ГБУЗ НО "ГКБ №12" поликлиника №4

(Traducción de Google) Primera vez en la clínica y todo muy triste. En la entrada hay un asistente que comprueba si los pacientes tienen mascarillas. A mi pregunta de por qué todos, EXCEPTO el personal médico, tienen máscaras, su respuesta fue "probablemente cuando vayas a la oficina, se las pondrán, pero yo no les enseñaré". La asistente de laboratorio que está extrayendo sangre en la habitación 8 es muy grosera y probablemente una mujer muy infeliz. Hablando con pacientes como ganado, "¿ALEEE?" - en su idioma significa "por favor pase el siguiente". Desagradable, peludo, sin máscara, pero grita más fuerte que nadie. Otra señora gritaba en el pasillo, colgaba otros carteles inútiles para que todos se alejaran 1,5 metros de ella. El pobre tiene miedo, pero la máscara en sí no. Y es solo una hora en el hospital. Todo está claro, todo el mundo está cansado, la propia trabajadora médica. Pero nadie ayudará a nadie con gritos, agresión y grosería abierta. Como no da miedo en estas paredes, todo es muy triste. (Original) Первый раз в поликлинике и очень все печально. На входе стоит дежурная ,проверяющая наличие у пациентов масок. На мой вопрос почему все КРОМЕ мед персонала имеют маски, ее ответ был " наверное когда в кабинет пойдёте, тогда они их и оденут, а учить я их не буду." Лаборантка, берущая кровь в 8 кабинете очень грубая и скорее всего очень несчастная женщина. Разговаривает с пациентами как со скотом, "АЛЕЕЕЕ?" - это на её языке значит " проходите пожалуйста следующий ". Неоприятная, лохматая, без маски, зато орет громче всех. Ещё одна мадама орала в коридоре вешая очередные бесполезные плакаты чтоб от неё все отошли на 1.5 метра. Боится бедненькая, а у самой маски нет. И это только час в больнице. Все понятно, все устали, сама мед работник. Но криком, агрессией и открытым хамством не поможет никто никогда никому. Как то не жутковато в этих стенах, очень все печально.

(Traducción de Google) Clínica repugnante. Los documentos se pierden constantemente. Es extremadamente difícil pasar. El castillo funciona mucho. Casi no quedan especialistas normales, todos se han ido. En general, el gerente no reserva a los pacientes para las personas. ¡Se permite humillar abiertamente y ser grosero! (Original) Отвратительная поликлиника. Постоянно теряются документы. Дозвониться крайне сложно. Много замок работает. Нормальных специалистов почти не осталось - все ушли. Заведующая вообще пациентов за людей не держит. Позволяет себе открыто унижать и хамить!

(Traducción de Google) Barraca llena !!! Actitud repugnante, vinieron al cirujano después de la operación, una persona no puede sentarse, ni pararse, ni agacharse ... y se encuentra con un letrero sin cubiertas de zapatos para que no ingrese, genial - los chicos exigen, brindan. No hay máquina expendedora de fundas para zapatos, ni tampoco a la venta. Entramos en el consultorio del cirujano, así que ladraron desde la puerta, la enfermera como la Gestapo. Y cada uno de los empleados camina por el pasillo, son los más correctos y los pacientes son las personas más miserables que podrían acudir a ellos, tampoco vamos a ti por gusto, y al menos si no nos gusta algo , no nos enamoramos de ti. Por favor, ponga todo el sistema en orden y un poco de relación humana. (Original) Полный барак!!! Отвратительное отношение, пришли к хирургу после операции,человек не может ни сидеть,ни стоять,ни согнуться... и встречает вывеска без бахил не входить, отлично - ребята требуете, предоставьте . Нет ни автомата с бахилами, ни в продаже. Зашли в кабинет к хирургу, так облаяли прям с порога,медсестра просто как гестапо. И каждый кто из персонала проходит по коридору ,прям самые правильные а пациенты прям самые убогие люди что могли к ним придти , мы к вам тоже идём не из своего удовольствия ,и как минимум если нам не нравится что то, мы на вас не срываемся . Пожалуйста приведите всю систему в порядок , и немного человеческого отношения.

