МегаФон
МегаФон - это один из крупнейших операторов сотовой связи в России. Компания предоставляет широкий спектр услуг связи, включая мобильную связь, интернет, телевидение и дополнительные сервисы.
Офис МегаФона находится по адресу: Караванная ул., 10, Санкт-Петербург, 191023. Это удобное месторасположение в центре города, что обеспечивает удобный доступ для клиентов.
В офисе МегаФона вы можете получить консультацию по тарифам, подключить новые услуги, оплатить свой счет или узнать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.
МегаФон постоянно совершенствует свои услуги и стремится предложить клиентам оптимальные решения для коммуникаций.
Офис МегаФона находится по адресу: Караванная ул., 10, Санкт-Петербург, 191023. Это удобное месторасположение в центре города, что обеспечивает удобный доступ для клиентов.
В офисе МегаФона вы можете получить консультацию по тарифам, подключить новые услуги, оплатить свой счет или узнать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.
МегаФон постоянно совершенствует свои услуги и стремится предложить клиентам оптимальные решения для коммуникаций.
Адрес: Караванная ул., 10, Санкт-Петербург, 191023
Сайт: spb.megafon.ru
Номер телефона: 8 (800) 550-05-00
GPS координаты
Широта: 59.9365120Долгота: 30.3418560
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Екатерина Погодина
Ох, Мегафон-Мегафон, попил же ты нашей кровушки)) Но выражаю искреннюю благодарность старшему специалисту Шарониной В.О. за понимание. Компромисс, всё-таки, был найден.
7 месяцев назад
Vlad Ivanovsky
Очень красивый атриум у мегафон офиса. Стоит увидеть зайти у дома кино на караванной. Тут же отдел по работе с корпоративными клиентами. Респект мегафон и питерским связистам :)
2 месяца назад
Галя Ванеева
Отрицательный результат, отключили телефон .Всё оплачено уже 3 -тий день не могут разнести платёж. Звонишь одна говорит в течении часа включать, ждём нету опять звоним, другой оператор не видет круговорот .Отвратительно
8 месяцев назад
Оксана Чекункова
Оригинально. Мегафон разбросал своих работников по всему городу приходиться ездить туда сюда.
6 месяцев назад
Максим Галеев
Был клиентом компании более 15 лет. С компанией начались проблемы, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Начиная с июня 2019 стали происходить чудеса: 1. Списание денег в роуминге за якобы использование интернета и за звонки которых не делал и на которые не отвечал. 2. Нахально, без предупреждения или уведомления поменяли тариф, "естественно" на более дорогой. 3. Служба поддержки откровенно врет, что отправляла смс оповещение. Заказал детализацию и синхронизировал все полученные от них смс с их же данными об отправке смс сообщений, результат - оповещения просто не было!!! 4. Дальнейший разбор полетов - получил ответ - информация была размещена на официальном сайте. То, что такая информация не может быть причислена к ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ ЛИЧНОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ их не волнует. А, о получении согласии клиента о переходе на другой тариф, вообще речи нет. 5. Деньги ранее оплаченные по предыдущему тарифу не возвращают и вообще в расчет не берут, при этом "естественно" списали новую абонентскую плату полностью. 6. При смене тарифа подключают ненужные, а главное НЕ ЗАКАЗАННЫЕ "Условно бесплатные" услуги. ВЫВОД - Пора искать другого оператора!
2 месяца назад
Кар Ен
Чистый, уютный офис, где можно посмотреть и приобрести различные типы телефонов и аксессуары к ним. Подключить тарифы на ваш выбор и оплатить существующий. Вам прекрасно всё объяснят и помогут разобраться в дебрях интернета. Здесь постоянно бывают разные скидки и акции. Советую посетить офис.
10 месяцев назад
Женька Тарараев
10 лет сотрудничаем компаниями, всегда оперативно, всегда на связи. Офис чудесно удобный и современный.
2 месяца назад
Ольга Крылова
Ужасный сервис. Ни какой работы с юр.лицами. Услуги связи отвратного качества. В течении полугода терпел, но терпение кончилось. Из всех услуг (АТС, запись разговоров, интеграция с СRM) работала только связь.. хотя исходящие переодически пропадали. Техподдержка отстой. Кравченко Евгению огромное спасибо за помощь.
4 месяца назад
Ростислав Зайцев
Жулики и воры почище одной партии. Списывают деньги на куче никому не нужных услуг, которые сами втихую подключают. На вопросы о том почему списываются деньги ответить не могут. В завершение, нарушают постановление правительства РФ "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных" и отказываются продавать SIM-карту по загранпаспорту.
