Ser Kot
Servicio de embarque de mascotas Ser Kot, Bol'shaya Ochakovskaya Ulitsa, 47Ас1, Moscow, Rusia, 119361:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Bol'shaya Ochakovskaya Ulitsa, 47Ас1, Moscow, Rusia, 119361
Сайт: sircat.ru
Номер телефона: +7 800 555-44-83
GPS координаты
Широта: 55.6740010Долгота: 37.4416370
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Олька Евлампиева
(Traducción de Google) Dejamos al gato durante 10 días durante las vacaciones de mayo. Todos quedaron satisfechos: el gato está vivo y bien y tampoco está triste. Me gustaron las condiciones de tener a los gatos: amplios cerramientos de vidrio, limpieza y orden, una atenta niñera de gatos y sus reportajes fotográficos diarios sobre el bienestar y el comportamiento del gato. ¡Muchas gracias por tu trabajo!
(Original)
Оставляли кота на 10 дней во время майских каникул. Всем остались довольны: кот жив-здоров и тоже не печалится. Понравились условия содержания котиков - просторные стеклянные вольеры, чистота и порядок, внимательная кото-няня и её ежедневные фото отчёты о самочувствии и поведении кота. Большое спасибо за вашу работу!
1 месяц назад
Вася Пупкин
(Traducción de Google) ¡Gran hotel!
Nos contactamos rápidamente, pagamos todo usando el enlace y el mensajero se llevó el gato)
El gatito estaba en contacto y puedes ver en línea cómo está la mascota)
Bueno y comodo
(Original)
Отличная гостиница!
Быстро связались, всё оплатил по ссылке и кошечку забрал курьер)
На связи была котоняня и можно наблюдать онлайн как там питомец)
Хорошо и удобно
2 недели назад
Вика Бузиашвили
(Traducción de Google) Bueno, ¿qué quiero decir? Honestamente, no soy muy bueno para expresar mis pensamientos, pero lo intentaré. En primer lugar, cabe señalar que me quedé muy satisfecho con el resultado de su trabajo. Creo, por supuesto, que a Olivia no le gustaba mucho estar fuera de casa (lo que, sin embargo, debería atribuirse a un factor en el que los trabajadores del hotel no pueden influir por definición) y le costó acostumbrarse a las nuevas condiciones, pero Sin duda se nota que a los pocos días empezó a acostumbrarse, dejó de acurrucarse en los rincones y, en principio, empezó a comportarse de forma más tranquila y amigable con la niñera. No es muy fácil lograr esto sin trabajo, una parte invertida de tu alma y amor por los animales, y aquí la niñera (Katya, hola y muchas gracias de nuevo) mostró todas las mejores características de su profesionalismo e hizo su trabajo con alto calidad. Realmente espero que en su hotel todos los empleados traten a las mascotas y a sus dueños con una actitud tan amable y sensible (por cierto, los operadores del call center también son muy profesionales y respondieron todas mis preguntas sin ningún problema y ayudaron rápidamente a resolver una no fue un momento muy agradable, es decir, emitir un pase puntualmente ”. Nuevamente, el operador advirtió que podrían ocurrir problemas debido a problemas técnicos durante el día y que resolverían todo en el lugar, lo cual se hizo). El hotel en sí está limpio, yo mismo vi durante varias visitas cómo se realiza la limpieza actual. Los huéspedes del hotel, en mi humilde opinión, están muy satisfechos con las actuales condiciones temporales para ellos y no muestran estados de ánimo agresivos, lo que confirma una vez más la buena actitud del personal hacia ellos. Es un momento muy agradable poder mirar a tu mascota en cualquier momento a través del lente de la cámara e incluso de noche para estar seguro de que todo está en orden con él. Una pequeña desventaja se puede atribuir a la presencia de puntos ciegos en la cámara, pero este punto se corrige por el hecho de que durante el horario laboral siempre puedes escribir y obtener información de primera mano sobre tu gatito sin ningún problema. Para una persona que utiliza los servicios de tales servicios por primera vez, puede ser una sorpresa el olor obvio de un gato que está en el aire, pero, nuevamente, este es exactamente el olor de un gato, y no el olor a orina, vómito o peor, es una tontería esperar que aquí huele por ejemplo lavanda, ese olor es inevitable con tantos visitantes. Y una vez más voy a señalar que en la entrada hay que ponerse cubrezapatos (se los puede llevar gratis cerca de la entrada del hotel) y allí mantienen la limpieza actual, por lo que hay un orden completo con la higiene y el saneamiento. Honestamente, no temía en absoluto por mi gato y estaba seguro de que todo estaría bien con ella. Buena suerte y prosperidad a tu hotel. Me gustaría, por supuesto, que las habitaciones para gatitos fueran más, pero esto ya es un descaro de mi parte y esto es casi imposible (y la pregunta es si es necesario) organizar tal cosa. En general, no hay quejas. Estoy muy satisfecho y si nada cambia, entonces con gusto utilizaré sus servicios en alguna ocasión. Tenga en cuenta que en ningún caso tome estos "comentarios" como negativos, en mi opinión estos son puramente momentos que, tal vez, deban ser explicados a los clientes que utilizan tales servicio por primera vez (bueno, la única forma posible de colgar cámaras es más exitosa, si es posible, pero nuevamente, esto es una minucia para llevarlo a la perfección). Gracias de nuevo, buenos clientes y hermosos gatos????