(Traducción de Google) Estoy enfermo desde el 4 de octubre, la corona, no quieren curar, la tercera prueba es positiva, el resultado no se reporta, me enteré por servicios gubernamentales, más de una llamada de médicos, el hospital está abierto, el la clínica no acepta, no sé qué hacer. Estoy esperando una llamada de ellos. Escribe que hacer (Original) Болею с 4 октября, корона, лечить не хотят, 3 тест положительный, о результате не сообщается, узнал через госуслуги, от врачей не одного звонка, открыт больничный, в поликлинике не принимают, что делать не знаю. Жду от них звонка. Напишите что делать

(Traducción de Google) La peor clínica. Nunca lo atraviese. Es necesario "optimizarlo", de todos modos no tiene sentido. (Original) Самая худшая поликлиника. Никогда не дозвониться. Нужно её "оптимизировать", всё равно нет никакого толка.

(Traducción de Google) El segundo día no puedo comunicarme con un médico en casa. Ayer mi madre fue a la clínica, llamó, como nos parecía entonces, pero el doctor nunca vino !!! Por qué el supervisor no puede organizar la recepción de llamadas, es necesario asignar más personas para recibir llamadas en casa para ayudar. Una persona se sienta y no tiene tiempo para contestar llamadas y atender a quienes vinieron a la clínica a llamar. (Original) Второй день не могу дозвониться, чтобы вызвать врача на дом. Вчера мама пошла в поликлинику, вызвала, как тогда нам казалось, но врач так и не пришёл!!! Почему руководить не может организовать приём звонков, надо выделять на прием вызовов на дом в помощь ещё людей. Сидит один человек и не успевает и на звонки отвечать и обслуживать тех, кто пришёл в поликлинику вызывать.

(Traducción de Google) ¡No pasarás nada! Pierden fluorografías, corres con una pierna rota, te recuperas. Los baños son pequeños, con yeso de París no se puede dar la vuelta. No hay una sola tienda en el patio, todas las abuelas están enyesadas, esperando. La conexión es mala, Internet funciona cada dos veces (nuevamente, llame a un taxi). Fealdad. (Original) Не дозвонишься вообще! Флюрографии теряют, бегаешь со сломанной ногой, востанавливаешь. Туалеты-маленькие, с гипсом не развернуться. Во дворе ни одной лавки, все бабки загипсованные стоят, ждут. Связь плохая, интернет через раз работает,( опять же такси вызвать). Безобразие.

(Traducción de Google) Concierte una cita con un médico a través de Internet ??? Que no se trata de nosotros, ni del 4º policlínico. Es necesario dejar el cupón a primera hora de la mañana. ¡¡¡Precisamente para resistir !!! Familiarizado con la planta de automóviles, de la región de Nizhny Novgorod, ríase de mí. Por encima del pueblo se encuentra el séptimo microdistrito. Vivimos como en un gueto. ¡Me avergüenzo de mí mismo, de los sormovitas! ¡Por el liderazgo de nuestra atención médica! Es una pena. (Original) Записаться на приём к врачу через интернет??? Что вы это не про нас , не про 4 поликлинику. Надо талончик утром рано выстоять. Именно выстоять!!! Знакомые с автозавода, с нижегородского района - смеются над мной. Над деревней 7й микрорайон. Живём как в гетто. Стыдно за себя, за сормовичей! За руководство нашего здравоохранения! Стыдно.

