Городская Поликлиника №31

(Traducción de Google) “Morirás, pero nunca contestan el teléfono, después de 30 minutos de espera desesperada, todo se reiniciará y esperará nuevamente, y así hasta el infinito. Ya te quitarás los patines y la música seguirá sonando cerca de tu cadáver ... " Algo así describiría la llamada a este policlínico. Tenemos que hacer algo al respecto, ¿no crees? (Original) "Ты умрёшь, но они так и не возьмут трубку, после 30 минут безнадёжного ожидания всё сбросится и заново жди, и так до бесконечности. Ты уже отбросишь коньки, а музыка будет продолжать играть уже около твоего трупа... " Примерно так бы я описала дозвон в эту поликлиннику. Надо что то делать с этим, Вам не кажется?

(Traducción de Google) Llamé al médico a casa. ¡Llegamos solo el segundo día, después de una segunda llamada! ¡Y descubrir el resultado de la prueba no es realista! No lo atraviese. ¡Por la noche, no hay tanta gente como durante el día! 20 minutos antes del cierre - contestador automático: Tu turno 7, espera 44 minutos. Gracias por esperar. Todavía esperaba que contestaran el teléfono al final, pero no. Eres el 3º y te espero 30 minutos. Y así cerramos, llame del 7 al 20. ¡¡¡Solo una burla de la gente !!! (Original) Вызывала врача на дом. Приехали только на второй день, после повторного вызова! А узнать результат теста- нереально! Не дозвониться. Вечером ведь не такая загруженность как днем! За 20 мин до закрытия- автоответчик: Ваша очередь 7, ждать 44 мин. Спасибо за ожидание. Я все таки надеяласт, что в конце поднимут трубку- но нет. Вы 3-я, и ждать вам 30 мин. А поэтому мы закрылись, звоните с 7-20. Просто издевательство над людьми!!!

(Traducción de Google) No es realista pasar. Indicaron el número en el watsap, y no había nadie desde el 24 de mayo. En principio, decidí ir con un covid para averiguar el resultado, no hay opciones para averiguarlo)))) (Original) Дозвониться нереально. Указали номер в вацап -а там с 24 мая никого не было. В принципе решила с ковидом поехать узнать результат ,вариантов то нет узнать ))))

(Traducción de Google) ¡Gracias! ¡Muchas gracias por el trabajo excelentemente organizado sobre la vacunación contra COVID 19! ¡No es de extrañar que venga gente de toda la ciudad! Probablemente eres la única clínica que realmente responde y da la vacuna (el resto no tiene respuesta). Todos sus empleados son muy amables, amables y sonrientes. ¡Bien hecho! ¡Agradezco a la gerencia y al personal por la muy buena organización de este evento! Meshkova GM recibió la vacuna 15.02.21 (Original) Спасибо вам! Спасибо большое за отлично организованную работу по вакцинации от COVID 19! Не зря к вам едут со всего города! Наверное вы единственная поликлиника, которая реально откликается и делает прививку(остальные- без ответа). Все ваши сотрудники очень благожелательны, добры и с улыбкой. Молодцы! Благодарю руководство и коллектив за очень хорошую организацию этого мероприятия! Мешкова ГМ получила вакцину 15.02.21

(Traducción de Google) El horror es terrible. Estuvo el lunes en la cita con el cirujano después de la sala de emergencias. Allí me dijeron que el cúbito estaba dañado como consecuencia de la caída. Aquí, sin mirar la mano ni en la foto, diagnosticaron que el radio estaba dañado. A mis objeciones y al requisito de hacerme una radiografía, la enfermera respondió que aquí no había buenos oficios. Cuando se le preguntó quién le dio el derecho a ser grosera, respondió que no me hablaba en absoluto. Como resultado, pasé 3 horas en la clínica en total y la cita con el cirujano duró 3 minutos. Y durante las tres horas en el pasillo desde todos los rincones hubo un sinfín de quejas del personal médico de todos los rangos sobre su fatiga e incomprensible carga de trabajo en relación con el covid. Tienes que entender que esto te da derecho a ser grosero, a gritar, a ignorar. Luego de ser admitido en esta institución, fui a una clínica pagada y sin ningún problema de dinero recibí todo el conjunto de servicios, recomendaciones y atención en una hora. No está claro por qué este personal médico poco calificado debe recibir apoyo a expensas de los fondos del seguro médico. (Original) Ужас ужасный. Была в понедельник на приеме у хирурга после травмпункта. Там мне сказали, что в результате падения повреждена локтевая кость. Здесь, не взглянув ни на руку ни на фото, поставили диагноз , что повреждена лучевой кость. На мои возражения и требование сделать рентген, медсестра ответила, что тут не бюро добрых услуг. На вопрос, кто дал ей право хамить, ответила, что она вообще не со мной разговаривает. В результате в общей сложности в поликлинике я провела 3 часа, приём у хирурга длился 3 минуты. Причём все три часа в коридоре их всех углов раздавались бесконечные жалобы медперсонала всех рангов об их усталости и непонятной нагрузке в связи с ковидом. Надо понимать, что это даёт право хамить , орать, игнорировать. После приёма в этом заведении и пошла в платную клинику и без проблем за деньги получила в течение часа весь набор услуг, рекомендаций и внимания. Не ясно зачем содержать за счёт средств медицинского страхования этот низкоквалифицированный медицинский персонал?

