МОТОDОМ

Обслуживал меня мастер Андрей. Сказал все ок, забирайте мот. Приехала, оказывается воздушного фильтра не было, поэтому без него. Не позвонили, не предупредили. Сказал: потом как-нибудь заедете, поменяем.. Ну ок. Катала почти два месяца, оказывается, что без крышки к этому фильтру ) сразу скажу, это лето-это мой первый сезон. Поэтому я, конечно же, пока совсем не разбираюсь в обслуживание своего мотоцикла и нужно ли мне это?! Т.е. этот «мастер» фильтр мне не поменял, но крышку снять успел. Ну ок. Прошу его поискать и вернуть крышку, ответ прилетает за рекордное время (до этого момента человек не удостаивал меня такими быстрыми ответами), что да, крышка у него. Т.е. он знал о крышке уже давно и сообщить об этом мне, прикрутить ее обратно и хотя бы извинится- не, а смысл?! И так поездит! И этот человек считает себя супер экспертом!! Загляните в его Instagram, это не я придумала.. Но на это еще не всё.. конечно же я поменяла сервис, так вот выясняется, что мне и сцепление не прикрутили и педаль просто отвалилась (сразу обращу внимание, что в начале сезона оно было проверено специалистами, и не только оно). Хорошо, что не на скорости. Я редко выдаю такое количество слов в своих оценках, но сейчас не выдержала... этот мастер не хочет ни извиняться, ни прикрутить назад мне крышку, благо согласился мне ее вернуть. Так что обращаюсь к руководству этой компании: вы потеряли не только клиентка по части ремонта, обслуживания но еще и хранения мотоцикла! МотоСервисов в Спб немного, ваш я буду «рекламировать» при любой возможности. Так же хочу обратить внимание на работу девушек-администраторов. Улыбаться нужно не только парням на дорогих мотоциклах. Прошло каких-то пару недель и владелец отреагировал таки на мой отзыв )) Отписываться для галочки было не обязательно, и если честно, глупо. Не верьте реакции руководства. Только отписки и ничего больше. Им всем плевать!

Добрый вечер!Приобретал свой первый мотоцикл.При первой встрече мне объяснил (Павел) ,показал,рассказал все нюансы при приобретении мототехники.Все в спокойной,профессиональной обстановке.Договорились о дате покупке- все было подготовлено:документы,чистота мотоцикла,дополнительно установлена клетка... По итогу я получил мотоцикл без лишних нервов и ожиданий нежданчиков!! Рекомендую!!! P.S. после покупки, мотоцикл остался дозимомывать в Мотодоме))

Приятное место, отличный сервис, ненавязчивое деликатное общение. Если спрОсите - расскажут всё досконально и компетентно. Не спрОсите - предложат чай / кофе / водички )) Я открыл для себя это место в процессе подбора б/у мотоцикла. Купив мотоцикл BMW (2013 г.в.) с рук, решил первое ТО (oil-eservice, замену тормозной жидкости и общую диагностику) сделать здесь. Предварительно прозвонив все дилерские центры Петербурга, наиболее конкурентную цену получил от Мотодома. Тот самый случай, когда ожидания совпали с реальностью: ребята сделали всё чётко, быстро, грамотно и… по адекватной стоимости. В процессе работы выяснилось, что спускает заднее колесо… тут же сделали шиномонтаж. На моём мотоцикле установлены датчики давления в шинах, поэтому не каждая шиномонтажка справилась бы. Здесь же - есть всё для этого необходимое. Обязательно вернусь сюда в скором времени за доп. оборудованием (защитными дугами, держателем смартфона и т.д.) и фирменной экипировкой BMW. Удачи Друзья! Так держать!