(Original)
Ну что мне хочется сказать?! Честно говоря я не особо умею выражать свои мысли, но попробую. Перво-наперво стоит указать, что остался очень доволен результатом вашей работы. Думаю, конечно, что Оливии не очень понравилось находиться вне дома (что все-таки следует относить к фактору на который работники гостиницы повлиять не могут по определению) и было тяжело привыкнуть к новым условиях, но вне всякого сомнения заметно, что через несколько дней она начала привыкать, перестала жаться по углам и впринципе стала вести себя более спокойно и дружелюбно по отношению к няне. Без труда, вложенной частички своей души и любви к животным добиться такого не очень-то просто и тут няня (Катя вам привет и ещё раз большое спасибо) проявила все лучшие черты своего профессионализма и качественно сделала свою работу. Я очень надеюсь, что в вашей гостинице все сотрудники относятся с таким добрый и чутким отношением к питомцам и к их хозяевам(к слову говоря операторы колл-центра тоже весьма профессиональны и без проблем ответили на все мои вопросы и помогли быстро разобраться с одним не очень приятным моментом, а именно оперативно оформить пропуск. Опять же оператор предупредил, что проблемы из-за технических неполадок могут быть в течении дня и что на месте они все решат, что и было сделано). В самой гостинице чисто, сам видел за несколько её посещений, как проводиться текущая уборка. Постояльцы гостиницы, по моему скромному мнению, весьма довольны сложившимися временными для них условиями и не проявляют агрессивных настроений, что лишний раз подтверждает хорошее отношение к ним со стороны персонала. Очень приятным остаётся момент возможностью посмотреть на своего питомца в любой момент через объектив камеры и даже ночью быть уверенным, что с ним все в порядке. Небольшим минусом можно отнести наличие у камеры слепых зон, но этот момент исправляется тем, что в рабочее время всегда можно написать и без проблем получить информацию из первых рук о своём котёночке. Для человека, что первый раз пользуется услугами подобных сервисов, может оказаться сюрпризом явный запах кошки, что витает в воздухе, но, опять-таки это именно запах кошки, а не запах мочи, блевотины или чего похуже, глупо ожидать, что здесь будет пахнуть,например,лавандой, такой запах неизбежен при таком количестве посетителей. И ещё раз отмечу, что на входе нужно надеть бахилы (рядом со входом в гостиницу можно их взять бесплатно) и там поддерживают текущую чистоту, так что с гигиеной и санитарией здесь полный порядок. Честно я совершенно не боялся за свою кошку и был уверен, что с ней все будет в порядке. Вашей гостинице удачи и процветания. Хотелось бы конечно, чтобы номера для котеечек был побольше, но это уже некоторая наглость с моей стороны и такое вряд ли можно (да и вопрос нужно ли вообще) такое организовывать. В общем претензий нет. Я очень доволен и если ничего не измениться, то с удовольствием при случае воспользуюсь вашими услугами.???? примечание ни в коем случае не воспринимайте эти «замечания» как негатив, на мой взгляд это чисто такие моменты которые, возможно, следует разъяснять клиентам которые пользуются подобной услугой впервые (ну единственное возможно поудачнее повесить камеры, если это возможно, но опять это придирки для доведения до идеала). Ещё раз спасибо, хороших клиентов и красивых котиков????
3 дня назад
Леонид Зарутенкин
(Traducción de Google) ¡Hola! Me gustaría agradecer al hotel zoológico Sir Cat, que se encuentra en el lago, a todo el personal, y especialmente a la niñera Katya, que nos recibió con el gato, nos explicó todo, se instaló y cuidó de mi gato. Una chica sincera y dulce, muy simpatica. Por primera vez, dejé a mi mascota allí y temí que se sintiera mal y triste allí, que se ofendiera allí. Nanny Katya me enviaba fotos y reportajes en video sobre mi mascota todos los días y, en cualquier momento del día, podía revisar la aplicación yo mismo y ver en una cámara de video cómo se siente mi gatito y qué está haciendo. A mi solicitud de forma remota, agregué otra comida durante el día, y el personal respondió de manera rápida y eficiente. Cuando llegó el momento de recoger al gato, Katya lavó todos los tazones, palanganas, lavó todo y preparó el gato para que yo lo distribuyera. Muy agradable y cariñoso, ¡me alegro! La próxima vez solo para ti !!! El gato estaba satisfecho????
(Original)
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить зоогостиницу Сэр Кот, которая находится на озерной, всех сотрудников, а особенно няню Катю, которая нас с котиком встретила, все обьяснила , заселила, и ухаживала за моим котиком! Душевная и милая девушка, очень отзывчивая. Впервые я оставляла там своего питомца и боялась, что ему там будет плохо и грустно, что его там будут обижать. Няня Катя каждый день отправляла мне фото и видеоотчеты о моем любимце, а еще в любое время суток, я могла сама зайти через приложение и посмотреть по видеокамере как чувствует мой котя и чем занимается. По моему запросу удаленно, добавила еще одно питание в дневное время, и сотрудники быстро и оперативно на это отреагировали. Когда пришло время забирать котика, Катя все мисочки, тазики, все помыла и приготовила мне кота к выдачу. Очень мило и заботливо, я рада! В следующий раз только к вам!!! Кот остался доволен????
