Svyaznoy
Servicio de comercio electrónico Svyaznoy, Ulitsa Generala Kuznetsova, 22, Moscow, Rusia, 109431:
16 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Generala Kuznetsova, 22, Moscow, Rusia, 109431
Сайт: svyaznoy.ru
Номер телефона: +7 800 700-50-00
GPS координаты
Широта: 55.6859804Долгота: 37.8538393
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Приходченко
(Traducción de Google) ¡Una tienda charlatán!
(Original)
Магазин шарлатанов!Не советую ,втюхевают разный хлам.
2 месяца назад
Алёна Ошуркова
(Traducción de Google) Entregaron el teléfono bajo la garantía para su reparación. La historia de Pts es larga y desagradable y cambió fundamentalmente la actitud hacia tales tiendas. Después de tomar mi teléfono, se acordó que necesitaba un teléfono de reemplazo durante la reparación. Dentro de 3 días nadie contactó. Pidió aclaraciones y luego comenzó a alimentar el "desayuno". Prometieron en sus corazones que definitivamente me contactarían mañana, mañana y nuevamente mañana. Durante todo el tiempo de reparación (3 semanas), se contactaron solo 1 vez cuando el teléfono fue enviado desde la reparación. Nadie quería asumir la responsabilidad. Y resultó que 8 operadores (hay grabaciones de conversaciones), que aceptaron mi queja y las solicitudes de mantenerse en contacto, NO transmitieron una declaración a la compañía sobre la necesidad de un aparato de reemplazo. Esto fue informado por un empleado de la tienda cuando solicitamos asociarlo con la tienda en el centro comercial MILA. Hoy llegamos para recoger el teléfono de la tienda y CULMINACIÓN: la reparación fue rechazada debido a una grieta en el sensor SC se negó a realizar reparaciones en garantía. Bajo todo el velo del servicio se encuentra la indiferencia y el deletantismo de la gerencia y los gerentes de nivel inferior.
(Original)
Сдавали телефон по оф гарантии в ремонт. История оч долгая и неприятная и в корне изменила отношение к подобным магазинам. После принятия у меня телефона было обговорено что мне нужен подменный телефон на время ремонта. В течении 3х дней никто не связался. Позвонил сам для выяснения и тут началось кормление "завтраками". В сердцах обещали что со мной точно свяжутся завтра, завтра и снова завтра. За всё время ремонта (3 недели) связались всего 1 раз уже когда телефон из ремонта отгружали. Никто не хотел брать ответственность на себя. И как выяснилось - 8 операторов (записи разговоров есть), кто принимал мою жалобу и просьбы держать связь, НЕ ПЕРЕДАЛИ заявление в компанию о надобности в подменном аппарате. Об этом сообщил сотрудник магазина когда мы попросили связать именно с магазином в ТЦ МИЛЯ. Сегодня приехали забрать телефон из магазина и КУЛЬМИНАЦИЯ - в ремонте отказано так как из-за трещины на сенсоре СЦ отказался вести гарантийный ремонт. Под всей пеленой сервиса кроется безразличие и делетантизм руководства и менеджеров низшего звена.
1 месяц назад
Андрей Новиков
(Traducción de Google) Entregué el teléfono el 7 (septiembre) para el seguro. Después de 30 días, no llegó ningún mensaje ni llamada. Decidí contactarme. Resultó que el teléfono permaneció allí durante 30 días en la sala de servicio y alguien no entregó los documentos (¿un enlace?) Pedí que me devolvieran el teléfono, hicieron una solicitud el día 12. Un gerente de la persona de contacto en la línea directa dijo que la persona de contacto tendría el teléfono en una semana, otro dijo que no había nada de eso y no estaba de acuerdo con el servicio para devolverlo. Como dijo una persona aquí "el desayuno está servido", gracias por los fideos. Entonces, en un círculo, todos dicen que tienen plantillas para trabajar con tales casos))) Como resultado, ningún gerente puede dar una respuesta clara cuando me devuelven mi teléfono, dicen dentro de los 90 días como estaba escrito. Es decir, el resultado, 30 días simplemente se quedaron allí, 20 días se alimentaron con el desayuno, ahora simplemente no quieren devolver el teléfono SIN REPARAR. La peor tienda y la peor aseguradora y servicio de VSK es MT. Personas irresponsables que no pueden reconciliarse y devolver el teléfono. Trabajo en un grupo de empresas que acuerdan cosas serias en un día o en un par de días, pero estas no pueden acordar una devolución en unos meses cuando el propio dueño del teléfono pregunta. ¡No sé a dónde llamar para recuperarlo! Compré un teléfono en uno conectado. Ni un paso atrás allí.
