Городская поликлиника №2
Clínica ambulatoria Городская поликлиника №2, Ulitsa Volodarskogo, 14, Petrozavodsk, Republic of Karelia, Rusia, 185003:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Volodarskogo, 14, Petrozavodsk, Republic of Karelia, Rusia, 185003
Сайт: policlinic2.ru
Номер телефона: +7 814 257-47-58
GPS координаты
Широта: 61.7818812Долгота: 34.3773815
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ace Vice
(Traducción de Google) Es imposible comunicarse con el policlínico, el lunes - 47 veces colgaron el teléfono "usuario ocupado". En la 48ª vez, pidieron cambiar al modo tonal con el número 2. Y durante 12 minutos, "gracias, aza esperando". El martes - 52 veces "usuario zyanat". Y finalmente el miércoles, después de 12 veces que el usuario está ocupado, sonó una voz en el teléfono.
(Original)
Дозвонится до поликлиники невозможно, Понедельник - 47 раз сбрасывали трубку «пользователь занят». На 48-й раз попросили перевести в тональный режим цифрой 2. И на протяжении 12 минут «спасибо аза ожидание». Во вторник - 52 раза «пользователь зянат». И наконец-то среда, после 12 раз «пользователь занят» в трубке раздался голос.
3 недели назад
Константин Зычкашин
(Traducción de Google) Terrible servicio. No puede comunicarse con la oficina de registro, y si marca, ellos hablan así ... bueno, al menos no maldicen. Los diagnósticos no son correctos (el cirujano), hasta que se queja al ministerio, ellos se niegan a hacer una ecografía. Tomar acción. La vida de las personas depende de ti o se rinde.
(Original)
Ужасное обслуживание. В регестратуру не дозвониться, а если дозваниваешься, то разговаривают так..., хорошо хоть не матом. Диагнозы ставят не правильные (хирург), пока в министерство не пожалуешься УЗИ отказываются делать. Примите меры. Жизнь людей зависит от вас или увольняйтесь.
1 месяц назад
Леонид Кунов
(Traducción de Google) Hay muchos buenos profesionales trabajando aquí, incluso en el equipo de gestión, así como médicos y terapeutas especializados. ¡Obtienen 5 puntos! Pero, lamentablemente, hay factores que subestiman significativamente la calificación de la institución.
“El teatro comienza con un perchero”, y la clínica comienza con un empleado en la recepción y el que responde a las llamadas telefónicas de los pacientes, y la calidad misma del trabajo del centro de llamadas es muy importante.
Está bien, es muy difícil pasar. A veces lo hace durante horas y, con bastante frecuencia, las llamadas se cortan después de una larga espera.
Pero el hecho de que los empleados, aun sabiendo que se está grabando la conversación, se permitan comentarios groseros, eso no es bueno.
¡Tienes que hacer algo al respecto!
(Original)
Здесь работает много хороших специалистов - профи, в том числе в руководящем составе, а также профильных докторов и терапевтов. Им - 5 баллов! Но, увы, есть факторы, которые значительно занижают рейтинг учреждения.
"Театр начинается с вешалки", а поликлиника - с сотрудника в регистратуре и того, кто отвечает на звонки пациентов по телефону, и очень важно само качество работы колл-центра.
Ладно то, что дозвониться очень сложно. Порой делаешь это часами, и достаточно часто звонки сбрасываются после длительного ожидания.
Но то, что сотрудники, даже зная, что идет запись разговора, позволяют себе хамские комментарии, это никуда не годится.
С этим надо что-то делать!
3 недели назад
Мария Станикович
(Traducción de Google) Conmocionado por los servicios prestados. Es imposible llamar a un médico en casa, ¡en absoluto! Con fiebre, tuve que ir a la clínica, ¡¡sentarme 2.5 horas !! en una cola en vivo solo para que me escucharan, me dieran licencia por enfermedad y me hicieran un examen. Y el médico es alergólogo, dígame por qué se ausenta con tanta frecuencia (ya sea de baja por enfermedad o de vacaciones). Aunque incluso cuando ella está en su lugar, no tiene sentido ...