(Traducción de Google) ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡Esperando una hora, luego reinicia! 10 personas y esperando una hora !!! ¿De qué puedes hablar con ellos? ¿Lees poesía? ¿Radio teatro del policlínico 31, publicidad de medicamentos? ¡Esto es una burla! ¿O dividir las ganancias con los proveedores? Pasan los minutos, el dinero gotea ... 261-75-03, 89308154492 según el mismo esquema. Expectativa en aumento. 10 personas 10 minutos, 4 personas - 25 minutos, 2 - 30 minutos. Exactamente 60 minutos después, finalizó la llamada. El servicio es un milagro del siglo XXI. Tampoco es posible registrarse para la vacunación a través del sitio web. Los servicios estatales no son útiles. Confundido por el recordatorio de que el próximo es el 17 de agosto. ¡¿Y qué?! Por la mañana, el registro no está abierto, después del almuerzo no se puede pasar. Y vuelve a ir al registro. ¿Por qué siempre tenemos todo a través de la mierda? Simplemente no funciona humanamente. Automatización, optimización ... ¡Deshonra! (Original) Невозможно дозвониться¡!!!! Ожидание час, потом сброс!!! 10 человек и ожидание час!!! О чем можно с ними говорить? Читаете стихи? Радиотеатр поликлиники 31, реклама медпрепаратов?! Это же издевательство! Или с провайдерами прибыли делите?! Минуты идут, деньги капают... 261-75-03, 89308154492 по одной схеме. Ожидание по нарастающей. 10 человек 10 минут, 4 чел. - 25 минут, 2 - 30 минут. Ровно через 60 минут звонок завершён. Сервис - чудо 21 века. Через сайт на прививку записаться тоже не-воз-мож-но. Гос.услуги не в помощь. Толку от напоминания, что следующая 17 августа. И что?! С утра запись, не открыта, после обеда не дозвониться. И опять идти в регистратуру. Ну почему у нас вечно все через ж...пу? Никак не получается по-человечески. Автоматизация, оптимизация... Безобразие!

(Traducción de Google) Si quieres llegar rápidamente al cementerio, entonces estás aquí. Durante 3 meses he estado esperando la dirección al FGDS y el silencio sigue ... (Original) Если хотите быстрее попасть на кладбище, то вам сюда. Уже 3 месяца жду направление на ФГДС и тишина до сих пор....

(Traducción de Google) Hoy llamé a un médico en la casa de una madre anciana, esperaron hasta las 20, pero el médico nunca llegó. Además, la llamada se repite, la persona tiene fiebre desde hace 6 días y ha comenzado la tos, probablemente sea el momento de recetar antibióticos y escuchar los pulmones. Pero aparentemente para los médicos del policlínico 31, esta no es una razón para volver al paciente. Y cuando a las 18 en punto volvieron a llamar al registrador, sin ni siquiera escuchar el final murmuraron: “Espera, el médico definitivamente va a dar 20, y colgó. (Original) Сегодня вызывала врача на дом пожилой маме, ждали до 20,но врач так и не пришла. Причём вызов повторный, у человека 6день температура и начался кашель, наверное пора выписывать антибиотики и послушать лёгкие. Но видимо для врачей 31поликлиники это не повод приходить повторно к пациенту. Причём когда часов в 18позвонили повторно в регистратору, даже не дослушав буркнули:,, Ждите, врач точно будет до 20,,и бросили трубку.

(Traducción de Google) Es difícil imaginar un lugar peor. Los médicos no quieren trabajar, nadie sabe nada en la recepción, en la entrada la hermana simplemente disfruta del poder que se le da, quiero ayudar, quiero regañar ... (Original) Хуже заведение сложно придумать. Врачи работать не хотят, в регистратуре ни кто ничего не знает, на входе сестра просто наслаждается данной ей властью, хочу помогу, хочу обругаю...

