, как новых, та и б/у!!! Во время карантина работа организована грамотно, без лишних контактов!!! Спасибо !!
5 месяцев назад
Екатерина Ламбай
На Седова сервис СТО откровенные жулики и обманщики на Фучика скрытые
Используя одну систему подсчета работ выдают разную , в разы , стоимость оказания услуг . Всех владельцев авто считают глупыми кошельками ,у которых просто вымогают деньги. Недоволен крайне, неповелся , просто противно. Звезды и то жалко.
Послесловие отремонтирован в регион 53 с их материалами,за три тысячи с копейками в Евроавто без материалов требовали 17 тыс. Руб.
2 месяца назад
Владислав Михайлов
Компания евро авто работает достаточно давно, но при этом не всегда все в наличии и при этом они не и при этом они не хотят сделать перемещение с других городов без предоплаты что сильно затрудняет заказ запчастей в данной компании Есть огромное количество аналогичных компаний например Exist которые работают также как и евроавто новые евроавто есть немаловажный + - это наличие своего собственного сервисного центра расположенного практически при каждом магазине автомобильных запчастей Где в принципе за средние цены по городу вам могут установить ту или иную запчасть которую вы у них приобретаете но я так не делаю я в редких случаях заказывают у них запчасти так как они иногда бывают не очень достойного качества либо нет того или иного что мне необходимо
10 месяцев назад
Евгений Издеберский
Хороший автосервис, все качественно и недорого. Лучше чем у дилера.
1 неделя назад
Артём Маковецкий
Колесо одно неотбалонсировали, мастер сказал что диски кривые. Но стояла летняя резина все было хорошо, а теперь говорят. Что все плохо как это возможно . Ты едешь с новыми дисками а по остальным тебе говорят что плохие диски развод какой то. Мне было обидно
8 месяцев назад
DELETED Deleted
Уродская контора! Заказывал форсунки за 600 рублей, транспортной компанией прислали, сами сделали ненужную обрешетовку, в итоге доставка стала стоить в полтора раза дороже запчастей, не стал забирать груз, отправил обратно, теперь не могу дождаться возврата денег! Не заказывайте тут ничего!
10 месяцев назад
Андрей Ульянов
Обслуживание очень понравилось! Быстро! Качественно! Без очередей! И цена приемлемая! Здесь же предложили заказать запчасть для машины.
5 месяцев назад
Ася Радужная
Достаточно оперативно и удобно. Нашел железку которую практически не было возможности купить у официалов. Перед покупкой дали посмотреть на запчасть
2 месяца назад
Елена Беспалова
Замечательно, кроме сервиса, всегда пытаются развести, надо делать машину, но я не могу её загнать в ремонт с таким разводом на бабки.3+
5 месяцев назад