2 дня назад
Виктор Носов
(Traducción de Google) Buenas tardes. Las impresiones del hotel son muy buenas. Ya hemos estado en el hotel 4 veces, después de la primera estancia de mi Vasya, quedé muy satisfecho, y no consideré otros hoteles, solo "Sir Cat". Me gustó mucho el trabajo profesional de los empleados, a las chicas les encantan los gatos, hacen todo lo posible para que los gatos aguanten la adaptación a las nuevas condiciones y el estrés de separarse de los dueños lo más fácilmente posible. Mi gato Vasya ya tiene 17 años y yo, por supuesto, me preocupé por él, es difícil para él y en casa, pero su estadía en el hotel fue bien, estoy muy agradecida a las niñeras por su actitud amable, por su cuidado, por su trabajo y es simplemente maravilloso que las chicas todos los días enviaran fotos e informes sobre la condición y comportamiento de mi gato. Muchas gracias.
(Original)
Добрый день. Впечатления о работе гостиницы очень хорошие. Мы в гостинице уже 4 раз, после первого пребывания моего Васи, я осталась очень довольна, и другие гостиницы уже не рассматривала, только «Сэр кот». Мне очень понравилась профессиональная работа сотрудниц, девочки любят котиков, делают все возможное , чтобы адаптация к новым условиям и стресс от расставания с хозяевами котики переносили как можно легче. Мой котик Вася возрастной ему уже 17 лет и я, конечно, переживала за него, ему и в домашних условия тяжело, но его пребывание в гостинице прошло хорошо, я очень благодарна кото-няням за их доброе отношение, за заботу, за их работу и просто замечательно, что девочки каждый день присылали фото и отчёт о состояние и поведение моего котика. Спасибо им большое.
1 неделя назад
Оля Киреева
(Traducción de Google) Quería dejar a mi gatito con ellos durante unos días, pero después de leer el contrato de servicio, tuve algo de desconcierto con él y preguntas para el hotel. Cláusula 5.1.7. En caso de muerte de la mascota como resultado de una lesión mecánica y (o) enfermedad debido a
por culpa del Contratista o la pérdida de la Mascota por culpa del Contratista para reembolsar su costo, pero no más del 100% del costo total de los servicios en virtud del Acuerdo. Les pregunté de nuevo: - Si firmé un contrato con ustedes por tres días y mi gato desapareció o resultó fatalmente herido por su culpa, ¿es usted responsable de ello dentro de los 2.000 rublos que ya le pagué? a lo que la respuesta fue sí - Así es como nuestros abogados redactaron un contrato. Otro punto del contrato también es interesante: 5.2. El Contratista tiene derecho a: 5.2.1. Involucrar a terceros para cumplir con el Acuerdo sin notificar al Cliente. Aquellos. ellos pueden entregar mi gatito a "buenas manos" para el tiempo de mantenimiento y luego devolvérselo. Según el texto del tratado, nada les impide hacerlo. Cuando les señalé todos estos puntos en el contrato, me dijeron que simplemente lo dejara o no. Al final de mis preguntas, vi insultos a mis expensas en ¿Qué pasa con este club del "dueño está enfermo de la cabeza". Todos deciden por sí mismos.
(Original)
Хотел оставить у них на несколько дней свою кошечку, но прочитав договор об обслуживании у меня появилось некоторое недоумение к нему и вопросы к гостинице. Пункт 5.1.7. В случае гибели Питомца в результате механических травм и (или) болезни по
вине Исполнителя или утере Питомца по вине Исполнителя возместить его стоимость, но не более 100% от общей стоимости услуг по Договору. Я переспросил у них, - Если я заключил с вами договор на три дня и моя кошка пропала или получила смертельную травму по вашей вине, вы отвечаете за неё в пределах 2000 рублей, которые я уже вам заплатил? на что последовал ответ, да - Так наши юристы составили договор. В другом пункте договора тоже интересно: 5.2. Исполнитель вправе: 5.2.1. Привлекать третьих лиц для выполнения Договора без уведомления Заказчика. Т.е. мою кошечку они могут отдать в "хорошие руки" на время содержания, а потом вернуть вам. По тексту договора ничто не мешает им это сделать. Когда я им указал на все эти пункты в договоре, мне сказали по простому хотите оставляйте, хотите нет. В конце своих вопросов я увидел оскорбления на свой счёт в What's up от этого клуба "хозяин больной на голову". Каждый решает сам.
11 месяцев назад
Владимир Романюк
(Traducción de Google) Las impresiones más maravillosas, el gato descansó y nosotros también. Las expectativas del hotel se hicieron realidad al 100 por ciento - muchas gracias por su trabajo, cuidado y atención a los gatos.