(Traducción de Google) No puede acceder al registro de todos los números del sitio, durante 30-40 minutos de llamadas continuas, puede esperar que le respondan. Llamé al médico a la casa con temperatura, bueno, por supuesto, la cola y el médico ordenó la cena llegó a las 7 de la noche, pero no pudiste llamarlo. El oftalmólogo es un tema aparte, no puedo comunicarme con él, estoy embarazada y tuve que revisar mi visión con 2 semanas de anticipación, y se necesitan de 4 a 5 personas por día. Decidí venir y pedí que me aceptaran, así que ella gritó, dijo, inscríbete, ven y supervisé el portal todos los días, día y día y noche, para inscribirme para siempre. Tuve que ir a lo pagado. ¿Por qué necesitamos médicos que no quieran trabajar? No lo sé. Tres horas de trabajo al día y ella está muy cansada. (Original) До регистратуры по всем номерам с сайта не дозвониться, минут по 30-40 беспрерывных звонков можно понадеяться что тебе ответят. Вызывала врача на дом с температурой, ну понятно очередь и врач заказанный в обед приехал в 7 вечера, но ведь не дозвониться чтоб его вызвать. Офтальмолог отдельная тема, к нему не попасть, я беременна и мне надо было проверить зрение запись на 2 недели вперёд, причем принимает по 4-5 человек в день. Решила подойти попросилась чтобы приняли, так она наорала, сказала, записывайтесь приходите, а я неделю мониторила каждый день и днём и ночью портал чтоб записаться вечно не успеваю. Пришлось идти в платную. Зачем нам такие врачи которые не хотят работать не знаю. Три рабочих часа в день и она бедная устала.

(Traducción de Google) Durante los últimos 9 años, he estado en la clínica dos veces debido a una gran necesidad. Simpatizo con aquellos que no pueden elegir dónde están siendo tratados debido a sus finanzas. La última vez que estuve con el cirujano. Exactamente tres minutos, durante ese tiempo habló por su celular. Y la enfermera emitió la tarjeta. No examinó la pierna lesionada, no lo dirigió a fisioterapia. Y pago impuestos a la compañía de seguros. La clínica recibe dinero por la cita. Todo el mundo es bueno. Alimentando a los insaciables fondos del seguro médico ... (Original) За последние 9 лет была в поликлинике два раза по страшной необходимости. Сочуствую тем, кто не может выбрать из-за финансов где лечится. Последний раз была на приеме у хирурга. Ровно три минуты.За это время он поговорил по сотовому телефону. А медсестра оформила карту. Не осмотрел травмированную ногу, не напраил на физиолечение. А я плачу налоги в страховую. За прием получает деньги поликлиника. Всем хорошо. Кормим ненасытнвые Фонды медицинского страхования....

(Traducción de Google) Aparentemente, los chicos generalmente no escucharon sobre la ventilación y el acuartelamiento de las habitaciones. Al menos a fines de diciembre de 2019, visité esta clínica varias veces, y era insoportable en los pasillos. Dado el hecho de que a veces hay que esperar en fila hasta por una hora, por supuesto, el intercambio de infección entre todos los pacientes está casi garantizado. Los terapeutas son en su mayoría jóvenes, o todavía están estudiando, o recientemente no han aprendido: realmente no pueden decir nada, prescriben un tratamiento basado en conferencias y literatura. Pero al mismo tiempo, nos complace ayudar y comunicarnos abiertamente. El personal de recepción es un poco extraño: se negaron a escribirme al médico y dijeron: "Lo siento, muchas cosas, inscríbase usted mismo a través de Internet", la primera vez que me encontré con esto. En general, no son groseros y tratan a los pacientes normalmente, pero todavía hay problemas y es difícil no notarlos. (Original) О проветривании и кварцировании помещений ребята вообще, видимо, не слышали. По крайней мере в конце декабря 2019 я посещал эту поликлинику несколько раз, и душно в коридорах было невыносимо. Учитывая то, что в очередях сидеть порой приходится и до часа, разумеется, обмен заразой между всеми пациентами происходит почти гарантированно. Терапевты в основном молодые, либо еще учатся, либо совсем недавно отучились: сказать ничего толком не могут, лечение выписывают, опираясь на лекции и литературу. Но при этом рады помочь и общаются открыто. В регистратуре персонал какой-то странный: меня отказались записывать ко врачу, сказали, «извините, много дел, записывайтесь сами через интернет» — первый раз столкнулся с подобным. В целом, тут не хамят и нормально относятся к пациентам, однако проблемы все же есть и их сложно не заметить.