(Original)
Просто в шоке от оказанных услуг. Вызвать врача на дом невозможно, - совсем! Я с температурой должна была идти в поликлинику, просидеть 2,5 часа!!в живой очереди просто для того, чтобы меня послушали, дали больничный и взяли тест. А врач аллерголог, скажите, почему так часто отсутствует(или на больничном или в отпуске)? Хотя даже когда она на месте, толку никакого....
1 месяц назад
Юрий Владимирович
(Traducción de Google) La actitud grosera del registrador de vacunas, incompetencia, descortesía, creación de obstáculos artificiales y burocracia. Apelación al médico jefe: trabaje con el personal, tenga piedad de los colegas que se encuentran en la zona roja después de la apelación de hoy, no hay ningún deseo de acudir a usted en busca de ayuda. 24.09.
(Original)
Хамское отношение регистратора по вакцинации , некомпетентность ,грубость ,создание исскуственных препонов и бюрократия. Обращение к главврачу : работайте с персоналом , пожалейте коллег , находящихся в красной зоне после сегодняшнего обращения нет никакого желания обращаться к вам за помощью. 24.09.
1 месяц назад
Алексей Розов
(Traducción de Google) - Grabación por ultrasonido, no gratis en el próximo mes.
- ¿Está pagado?
- ¿Le vendrá bien mañana a las 13.00?
(Original)
- Запись на узи, бесплатно в ближайший месяц нет.
- А платно?
- Завтра в 13.00 вас устроит?
1 месяц назад
Александр Колосков
(Traducción de Google) Para tomar un número en la cola durante 50 minutos, obtendrá una cita en el mejor de los casos 1,5 horas desde el momento en que se emitió el número, no es realista llamar a un médico a casa. Y no toman ninguna medida. !!!
(Original)
Чтоб взять номерок 50 минут в очереди, на прием попадешь в лучшем случае через 1.5 часа с момента выдачи номера, врача вызвать домой не реально. И не какие меры не принимают. !!!
2 месяца назад
Наталия Урсу
(Traducción de Google) Es simplemente imposible comunicarse con la recepción. Llamo desde las 8:30, no puedo comunicarme en una hora. ¿Que están haciendo alli?
(Original)
Просто невозможно дозвониться в регистратуру. Звоню с 8:30 , уже час не могу дозвониться. Чем они там занимаются?
2 месяца назад
Сергей Точилкин
(Traducción de Google) Las líneas son, por supuesto, largas. Definitivamente puedes esperar dos horas hasta que llegue tu destino. El terapeuta Krylova es el médico más terrible. A menudo lleva humo de Krylova. Muy grosero y el comportamiento del ganado tanto en el médico como en la enfermera sentada cerca. Nunca da números a otros médicos. El examen es terrible, diagnósticos incorrectos, que prescriben los mismos medicamentos y pruebas para cualquier enfermedad. Decir que tengo goteo nasal debido a un piercing en la nariz está sobre palas. Los médicos se juegan el uno al otro, simplemente no pueden decir nada. Por supuesto, es bueno que haya líneas electrónicas para el registro y la sangre, pero esta es una pequeña ventaja. En esta clínica solo hay dos médicos normales, el endocrinólogo Baratova y la neumóloga Chernaya.
(Original)
Очереди конечно длинные. Часа два точно можно прождать пока придёт твоя участь. Терапевт Крылова самый ужасный врач. Частенько несёт от Крыловой куревом. Очень хамское и быдловатое поведение как у врача так и у медсестры сидящей рядом. Никогда не даёт номерки к другим врачам. Обследование ужасное, неверные диагнозы, назначения одних и тех же лекарств и анализов при любой болезни. Говорить что насморк у меня из-за пирсинга в носу это сверх совковый бред. Врачи футболят друг к другу, толком ничего не могут сказать. Хорошо конечно что есть электронные очереди в регистратуру и на кровь, но это маленький плюс. В этой поликлинике всего два нормальных врача, эндокринолог Баратова и пульмонолог Черная.
