Мастерская тортов Владимира Сизова

Заказывали торт 3 раза. Первые 2 раза все было хорошо. На третий раз заказали торт с начинкой как предыдущий. В этом и была наша ошибка, так как в Мастерской нет простейшей CRM ведущей клиента через все заказы, а на наше пожелание как предыдущий было сказано ок. Предыдущий торт был заказан чизкейк с клубникой, без цедры апельсина. В итоге мы получили в третий раз чизкейк с цедрой апельсина и клубникой. Хочу сказать что цедру зря добавляют в чизкейк впринципе, он становится абсолютно не вкусным. В итоге дети получили не то что хотели, так как мы уже заказывали тут торты и дети знают их вкус. Ну и как итог испорченный праздник. Мы не нашли понимания проблемы со стороны мастерской, кроме как возместить стоимость оставшегося торта, по начинке. Поэтому делая заказы будьте внимательны, если меняете ингридиенты.