2 месяца назад
Victoria Tuaeva
Я пока еще пользуюсь услугами компании Мегафон. На моем тарифе есть опция - Дополнительный пакет из 30 минут. Смысл этой опции - когда заканчиваются бесплатные минуты, автоматически добавляют 30 мин за 55 рублей.
При этом, если на счете менее 55 рублей, деньги все равно списываются и получается минусовой баланс. А при минусовом балансе связь и интернет автоматически отключаются. Я когда впервые столкнулся с такой ситуацией, был немножко шокирован, мягко говоря.
Ну а теперь самое веселое, в службе поддержки компании Мегафон мне радостно сообщили что они все знают но сделать ничего не могут. Мол данная опция включена в тариф и отключить ее невозможно.
11 месяцев назад
Михаил Шевчук
Мне нравится,связь без перебоев.
8 месяцев назад
Дмитрий Кунов
Медленно. Все делаю ну очень медленно. Позвонить на прямую нельзя. По email иногда ждешь ответа пару дней, а решение проблемы затягивается на месяц. Очень плохо с парковой у здания. Внутри комфортно. Ну дружественный сервис.
2 месяца назад
Екатерина Афанасьева
Просторный офис в центре Петербурга. Радушная охрана.
5 месяцев назад
Натали Сагиева
Один сотрудник на всех клиентов, вопросы нереально решить для корпоративных клиентов
9 месяцев назад
Дарья Савилова
В принципе, замечаний нет. Убегал с Мегафон, но вернулся. Частично.
Ушёл из-за цен. Мне важны только звонки. И СМС. А весь сервис с 4g никуда не упирается. Но много стоит.
6 месяцев назад
Георгий Маркарьян
Очень впечатлило само здание, но сервис - опять футболили между отделами и так и не помогли
6 месяцев назад
Пётр Александров
Офис Мегафона. На первом этаже салон по обслуживанию только юридических лиц.
Так же в общем доступе до 19:00 банкомат Сбера и туалет.
На входе открытый турникет, смелее проходите.
8 месяцев назад
Victoria Han
Современный офис, только не очень удобно расположены рабочие места.
9 месяцев назад
Артём Дёмин
Мегафон перестал ценить своих клиентов.Сами подключили статус vip клиента, а обслуживание в колл центре как в шаверме на Пролетарской.Недовольный , с нотами раздражения сопляк, не может проконсультировать нормально , все надо вытягивать ....не охото писать даже.
7 месяцев назад
Светлана Светлана
Наш любимый офис, вот только с парковкой дела не очень...
2 месяца назад
Виталий Бродовский
Воруют деньги на роуминге, не первы раз, масштаб аферы колоссальный, снимают деньги за подключение к интернету, в то время как мобильные данные отключены .
8 месяцев назад
Олег Баландин
Воры. Не отвечают на обращения. Меняют условия договора в одностороннем порядке.
2 месяца назад
Дмитрий Левченко
Офис мегафон. Тут работают люди и без пропуска не попасть.
7 месяцев назад
Александр Фомин
Очередей нет, но и толку мало. Покрытие у Мегафона в удаленных от цивилизации местах существует. Но если попал в зону "черной дыры" - то беда. У меня по Мегафону есть проблемы в двух важных для меня точках. Надо усилить сигнал интернета. И проблема не в том, что Мегафона нет в регионе - просто иногда все классно, а иногда 2G либо совсем нет связи. И нет связи по нормальной теории вероятности как раз в те дни, когда связь нужна категорически. От сотрудников компании Мегафон рекомендаций по выбору оборудования получить не смогла. Ответ один - "купите и пробуйте". При цене покупки в 3300 и в 13 000 - какие-то слишком затратные пробы рекомендуют. По телефону службы поддержки - вообще "женщина-автомат"..... ответы не имеют смысла.
5 месяцев назад
Ренат Кучаев
Очень долгие,просто ужас.Элементарная замена сим карты длиться 40 минут!40 Карл!!!
6 месяцев назад
Валентина Рябичева
Был абонентом Мегафона более 25 лет. Но последнее время их похоже сорвало с катушек от безумных денег. С июля месяца стали списывать в свою пользу все деньги, которые клались на счет. И в то же время отключили все опции: и интернет, и СМС... Обращался. Незаконные списания вначале сгоряча признали, а потом решили: ну че возвращать-то! И так перебьется. Деньги не возвращают. Связи нет. Но каждый день снимают за что-то деньги, которых на счету уже нет. То есть я в "глубоком" минусе, связь отключена, а денюжки "улетают" ежедневно. Обращения - не помогают. В том числе и в Прокуратуру. Остается - суд. ГОСПОДА, БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МОНСТРА. в ТЕЛЕ-2 ЗА ТЕ ЖЕ 350 РУБЛЕЙ ПОЛУЧИТЕ ТЕ ЖЕ ОПЦИИ, НО ИНТЕРНЕТА БУДЕТ В ВОСЕМЬ (!) РАЗ БОЛЬШЕ. НЕ 5 ГИГОВ, А 40!