Однажды от друзей услышал об этом месте, и уже несколько лет обслуживаю мототехнику только здесь! Это однозначно лучший мотосервис из всех ранее опробованных за много лет. Всегда ремонт и обслуживание вовремя, за адекватную стоимость. При этом кроме сервиса у них есть небольшой шоурум с выставленными на продажу мотоциклами, экипировкой и допами! Второй раз оставляю им мотоцикл на хранение, и точно знаю, что к оговоренной дате мотоцикл будет отремонтирован, обслужен, чист, дооснащен и полностью готов к новому сезону. Также тут всегда приятно просто пообщаться и поделиться опытом)

Не могу остаться в стороне и не выразить слова благодарности сервису по обслуживаю мотоциклов. Забота и внимание чувствуется во всем отношении. Клиентоориентированность и профессионализм подхода впечатляет. Спасибо огромное за заботу о любимом мотоцикле и обо мне, пока ожидаю выполнение работ. Все расскажут, посоветуют, решат проблему. Что может быть важнее. Тем более качество сервиса прямо пропорционально отражается на моей безопасности. Рекомендую!!! Спасибо, что вы есть!!!

Я в восторге от сервиса хранения и подготовки к сезону! Не раз приобретали по очень выгодной цене аксессуары, услуги обслуживания и ремонта. Я уж молчу про качественные консультации от Павла, ни разу Не услышала даже от самых забористых мотосамоделов, что рекомендациям есть альтернативы! Спасибо мотодому. Сервис и магазин для друзей.

Очень уютный мотосалон и мотомастерская. К ремонту относятся ответственно. К клиентам относятся уважительно и доброжелательно. Цены стандартные. Уровнем качества лично я доволен. Есть зимнее хранение техники в теплом помещении. Владельцам мотоциклов BMW прямо настоятельно рекомендую.

Прекрасный сервис. Внимательный и заботливый подход к каждому клиенту. Не первый год уже обращаюсь в Мотодом. Отдельная благодарность Павлу.

Хранил зимой мотоцикл. Цена - средняя по городу. Мойка при приёме и выдаче, зарядка аккумулятора, любое то BMW. Следующий год точно с ними!

Уже три года обслуживаю и оставляю на хранение мотоцикл в Мотодоме. Хороший сервис. качественные ремонт и отличный коллектив.

Мне понравилось вежливость ,отзывчивость.я доволен.

Отличное место, все по делу!

Ставлю мот на зимнюю парковку уже не первый год. При сдаче ещё и моют. А в зимний период подзаряжают АКБ. Менял там резину. Всегда вежливые и приветливы, всегда предложат кофе пока ждёшь мот. Ничего не навязывают. Очень даволен как магазином так и сервислом. Хотя у меня и не БМВ а шадовка но отношение к клиенту не зависит от марки мотоцикла. Всё супер.

Для меня самое главное в сервисе, это сервис) У меня. однажды сел аккум, так вот, приехали я думал заберут мотоцикл, в итоге на месте оказалось все оборудование, быстро все перепроверили, заменили аккум и я поехал дальше! У-Уровень!

Все в пределах корпоративной этики и этикета. Всегда все благородно. Как и положено на уровне БМВ.

Приобретал запчасти, а так же тюнинг для своего мотоцикла . Привезли всё в срок . Получил скидку на установку . Всем рекомендую . На зимнее хранение тоже к ним . В общем всё понравилось спасибо, очень доволен . Развития и процветания .

Снаружи здание выглядит страшно :) Лестница тоже такая колоритная. Зато внутри отличный и уютный мотосалон, красивые мотоциклы и приятные вежливые сотрудники. Настоятельно рекомендую к посещению.

Ремонтировал свой мотоцикл здесь. Очень внимательный и профессиональный подход! Я крайне доволен. Особая благодарность Павлу. Рекомендую!

Профессиональное обслуживание мотоцикла. Сопутствующие мелочи на любимую игрушку). Все быстро и четко. Рекомендую.

Пока радует общением,первый год с ними,рано выкладывать полный отзыв

Высоко квалифицированный персонал. Ремонт мотоциклов BMW только здесь!

вежливые, со знанием дела, терпеливые

Самые положительные впечатления

Лучший сервис мотоциклов БМВ!

Отличный сервис, приятный персонал. У меня был прокол в трубке, и мне нужно было его заменить. Они отлично мне помогли. Никто не говорил по-английски, но нам удалось как-то