M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Жуковский улица Гагарина 67 ТЦ Океан, Жуковский, Московская обл., Россия, 140187:
188 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Жуковский улица Гагарина 67 ТЦ Океан, Жуковский, Московская обл., Россия, 140187
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 800 600-77-75
GPS координаты
Широта: 55.6082203Долгота: 38.0910387
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгения Андросова
Решил купить клавиатуру и монитор. Приехали сначала в один магаз в Москве- сказали, что монитора нет в наличии. Посмотрели сайт и нашли магазин, где он есть и соответственно сделали и оплатили заказ. Приехали на место, а нам сказали, что нужно ждать со склада, хотя оба товара были в самом магазине и мы предложили из сразу взять. Теперь ждём доставку на дом. Как минимум испорчено настроение и путь до магазина, длившийся час, проделан зря.
2 месяца назад
Анечка Smith
Большой выбор техники, удобный заказ через интернет
1 месяц назад
Ольга Зубрилина
Очень нерасторопные продавцы,в магазине нет людей,но при этом приходится ждать у кассы, потом пока найдут товар, людей на рабочих местах нет,где то ходят.....
1 месяц назад
Татьяна Ценина
Подошёл консультантом спросил телефон дали телефон покупал сказал если не понравится консультант говорит в течении 14 дней можете поменять если аппарат не царапины не сломанный Я говорю хорошо шо аппарат мне не понравились через 2 дня вернусь я говорю надо поменять или сверху деньги положу куплю другой они отказываются продавец говорит можно менять через 2 недели а менеджеры говорят нет по полной программа обманывает мне показывали аппарат тайваньский дали индийский мне честно не понравились это магазин обманывает продавцы а менеджеры говорят нет товар не поменяли всем советую что прежде чем покупать спросить хорошо ли снимайте да кажется доказывать надо да город Жуковский м-видео не советую ночью покупать другом магазине чем м-видео
4 месяца назад
Алия Калынбаева
Ужасно. Берешь чек на выдачу заказа. В чеке написано пройдите в зону выдачи заказов. Идёшь через весь зал. А там говорят что нужно идти обратно на кассу... Приходишь на кассу а там из 3 мест нет ни одного человека.
9 месяцев назад
Владимир Баканов
30 минут простояли в зале,мимо бегают человечки в красных нарядах и не один не подошёл!!! Очень низкое обслуживание клиентов со стороны персонала!!! Консультанты имеют очень низкий уровень квалификации!!!
3 месяца назад
Александр Шафер
Неквалифицированный менеджерский состав. При оформлении и оплате заказа не доставили его, при этом даже не предупредили, пришлось потратить день отгула впустую, после долгих переговоров, созданий заявок и клятв от менеджеров назначили новый день доставки. Но и в него купленная тезника не пришла. В итоге пришлось возвращать деньги. Отвратное отношение менеджеров и главных менеджеров данного магазина. Испортили впечатление от сети, тепепь только отрицательная реклама
8 месяцев назад
Антип Петрович
Магазин хороший,жаль денег нет.
1 месяц назад
Дмитрий Шаповалов
Осталось очень хорошее впечатление от посещения магазина. Консультанты ответили на все вопросы, дали подробные инструкции по эксплуатации товара. Теперь посмотрим сколько проработает техника.
3 месяца назад
Виктория Соболева
Товара много. Предоставляют кредит и в рассрочку. На деле эта рассрочка просто грабёж! Захотели взять планшет за 15 тыс в рассрочку. Менеджер предложил на 16 месяцев. Ежемесячно платить 1500р. Росчитали- планшет выходит 32 т.р.( примерно).Это что,рассрочка??!!.Что же будет если брать в кредит?
8 месяцев назад
Кристина Козлова
Очень внимательные продавцы, высококвалифицированные. Отдельное спасибо консультанту Алёне. Надеюсь на качество товара, доставку и установку. Буду ждать.
6 месяцев назад
Ирина Тараскова
Грамотные специалисты, хороший выбор товаров.
3 месяца назад
Виталия Паслён
Есть много всего. Последнее что купил это наушники.