3 недели назад
Петро Водкин
(Traducción de Google) Me duele la espalda, los envían para pruebas de colesterol, ¡no puedo esperar un segundo año para ver a un neurólogo! Ni siquiera pueden dirigir una imagen, porque la resonancia magnética habla por sí mismos.
(Original)
Болит спина отправляют на холестерин сдавать анализы, направление к невропатологу не могу дождаться второй год! Даже на снимок направить не могут, едь мрт говорит за свои делай
3 недели назад
Полина Елизарова
(Traducción de Google) Confusión total en la resolución de problemas elementales: baja por enfermedad debido al autoaislamiento. La recepción envía, la enfermera jefe envía una prueba. Nadie específicamente puede explicar excepto la secretaria.
¡Cambiaré de clínica!
(Original)
Полная неразбериха в решении элементарных вопросов - больничный по причине самоизоляции. Регистратура отсылает, старшая медсестра посылает на тэст. Объяснит ни кто конкретно не может кроме секретаря.
Поликлинику буду менять!
3 недели назад
Татьяна Чиляева
(Traducción de Google) la peor clinica
(Original)
самая ужасная поликлиника
4 недели назад
Konstantin Strukov
(Traducción de Google) ¡Mi tarjeta no se pierde ni una vez!
¡Ahora ya perdieron por tercera vez y comenzaron una nueva tarjeta ambulatoria que está completamente vacía!
Tengo que pasar por un examen médico mañana y ya me he registrado.
y hay una necesidad urgente de una tarjeta.
¡Durante dos horas fui de oficina en oficina para encontrarla y al final se fue!
¿Por qué en la clínica en la que generalmente dan una tarjeta para firmar con mis datos, pueden perder una tarjeta?
En el trabajo, también debe mostrar las vacunas que se administraron en la infancia y, al final, incluso en la computadora, no aparecen en la lista.
En el registro solo siéntate!
Toma medidas !!! ¡No es la primera vez que es un desastre!
¡Mi tarjeta con mis datos personales está perdida en algún lugar y no tiene fin, no tiene fin!
Dejé una carta en el correo, 0 atención en general
(Original)
Не однократно теряется моя карта !
Сейчас уже потеряли в третий раз и завели новую амбулаторных карту которая абсолютно пустая !
Мне завтра нужно проходить медкомиссию и я уже записана .
и там срочно нужна карточка.
Я два часа ходила из кабинета в кабинет чтоб её найти в итоге ее нет !
Почему в поликлинике в которой вообще дают карту под роспись с моими данными могут потерять карту ?!!!!
На работе тоже нужно показать прививки которые делали в детстве ,и по итога даже в компьютере они не занесены .
В регестратуре просто хабалки сидят !
Примите меры !!! Не первый раз уже такой бардак !
Моя карта с моими личными данными где-то потеряна и не найти не конца не края !!!
Оставляла письмо на почту ,0 внимания вообще
1 месяц назад
Павел Лосев
(Traducción de Google) Recepcionistas muy "largos". La tercera vez en seis meses pierden la tarjeta. Con la grabación electrónica, aún necesita hacer cola para la tarjeta. Esto es muy lógico.
Llamar a un médico a su casa generalmente no es realista. 1000 y 1 pregunta, cómo, por qué y quién eres en absoluto. '' Mida la temperatura y luego llame. '' - una mujer mayor me respondió y colgó.
'' gracias '' por la miel no probada. ayuda
(Original)
Очень 'долгие' работники регистратуры. Третий раз за полгода теряют карту. При электронной записи все равно нужно стоять в очереди за картой. Это же так логично.
Вызвать врача на дом, это вообще нереально. 1000 и 1 вопрос, как, зачем и кто вы такая вообще. ''Температуру измерь и потом звони. '' - ответила мне женщина преклонного возраста и положила трубку.
'' спасибо'' за неоказанную мед. помощь.