(Traducción de Google) Nunca se puede resolver ningún problema con calma, después de este policlínico hay que inscribirse de inmediato en un psiquiatra, la organización repugnante de todos los procesos de trabajo de los médicos, nadie se hace responsable de nada. Llega la cima de esta institución, se puede ver como hacer un club según sus intereses, una reunión de clan !!! (Original) Никогда не решить ни каких вопросов спокойно,после этой поликлиники записываться сразу надо к психиатру,отвратительная организация всех процессов труда медиков,никто ни за что не отвечает. Верхушка этого заведения приходят видно,как в клуб по своим интересам,клановое собрание!!!Поставила две звёзды, только за аптеку, в которой и фармацевт адекватен и цены !!!

(Traducción de Google) ¡Terrible lugar! Los terapeutas sobre nada pueden decir: "No sé qué hacer contigo". El marido camina todos los meses, porque está obligado por su enfermedad principal, cada vez, como si fuera a la guerra ... Yo dispersaría a todos y demolería, pero no hay otros. 11/01/2020 Agregaré una reseña - este circo me ha estado tratando de infecciones respiratorias agudas durante 2 semanas ... La temperatura no baja, la tos no desaparece, pero no - "tienes infecciones respiratorias agudas y todo está claro en tus pulmones" ... Hoy llamo al cuarto !!! médico. Amigos, tengo miedo. (Original) Ужасное место! Терапевты ни о чём, могут сказать - "я не знаю, что мне с вами делать". Муж ходит каждый месяц, ибо вынужден по основному заболеванию, каждый раз - как на войну... Разогнать бы всех и снести, да других не имеется. 11.01.2020 Дополню отзыв - этот цирк уже 2 недели лечит меня от ОРЗ... Температура не спадает, кашель не проходит, но нет - "у вас ОРЗ и в лёгких всё чисто"... Сегодня вызову уже четвёртого!!! врача. Друзья, мне страшно.

(Traducción de Google) 1. Hay ladrones en la recepción. Exigen un pasaporte y luego diligentemente escriben algo de él en alguna parte (¡comenzaremos una tarjeta para usted! 11) 2. el teléfono está apagado en la recepción. ante la solicitud de encenderlo, miran descaradamente con ojos no rusos y dicen "¡nifklyuchim! ¡Infeliz de trabajar!" 3. No quiero decir nada acerca de los jubilados de los médicos que se desmoronan; si fueran caballos, sería más humano enterrarlos y no hacerlos trabajar por una miseria. Gente ... no hay más medicina. No vayas alli. Mejor llama a una ambulancia ... (Original) 1. В регистратуре сидят жулики. Требуют паспорт и потом старательно с него куда то что то списывают (ми картачку вам заводим!!11) 2. телефон выключен в регистратуре. на просьбу включить - нагло глядя нерусскими глазами говорят "нифключим! нехатим работать!" 3. про разваливающихся пенсионеров докторов и говорить ничего не хочется - еслиб были лошадьми - гуманнее похоронить а не заставлять работать за гроши. Люди... нету больше медицины. Не ходите туда. Лучше скорую вызвать...

(Traducción de Google) El segundo día no consigo pasar, ¿qué tontería es esa ??? ¿Debería tomarme un tiempo libre del trabajo para averiguar cómo se comporta el médico? Una especie de idiotez (Original) Вторые сутки дозвониться не могу, что за ерунда то??? Мне с работы что ли отпрашиваться, чтобы узнать, как врач принимает??? Идиотизм какой то

(Traducción de Google) Actitud terrible hacia los visitantes, hay muchos terapeutas y los cupones se agotaron, si el terapeuta permite que lo acepten, vuelva a hacer fila en la recepción y así sucesivamente en círculo. (Original) Ужасное отношение к посетителям, терапевтов много ,а талончики кончились,если терапевт позволит вас принять то опять стоять очередь в регистратуру и так по кругу

(Traducción de Google) No es posible pasar !!!, llamo por 3 días, nadie lo toma. Llegué allí y me respondieron que tenía que concertar una cita con un terapeuta a través de la recepción. (Original) Дозвониться не возможно!!!, 3 сутки звоню звоню, никто не берет. Приехала туда, а мне отвечают надо было записываться к терапевту через регистратуру!