3 месяца назад
Дмитрий Кунин
Сам магазин находится на -1 этаже. Ассортимент товаров средний. Обслуживание оставляет желать лучшего. Либо штат очень маленький, либо сотрудники не особо мотивированные. Можно простоять полчаса у стеллажа и к тебе никто не подойдет, хотя мимо тебя сотрудники проходить будут, но видимо либо ты невидимка, либо помощь предлагается в исключительных случаях. Наверное надо стоять у телевизоров от 50000 руб, а не у товаров до 3-4 тыс. чтобы тебя заметили. Ценников на товары нет, цену спросить не у кого????♀️ Поэтому если вы привыкли самообслуживаться без назойливых консультантов, то данный магазин как раз для Вас! А если все таки нужна помощь и грамотная консультация, то тут ее можно получить, если побегать за консультантами, потерпеть их недовольные лица, мол не видишь, я уже консультирую, жди.. или ой, я не из этого отдела, поэтому просто постою, поподпираю витрину, мало ли она плохо устойчива. И это наблюдения не за одно посещение. Вроде как и хочется потратить деньги, но не тут.
1 месяц назад
Алёна Лисецкая
Большой магазин,жарко. Сотрудники не заинтересованны в продажах. Два раза заходил в магазин,первый раз посмотреть цены, второй раз проконсультироваться и приобрести. В итоге пришлось идти почти что к выходу что бы найти сотрудника,хотя магазин был полупустой.
10 месяцев назад
Марина Родзик
Вчера купили телевизор самсунг в магазине м видео в Жуковском. Выдали товар без проверки. Хотя мы просили проверить. Нас уверили в том,что у вас есть две недели чтобы дома проверить самим. Приехав домой мы подключили телевизор и на экране появились два пятна. Заводской брак. Поехали поменять и нам отказали. Мотивировали тем что мы должны сами вызывать мастера на дом для составления акта о заводском браке. Почему сотрудники магазина не проверили товар при выдаче? Как нам заменить?
1 месяц назад
Max Gabriel
Потеряли мой интернет заказ
2 месяца назад
Светлана Доброрадных
Вообще-то на уровне всех остальных магазинов сети. Хороший выбор. Доброжелательные продавцы. Однако, при выдаче интернет-заказа продавец долго искала коробочку на стеллаже. Хорошо быдо бы ввести маркировку заказов и наглядное их размещение. Что-то наподобие системы "канбан" с ярлычками и разметкой стеллажа.
5 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Хороший магазин. Периодически в него захожу и покупаю то что мне нужно.
8 месяцев назад
Алеся Шукова
Хороший магазин...!!! Вежливые и обходительные продавцы ...!!"
4 месяца назад
Катя Понкратова
Смысл покупок в магазинах в том, что сертификат с гарантией позволял обменять в течение определенного срока неисправную технику на новую с доплатой.
Сейчас в этой услуге отказано - только экспертиза с последующим ремонтом.
Смысла в покупках в м. Видео больше не вижу. И не кому не советую.
Все можно купить у интернет-продавцов дешевле.
10 месяцев назад
Никита Костин
Купили все что планировали.
На следующий день доставка!!
Продавцы вежливые!!
Вобщем все отлично!!
8 месяцев назад
Ксенька Сергеева
Все хорошо.
2 месяца назад
Наталья Сёмина
Хорошая понимающая работа службы сервиса.
6 месяцев назад
Павел Ананченков
Стандартный ритейл. Находится на цокольном этаже, единственное неудобно спускаться,нет лифта.
6 месяцев назад
Алёна Лагусева
Большой выбор!! Продавцы профессионально объясняют.
5 месяцев назад
Сергей Савельев
Ставлю 3 звезды только из за продавцов. Товар на сайте в наличии есть, прихожу его нет, заказываю через сайт и вот он. Администратор сказал что он был просто на складе
4 недели назад
Светка Конфетка
Честно говоря от впечатления не лучшие. Ощущение некоего беспорядка. Хочется обратить внимание директора магазина на внешний вид сотрудников (а точнее парней) ходят в неопрятного вида футболках, не мытые волосы, ногти грязные и от некоторых неприятный запах потом. Стоим на оформлении, но при этом охранница несколько раз других клиентов ориентировала в это же окно, что и мы стояли. Если она выполняет роль администратора зала, то пусть встаёт в соседнее окошко и займётся клиентами, а не создаёт смуту в работе менеджеров, которые и без того загружены. Пока супруга делала возврат, я со стороны наблюдал за работой некоторых ????????♂️, так и хочется сказать: "парни, так работать нельзя!" Люди, которые к вам приходят, ожидают помощи в выборе товара, а не дезинформации по товару. Я помню этот магазин, ещё с 2008г., и могу сказать, что стало хуже. Если у руководства или клиентской службы будут вопросы, пишите, я готов буду ответить.
4 месяца назад
Сергей Хатовъ
Раньше было всё хорошо. Зашёл купить телевизор 20 минут просил кого нибудь помочь так и не дождался. Набрали молодых девочек их два человека в зале. Они не справляются, да и вряд ли они могли бы мне помочь.
