Ситилинк

Ассортимент. Качество логистики, наличие товаров и хорошие цены

Покупаю уже не в первый раз. Доволен. Центральный магазин переехал в новое здание. Более доступно, прямо на Щёлковском шоссе. Удобно

Отличный магазин. Низкие цены, большой выбор и качественное обслуживание.

Немного упало качество обслуживания. Сайт тяжеловат, не то, что было ранее.

Рядом с домом. Чего не нашла по месту, привезли на следующий день с другого склада. Выручает всегда!

Самая ужасная сеть, как ещё держаться на рынке, не ясно. Покупать в рассрочку у них, себе дороже, процесс идёт уже неделю! Так же они блокируют в соц снять, дабы о них не писали плохие отзывы!

Удобно подъехать, забрать товары. Менеджеры всегда помогут, если есть вопросы. Очень часто покупаем в этом магазине

Зал стал в 4-5 раз меньше, места для сидения в ожидании выдачи исчезли, обслуживание пока на прежнем, приличном уровне. Добираться удобнее, чем на Амурскую. Слышал, что иногда люди долго стоят в очередях на выдачу. Сам такого не видел. Цены уже давно выше средних. Главная надежда - на качество товаров и цивилизованную гарантийку. Пример: micro SD Samsung - 10 лет в Ситилинк, и от 3 месяцев на "маркетплейсе" Беру (и поставщики типа ИП Махмуд Хабиби).

Хороший магазин

Огромный магазин-склад (поэтому большинство товаров доступны сразу), есть разные способы выбора товара: через автоматы, есть компьютеры - если прямо в магазине. Мы пользуемся интернетом. До магазина есть бесплатная маршрутка от м. Черкизовская, но мы ею не пользуемся, нам ближе добираться другим путем. Все автоматизировано. Очередь движется не очень быстро, но это за счет придирчивых покупателей, имеющих много позиций. Потом можно товары протестировать - для этого выделены отдельные места.

Магазин удобный, сегодня столкнулись с разницей в цене, на мобильном одна цена, на сайте в самом магазине другая

На картинке их старое место на Амурской, они переехали на километр на щелковское шоссе. В принципе, магазин, как магазин.

Классный магазин

Хороший вариант для магазина данной категории. Удобно делать покупки. И цены хорошие

Первый раз посетил после переезда магазина на новый адрес, все понравилось, удобно, рядом бесплатная парковка, но в будни место на ней редко бывает

Почему вы позволяете себе так относиться к покупателям? Почему я оплачиваю товар, а мне его не доставляют и не сообщают причины?! Не отвечаете по запросам обратной связи на сайте, не связываетесь по 'созданным обращениям'?! Так теперь ещё и проблема с возвратом денег! Худшая компания, с кем доводилось работать! Не рекомендую ни в коем случае.

На Амурской д.7 , было лучше в торговом зале.

Быстро. Хороший выбор и Цены. 4 потому что отвратите

Быстрая сборка заказа если все на складе. Быстрая выдача народу вмеру чаще свободно, правда они переехали. с парковкой там вот иногда тупничок а так отличный магаз

На Амурской отврат!!!! Холодильники, стиральные машины, плиты все грузишь сам!!!! Сотрудники отказываются Вам помочь и загрузку товара(крупногабаритного) осуществляет покупатель! Причём в зале не более пяти тележек для товара здесь живая очередь за телегой! Отвратно и гарантийный отдел работает, купил циркулярку она брак(не работает) сдал и ждал три месяца пока поменяли так как за брак деньги отказались возращатьи только обмен или обмен доплатой

Я сегодня купила телевизор для своих пожилых родителей, очень вежливый менеджер протестировал его и быстро оформил все документы. Ответил на все вопросы родителей. Спасибо за сервис

Есть исключительно всё, выбор по катологу с тачскрина и выпиской чека, как у них заведено. Быстро, без проволочек и долгих поисков. А в зале - парни, которые знают всё о своей продукции и, более того, о продукции, которая только ожидается или свежеанонсирована. Мне понравилось, ещё пойду.

Большой каталог товаров, отзывчивый персонал и отличные цены????

Было супер, теперь закрыли, перенесли в другое место

Хороший магазин, персонал всегда поможет проконсультирует ненавязчиво, молодца! ????

Отвратительный магазин. Не предупреждают о смене времени выдачи заказов. Не рекомендую. Постоянно какие нибудь проблемы с этим магазином. Как эта помойка ещё работает не понятно.