(Traducción de Google) Es imposible comunicarse con el policlínico, ni con el registro, ni con el administrador. No se puede llegar a especialistas limitados. Mejor no enfermarse. (Original) Невозможно дозвониться в поликлиннику,ни в регистратуру, ни заведующей. К узким специалистам не попасть. Лучше не болеть.

(Traducción de Google) Nunca levantan el auricular, ya sea para hacer una cita con un médico o para llamar a casa. (Original) Никогда не берут трубки, что на запись к врачу, что на вызов на дом

(Traducción de Google) Además del terapeuta (tengo IV Ovoshchnikov, siempre verá a un médico si está enferma) y es casi imposible hacer una cita con un oftalmólogo y un neuropatólogo. El registro no contesta el teléfono en absoluto, o si hay mucha paciencia, puede comunicarse. Un registro electrónico está en un estado deplorable. Dicha opinión se crea (para esta clínica, en otras es diferente) que alguien interesado tiene acceso al programa de grabación electrónica en sí, y a petición de alguien bloquea la cita con los médicos, dejando espacio para amigos y conocidos y solo después de eso los abre a los demás. No digo con certeza que esto sea así, pero la impresión es esa. La recepción se realiza principalmente en muchos médicos (en absoluto, aparentemente depende del médico) no de acuerdo con los cupones (aunque no aceptan sin una cita), sino de acuerdo con una cola en vivo. Tomé un boleto para las 9 de la mañana, y si no tienes la arrogancia y la grosería, no podrás enfriar el ardor de las abuelas "enfermas", puedes ir al médico y cenar. Aunque, para solucionar todo esto, no se requiere mano de obra y costos. Solo necesita el deseo del personal y la voluntad del médico jefe. Los principales visitantes son las mismas personas. Para que se acostumbren rápidamente a la orden, y luego ellos mismos comienzan a seguirla. (Original) К Врачу, кроме терапевта ( у меня Овощникова И.В., она всегда примет, если заболел) и уже точно к офтальмологу и невропатологу записаться практически не возможно. Регистратура на телефонные звонки или вообще не отвечает, или если терпения много, то можно дозвониться. Электронная запись в плачевном состоянии, Создаётся такое мнение (для этой поликлиники, в других по другому), что кто то заинтересованный имеет доступ к самой программе электронной записи, и по чьей то просьбе записи к врачам блокирует, оставляя место для друзей и знакомых и только после этого открывает их для других. Я не утверждаю точно, что это так, но впечатление складывается такое. Приём в основном у многих врачей (не у всех, видимо зависит от врача) не по талонам (хотя без записи не принимают), а по живой очереди. Взял талон на 9 утра, и если наглостью и хамством не обладаешь, остудить пыл "больных" бабушек не получится, можно попасть к врачу по очереди и к обеду. Хотя, чтобы всё это наладить никакого труда и затрат не требуется. Нужно только желание персонала и воля главного врача. Основные посетители одни и те же люди. Так, что к порядку привыкнут быстро, а потом и сами следить за ним начнут.

(Traducción de Google) Tardaron 6 días en hacerse un análisis de covid, no hay información, estaba en casa, más y no sé para qué tratarse. más corto que un desastre (Original) Прошло 6 дней взятия анализа на ковид,нет информации,находился дома,болееш и не знаеш от чего лечиться . короче бардак

(Traducción de Google) La doctora Kolokoltseva se comporta de manera grosera, cancela la cita, mientras que el paciente no dice nada que está sentado con ella en la recepción. (Original) Врач Колокольцева ведёт себя по хамски,отменяет прием при этом пациентом ничего не говорит которые сидят к ней на прием

(Traducción de Google) La pésima actitud comienza desde el momento en que simplemente intentas llamar a recepción, sin escuchar la pregunta, tiran los tubos, no pueden dar ninguna información específica, en el propio hospital es peor, hay pandilleros en la recepción, hablan con gente como ganado, y con jubilados y peor aún. (Original) Ужасное отношение начинается с момента, когда вы просто пытаетесь позвонить в регистратуру, не дослушав вопроса кидают трубки, никакой конкретной информации дать не могут, в самой больнице все еще хуже, в регистратуре сидят хамки, с людьми разговаривают как со скотом, а с пенсионерами и того еще хуже.