1 неделя назад
Стас Шитиков
Издевательский оператор! мало того, что денег дофига берут за обслуживание, списывают фиг знает за что, да и в конце концов уйти от них без нервов не удается! чего только стоит внести изменения паспортных данных: до пенсии мне ждать что ли, когда у вас заработают сервера? позор
8 месяцев назад
Кристина Юдина
Обитель зла! Здесь вам впаривают дорогую и не качественную связь!
10 месяцев назад
Алексей Зайцев
Не плохой такой себе офис. Кофеем угощают, а это высокий стандарт!
8 месяцев назад
Анастасия Подлесных
красивое офисное здание, нескучная планировка. недаром его администрация занимает ????
2 месяца назад
Анна Кульметева
В корпоративном отделе в разгар буднего дня работают 2 менеджера!! Очередь из 4 человек растянулась на 1.5 часа. Это жесть.
6 месяцев назад
Жанна Александровна
Просто супер, есть автомат с кофе, терминал сбербанка, вежливые люди, особенно Павел, 5 этаж, отдел продаж, спасибо ему, красавчик
6 месяцев назад
Мария Малахова
Большая тройка, что тут обсуждать
10 месяцев назад
Oksana Filippova
Долгое ожидание, странные списания со счета, но удалось все решить.
5 месяцев назад
Димка Каргин
Красивое офисное здание известного оператора связи, но на входе турникеты. Попробуйте прорваться и если охрана не застрелит вас в спину, быть может, ваши селфи войдут в историю инсты, вы станете иконами стиля или знатными блогерами.
2 месяца назад
Алексей Федосеев
Сотрудники не выполняют свою работу правильно! Отвратительное отношение к своим клиентам! Предоставление не верной информации Call-центра! Обращался 5 раз ни кто не смог помочь!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
2 месяца назад
Николай Свояков
Прекрасный офис замечательной компании)
6 месяцев назад
Андрей Малик
более 15 лет я и муж были абонентами мегафона, но мегафон стал действительно МОНСТРОМ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Деньги не понятно за что списывают , по 30 минут каждый месяц по безлимитке списывают с моего номера , якобы я звонила на какой то номер (виртуальный , который не обслуживается !!!!!!!!!!!!!!!!!) , один раз вернули на счет 100 руб , а теперь и слушать не хотят , " вежливо разговаривают" и ни чего от них не добьешься !!!!!!! Муж от них ушел , я тоже уйду !!!!!!!!!!!!!!!!! мегафон, вам стыд и позор обманывать пенсионеров , да и вообще людей !!! скоро вы разоритесь с такой "работой"!!!!!!!!!!!
6 дней назад
Никита Кузнецов
К сожалению компания стала абсолютно не клиентоориентирована
7 месяцев назад
Наталья Петрова
Офис хороший, был несколько раз, ни разу не было очередей. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Приятно сотрудничать с МегаФон!
2 месяца назад
Кирилл Моисеев
Северо-Западный филиал ПАО МегаФон, центральный офис, обслуживание только корпоративных клиентов.
4 месяца назад
Ольга Голышева
Отличная компания
2 месяца назад
Дмитрий Шалагинов
Не возможно переоформить номер на другого человека с 1 по 3 число каждого месяца. Зря потраченное время!!!
2 месяца назад
Наташа Михайличенко
Совершенно не хотят ничего делать. Мой вопрос элементарный не смогли решить 4 дня, идем расторгать с ними договор, хотя у нас порядка 50 номеров у них было.
8 месяцев назад
Алиса Селезнева
Ужасные очереди, работает 1 сотрудник, остальные просто делают вид, ожидали более часа чтобы начать подавать документы, а с виду дорого-богато!
7 месяцев назад
Анастасия Шестакова
Спасибо за самое лучшее обслуживание! Всегда выслушают, предложат варианты, которые подходят именно запросам.
6 дней назад
Иса Уми
Ужасное место. Наплевательское отношение к корпоративным клиентам... Первый день вырубило свет. Второй день не работали принтеры... Работодателю наплевать на своих сотрудников и своих клиентов!!!
8 месяцев назад
Данила Боос
Центральный офис МегаФона - быстрое и качественное решение вопросов. Заключали договор на виртуальную АТС.
8 месяцев назад
Сергей Назаренко
Для корпоративных клиентов, есть возможность диалога в отличии от МТС.
10 месяцев назад
Наталья Рыкова
Очень красивый офис.
7 месяцев назад