Отличный выбор Очень много полезных вещей, и по приемлемой цене

рядом пиво с рыбой.. колькое

ПОМОЙКА, МОШЕННИКИ! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ! Кинули с гарантией на видеокарту! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ТУТ. Одни отписки, документы как профессиональные мошенники составляют, все экспертизы в подконтрольном им же СЦ itclinic. На зону руководство надо за такое.

Хороший магазин, пользуюсь им уже не один раз, нареканий не было.

Нормальный магазин. Большой зал,4 кассы,3 окна выдачи заказов, возможность проверить покупку на месте. Быстрое обслуживание. Покупал сегодня монитор,с момента оплаты до выдачи прошло не более 10 минут.

Мошейники !Впаривают людям бы ушную технику.Не о каком праве защиты потребителя в этой организации можно не расчитывать,их юристы и их эксперты этого не позволят! На следующей день после покупки вернули чайник,они отдали на экспертизу,ну конечно они не подтвердили ,что у чайника производственный брак и чайник уже находиля в пользование.Денег так и не вернули!В данной компании работает лишь одно правило ,покупатель всегда не прав.Особенно в г.Зеленодольск и г.Казань.

Отличный выбор товаров

Хороший магазин с очень широком выбором ассортимента. Цены средние по рынку. Оперативная выдача товаров и возврат, если товар не подошёл или по гарантии. При мне человек принёс сломавшийся ssd-накопитель и чек. И в течение 10 минут получил такой же новый и уточнение работника сервисного центра по особенностям установки нового.

Хороший магазин

Удобно, что самовывоз в день заказа. Хотя цена как на заказ до трёх дней в других интернет магазинах. Все просто и понятно как на сайте, так и в магазинах.

Почему я больше не покупаю технику в Ситилинке и никому не посоветую. Более 7 лет назад я сделала свою первую покупку в Ситилинке и долгие годы была верным и преданным поклонником этого магазина при покупке электроники для всей семьи. Но в какой-то момент что-то пошло не так. Итак, был приобретён ноутбук. В течение нескольких месяцев в нём друг за дружкой стали отказывать те или иные функции (тач-пад с клавиатурой, появились неконтролируемые перезагрузки, включение через аварийный режим, быстрая разрядка и т.д.). Сенсорный экран держался до последнего, как, впрочем, и я. В какой-то момент на 9-ом месяце мучительного пользования этим ноутбуком я в середине сентября разродилась-таки обращением в гарантийный отдел. Буквально через пару недель приходит сообщение: обращайтесь, мол, за ноутбуком, заявка на ремонт исполнена. Приезжаю и получаю акт о том, что ноутбук-то мой родимый ни единого недостатка не имел. Получите, распишитесь. Но до «распишитесь» решила я глянуть, что за чудеса такие произошли с ноутбуком, и... не смогла. Не включился он ни моими руками, ни руками сотрудника гарантийного отдела. Итак, получать ноутбук отказываюсь, пишу заявление на возврат денег. В конце октября получаю письмо от Ситилинка, суть которого сводится к следующему: Вы, уважаемый покупатель, сдали товар в ремонт, сроки, предусмотренные законом, не прошли, если мы их нарушим или обнаружим недостаток, тогда и вернём деньги. Становится прямо интересно - товар-то я сдала, получается, уже неоднократно, поэтому договор должен быть расторгнут, но... как в том анекдоте про русскую мышь - «ничего, мы подождём». 18 ноября решила доехать на Амурскую с очередным заявлением. С момента сдачи ноутбука прошло уже больше 2 месяцев (даже максимальные 45 дней по закону), спрашиваю, принято ли по моему заявлению какое-то решение, отвечают: нет, не принято. Ну, получите тогда досудебную претензию, что ж делать. После этого покупаю в другом магазине аналогичный ноутбук, потому как нужен. И вот пару дней назад получаю очередной ответ. Приглашают меня забрать мой ноутбук, в котором так и не было обнаружено ни одного недостатка, а не включался он потому, что был разряжен. И на это у специалистов-диагностов ушло 2,5 месяца. Как-то так... Позиция финансового отдела понятна: денег не возвращать до последнего (исполнительного листа). Разработанная юридическим отделом схема тоже заслуживает своеобразного уважения - не допустить признания брака и, соответственно, применения ЗоЗПП. Рядовому покупателю ведь что обычно нужно - чтоб техника работала. Вот ему её и возвращают работающей. И не говорят, что скорее всего технику отремонтировали, а говорят, что по результатам диагностики недостатки не обнаружены. Только, во-первых, в этом случае не продлевается срок гарантии, а во-вторых, при повторной поломке нет оснований расторгать договор и требовать возврата денег за товар с существенным недостатком (ведь «существенный» - это проявившийся повторно, а первого раза, выходит, и не было). Что показательно - пока была в гарантийном отделе несколько раз, никому не признали брак: либо «брак не обнаружен», либо «брак обнаружен, но это Вы сломали». Мне вот уже чисто из профессионального интереса хочется узнать, насколько эта позиция Ситилинка принимается судами. Потому как если она НЕ принимается судом, то все потенциальные покупатели должны для себя решать, готовы ли они бодаться с возвратом возможно некачественного товара и уплаченных за него этому уже совсем не дискаунтеру денег (не просто до суда, а до судебного пристава). А если судом такая позиция магазина принимается, то... тем более нужно всем об этом рассказать :).