Todo estaba claro y organizado. Tenga en cuenta que el kotoonyan siempre estaba en contacto, la videovigilancia funcionaba sin interrupciones. Los informes de la marimacho calentaron el alma. El gato ya es un adulto y con carácter, por lo que temían que fuera muy difícil tanto para el gato como para los kotonianos. Pero parece que todo salió bien, aunque el gato no "reveló su alma" a los kotonianos, se produjo una "cooperación" saludable)))
(Original)
Впечатления самые прекрасные, котик отдохнул и мы тоже. Ожидания от гостиницы оправдались на все 100 процентов - спасибо вам большое за ваш труд, заботу и внимание к котикам.
Все было четко и организовано. Отметим, что котоняня всегда была на связи, видеонаблюдение работало без перебоев. Отчеты от котоняни грели душу. Котик уже взрослый и с характером, поэтому боялись, что будет совсем тяжело и коту, и котоняне. Но кажется, что все прошло хорошо - хоть котик и не "раскрыл душу" котоняне, здоровое "сотрудничество" состоялось )))
5 дней назад
Елисей Маслов
(Traducción de Google) Hola. Me impresionó muy positivamente su arduo y responsable trabajo. Muchas gracias por invertir en asegurar que los gatos no solo estén bien alimentados, limpiando después de ellos, sino también en su estado psicológico. Planchado y jugado con ellos. Sobre todo el blanqueador gracias por dar la medicina, recoger a los gatos a la salida, lavar todo. Gracias a los informes, el chat y el balanceo, todas las preocupaciones se resolvieron. Asesoraremos a los amigos ????
(Original)
Здравствуйте. Меня очень положительно впечатлила ваша нелегкая и ответственная работа. Спасибо большое, что вкладывались в то, чтобы котики не только были сыты, уборку за ними, а ещё и в их психологическое состояние. Гладили и играли с ними. Особенно отбельное спасибо за то, что давали лекарство, собрали котиков на выход, все помыли. Благодаря отчетам, чату и качкое, все переживания разрешились. Будем советовать друзьям ????
11 месяцев назад
Евгений Ильин
(Traducción de Google) ¡El resultado es excelente! ¡Incluso se cumplieron las expectativas! Muchas gracias por los informes, por jugar y acariciar a Ami, por el hecho de que nuestra gentil gata estuviera bajo una supervisión tan cercana y encantadora. ¡Vale mucho!
Al principio, tenían miedo de dejar a los gatos por completo y, de hecho, consideraron varias opciones. Nos detuvimos en ti después de la excursión y la comunicación directa con el gatito. ¡Eres atento, amable y cariñoso! ¡Muchas gracias por eso!
(Original)
Результат отличный! Ожидания очень даже оправдались! Спасибо большое вам за отчеты, за то, что играли и гладили Ами, за то, что наша нежная кошка была под столь пристальным и милым присмотром. Это очень многого стоит!
В самом начале боялись вообще оставлять кошки и на самом деле рассматривали несколько вариантов. Остановились на вас после экскурсии и непосредственного общения с котоняней. Вы внимательная, добрая и заботливая! Большое вам за это спасибо!
5 дней назад
Ольга Кичигина
(Traducción de Google) ¡Buenos días! Me gusta:
- que todos los días enviaban un informe y una foto sobre el estado de mi bebé. No había necesidad de tirar más, molestar a las niñeras, a la hora del almuerzo ya había un pequeño informe
- actitud buena y educada hacia los clientes
- un enfoque individual tanto para el gato como para el cliente
- disposición para acudir a una reunión, entablar un diálogo y resolver la situación de manera digna
Muchas gracias por tu cuidado y por el imán, es muy lindo y lindo❤
(Original)
Добрый день! Мне понравилось:
- что каждый день присылали отчет и фото о состоянии моего малыша. Не нужно было самой дергать, надоедать няням, к обеду небольшой отчет уже был
- хорошее и вежливое отношение к клиентам
- индивидуальный подход и котику, и к клиенту
- готовность пойти на встречу, вступить в диалог и разрешить ситуацию достойным образом
Спасибо вам большое за заботу и за магнит, это очень мило и приятно❤
11 месяцев назад
Сергей Кузнецов
(Traducción de Google) ¡Buenos días! En nuestra opinión, los especialistas trabajan a un alto nivel, vigilan a los animales con calidez y cuidado. Estoy muy contento de que se esté adaptando a cada cliente, a sus solicitudes y necesidades individuales. No es fácil con nuestra gata, considerando que no es una gatita doméstica, pero tú también has encontrado un acercamiento a ella. Gracias a su personal por su enfoque responsable del trabajo, podemos confiarle nuestro querido animal.
(Original)
Добрый день! На наш взгляд специалисты работают на высоком уровне, с теплотой и заботой следят за животными. Очень радует, что подстраиваетесь под каждого клиента, под индивидуальные запросы и потребности. С нашей кошкой нелегко, учитывая что она не домашний котенок, но вы нашли и к ней подход. Спасибо вашему персоналу за ответственный подход к работе, мы можем доверить вам свое любимое животное.