1 месяц назад
Андрей Гольдин
(Traducción de Google) ¿Todavía puedes empezar a levantar el teléfono?
Siéntate en tu escritorio, engorda en los estantes, y no hagas nada más, ¿cuál es el problema, no entiendo el teléfono y solo consulto a una persona?
¿Por qué demonios estás trabajando allí?
Con Rusia, Rusia y su medicina nunca dejan de sorprender. Zae * Ali.
(Original)
Может вы все таки начнёте брать трубку?
Сидите в свой регистратуре, на жепах жир растите, и больше ничего не делаете, в чем проблема я не понимаю взять трубку и просто проконсультировать человека?
Какого хрена вы тогда вообще там работаете?
С*ука Россия и её медицина не перестаёт удивлять. Зае*али.
3 недели назад
Андрей Красняков
(Traducción de Google) El gerente esperó en la oficina durante 2 horas. No esperaron.
(Original)
Прождали у кабинета заведующую 2 часа. Так и не дождались.
3 недели назад
Валентина Абросимова
(Traducción de Google) La grosería, la grosería y una vez más la grosería: ¡el mensaje principal de comunicación del personal de recepción con las personas de esta clínica! Cuando intentas concertar una cita por teléfono con el médico, estás recogiendo por completo. Al otro lado del cable, te hablan como una escoria que se atrevió a perturbar la paz del personal de registro. Ni hola, ni por favor, un tono grosero y un ladrido al teléfono, toda la conversación en un tono ordenado y molesto de interrogatorio con la adicción. ¿Por qué la vida te ha ofendido tanto que te enojas tanto con los extraños?
Una mujer en el mostrador de recepción de unos 50 años con un corte de pelo corto en su cabello rubio solo puede hablar en un tono de extrema irritación. Y en caso de que no esté de acuerdo con este tono, él le pide "no hacer demasiadas preguntas". Sobre todo, siento pena por las ancianas que tienen miedo de discutir con ella y soportar esa comunicación. ¡Despide a esta criatura grosera ya!
(Original)
Хамство, хамство и еще раз хамство — главный посыл общения персонала регистратуры с людьми в этой поликлинике! При попытке записаться по телефону к врачу огребаешь сполна. На той стороне провода общаются с тобой как со смердом, который посмел нарушить покой работников регистратуры. Ни тебе здравствуйте, ни тебе пожалуйста, грубый тон и гавканье в трубку, весь разговор в приказном раздраженном тоне допроса с пристрастием.Чем вас так обидела жизнь, что в вас столько злобы на незнакомых людей?
Женщина в регистратуре лет 50-ти с короткой стрижкой на светлых волосах умеет разговаривать только тоном крайнего раздражения. И в случае, если вы не согласны с таким тоном, просит «не задавать лишних вопросов». Больше всего жалко старушек, которые боятся ей перечить и терпят такое общение. Увольте уже это хамское существо!
1 месяц назад
Дарья Сухарева
(Traducción de Google) ¡Fealdad!
Llamo casi todo el día, al principio no atienden el teléfono, ¡luego generalmente dejan de llamar!
(Original)
Безобразие!
Звоню почти весь день, сначала трубку не берут,потом вообще звонки сбрасывают!
4 недели назад
Leila Ganieva
(Traducción de Google) Una vez no estaba muy contento con el trabajo del policlínico, pero luego llegué al 3er policlínico y experimenté sufrimiento allí. para estas 5 estrellas lo estás haciendo bien))
(Original)
когда то я был не очень доволен работой поликлиники но потом попал в 3 ю поликлинику и познал там страдание. по этому 5 звезд у вас все хорошо ))
1 месяц назад
Добрый Самаритянин
(Traducción de Google) Me inscribí en un médico a través de los servicios públicos. Todo está claro sin colas ni molestias. Cinco puntos !!!
(Original)
Записался к врачу через госуслуги.Все четко без очередей и нервотрёпки. Пять баллов!!!