Магазин хороший. Но есть существенный минус. Парковка маленькая и не удобная.

Удобная система заказов для корпоративных клиентов. Пока всё нравится, нареканий нет.

Удобный магазин интернет дискаунта. Цены высоковаты порой, но со скидками нормально. Большой удобный зал на Амурской. Много терминалов, много касс. Всегда есть вежливые менеджеры готовые помочь, но при этом абсолютно неназойливые. Много места и много кресел в зале ожидания выдачи заказов. Заказы отображаются на удобно расположенный экранах. Заказы выдаются оперативно, время ожидания минимально. Очередей нет. Удобный бесплатный микроавтобус от метро Щелковская.

Изредка заезжаю, этот магазин, переехал с Амурской на Щелковское шоссе. Стало удобно доезжать от метро. Большой выбор , но за ценой надо следить, есть дешевле.

Хороший магазин. Большой ассортимент.

Отличный магазин с достаточно низкими ценами. Большой выбор, адекватный персонал(не весь), который поможет с любым вопросом. Звезду снял за часть персонала, который в 50% отказывается вернуть деньги за товар, якобы у него "не товарный внешний вид". Но вместо этого плюс можно поставить за то, что есть место для проверки товара. Покупаешь вещицу, идёшь и самостоятельно проверяешь, все ли работает, все ли хорошо. Также можно купить себе кофе в автомате и хорошенько разобраться, что за покемона ты купил. В итоге, это хороший, качественный магазин. Самостоятельно совершил около 30-40 покупок в этом магазине. Брак не попадался. Один раз перепутали цвет наушников, дали вместо черных - белые и отказались возвращать деньги. Магазин однозначно советую, но всегда проверяйте товар прямо там, чтобы в случае поломки, путаницы или брака - обратиться к консультанту и вернуть/обменять товар без каких-либо проблем.

Отличное отделение, после переезда стало ещё лучше и более доступнее

Делал большой заказ из дорогих комплектующих, чтобы собрать системный блок. Пользуясь тем, что в заказе есть видеокарта, мне умышленно положили материнскую плату с заведомо неисправной видеосистемой. При обращении по телефону на горячую линию, в обмене материнской платы мне отказали, сказали, надо проверять 20 дней, и не факт, что поменяют или вернут деньги. Отвратительное обслуживание!!! Магазин нагло нарушает законы и отказывается от всех своих обязательств!!!

Хороший сервис, всё ОК.

Стало проблемней найти парковку. Когда был на Амурской были парковочные места для покупателей, сейчас мест полно, но они забиты видимо теми, кто уехал на метро. Сам магазин стал менее просторным, но в целом все так же.

Очень расстраивае Ситилинк в последнее время. Ассортимент стал крайне скудным. Сайт тормозит и неудобный, особенно мобильная версия (привет студии Тёмы Лебедева). Со сроками доставки подводят, со временем тоже. Информацию давать отказываются. Цены на часть товаров - всё ещё одним из лучших, а на другие выше среднего по рынку. Гарантия - странная. Новый неисправный товар - забирают на диагностику, на 21 день. И ты вынужден ждать замены или возврата. Что часто недопустимо и нарушает ЗоЗПП.

Чистое помещение, заказы собирают быстро. Не всегда работают все кассы, нередки случаи, когда в 2-3 кассы собираются большие очереди. Есть зона для проверки товаров с розетками и тестовым компьютером для проверки мониторов. Персонал дружелюбен. Есть туалет.

Проблем с покупой товара нет.Купил ноутбук который через 2недели отказал.По гарантии предложили деньги или аналог-выбрал второе без всяких проблем.что мне понравилось-магазин где покупал переехал и этого товара в нем не оказалось поехал в другой,там мне его без пробем выдали с изменением срока начала гарантии.