2 дня назад
Елена Еликова
(Traducción de Google) Estamos muy contentos con todo su trabajo, ya sean las condiciones de vida, el saneamiento y el contacto con nosotros es excelente, se lo he recomendado a mis amigos y me comunicaré con ustedes si lo necesitan en el futuro. Todo es perfecto. En el lado negativo, los gatos están demasiado bien cuidados y las jaulas para transportarla en aviones se sustituyen por jaulas para transportar perros pequeños jajajajajaja
非常 卫生 超级 推荐! 还有 监控 兄弟 们。 冲!
(Original)
Мы очень довольны всей вашей работой, будь то условия проживания, санитария и контакт с нами превосходны.Я рекомендовала это своим друзьям и свяжусь с вами, если они будут нуждаться в этом в будущем. Все идеально.Если говорить о недостатках, то это то, что кошки содержатся слишком хорошо, и клетки для перевозки ее самолетами заменены клетками для перевозки маленьких собак хахахахахаха
非常卫生超级推荐!还有监控兄弟们。冲!
1 год назад
Katja Joukova
(Traducción de Google) ¡Hola!
Durante una semana, se dejaron 2 gatitos de hasta un año en una habitación. Ésta es nuestra primera experiencia. Los gatos son ágiles, con diferentes personalidades, a uno de ellos le encanta jugar con el agua, dando vueltas al cuenco constantemente. No teníamos idea de cómo percibirían los animales el cambio de escenario y estábamos muy preocupados de dejarlos. Gracias a la videovigilancia organizada, al día siguiente vimos que nuestros gatos estaban bastante cómodos. A pesar del área pequeña, tenían suficiente espacio para ponerse al día y hacer bromas, poniendo todo patas arriba y, por lo tanto, aumentando las preocupaciones del gatito. Los estantes y tabiques de vidrio no asustaron en absoluto, por el contrario, permitieron observar a los vecinos, los gatos eligieron de inmediato el estante más alto. Todos los días recibimos comentarios de la gatita, ella nos enviaba fotos y videos, informaba sobre el comportamiento de los gatitos, notando todos los matices. A juzgar por la videovigilancia y el contexto de los mensajes del gatito, trata su negocio con todo su corazón. ¡Muchas gracias al cariñoso gatito! Las expectativas estaban plenamente justificadas, gatitos y estamos felices)))
(Original)
Здравствуйте!
На неделю оставляли 2 кошечек возрастом до года в одном номере. Это наш первый опыт. Кошечки шустрые, с разными характерами, одна из них любит играть с водой, постоянно переворачивая миску. Мы не представляли, как животные воспримут смену обстановки, и очень переживали, оставляя их. Благодаря организовнному видеонаблюдению, на следующий же день увидели, что нашим кошечкам достаточно комфортно. Несмотря на небольшую площадь, им хватало место поиграть в догонялки и пошалить, переворачивая все вверх дном, и тем самым, прибавляя забот котоняни. Стеклянные полочки и перегородки нисколько не испугали, наоборот, позволили наблюдать за соседями, кошечки сразу облюбовали самую верхнюю полочку. Ежедневно мы получали обратную связь от котоняни, она присылала нам фото и видео, сообщала о поведении кошечек, подмечая все нюансы. Судя по видеонаблюдению и контексту сообщений от котоняни, она относится к своему делу со всей душой. Огромное спасибо заботливой котоняни! Ожидания полностью оправдались, котята и мы довольны )))
1 месяц назад
Марина Мальцева
(Traducción de Google) Nunca he utilizado tales servicios. Estábamos muy preocupados. Pero todo salió muy bien. El personal es agradable. Las habitaciones para los animales están limpias. Me gustó mucho que en cualquier momento pudieran mirar a nuestro gato conectándose a una cámara CCTV. Quedamos muy satisfechos.
(Original)
Никогда не пользовались такими услугами. Очень переживали. Но все прошло очень хорошо. Персонал хороший. Номера для животных чистые. Очень понравилось, что в любой момент могли посмотреть на нашего кота, подключившись к камере видеонаблюдения. Очень остались довольны.
1 месяц назад
Мария Минаева
(Traducción de Google) Buen día.
Las impresiones son extremadamente positivas, fue cómodo monitorear el estado del gato.
La principal preocupación era que el gato tendría poco espacio y se sentiría extremadamente incómodo en una habitación pequeña. La prueba fue su regreso a las condiciones normales, y después de llegar a casa, el gato no ha cambiado, y esto es genial.
(Original)
Добрый день.
Впечатления крайне положительные, было комфортно отслеживать состояние кота.
Основное опасение было в том, что коту будет мало места, и ему будет крайне некомфортно в малом помещении. Проверкой стало его возвращение в обычные условия, и после приезда домой кот не изменился, и это классно.
