M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Жуковский улица Гагарина 67 ТЦ Океан, Жуковский, Московская обл., Россия, 140187:
188 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Жуковский улица Гагарина 67 ТЦ Океан, Жуковский, Московская обл., Россия, 140187
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 800 600-77-75
GPS координаты
Широта: 55.6082203Долгота: 38.0910387
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгения Андросова
Решил купить клавиатуру и монитор. Приехали сначала в один магаз в Москве- сказали, что монитора нет в наличии. Посмотрели сайт и нашли магазин, где он есть и соответственно сделали и оплатили заказ. Приехали на место, а нам сказали, что нужно ждать со склада, хотя оба товара были в самом магазине и мы предложили из сразу взять. Теперь ждём доставку на дом. Как минимум испорчено настроение и путь до магазина, длившийся час, проделан зря.
3 месяца назад
Анечка Smith
Большой выбор техники, удобный заказ через интернет
2 месяца назад
Ольга Зубрилина
Очень нерасторопные продавцы,в магазине нет людей,но при этом приходится ждать у кассы, потом пока найдут товар, людей на рабочих местах нет,где то ходят.....
2 месяца назад
Татьяна Ценина
Подошёл консультантом спросил телефон дали телефон покупал сказал если не понравится консультант говорит в течении 14 дней можете поменять если аппарат не царапины не сломанный Я говорю хорошо шо аппарат мне не понравились через 2 дня вернусь я говорю надо поменять или сверху деньги положу куплю другой они отказываются продавец говорит можно менять через 2 недели а менеджеры говорят нет по полной программа обманывает мне показывали аппарат тайваньский дали индийский мне честно не понравились это магазин обманывает продавцы а менеджеры говорят нет товар не поменяли всем советую что прежде чем покупать спросить хорошо ли снимайте да кажется доказывать надо да город Жуковский м-видео не советую ночью покупать другом магазине чем м-видео
5 месяцев назад
Алия Калынбаева
Ужасно. Берешь чек на выдачу заказа. В чеке написано пройдите в зону выдачи заказов. Идёшь через весь зал. А там говорят что нужно идти обратно на кассу... Приходишь на кассу а там из 3 мест нет ни одного человека.
11 месяцев назад
Владимир Баканов
30 минут простояли в зале,мимо бегают человечки в красных нарядах и не один не подошёл!!! Очень низкое обслуживание клиентов со стороны персонала!!! Консультанты имеют очень низкий уровень квалификации!!!
5 месяцев назад
Александр Шафер
Неквалифицированный менеджерский состав. При оформлении и оплате заказа не доставили его, при этом даже не предупредили, пришлось потратить день отгула впустую, после долгих переговоров, созданий заявок и клятв от менеджеров назначили новый день доставки. Но и в него купленная тезника не пришла. В итоге пришлось возвращать деньги. Отвратное отношение менеджеров и главных менеджеров данного магазина. Испортили впечатление от сети, тепепь только отрицательная реклама
10 месяцев назад
Антип Петрович
Магазин хороший,жаль денег нет.
2 месяца назад
Дмитрий Шаповалов
Осталось очень хорошее впечатление от посещения магазина. Консультанты ответили на все вопросы, дали подробные инструкции по эксплуатации товара. Теперь посмотрим сколько проработает техника.
5 месяцев назад
Виктория Соболева
Товара много. Предоставляют кредит и в рассрочку. На деле эта рассрочка просто грабёж! Захотели взять планшет за 15 тыс в рассрочку. Менеджер предложил на 16 месяцев. Ежемесячно платить 1500р. Росчитали- планшет выходит 32 т.р.( примерно).Это что,рассрочка??!!.Что же будет если брать в кредит?
9 месяцев назад
Кристина Козлова
Очень внимательные продавцы, высококвалифицированные. Отдельное спасибо консультанту Алёне. Надеюсь на качество товара, доставку и установку. Буду ждать.
8 месяцев назад
Ирина Тараскова
Грамотные специалисты, хороший выбор товаров.
4 месяца назад
Виталия Паслён
Есть много всего. Последнее что купил это наушники.