(Traducción de Google) Muy mala clínica. Comencemos con la apariencia: la apariencia deja mucho que desear, las paredes irregulares del edificio, el vidrio sucio. El interior está lleno de arena, aparentemente no hay limpiadores para barrer en el vestíbulo, el segundo piso está limpio, pero eso es mucho decir. El baño está sucio, no hay llantas, hay un olor desagradable dentro del edificio. El personal El personal de trabajo de las mujeres groseras del pueblo, especialmente en la recepción, puede ser fácilmente grosero y no brindar atención médica allí. Cito las palabras de un empleado en la recepción: "joven, dije que no, no me gusta el servicio, vaya a la clínica paga". Todo esto se dijo en un tono crudo de ganado, aunque simplemente pregunté "¿por qué es imposible llegar a un terapeuta con temperatura sin esperar en la fila?" Me llamó especialmente la atención el trabajador médico de la sala de ECG. La situación es esta: a las 14:00, la cita para un ECG debería comenzar, la cola es de aproximadamente 15, esperamos, el tiempo no comienza a las 14:15, el trabajador médico está en la recepción en la ventana 3 y conversando con sus amigas acerca de los problemas de mi vida, no aguantó y se acercó a ella, preguntándole cuándo comenzaría la recepción, porque el tiempo ya había pasado 15 minutos, a lo que ella me respondió: "siéntate en línea, no es asunto tuyo cómo comienza, ¡llamaré!" Estaba indignada, la amenacé con el hecho de que ahora iría a su superior inmediata y resolvería este problema directamente, después de que estas palabras mías surgieran un escándalo, sus colegas comenzaron a "ladrarme" e insultarme, diciendo quién soy y bla, bla, bla, bla ... el escándalo disminuyó, después de 5 minutos y el trabajador médico regresó a su lugar de trabajo, después de haber comenzado la cita ... En general, para resumir: me quejaré de esta organización al sitio de salud, porque Este no es un caso aislado conmigo, mis amigos y familiares hablaron mucho sobre casos de grosería por parte del personal médico. Por el hecho de que tiene un salario pequeño, la gente común no debería sufrir por su grosería, ¡usted mismo sabía lo que estaba haciendo cuando ingresó al instituto médico, y al final hizo un juramento hipocrático! (Original) Очень плохая поликлиника. Начнём с внешнего вида : внешний вид оставляет желать лучшего, обшарпаные стены здания, грязные стёкла. Внутри полно песка, видимо нет уборщиц, чтобы подметать в холле, на втором этаже чисто, но это сильно сказано. Туалет грязный, ободков нет, внутри здания стоит спертый запах. Персонал. Рабочий персонал сосиоит из деревенских грубых баб, особенно в регистратуре, вам там с легкостью могут нахамить и не предоставить медицинского обслуживания. Цитирую слова одной работницы в регистратуре : " молодой человек, я сказала нет, не нравится обслуживание - идите в платную поликлинику". Это все было сказано в грубом быдловатом тоне, хотя я просто спросил "почему с температурой без очереди нельзя к терапевту попасть?" Особенно меня поразил мед.работник из кабинета ЭКГ. Ситуация такая : в 14:00 должен начаться прием в кабинет ЭКГ, очередь человек 15, ждем, время 14:15 прием не еачинается, мед.работник стоит в регистратуре в 3 окне и болтает с коллегами -подружками о своих жизненных проблемах , я не вытерпел и подошел к ней , спросив, когда начнется приём, ведь время уже 15 минут прошло, на что она мне ответила:, "сидите в очереди, не ваше дело, как начнется, я позову!" Меня это возмутило, я ей пригрозил тем, что сейчас дойду до ее непосредственного начальника и решу этот вопрос напрямую, после этих моих слов поднялся скандал, её коллеги стали "лаять" на меня и оскорблять, мол кто я вообще такой и бла, бла, бла... скандал утих, спустя 5 минут и мед.работник вернулась на свое рабочее место, начав приём... Вообщем, подытожу : жаловаться я буду на эту организацию на сайт здравоохранения, т.к. это не единичный случай со мной, мои друзья и родственники много рассказывали о случаях хамства со стороны мед.персонала. От того, что у тебя маленькая зарплата , не должны страдать обычные люди от вашего хамства, вы сами знали на что шли , когда поступали в медицинский институт , а по окончании давая клятву Гипппократа!