1 неделя назад
Рузиля Хабибуллина
(Traducción de Google) ¡El mejor hotel para gatos que he visto! ¡Silencio, pureza, sin olor! Todo es vidrio y puedes ver a través de lo que está sucediendo en las habitaciones para gatos. Las chicas que trabajan aman a los animales
(Original)
Самая лучшая гостиница для кошек, которую я когда-либо видела! Тишина, чистота, нет запаха! Всё стеклянное и видно насквозь что происходит в комнатках для кошек. Девочки работающие любят животных
4 дня назад
Максим Болтенко
(Traducción de Google) ¡Buen día! Estuvimos muy satisfechos con tu trabajo, aunque por supuesto al principio estábamos muy preocupados por el estado de nuestra querida mascota, sobre todo en los primeros días y sobre todo con fuerza cuando recién nos fuimos. Después de todo, no puedes explicarle a tu querida gatita que no la dejamos, sino que la dejamos por un rato, y en sus ojos había un insulto para nosotros ... estábamos preocupados ... Pero gracias a las chicas que cuidaban a nuestra mascota todos los días, se mantuvieron en contacto con nosotros. y el hecho de que en cualquier momento pudiéramos mirar a la cámara y asegurarnos de que todo estaba en orden, después de un par de días nos dimos cuenta de que nuestro gatito estaba en buenas manos) Pero finalmente dejamos de preocuparnos cuando el gatito comenzó a correr tranquilamente por todas las estanterías, seguir durmiendo la parte superior y revolcarse, aquí y allá ... estaba claro que se acostumbró y le estaba yendo bien que jugaban con ella y la cuidaban) Recordé especialmente el momento en que la niña ayudó a dominar las estanterías. La primera experiencia independiente de dominación de la mascota no fue exitosa ... ¡Y después de la ayuda, todo salió bien como debería!))) Bueno, también queremos señalar el trabajo de cuidado diario bien coordinado y preciso, nos alegramos mucho, especialmente cuando tomaron nuestra libimitsa sano y salvo))) Sigan así !!! Muchas gracias por tu trabajo !!!)))
(Original)
Добрый день! Мы остались очень довольны Вашей работой, хотя конечно вначале мы очень переживали за состояние нашего любимого питомца, особенно в первые пару дней и особенно сильно, когда только оставили. Ведь любимой кошечке не объяснишь, что мы ее не бросаем, а оставляем на небольшой период, а в ее глазах читалась обида на нас... мы переживали... Но благодаря девушкам, которые заботились о нашем питомце каждый день, держали с нами связь и тому, что мы в любой момент могли посмотреть на камеру и убедиться, что все в порядке, через пару дней мы поняли, что наша кошечка в надежных руках) Но окончательно мы перестали переживать, когда кошечка начала спокойно бегать по всем полочкам, спать на самом верху да и валяться, то там, то там... было понятно что она освоилась и у нее все хорошо, что с ней играют и о ней заботятся) Особенно запомнился момент, когда девушка помогла освоить полочки т.к. первый самостоятельный опыт освоения был у питомца не удаченым... А после помощи все пошло сразу, как надо!))) Ну и так же хотим отметить слаженную и четкую ежедневную работу по уходу, мы остались очень довольны, особенно конечно когда забрали нашу либимицу в целости и сохранности))) Так держать!!! Спасибо большое за Вашу работу!!!)))
11 месяцев назад
Наталья Антонова
(Traducción de Google) 1. El hotel está ubicado en un centro de negocios, cuya entrada en automóvil cuesta 200 rublos (que no se indica en ninguna parte del sitio web, y el administrador, sin previo aviso sobre el recargo, simplemente emitió una factura, tuvo que llamar y volver a registrar el pedido sin un pase).
2. Las habitaciones son pequeñas, las dimensiones son correctas, pero de hecho hay muy poco espacio.
3. Hace calor en la habitación, incluso para los humanos, por no hablar de los gatos de lana.
4. Hay un olor a orina en las células, lo que genera dudas sobre la calidad de la limpieza declarada en el sitio.
5. Nuestro gato estaba muy estresante: como resultado, se describió en la habitación, lo que no le sucedió en casa.
6. LOS EMPLEADOS NO ESTÁN DISPONIBLES EN EL LUGAR DE TRABAJO DURANTE HORAS DE TRABAJO. Como me dijeron, pueden irse cuando quieran. Por lo tanto, la supervisión no es de 24 horas o incluso 12 horas, sino todo lo que un empleado en particular considere necesario. Se dice que el hotel está abierto hasta las 21.00. sin embargo, habiendo llegado aproximadamente a las 20.00, no encontramos un empleado en el acto. Después de llamar al administrador, resultó que el empleado se había ido y no planeaba regresar ese día.
Para ser sincero, pensé que la observación de gatos las 24 horas que figuraba en el sitio era supervisión de los empleados. Sin embargo, resultó que el propietario mismo puede cuidar al gato si instala (por una tarifa adicional para todas las habitaciones, excepto la suite) una aplicación con acceso a la cámara. Al mismo tiempo, si algo le sucede al animal fuera del horario de trabajo (de 21.00 a 9.00) y nota esto, no tendrá ninguna oportunidad de ayudarlo, porque no hay llave de repuesto en guardia, y el empleado, que solo tenía una llave de trabajo, se niega a venir. Solo queda ver el tormento del animal en la cámara en línea.
6. El mismo criterio para elegir un hotel fue la declaración de que se observó el horario de alimentación. El gato come por hora, a partir de las 8.00, que informé al empleado del hotel. Ella anotó el horario, dijo que todo estaría bien, sin comentarios de que las 8.00 era tiempo no laborable y que no habría nadie para alimentar al gato, no me dieron. A las 8 am, por supuesto, nadie alimentó al gato.