4 месяца назад
Дмитрий Кунин
Сам магазин находится на -1 этаже. Ассортимент товаров средний. Обслуживание оставляет желать лучшего. Либо штат очень маленький, либо сотрудники не особо мотивированные. Можно простоять полчаса у стеллажа и к тебе никто не подойдет, хотя мимо тебя сотрудники проходить будут, но видимо либо ты невидимка, либо помощь предлагается в исключительных случаях. Наверное надо стоять у телевизоров от 50000 руб, а не у товаров до 3-4 тыс. чтобы тебя заметили. Ценников на товары нет, цену спросить не у кого????♀️ Поэтому если вы привыкли самообслуживаться без назойливых консультантов, то данный магазин как раз для Вас! А если все таки нужна помощь и грамотная консультация, то тут ее можно получить, если побегать за консультантами, потерпеть их недовольные лица, мол не видишь, я уже консультирую, жди.. или ой, я не из этого отдела, поэтому просто постою, поподпираю витрину, мало ли она плохо устойчива. И это наблюдения не за одно посещение. Вроде как и хочется потратить деньги, но не тут.
2 месяца назад
Алёна Лисецкая
Большой магазин,жарко. Сотрудники не заинтересованны в продажах. Два раза заходил в магазин,первый раз посмотреть цены, второй раз проконсультироваться и приобрести. В итоге пришлось идти почти что к выходу что бы найти сотрудника,хотя магазин был полупустой.
3 дня назад
Марина Родзик
Вчера купили телевизор самсунг в магазине м видео в Жуковском. Выдали товар без проверки. Хотя мы просили проверить. Нас уверили в том,что у вас есть две недели чтобы дома проверить самим. Приехав домой мы подключили телевизор и на экране появились два пятна. Заводской брак. Поехали поменять и нам отказали. Мотивировали тем что мы должны сами вызывать мастера на дом для составления акта о заводском браке. Почему сотрудники магазина не проверили товар при выдаче? Как нам заменить?
2 месяца назад
Max Gabriel
Потеряли мой интернет заказ
3 месяца назад
Светлана Доброрадных
Вообще-то на уровне всех остальных магазинов сети. Хороший выбор. Доброжелательные продавцы. Однако, при выдаче интернет-заказа продавец долго искала коробочку на стеллаже. Хорошо быдо бы ввести маркировку заказов и наглядное их размещение. Что-то наподобие системы "канбан" с ярлычками и разметкой стеллажа.
6 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Хороший магазин. Периодически в него захожу и покупаю то что мне нужно.
9 месяцев назад
Алеся Шукова
Хороший магазин...!!! Вежливые и обходительные продавцы ...!!"
6 месяцев назад
Катя Понкратова
Смысл покупок в магазинах в том, что сертификат с гарантией позволял обменять в течение определенного срока неисправную технику на новую с доплатой.
Сейчас в этой услуге отказано - только экспертиза с последующим ремонтом.
Смысла в покупках в м. Видео больше не вижу. И не кому не советую.
Все можно купить у интернет-продавцов дешевле.
11 месяцев назад
Никита Костин
Купили все что планировали.
На следующий день доставка!!
Продавцы вежливые!!
Вобщем все отлично!!
10 месяцев назад
Ксенька Сергеева
Все хорошо.
3 месяца назад
Наталья Сёмина
Хорошая понимающая работа службы сервиса.
8 месяцев назад
Павел Ананченков
Стандартный ритейл. Находится на цокольном этаже, единственное неудобно спускаться,нет лифта.
8 месяцев назад
Алёна Лагусева
Большой выбор!! Продавцы профессионально объясняют.
6 месяцев назад
Сергей Савельев
Ставлю 3 звезды только из за продавцов. Товар на сайте в наличии есть, прихожу его нет, заказываю через сайт и вот он. Администратор сказал что он был просто на складе
2 месяца назад
Светка Конфетка
Честно говоря от впечатления не лучшие. Ощущение некоего беспорядка. Хочется обратить внимание директора магазина на внешний вид сотрудников (а точнее парней) ходят в неопрятного вида футболках, не мытые волосы, ногти грязные и от некоторых неприятный запах потом. Стоим на оформлении, но при этом охранница несколько раз других клиентов ориентировала в это же окно, что и мы стояли. Если она выполняет роль администратора зала, то пусть встаёт в соседнее окошко и займётся клиентами, а не создаёт смуту в работе менеджеров, которые и без того загружены. Пока супруга делала возврат, я со стороны наблюдал за работой некоторых ????????♂️, так и хочется сказать: "парни, так работать нельзя!" Люди, которые к вам приходят, ожидают помощи в выборе товара, а не дезинформации по товару. Я помню этот магазин, ещё с 2008г., и могу сказать, что стало хуже. Если у руководства или клиентской службы будут вопросы, пишите, я готов буду ответить.
5 месяцев назад
Сергей Хатовъ
Раньше было всё хорошо. Зашёл купить телевизор 20 минут просил кого нибудь помочь так и не дождался. Набрали молодых девочек их два человека в зале. Они не справляются, да и вряд ли они могли бы мне помочь.