(Traducción de Google) Expertos competentes en la cuenta de los dedos. Un excelente médico hace ultrasonido, siempre educado y atento, hace preguntas y comentarios sobre el proceso. Y los terapeutas vienen a sentarse fuera de su tiempo por dinero, tienen que sacar información con garrapatas y esperar horas mientras comen en el lugar de trabajo, ir a algún lugar y conversar en horas de recepción. (Original) Компетентных специалистов по пальцам сосчитать. Отличная доктор делает УЗИ, всегда вежливая и внимательная, задает вопросы и комментирует процесс! А терапевты приходят отсидеть свое время за деньги, клещами приходится информацию вытягивать и ждать часами, пока они едят на рабочем месте, ходят где-то и болтают в часы приема.

(Traducción de Google) Funcionan simplemente repugnante. Se puede contar con especialistas competentes con los dedos de una mano. Me dirigí a la terapeuta sobre las pruebas de mi madre, ella me respondió: pide cita la semana que viene, las voy a ver. Esto es una completa tontería. Quiero dar las gracias a Olga Vladimirovna Soldatkina. Es una muy buena doctora, una persona comprensiva y una buena líder. Gracias. (Original) Работают просто отвратительно. Грамотных специалистов можно по пальцам одной руки пересчитать. Обратилась к терапевту по поводу анализов моей мамы, она мне ответила запишитесь на приём на следующей недели я их посмотрю. Это бред полный. Хочу сказать большое спасибо Солдаткиной Ольге Владимировне. Она очень хороший врач, отзывчивый человек, и хороший руководитель. Спасибо.

(Traducción de Google) No hay médicos y diagnósticos, incluso la fluorografía está ausente. Los médicos son muy incompetentes. Consulte geográficamente la sección 13 del doctor A. Katkova Rechazado en el examen, hospitalización, atención médica, lo que llevó a la muerte de mi madre. La administración se ocupa de sus problemas, pero no de los pacientes. (Original) Врачей и диагностики нет, отсутствует даже флюорография. Врачи очень не компетентны. Территориально относимся к 13 участку врач Каткова А.А. Отказывала в обследовании, госпитализации, мед.помощи, что привело к гибели мамы. Администрация занимается своими проблемами, но не вопросами пациентов.

(Traducción de Google) HONESTAMENTE, ¡LA POLICLÍNICA MUNDIAL NO SE REUNIÓ! ¡Y no pondría un solo poste! Llamé al médico a las 7.00, hora del almuerzo, y todavía espero con la temperatura hasta que esperes a que el próximo mundo se vaya. En resumen, la actitud pagada en todo, si no fuera por la temperatura, no puedo alcanzarla yo mismo, habría recurrido al mismo tono hace mucho tiempo. ¿Y quién no tiene la oportunidad de contactar una clínica privada, qué deben hacer, morir? (Original) ЧЕСТНО, ХУЖЕ ПОЛИКЛИНИКИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА! И я бы не поставила ни одного полюса! Вызвала врача в 7.00 , время обед, а я все жду с температурой, пока дождешься на тот свет уйдешь. Короче платное отношение во всем, если бы не температура, сама дойти не могу, давно бы обратилась в тот же тонус. А у кого нет возможности обратиться в частную клинику, им что делать, умирать???

(Traducción de Google) La clínica más inútil, arreglamos la discapacidad por medio año, solo lata, la conseguimos, vivimos en una clínica simplemente. El fiscal necesita que se verifique su trabajo para ver cómo funcionan. (Original) Самая хреновая поликлиника, оформляем инвалидность пол года, просто жесть ,достали ,живём в поликлинике просто .Прокуратуру туда надо, чтобы их работу проверили как они работают

(Traducción de Google) Los trabajadores no registrados trabajan en el registro. Si tienes la suerte de pasar, entonces sin falta serás grosero o estarás mal informado. Al no haber recibido la información necesaria, el empleado puede finalizar fácilmente la conversación colgando. (Original) В регистратуре работают не уравновешенные работники. Если вам посчастливиться дозвониться, то вам в обязательном порядке или нахамят или дезинформируют. Не получив нужной информации, работник запросто может закончить разговор, положив трубку.

(Traducción de Google) Las personas enfermas tratan a las personas enfermas. Sentado en línea durante varias horas, resultados de pruebas perdidas, tarjetas, hospital ... Empleados desordenados. La administración está haciendo todo menos resolver problemas. (Original) Больные люди лечат больных людей. Сидение в очереди по несколько часов, потерянные результаты анализов, карточки, больничные ... Безалаберные сотрудники. Администрация занимается чем угодно, только не решением проблем.

(Traducción de Google) La foto de la vista de la calle se confundió con 30 metros. (Original) Фотография просмотра улиц ошиблась метров на 30

(Traducción de Google) Muy pocos especialistas (Original) Очень мало специалистов