Лаборатория Гемотест

20.07.2021 в 11:08 сдавал анализ на количество вируса гепатита д. На следующий день, во второй половине отзвонились и сказали: с вашей кровью произошол гемолиз, анализ не взять! 23.07.2021 утром мне на приём к врачу. Болею второй год, анализ нужен был во время! Без этого анализа врач не назначит терапию. Придётся переносить, а это может быт и месяц! ВООБЩЕМ УВАЖАЕМЫЕ ПАРНАСОВЦЫ! НАДЕЮСЬ ВАМ ПОВЕЗЁТ БОЛЬШЕ! ВСЕМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ! УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ГЕМОТЕСТА:ОТНОСИТЕСЬ СЕРЬЁЗНЕЙ К СВОЕЙ РАБОТЕ! БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ, А ТАМ ХОТЬ ТРАВА НЕ РАСТИ!

7 мая 2021 года пришла сдать пцр в 16:00, а дверь оказалась закрыта и свет выключен. Заранее заполнила заявку на сайте, где было написано приходить в рабочие часы приема. Позвонив на горячую Линию ничем помочь не смогли, сказали, что никто там трубку не берет. Я бы может не была такой расстроенной от сложившиеся ситуации. Именно 3 числа мне нужно было сдать тест (ни позже ни раньше) + маленький грудной ребёнок, которого дома оставила + пришлось искать другую организацию которая могла бы сделать пцр и ехать куда-то! + я шла 20 минут пешком под снегом и дождем. Никогда не обращайтесь в эту фирму, они безответственно относятся к работе и не ценят клиентов. Желаю им закрыться и заняться чем-то, где будет от них больше эффективности и меньше разочарований от клиентов.

Мне нравится эта лаборатория, переодически хожу в неё сдавать анализы т.к. в этом доме живу. Персонал приветливый, медсестры профессиональные и всегда доброжелательные, не понимаю откуда столько отрицательных отзывов.

Хороший сервис???? Рекомендую Ваше отделение близким и знакомым. Большое спасибо????????

Худшее место из всех возможных лабораторий. Сотрудники некомпетенты, не могут помочь или сориентировать по нужному анализу. Не знают, даже, что такое форма ф 50. Предзапись не работает от слова совсем, оплата картой работает один раз через 5. Можно потратить кучу времени, так и не получив услугу. Не мучайте себя, идите в другую лабораторию.

Не знаю, как по скорости анализов, мне не к спеху, но квалификация медсестры оставляет желать лучшего. Мне она сделала полосу на руке от иглы, а молодому человеку надула под кожей, после чего переделывала забор крови уже на другой руке. Работает в перчатках с отрезанным пальцем, которые не меняет между пациентами и не обрабатывает, подлокотники кресла между пациентами антисептиками не обрабатываются. И это в текущей эпид.ситуации. Не просто возмутительно, а вопиюще, размышляю над тем, чтобы обратиться в санитарную службу. В условиях подобной антисанитарии можно прийти сдавать кровь, а заболеть чем-то похуже.

Не рекомендую ..... В любую другую лабораторию лучше обратиться, чем оказаться в подобной ситуации : вылет на отдых ночью 04.04, аназиз сдали 01.04, оплатив срочность - срок изготовления 1 сутки. Сегодня, сейчас 03.04.анализ не готов. По условиям въезда в страну нашего отдаха аназиз должен быть распечатан. Иметь печать и перевод на английском языке. Администратор заверила, что в сроки и требования лаборатория "уложиться". Обман!!!!!! Несколько раз звонила на горячую линию, ответ: анализ в работе. Почему в Москве результат делают за несколько часов? Есть даже возможность сделать суперсрочно-за час! Почему москвичам можно сдатт анализ по полису ОМС в поликлинике, а нам приходиться оплачивать за подобные анализы не копеешные цены? И еще подвергаться стрессу? Наша семья-5человек, анализы стоят более 10000рублей. Ну нет у вашей лаборатории возможности выполнить услугу, так зачем же врать клиентам????? Хорошо, что это просто отпуск и выезд, а не вопрос здоровья..... Надеюсь, никогда не столкнуться более с этой лабораторией.

Вводят в заблуждение по поводу скидок. Пишут в соц.сетях,что есть до 31 января 2021,по итогу никто о такой скидке и не слышал. И не делает ни в одном отделении. И потом игнорят, не разъясняют причин. Всем без разницы. Впервые была в этой лаборатории. Конечно сдала анализы, потому что мне нужно было. Но если бы не эта псевдозамануха со скидкой, сдала бы в ближней лаборатории и дешевле, чем в итоге вышло. Жаль, что такие моменты сильно обесценивают хорошую работу администратора и лаборанта, которая безболезненно все сделала.

Мне все понравилось,подсказали как лучше,все в срок сделали.

Отвратительно. Сначала сказали, что будет тест готов за 2 суток. Потом сказали, что ещё 3 дня. Операторы информацией не владеют. На вопросы отвечают, что 5 дней - это нормально для теста на ковид. На вопрос : ничего, что действителен тест всего 3 дня? Отвечают, что это не их проблемы. Не рекомендую ходить. В Хеликсе всего делают 1-2 дня. Лучше пройти дальше, а не вызванивать потом результаты. Отвратительно.

Очень квалифицированный персонал! Нет очередей - все быстро и безболезненно.

Хорошая лаборатория, единственный минус что нет записи по времени