(Traducción de Google) Horror, no puedo hablar por teléfono, en la recepción 2 kloshi no puede decir cuándo y a qué hora, qué tipo de respeto hay para las personas, ¿cómo puedo averiguar el horario del médico para mañana en Kolokoltseva? (Original) Ужас, по телефону не дозвонится, в регистратуре 2 клуши сидят не могут сказать когда и во сколько,не какого уважение нет к людям, как узнать ёптвжмать расписание врача на завтра к Колокольцевой??

(Traducción de Google) Grosería, negligencia, irresponsabilidad. (Original) Хамство, халатность, безответственность

(Traducción de Google) Muy buenas tramas, doctor ... pero por lo demás ... horrible ... .. (Original) Очень хороший участковвй доктор...но.в остальном..ужас... ..

(Traducción de Google) Hoy, 01/11/2019, estuvimos de pie en la recepción durante 55 minutos, solo para llevarle una tarjeta al cirujano. Horror. (Original) Сегодня 11.01.2019 стояли в регистратуру 55 минут, только для того что бы взять карточку к хирургу. Ужас.

(Traducción de Google) El servicio es asqueroso y no cambia, la recepción no es accesible. No hay registro electrónico. (Original) Обслуживание отвратительное и не меняется,до регистратуры не дозвониться. Электронной записи нет.

(Traducción de Google) Este es un escriba, solía pensar por qué la gente grita en el hospital, ahora las preguntas han desaparecido. No necesitan gritar, pero para quemar este establo, una guarida serpentina ... Corrí alrededor del hospital durante media hora y argumenté que vivo cerca y no puedo llegar a otra clínica. pero en una multitud me dijeron que tenemos tales reglas, conducir a las personas con una temperatura) (Original) Это писец, раньше думал почему люди кричат в больнице,теперь вопросы отпали))на них не кричать нужно,а сжечь этот сарай,змеиное логово...пол часа бегал по больнице и доказывал что живу рядом и не могу дойти до другой поликлиники,но мне толпой ответили что у нас такие правила, гонять людей с температурой)

(Traducción de Google) Clínica terrible !!! Las personas son tratadas como ganado. Es imposible hacer una cita con especialistas. (Original) Ужасная поликлиника!!! К людям обращаются, как к скотам. Записаться на прием к специалистам невозможно.

(Traducción de Google) Cola en la recepción durante varias horas (Original) Очередь в регистратуре на несколько часов

(Traducción de Google) Actitud boorish (Original) Хамское отношение

(Traducción de Google) ¡¡¡He llamado al médico terapeuta !!! A las 9 de la mañana !!! Paciente mentiroso !!!! Nadie vino !!!! (Original) Вызвали врача терапевта!!! В 9ч утра!!! Лежачий больной!!!! Никто не приехал!!!!

(Traducción de Google) Colas (Original) Очереди.

(Traducción de Google) Siempre personas (Original) Всегда народ

(Traducción de Google) Lo peor que solo he visto (Original) Худшая которую только видел

(Traducción de Google) Jodete, pasa (Original) Хрен дозвонишься