4 месяца назад
Юля Соснова
Как всегда, когда сотрудники нужны их нет, а когда не нужны - вьются вокруг с вопросами. Пришлось помогать девушке выбрать зарядное устройство. Цены на кабеля type-c были перепутаны и на кассе пришлось отменить покупку. Бардак в общем.
4 месяца назад
Максим Ляшко
Хороший магазин бытовой техники.
10 месяцев назад
Михаил Вихров
Консультантов нету. 30 мин потерял зря в магазине так и мне не выдали товар с витрины есть и то говорят последняя и нету упаковки для этого товара
1 месяц назад
Лёва Акопян
Продавцов днём с огнём не сыщешь) товар пыльный.Кредитный отдел очень обнаглевший.Надо знать грань общения с клиентами
8 месяцев назад
Шодибой Караваев
Бегают не по делу продавцы долго ждал консультанта
11 месяцев назад
Кристиан Сильвестров
хорошие консультанты, много раз брал там технику, остался доволен!
1 месяц назад
Юрик Добрянский
21.45 в зале нет ни одного консультанта(
9 месяцев назад
Виктория Соснова
Работников магазина надо отлавливать, только промоутеры подпирают стены.
1 месяц назад
Серёга Бабкин
Хороший магазин , приветливый персонал, очень помогли с выбором. Нашла то что искала . Большое спасибо
4 месяца назад
Наталья Никитина
Купил цифровую приставку.дома начал вскрывать оказалось что она не новая.Подключил она сразу начала работать.но со збоями что говорит что она бракованная.и я ни первый кому ее продали.не рекомендую такой магазин.
11 месяцев назад
Максим Журавлёв
Выбор есть в магазине. А вот консультанты даже в отсутствие покупателей сами к тебе не подойдут. Будут стоять кучками в разных углах магазина и продолжать свой разговор
4 месяца назад
Дарья Дмитриева
Лучшее , что есть в г. Жуковский - большой торговый центр с продуктовым магазином «Азбука вкуса», в подвале магазин бытовой техники который постоянно меняет вывеску , верхние два этажа заняты мелкими торговыми точками , а так же «Корабликом» ( товары для детей) и книжным магазином «Читай-город». На 3 этаже есть кафе «Шоколадница». Детской игровой комнаты нет. Парковка довольно большая.
6 месяцев назад
Люба Юрова
Были в магазине второго января, днем. Пришли купить саундбар. Консультанта искали минут пятнадцать, не меньше. Были все заняты, а те, которых успевали поймать, то они говорили, что не относятся к этому отделу. Новогоднее настроение начало портиться, т.к. было душно и проводить половина выходного в магазине совсем нехотелось. После продолжительность поисков консультанта, мы наконец нашли этот дефицит( консультанта). Ещё десять минут и мы наконец стали обладателем нашего товара.
Дорогая администрация магазина, просьба, продавцы нужны не только в предновогодние дни, но и после.
6 месяцев назад
Ксения Воеводина
Это же магазинище!
3 месяца назад
Антонина Дыганова
Второй раз делаю покупки. Продавцы с неохотой оформляют покупку,хотя консультацию проводят на высшем уровне. Товар оплатила и сразу про меня забыли,не грубят ,просто прячутся, игнорируют. На вопросы нет ответов. Единственный охранник Беляев по нашей просьбе сделал ручку из скотча,чтобы удобно было нести. Продавцы растворились в магазине...
6 месяцев назад
Ольга Андрейцева
Удобно брать он лайн, и там только забирать.
3 месяца назад
Любовь Усачева
Туповатый консультант (девушка) смотрит в телефон и кивает головой ,а по факту это совершенно не то что по комплектации
1 месяц назад
Владимир Павлухин
Ужасное отношение консультантов, в этот магазин вообще идти не хочется, даже если очень необходимо. Консультанты стоят по 3-4 человека, не подходят к покупателю, при консультации в выборе товара (наручные часы) сразу предложили Эппл, когда услышали, что дорого, неохотно показали другие, закрыли ветрину и ушли в неизвестном направлении. Ужасное отношение у покупателям.
8 месяцев назад
Евгеша Владимировна
Немного медленный сервис, а так всё достаточно неплохо
2 месяца назад
Артем Яровой
Доброжелательный коллектив. Огромный ассортимент. А ещё гарантируют лучшую цену среди всех крупных магазинов. Хотел телик купить на озoне с большой скидкой, а в итоге купил у них по той же цене, что и у их конкурентов.
7 месяцев назад
Афета Дмитриева
Постоянные распродажи! За бытовой техникой езжу только сюда!
6 месяцев назад