1 месяц назад
Antowka Шаманин
(Traducción de Google) La clínica es buena, nunca hubo un problema para acceder al registro. No hace mucho tiempo, apareció una terminal cerca de la oficina de toma de muestras de sangre ...
(Original)
Поликлиника хорошая, проблемы дозвониться в регистратуру никогда не было. Не так давно появился терминал у кабинета забора крови????
4 недели назад
Мария Фонарева
(Traducción de Google) En la recepción trabajan de manera grosera. Incluso los médicos logran perder tarjetas. Pero el registro es solo los reyes de la montaña
(Original)
В регистратуре работают по хамски. Терять карточки умудряются даже врачи. Но в регистратуре просто цари горы
1 месяц назад
Евгения Савина
(Traducción de Google) Los oligofrénicos ni siquiera pueden organizar adecuadamente el trabajo de los médicos, la gente está esperando en colas, ¡y están conduciendo tés con bagels!
(Original)
Олигофрены, даже не могут нормально организовать работу врачей, люди ждут в очередях, а они там чаи гоняют с баранками!
3 недели назад
Юська Идиотка
(Traducción de Google) ¡El mostrador de recepción levanta constantemente el teléfono para que no haya forma de comunicarse con ellos! Y si lo logra en 5 horas, ¡reinicie! ¡Y en general, no es una clínica sino un completo desastre!
(Original)
В регистратуре постоянно снимают телефонную трубку, чтобы к ним не было возможности дозвониться! А если дозвонишься в течении 5 часов то сбрасывают! И вообще, не поликлиника а полный бардак!
1 месяц назад
Кирилл Кивва
(Traducción de Google) ¡No lleguen a la recepción! ¡Hacer una cita no es posible! Trabajan como quieren.
(Original)
Не дозвониться до регистратуры! Записаться на приём невозможно! Работают как хотят.
3 недели назад
Александр Балакин
(Traducción de Google) Colas eternas. Por ejemplo, una cita con el médico es de 15 horas, en realidad tendrá al menos media hora, o incluso una hora más tarde ...
(Original)
Вечные очереди. К врачу записан, допустим, на 15 часов-попадёшь реально минимум на полчаса, а то и на час позже....
3 недели назад
Марина Данилова
(Traducción de Google) Los servicios gratuitos son muy difíciles de obtener. Voy a dar dinero a otra clínica donde los pacientes están esperando.
(Original)
До платных услуг очень непросто дозвониться. Пойду отдавать деньги в другую клинику, где ждут пациентов.
3 недели назад
Тёма Власов
(Traducción de Google) Incapaz de pasar !!!!! ¡Y si logras escuchar los preciados pitidos largos, se restablecen! ¡Cambie a todo el personal del registro, al infierno o introduzca un sistema de multas! Zadolbali, en ningún otro lugar es esto!
(Original)
Невозможно дозвониться!!!!! А если и удается услышать заветные длинные гудки, то сбрасывают!!!!! Менять весь персонал регистратуры, к чертям или ввести систему штрафов!!!! Задолбали, нигде такого больше нет!
3 недели назад
Татьяна Александровна
(Traducción de Google) Ninguna organización, incluso para servicios pagados.
Perdí una hora y media en vano.
(Original)
Никакой организованности, даже на платные услуги.
Потерял полтора часа зря.
1 месяц назад
Катюшка Карпова
(Traducción de Google) Se llamó por teléfono al hospital durante una hora para escuchar a una recepcionista grosera.
(Original)
Дозванивалась час до больницы, чтобы услышать хамоватого работника регистратуры.
1 месяц назад
Баярма Че
(Traducción de Google) Servicio desagradable
Cuando llamo cada vez que hay pitidos y luego se reinician
(Original)
Отвратительное обслуживание
Когда звоню каждый раз сначала идут гудки и потом сбрасывают
1 месяц назад
Ирина Шумилина
(Traducción de Google) Norma.
(Original)
Норм.
1 месяц назад
Максим Шкачихин
(Traducción de Google) Nunca levantes el teléfono.
(Original)
Не берут трубку никогда.
4 недели назад