3 месяца назад
Юля Соснова
Как всегда, когда сотрудники нужны их нет, а когда не нужны - вьются вокруг с вопросами. Пришлось помогать девушке выбрать зарядное устройство. Цены на кабеля type-c были перепутаны и на кассе пришлось отменить покупку. Бардак в общем.
2 месяца назад
Максим Ляшко
Хороший магазин бытовой техники.
8 месяцев назад
Михаил Вихров
Консультантов нету. 30 мин потерял зря в магазине так и мне не выдали товар с витрины есть и то говорят последняя и нету упаковки для этого товара
11 месяцев назад
Лёва Акопян
Продавцов днём с огнём не сыщешь) товар пыльный.Кредитный отдел очень обнаглевший.Надо знать грань общения с клиентами
7 месяцев назад
Шодибой Караваев
Бегают не по делу продавцы долго ждал консультанта
10 месяцев назад
Кристиан Сильвестров
хорошие консультанты, много раз брал там технику, остался доволен!
11 месяцев назад
Юрик Добрянский
21.45 в зале нет ни одного консультанта(
7 месяцев назад
Виктория Соснова
Работников магазина надо отлавливать, только промоутеры подпирают стены.
11 месяцев назад
Серёга Бабкин
Хороший магазин , приветливый персонал, очень помогли с выбором. Нашла то что искала . Большое спасибо
2 месяца назад
Наталья Никитина
Купил цифровую приставку.дома начал вскрывать оказалось что она не новая.Подключил она сразу начала работать.но со збоями что говорит что она бракованная.и я ни первый кому ее продали.не рекомендую такой магазин.
10 месяцев назад
Максим Журавлёв
Выбор есть в магазине. А вот консультанты даже в отсутствие покупателей сами к тебе не подойдут. Будут стоять кучками в разных углах магазина и продолжать свой разговор
2 месяца назад
Дарья Дмитриева
Лучшее , что есть в г. Жуковский - большой торговый центр с продуктовым магазином «Азбука вкуса», в подвале магазин бытовой техники который постоянно меняет вывеску , верхние два этажа заняты мелкими торговыми точками , а так же «Корабликом» ( товары для детей) и книжным магазином «Читай-город». На 3 этаже есть кафе «Шоколадница». Детской игровой комнаты нет. Парковка довольно большая.
4 месяца назад
Люба Юрова
Были в магазине второго января, днем. Пришли купить саундбар. Консультанта искали минут пятнадцать, не меньше. Были все заняты, а те, которых успевали поймать, то они говорили, что не относятся к этому отделу. Новогоднее настроение начало портиться, т.к. было душно и проводить половина выходного в магазине совсем нехотелось. После продолжительность поисков консультанта, мы наконец нашли этот дефицит( консультанта). Ещё десять минут и мы наконец стали обладателем нашего товара.
Дорогая администрация магазина, просьба, продавцы нужны не только в предновогодние дни, но и после.
4 месяца назад
Ксения Воеводина
Это же магазинище!
2 месяца назад
Антонина Дыганова
Второй раз делаю покупки. Продавцы с неохотой оформляют покупку,хотя консультацию проводят на высшем уровне. Товар оплатила и сразу про меня забыли,не грубят ,просто прячутся, игнорируют. На вопросы нет ответов. Единственный охранник Беляев по нашей просьбе сделал ручку из скотча,чтобы удобно было нести. Продавцы растворились в магазине...
5 месяцев назад
Ольга Андрейцева
Удобно брать он лайн, и там только забирать.
2 месяца назад
Любовь Усачева
Туповатый консультант (девушка) смотрит в телефон и кивает головой ,а по факту это совершенно не то что по комплектации
11 месяцев назад
Владимир Павлухин
Ужасное отношение консультантов, в этот магазин вообще идти не хочется, даже если очень необходимо. Консультанты стоят по 3-4 человека, не подходят к покупателю, при консультации в выборе товара (наручные часы) сразу предложили Эппл, когда услышали, что дорого, неохотно показали другие, закрыли ветрину и ушли в неизвестном направлении. Ужасное отношение у покупателям.
7 месяцев назад
Евгеша Владимировна
Немного медленный сервис, а так всё достаточно неплохо
1 месяц назад
Артем Яровой
Доброжелательный коллектив. Огромный ассортимент. А ещё гарантируют лучшую цену среди всех крупных магазинов. Хотел телик купить на озoне с большой скидкой, а в итоге купил у них по той же цене, что и у их конкурентов.
5 месяцев назад
Афета Дмитриева
Постоянные распродажи! За бытовой техникой езжу только сюда!
5 месяцев назад
