Зооцентр СУРИКАТ

Очень приятно попасть к компетентным врачам , которые знают своё дело . Отличный зоосалон с компетентным персоналом . Особое спасибо Марине Николаевне за профессионализм и внимание к нашим любимым питомцам .

Приводили своего старенького йорка на стрижку. К стрижке вопросов нет - все идеально. Большое спасибо! Но кое-что оставило неприятный осадок. Было бы неплохо администратору быть по-внимательнее в коммуникации с клиентами, и как минимум, фиксировать контакты для обратной связи. И это совершенно нормально держать в курсе хозяина, если в момент нахождения питомца в клинике возникает форс мажор и задерживается процесс работы с ним. Уточнить контакты можно было бы, когда спустя 2 с лишним часа я зашла поинтересоваться все ли в порядке. А после стрижки собака час просидела в ожидании, т.к. не оказалось контакта для связи с хозяином. В целом, наша собака провела в "Сурикате" часа 4, т.к. специалист работающий с ней, вынужден был отлучиться на экстренную операцию. По человечески, конечно же, все понятно - нам тоже приходилось обращаться за экстренной помощью, и не раз. Но все-таки это не должно отражаться на других. Вероятно, в зооцетре не хватает рук. Хотя, в профессионализме самих специалистов не сомневаюсь. Надеюсь, такие ситуации - редкость в этом месте.

Ветклиника уютная. Персонал квалифицированный и очень доброжелательный. Помощь была оказана быстро и четко. Спасибо!

У моего бигля случилась беда.проглотил осколок стекла.в Сурикате нам сделали УЗИ и провели операцию.Благодаря профессионализму врача,наш питомец быстро идёт на поправку!выражаем огромную благодарнось!Спасибо за спасённую жизнь!!!