7. El pago se realiza a la tarjeta del propietario, sin contratos, sin cheques, sin garantías.
(Original)
1. Гостиница расположена в бизнес-центре, вьезд в который на машине стоит 200 р., (о чем нигде не указано на сайте, а администратор не предупредив о доплате просто выставила счет, пришлось звонить и переоформлять заказ без пропуска).
2. Номера маленькие, размеры указаны корректно, но по факту места очень мало.
3. В помещении жарко даже для человека, что уж говорить о шерстяных котах.
4. В клетках присутсвует запах мочи, что вызывает вопросы о качестве уборки, заявленной на сайте.
5. Наш кот очень стрессовал: по итогу он описался в номере, чего дома с ним не случалось.
6. СОТРУДНИКИ НЕ ПРИСУТСВУЮТ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Как мне объяснили, они могут уезжать, когда хотят. Поэтому присмотр не 24 часа и даже не 12. А столько, сколько посчитает нужным конкретный сотрудник. Заявлено, что гостиница работает до 21.00. однако, приехав около 20.00 сотрудника на месте мы не обнаружили. После звонка администратору выяснилось, что сотрудница уехала и в этот день возвращаться не планирует.
Честно говоря, я думала, что присмотр за котом 24 часа, указанный на сайте - это присмотр сотрудника. Однако оказалось, что присматривать за котом может сам владелец, если установит (за доп.плату для всех номеров, кроме люкса) приложение с доступом к камере. При этом, если с животным что-то случится в нерабочее время (с 21.00 до 9.00) и вы это заметите, помочь ему у вас не будет никакой возможности, т.к. запасного ключа на охране нет, а сотрудница, у которой единственной был рабочий ключ, отказывается приезжать. Останется только наблюдать за мучениями животного по онлайн-камере.
6.Так же критерием выбора гостиницы было заявление, что соблюдается график кормления. Кот ест по часам, начиная с 8.00, о чем я сообщила сотруднику гостиницы. Она записала график, сказала, что все будет хорошо, никаких комментариев о том, что 8.00 - это нерабочее время и покормить кота будет некому, мне не дали. В 8 утра кота, естественно, никто не покормил.
7. Оплата производится на карту владельца, ни договоров, ни чеков, ни гарантий.
1 год назад
Олег Евсеев
(Traducción de Google) Quedamos muy satisfechos con su hotel y su personal, especialmente con Katya. Nuestro gato estaba rodeado de atención y cuidado. Se puede ver que amas lo que haces. Gracias, esta fue nuestra primera experiencia de dejar a Rocky en el hotel y no nos arrepentimos. ❤️
(Original)
Остались очень довольны вашим отелем и персоналом, в особенности Катей. Наш котик был окружён вниманием и заботой. Видно что вы любите своё дело. Спасибо вам ???? это был наш первый опыт оставления Роки в отеле и мы не пожалели. ❤️
3 дня назад
Даша Ковалева
(Traducción de Google) Estoy infinitamente feliz de que haya un hotel para gatos cerca de mi casa. Viajo muy a menudo y siempre dejo el gato a mis amigos, y tenía miedo de confiar en alguien. ¡Sir Cat fue una revelación para mí! El hotel me sorprendió y se produjo una ruptura en la plantilla en mi cabeza. Creía que en esos lugares para los animales siempre hay un olor desagradable, y las mascotas están cansadas en jaulas. Una chica me recibió desde la puerta, me dio cubiertas de zapatos, todo es estéril, huele bien. Las habitaciones del hotel son espaciosas, un par de personas pueden caber cómodamente allí. Otros compañeros de cuarto duermen imponentemente en estantes y en casas. Fue interesante descubrir que hay un sistema de videovigilancia y a menudo miraba lo que hace mi gato y cómo se cuida. Ahora el personal ya me reconoce por la vista, hace bonificaciones y para mí este hotel se ha convertido en un salvavidas. Gracias chicos
(Original)
Бесконечно рада, что около моего дома есть гостиница для кошек. Я очень часто путешествую и всегда оставляла кошку друзьям, и боялась доверить кому-то. Сэр Кот стали для меня открытием! Гостиница меня удивила и в голове произошёл разрыва шаблона. Я считала, что в таких местах для животных всегда есть неприятный запах, а питомцы сидят уставшие в клетках. С порога меня встретила девушка, дала бахилы, все стерильно, приятно пахнет. Гостиничные номера просторные, туда спокойно поместиться пару человек. Другие соседи по номерам вальяжно спят на полках и в домиках. Интересно было узнать, что есть система видеонаблюдения и я частенько смотрела, что делает моя кошка и как за ней ухаживают. Сейчас персонал меня уже узнаёт в лицо, делает приятные бонусы и для меня эта гостиница стала спасательным кругом. Спасибо вам, ребята!
