LaPosuda.ru, магазин посуды

Руководство, обратите внимание!Такого хамства, наплевательского отношения я нигде не встречала. На секундочку, я вообще неконфликтный человек, редко где оставляю отзывы, но тут я молчать не буду, потому что отношение скотское, вас смешают с грязью. Я не раз уже заказывала в этом интернет-магазине. Все приходило в целости, но, как гласит истина, до поры до времени. Решили обновить сервиз, заказали за 11 тыс. с копейками новую посуду. Ждали все майские, ведь отдых был длинный. Долгожданная посылка и.... некоторые позиции битые. Звоним - нас перенаправляют, мол, пишите письма на почту. Пишем письма о том, чтобы сделали возврат или заменили позиции, прилагаем фото, на что ответ - а у вас не было жёсткой упаковки (хотя я раньше без неё заказывала), так что сидите с битой посудой за 11 к. Никто по телефону меня не предупреждал об этом, если я покупаю сервис за такие деньги, наверное мне 300 р погоду бы не сделали, если бы я знала, каким, простите, геморроем мне все это обойдётся. Сегодня я звонила, пыталась как-то призвать людей к совести и закону (я имею полное право отказаться в течение двух недель без объяснения), оператор бросила трубку и больше не поднимает её! Меня забанили, вау! На почте отвечают казенными фразами. Кстати, форма для возврата у них на сайте не работает, что тоже говорит о недобросовестности. В итоге, мне предлагают писать письма-претензии в г.Видное, видно, надо туда ехать и разговаривать с вышестоящими лицами, потому что кидать трубки, хамить и тянуть время - это архисвинство. Они мне говорят, чтобы я что-то доказывала, шла в суд, понимаете, люди не клиентоориентированы и им плевать, что ты много лет был их постоянным покупателем. Никто мне извинения не принёс, никак не попытался исправить ситуацию, загладить вину, уж тем более, оформить возврат или доставить битые позиции. Никогда не думала, что попаду в такую ситуацию. Будь внимательны, подумайте, стоит ли связываться. Вижу отзывы, что даже люди с жёсткой упаковкой не получают своего возврата.

Хочу оставить отзыв о магазине LaPosuda.ru. Нашла его случайно, когда искала понравившиеся тарелки фирмы Luminarc. Тарелки вышли дешевле, чем в других магазинах. На обращения отвечают моментально. Пока самые положительные эмоции от магазина. Процветания Вам!

Отличное соотношение цена качество! Удобный сайт, все нашла. Консультант была вежливой и помогла определиться с заказом. Можно выбрать варианты доставки в Подмосковье.

Очень хороший магазин. Много посуды. Посуда качественная. Уже год пользуемся набором тарелок из стекла с рисунками. Моем в посудомоечной машине при высокой температуре, рисунки не смываются. Спасибо.

Искали сервиз Luminarc. Решили выбрать официальный интернет магазин. Работают быстро. Качество отличное. Время доставки можно выбрать. Так держать.

Удобный сайт, легко искать продукты. Оформление заказа заняло минимум времени. Хотелось бы больше фотографий товаров.

Хороший магазин. Оформила заказ через сайт. Самовывоз. Сразу же перезвонили, все уточнили, подтвердили. Доставка на следующий день. Очень быстренько. И по стоимости дешевле, чем в других интернетах-магазинах. Спасибо большое.

Посуда Люминарик, это просто сказка. Очень качественная посуда. Кроме такой фирмы другую и не рассматриваем.спасибо за такую красоту

Замечательный магазин. Очень большой выбор. И цены ниже чем в других.

Классная посуда. Пользуюсь кастрюлей из стеклокерамики: безопасная посуда, готовить приятно, есть вкусно ???? Довольна. Планирую перейти на этот бренд со всей посудой.

Широкий ассортимент посуды, приемлемые цены. Можно посмотреть видео-обзор посуды, реальные фотографии, что является плюсом. Заказала здесь сервиз подруге и себе, мы в восторге!

Отличный интернет магазин, большой выбор качественной посуды. Всем советую!

Я получила свой заказ: посуда и бокалы! Всё просто супер! Спасибо большое!

Добрый день. Очень долго искала сервиз Luminarc Carine на 46 предметов. Нашла только в этом магазине! Очень удобный и понятный сайт. Оформила заказ. Очень жду посылки. Надеюсь мой первый заказ меня порадует!

Сайт кривой. Заказываешь одно - оказывается нет. По телефону предлагают другое, то что якобы в наличии. Заказываешь другое - перезванивают, говорят, все равно нет. Причину назвали: на сайте много товаров, не успевают менять остатки. Руками, видимо, каждую единицу товара правят )))

Единственный магазин где я нашёл те бокалы которые искал и в большом количестве. Все отлично.

Хороший выбор и приятные цены. Есть самовывоз и доставка курьером.

Очень хороший и удобный сайт, выбор на любой вкус

Удобный сервис,понятное меню,большой выбор товаров.

Просят писать отзыв чтобы получить скидку 5% а ещё, я написал этот отзыв а потом оказывается что этого товара нету в наличии

Отличный магазин, все очень удобно.

Отличные цены, всё быстро и качественно!!

Все хорошо ,как и всегда!

Отличный магазин! Рекомендую!

Замечательная посуда, хороший магазин.

Хорошая, качественная посуда, товар доставляется в заявленный срок, брака или повреждения не было.

Давно хотела именно эту коллекцию, и решилась,купила комплект и ещё отдельно десертные тарелки. Быстро привезли в пункт выдачи. Очень красивые!