СЦ "Тех-Ребут"
Ремонт компьютеров СЦ "Тех-Ребут", ул. Луначарского, 13, Владимир, Владимирская обл., Россия, 600017:
7 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Луначарского, 13, Владимир, Владимирская обл., Россия, 600017
Сайт: tech-reboot.ru
Номер телефона: +7 967 555-78-88
GPS координаты
Широта: 56.1362946Долгота: 40.4111496
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ромарио Агро
Приехал сдавать телефон, Дмитрий (на которого оформлено ИП, соответственно являющийся руководителем этой конторы) несколько раз решил в неуверенной форме сообщить мне, что в приёме телефона в ремонт он отказывает. Сначала причиной послужило то, что родной дисплей, который был разбит, отсутствовал, на что я его заверил, что дисплей снимали в другом сервисе, где телефон уже побывал ранее и прежде, чем его забирать, мною всё было тщательно проверено: по моей просьбе мне продемонстрировали работоспособность телефона, только после чего сняли дисплей и выдали мне телефон. Вторым же поводом мне отказать послужило то, что основным поставщиком запчастей является та самая организация, куда я обратился изначально, а следовательно и дисплей будет тот же, и результат. Напрашивается вполне гуманный вопрос: почему же нельзя было сразу предупредить об этом в ходе телефонного разговора, ведь изначально всё это было мною проговорено? Но вдруг Дмитрий передумал? мол, ладно, оставляйте, я поищу другие варианты. Далее сообщает мне, что необходима предоплата в 500 рублей за диагностику, так как она оплачивается в любом случае. На что я задаю вопрос: "а что именно Вы собрались диагностировать? Отсутствие дисплея у телефона? Или свои запчасти, подойдут или не подойдут? Что именно я сейчас должен оплатить?", на что Дмитрий просто не смог ответить и продолжил настаивать на том, что диагностика платная. Мы договорились о том, что я готов оплатить, но в случае, если имеющийся в наличии дисплей не подойдёт, то мне эти деньги вернут.
На протяжении 4-х! дней (а именно: 23, 24, 25 и 26 марта) тщетно пытаюсь вернуть свой девайс, приезжая к закрытым дверям офиса. Попытки дозвониться так же остаются безуспешными (звонил в разное время в разные дни), на сообщения в группе ВК тоже никто не отвечает.
В понедельник 29 марта мне всё же удаётся дозвониться, приезжаю на следующий день, где меня ждало самое интересное. На месте обнаруживается, что выданных мне договора и акта приёма в ремонт на руках с собой нет, в своё оправдание скажу, что наносить визит каждый раз приходилось прямиком после работы, да и рабочий график, как выяснилось, особенный и уведомлять о нём кого-либо они не находят необходимым. Дмитрий распечатывает акт выдачи, в котором я должен поставить подпись в графе, гласящей о том, что (внимание!) работы выполнены в полном объёме, работоспособность при выдаче была мною проверена и каких-либо претензий не имею. Выдаёт мне аппарат с отсоединённым по кой-то чёрт аккумулятором (сдавалось всё единым целом), на вопрос "а почему отстёгнут АКБ, кто и с какими целями его снимал?" отвечает мне словами "ЗАЧЕМ-ТО СНИМАЛИ", хотя от ремонта я отказался и единственное, что от них требовалось - это выяснить, смогут ли они найти к нему дисплей. Ещё раз: сам аппарат вообще даже трогать при этом нужды не было. Какие цели преследовал человек, который снял заднюю крышку и отстегнул АКБ - неизвестно. В связи с этим прошу Дмитрия внести в акт корректировки, либо перепечатать, либо подписать от руки, что работоспособность при выдаче не проверялась, никаких работ с устройством при этом не производилось. Поясню: в противном же случае с них снимается какая-либо ответственность, потому как согласно моей же подписи, при выдаче мною всё было проверено при выдаче на месте и каких-либо претензий у меня на тот момент нет и уже не будет. На что Дмитрий забрал акт и НАЧАЛ ПЫТАТЬСЯ ВЫХВАТИТЬ ТЕЛЕФОН, КОТОРЫЙ НА ТОТ МОМЕНТ НАХОДИЛСЯ У МЕНЯ В РУКАХ! Сопровождая всё это действо речевыми оборотами в духе: "ну и всё тогда, до свидания, нечего тут из себя умника строить, возвращайтесь с квитанциями, тогда и заберёте, я к Вам по-человечески отнёсся, а мог бы вовсе на три буквы послать, деньги за диагностику я Вам вовсе возвращать не обязан" и настойчивыми требованиями вернуть МОЙ ЖЕ девайс.
4 месяца назад
Гульнара Ахтямова
Робот мойщик окон.,сделали быстро, насколько качественно, время покажет. Пока все хорошо.
8 месяцев назад
Феликс Егоров
Может быть временные трудности? Раньше был очень доволен. Быстро справлялись с телефонами за приемлемую цену. Отдал ноутбук и что-то пошло не так. 2 недели не мог понять в чём дело. В итоге ремонт обошёлся на 20% дороже, чем договаривались. При этом, мне сказали, что 2 недели - не много. Если бы я не был свидетелем, как подобную поломку устранили в другом месте за 3 часа
UPDATE: извинения, приведённые ниже оказались фальшивыми. На основании моего отзыва мне отказали в обслуживании. Я не против, но будьте честны... Полезно для бизнеса.
3 месяца назад
Manokk Mankovich
Не очень, только экранчики на смартфонах клеить умеют да винду переустанавливать по овер прайсу, а в описании написано! Ремонтируем.
5 месяцев назад
Анна Селляхова
Аналогичная ситуация. Скоро будет месяц ремонта ноутбука ,а воз и ныне там , вразумительного ответа так и не получил . про цену вообще молчу также как и про службу поддержки, которой просто нет , "сервис" не советую !
4 месяца назад
Вадим Швец
Прекрасное обслуживание,демократичная цена,ремонт в короткий срок.
5 месяцев назад
Анна Осика
Быстро качественно
3 недели назад