Svyaznoy

(Traducción de Google) Buena tienda, empleados excelentes, atentos y positivos positive ¡No vamos a comprar el primer teléfono inteligente allí, estamos contentos con todo! Dmitry, un agradecimiento especial por tu paciencia y tu competente consejo ???? (Original) Хороший магазин, отличные, внимательные, позитивные сотрудники???? Покупаем там не первый смартфон, всем довольны! Дмитрию, отдельное спасибо за терпение и грамотную консультацию ????

Отказываются возвращать деньги за бракованный товар

(Traducción de Google) 1. Recibí un pedido en línea en esta tienda, ya que es posible utilizar los bonos Thank You Sberbank solo en persona, en las tiendas. Bueno, solo un enfoque muy "orientado al cliente", especialmente en el contexto de Covid. 2. El día anterior, al realizar un pedido, el cupón de descuento no funcionó, llamé al soporte de Svyaznoy, me dijeron que lo averiguarían y volverían a llamar en dos horas. Por supuesto, no hubo ninguna llamada. 3. Al comprar en el salón en el proceso de verificar el saldo de las bonificaciones, se cancelaron a cero, limpiamente, mientras que la venta en sí no se realizó. Se me pidió que regresara al salón nuevamente, dentro de uno a tres días, después de que se devolvieran las bonificaciones debitadas por error. Tuve que llamar al banco, los bonos fueron devueltos de inmediato. 4. El pedido incluía un cristal protector, aunque al realizar un pedido el día anterior por teléfono, dije que tomaría una decisión en el acto al comprar. Pero es imposible eliminar un artículo de un pedido al venderlo, simplemente compre un pedido y luego emita inmediatamente una devolución, lo cual tuve que hacer. 5. Al pagar de nuevo, después de que se devolvieron los bonos, querían cancelar todos los bonos disponibles de mí, aunque pedí que cancelara una cantidad específica, pero al menos lo resolvieron; al final, cancelaron exactamente el número solicitado de bonos. Como resultado. Cinco puntos para el producto en sí. Para organizar el acercamiento a los clientes: dos puntos. (Original) 1. Получал в данном магазине интернет заказ, так как использовать бонусы Спасибо Сбербанка возможно только очно, в салонах. Ну просто очень "клиенто-ориентированный" подход, особенно на фоне Covid-а. 2. Накануне при формировании заказа не сработал купон со скидкой, позвонил в поддержку Связного, сказали, что выяснят и перезвонят в течение двух часов. Разумеется, звонка не было. 3. При покупке в салоне в процессе проверки баланса бонусов, они были списаны в ноль, подчистую, при этом самой продажи не было осуществлено. Мне было предложено вернуться в салон повторно, в течение одного-трех дней, после того как ошибочно списанные бонусы вернутся обратно. Пришлось звонить в банк, бонусы были оперативно возвращены. 4. В заказ было включено защитное стекло, хотя при формировании заказа накануне по телефону я сообщал, что приму решение на месте, при покупке. Но удалить позицию из заказа при продаже невозможно, только купить заказ, потом сразу же оформить возврат, что и пришлось делать. 5. При повторной оплате, уже после возврата бонусов, с меня хотели списать все имеющиеся бонусы, хотя я просил списать конкретную сумму, но хоть с этим разобрались - в конечном итоге списали именно запрошенное количество бонусов. Как итог. За сам товар пять баллов. За организацию подхода к клиентам - два балла.

(Traducción de Google) ... Vendedores educados y conocedores. Muchas gracias a ellos, ellos mostrarán, enseñarán (Original) ., ,Вежливые, знающие свое дело продавцы Консультанты. Большое им спасибо , покажут , научат

Самой лучшей цене

(Traducción de Google) Personal amable, buenos precios, buen surtido. (Original) Приветливые сотрудники приятные цены неплохой ассортимент

(Traducción de Google) Una buena tienda, sin embargo, algunos vendedores son deshonestos, lo principal es que usted compra, tenga cuidado de no dejarse engañar ' (Original) Хороший магазин правда некоторые продавцы нечестны вводят в заблуждения, главное чтоб вы купили , будьте внимательны не ведитесь'

(Traducción de Google) Buen personal (Original) Хорошие сотрудники

(Traducción de Google) Bien (Original) Хорошо

(Traducción de Google) Consultores incompetentes. El vendedor le dio la batería MN21 en lugar de LR1. Estúpidamente recogido en tamaño. ???? Caro, como en todos esos lugares. (Original) Некомпетентные консультанты. Продавец дал батарейку MN21 вместо LR1. Тупо по размеру подобрал. ???? Дорого, как и во всех подобных местах.

(Traducción de Google) Terrible (Original) Ужасно

(Traducción de Google) Vino pagado tomó. (Original) Пришёл оплатил забрал.

????