4 дня назад
Zkj Gkh
(Traducción de Google) Dejó a su gata Rosa durante dos semanas. Me gustó la atención del personal por las salas. Me gustó la oportunidad de ver a mi gato en línea, a través de la aplicación. El hotel cuenta con un personal amable, limpieza, iluminación y una temperatura confortable. Alimentación oportuna y limpieza. Realmente me gusto La próxima vez dejaré mi Rosita solo en este hotel.
(Original)
Оставлял свою кошку Розу на две недели. Очень понравился уход персонала за подопечными. Понравилась возможность наблюдать за моей кошкой он лайн, через приложение. В отеле доброжелательный персонал, чистота, освещённость и комфортная температура. Своевременное кормление и уборка номеров. Очень понравилось. В следующий раз оставлю свою Розиту только в этом отеле.
3 дня назад
Маришка Рудова
(Traducción de Google) Servicio muy bueno, lo he estado usando durante 6 años.
(Original)
Очень классный сервис, пользуюсь им уже 6 лет
2 месяца назад
Лейсен Хасанова
(Traducción de Google) Buen hotel, no dejo gatitos la primera vez. Cortejado bien, recoge ágil y divertido. De las desventajas, el tamaño de las habitaciones no era el más grande de todos modos, pero se hizo notablemente más pequeño.
(Original)
Хорошая гостиница, оставляю кошечек не первый раз. Ухаживают хорошо, забираю шустрыми и веселыми. Из минусов - размер номеров и так был не самый большой, а стал ощутимо меньше.
4 дня назад
Андрей Шаповалов
(Traducción de Google) Mal limpiado después del gato. Es posible y más detallado. Cuando llegué por el gato, el hotel olía mal. la chica que estaba de guardia no limpió después de los gatos. Cuando puse la caja de arena del gato y el gato en el auto, sentí que la caja de arena olía muy fuerte a orina de gato. Apenas llegué a la casa con ese olor en el auto. Gracias por no matar al gato. Pero ya no se lo devolveré a tu hotel.
(Original)
Плохо убирали за кошкой. Можно и поподробнее. Когда я приехала за кошкой в гостинице дурно пахло, т.к. девушка, которая дежурила, не убрала за кошками. Когда я положила в машину кошкин лоток и саму кошку, я почувствовала, что от лотка ну очень сильно пахнет кошачьей мочой. Еле до дома доехала с таким запахом в машине. Спасибо, что не уморили кошку. Но больше я ее в Вашу гостиницу не отдам.
1 день назад
Екатерина Гофер
(Traducción de Google) Lindo hotel. Un agradecimiento especial por la videovigilancia.
(Original)
Хорошая гостиница. Отдельное спасибо за видеонаблюдение.
5 дней назад
Руслан Еникеев
(Traducción de Google) Hola Muchas gracias, todos están felices)) te dejaron un gato varias veces, ha mejorado recientemente. Pusya, al parecer, no está contento de que haya regresado a casa, así que le gustó)
(Original)
Здравствуйте! Спасибо вам большое, всем довольны)) оставляли у вас котика несколько раз, стало лучше в последнее время. Пуся, кажется не рад, что вернулся домой, так ему у вас понравилось))
4 дня назад
Светлана Ермакова
(Traducción de Google) Muy recomendable !! Equipo maravilloso, amoroso y respetuoso! Nuestro Karochka estaba en buenas manos y estamos tranquilos, porque siempre estábamos en contacto.
(Original)
Очень очень рекомендуем!! Замечательная, любящая и уважительная команда! Карочка наша была в надежных руках и мы спокойны, потому что всегда на связи были.
5 дней назад
Константин Цандер
(Traducción de Google) Buen hotel El gato llegó satisfecho y hasta hizo amigos allí. No muy lejos del metro. Envíe constantemente un reportaje fotográfico.
(Original)
Хороший отель. Кот приехал довольный и даже там завел друзей. Не так далеко от метро. Постоянно присылают фотоотчет.
1 неделя назад
Ольга Бахирева
(Traducción de Google) Buen hotel, bien cuidado mi gato!
(Original)
Хорошая гостиница, хорошо ухаживали за моим котом!
5 дней назад
Александр Стойков
(Traducción de Google) Muy buenos trabajadores y del hotel, me ayudaron mucho, ni siquiera sabía que era posible dejar gatos en el hotel, siempre pedía a mis familiares que se sentaran con el gato.
(Original)
Очень хорошие работники и гостинница , очень выручили меня , я и не знал что можно кошек в гостиннице оставлять , вечно просил родственников с котом посидеть .
15 часов назад
Alexa Kamer
(Traducción de Google) Limpia. Cuidadores escuchando.
(Original)
Propre. Soigneuses à l'écoute.
8 часов назад
Саня Иванов
(Traducción de Google) ¡Los gatos estaban en maravillosas condiciones! Todo está siempre limpio, ordenado, ¡siempre hay comida en los cuencos! ¡El personal (gatitos) siempre está acariciando a los animales! ¡Puedes ver lo que está sucediendo en tu webcam!
(Original)
Коты были в замечательных условиях! Все всегда чисто, убрано, всегда есть корм в мисках! Сотрудники (котоняни) всегда приласкают животные! Наблюдать за происходящим можно по веб-камере!
3 недели назад