(Original)
Сдавала телефон 7-го числа (сентябрь) по страховому. После 30 дней не приходило сообщение,не звонили. Решила сама связаться. Оказалось,что телефон просто так там 30 дней лежал в сервисном и кто-то не передал документы (связной?) Попросила обратно телефон , сделали якобы запрос 12 числа. Один менеджер связного на горячей линии говорил,что телефон у связного и будет через неделю,другой говорил что ничего такого нет и не согласовали с сервисом,чтобы вернуть. Как сказал тут один человек "кормят завтраками" - спасибо за лапшу. И так по кругу все говорят, будто у них шаблоны по работе с такими случаями))) В итоге никакой менеджер не может дать четкого ответа когда вернут мне мой телефон,говорят в течение срока 90 дней как и было прописано. То есть итог, 30 дней просто так лежал, 20 дней кормили завтраками ,теперь возвращать не хотят просто телефон БЕЗ РЕМОНТА. Худший магазин и худший страховщик ВСК и сервис - МТ. Безотвтественные люди,которые не могут согласовать и вернуть телефон. Работаю в группе компаний,которые согласовывают серьезные вещи за день или пару дней, а эти не могут за несколько мес согласовать возвращение,когда сам хозяин телефона просит! Я уже не знаю куда стучаться,чтобы мне вернули!!! Покупала телефон в связном же. Больше ни шагу туда.
1 месяц назад
Наталья Копылова
(Traducción de Google) Haga un pedido (66912840) a través del sitio. Para mi desgracia, la única tienda donde estaba disponible el teléfono es Svyaznoy para el general Kuznetsov 23. En la tienda en línea, se confirmó el pedido. Más tarde llamaron desde la tienda y me aclararon si iría a recoger el teléfono, de lo contrario hay un comprador. Por supuesto, confirme la compra. (según su contrato de oferta, el pedido puede recogerse dentro de 2 días) Al día siguiente, se recibió una notificación por correo de que se emitió mi pedido. Estos demonios decidieron no esperarme y venderlo en el acto.
No recomiendo compras a través de la tienda en línea Svyaznoy. Solo en salones. Sus vendedores latentes aman el caché
(Original)
Оформил заказ (66912840)через сайт. На мою беду единственный магазин, где был в наличии телефон это Связной на Генерала Кузнецова 23. В интернет магазине заказ подтвердили. Позднее позвонили из магазина и уточнили приеду ли я за телефоном, а то на него есть покупатель. Разумеется, я подтвердил покупку. ( по их договору оферты заказ можно забрать в течение 2 суток) На следующий день на почту пришло уведомление, что мой заказ выдан. Эти черти решили меня не ждать и продать его на месте.
Не рекомендую покупки через интернет магазин Связной. Только в салонах. Их латентные продавцы любят кэш
1 месяц назад
Лора Колибаба
(Traducción de Google) Aquí puede comprar un teléfono inteligente o tableta de su elección, pagar por los servicios de comunicación. ¡Muchos están contentos con su elección!
(Original)
Здесь можно приобрести смартфон или планшет, на твой выбор, оплатить услуги связи. Многие довольны своим выбором!
1 месяц назад
Владимир Миронов
(Traducción de Google) Cuando había un Club de Comunicación, había un tangible más de los bienes. Ahora la elección es mucho más pobre. De lo bueno, el personal se mantuvo amistoso
y atento.
(Original)
Когда был Связной Клуб, ощутимо больше было товара. Сейчас выбор намного беднее. Из хорошего - персонал остался приветливым
и внимательным.
1 месяц назад
Вероника Конюшева
(Traducción de Google) Una buena opción (pero no siempre lo que estás buscando). Los consultores contarán y contarán todo
(Original)
Хороший выбор( но не всегда есть что ищешь). Консультанты подскажут и расскажут обо всём
1 месяц назад
Юра Footer
(Traducción de Google) Buen personal, respondió todas las preguntas. Estoy satisfecho con la compra.
(Original)
Хороший персонал,ответили на все вопросы.Покупкой доволен.
1 месяц назад
Елена Антонова
(Traducción de Google) Salón de comunicación normal. ¡Cuidado, pasos resbaladizos en invierno!
(Original)
Нормальный салон связи. Будьте осторожны, зимой скользкие ступеньки!
1 месяц назад
Ирина Скрынникова
(Traducción de Google) Amable, amable personal. Limpio, cómodo, brillante. Muchas acciones
(Original)
Добрые, приветливые сотрудники. Чисто, уютно, светло. Много акций
1 месяц назад
Екатерина Бурлака
(Traducción de Google) Salón genial, consultores educados
(Original)
Крутой салон, вежливые консультснты
1 месяц назад
Ольга Ильина
(Traducción de Google) Bueno, las normas del personal si ese aviso
(Original)
Ну норм персонал если что подскажут
4 недели назад
Дашенька Янтурина
(Traducción de Google) Esto es lo que necesita para un regalo a sus seres queridos.
(Original)
Здесь есть что нужно для подарка близким
1 месяц назад
Ольга Хлупина
(Traducción de Google) Muy satisfecho
(Original)
Очень доволен!
1 месяц назад
Елена Томсон
(Traducción de Google) Pokayfu
(Original)
Покайфу
1 месяц назад
Алексей Страхов
(Traducción de Google) Conectado
(Original)
Связной
1 месяц назад