KÄRCHER
Компания KÄRCHER, Av. Pepe Sierra #15b-39, Bogotá:
107 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Av. Pepe Sierra #15b-39, Bogotá
Сайт: tiendakarcher.com
Номер телефона: (1) 4322850
GPS координаты
Широта: 4.6967484Долгота: -74.0450748
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Иванова
Мало бизнес-консультантов. Очень интересный продуктовый портфель. Средне-высокие цены
6 месяцев назад
Артем Гончарук
Отличные чистящие средства, отличное качество по хорошей цене ... Товары для дома профессионального качества ... Рекомендуется 100%
6 месяцев назад
Елена Адасева
Цель этого мнения - выразить свое несогласие с несоблюдением требований во время доставки продуктов, когда они не доступны в штаб-квартире 116 в Боготе, один платит заранее, принимает условия продажи (не генерирует счет-фактура, но подтверждение заказа) Они дают приблизительные даты и полагают, что они будут соответствовать признанному бренду. Один передает клиентам, но, к сожалению, они нарушили, не предоставив решения, и они не знают точно, когда они доставляют продукт, они расслаблены в своих временах, даже после дефолта, у меня прошло 7 дней с тех пор, как я произвел платеж, а они не доставили продукт, теперь я предполагаю, что за несоблюдение Керхером жалоб моих клиентов и отмену услуг, что вредит тому, что хороший бренд продуктов так плохо представлен и из-за плохого направления логистики, весь клиентский опыт и бренд поврежден, Во вторник, 7 декабря 2021 г., во второй половине дня после того, как они не смогли доставить, они сказали мне, что он уйдет в четверг утром, и я звоню сегодня в четверг, 9 декабря 2021 г., и у них нет точных данных, будет ли он доставлен сегодня, в четверг днем или в пятницу утром. А я со своей стороны предложил поехать в Сибирь, чтобы забрать товар с подтверждением заказа, и меня не пускают, то есть не дают альтернативы для решения.
Я ценю возможность или уважение к времени клиентов, что у нас есть компания, которая доверяет KARCHER как союзнику при выполнении нашей работы.
5 месяцев назад
Настя Бирюкова
Хорошее внимание. Но через 15 дней техническая диагностика пылесоса, который я привезла, так и не пришла.
8 месяцев назад
Александра Дзебоева
Ужасное послепродажное обслуживание. Они требуют технического обслуживания на разных объектах, что приводит к ненужному перерасходу средств.
6 месяцев назад
Елена Павлова
Пионеры в Hydrolávádoras
2 месяца назад
Антон Березин
Esa es mienpresa
5 месяцев назад
Армен Андреасян
Внимание Джулианы Парра было превосходным. Очень хороший нрав, рекордные сроки в обслуживании машины. Отличный сотрудник и очень старательная компания.
4 месяца назад
Константин Кожевников
Склад мне показался очень полным. По поводу вашего поля.
7 месяцев назад
Ксения Миляева
Великолепное внимание, которое я получил в магазине на 116-й улице, особенно внимание Юлианы, консультанта, которая очень внимательно относилась к каждому из моих требований. Очень хорошее обслуживание и советы от всего персонала, но я подчеркиваю доброту, с которой они принимают клиента. Обслуживание клиентов имеет важное значение, и в этом магазине есть много.
2 месяца назад
Алексей Дьяконов
Я думаю, что внимание и сотрудничество, немного отложенное, кажутся очень хорошими, потому что есть только два консультанта и много клиентов, которые мне нравятся, что они сотрудничали со мной, и у меня были некоторые сомнения относительно моей команды, спасибо, я думаю, у них должно быть больше сотрудников клиентам быстро и своевременно
10 месяцев назад
Толька Polozov
Ужасное обслуживание, я пошел за запчастью, и им потребовалось 30 минут, чтобы обслужить меня, хотя был только один клиент (у них только один консультант). Когда они, наконец, добираются до меня, они проводят 10-секундную проверку системы и говорят, что у них ее нет. Затем я слышу, как консультант говорит секретарю, чтобы они не принимали клиентов, которые ходят по домашней линии, а только профессиональные. Так за что они их продают? Машины хорошие, но этот центр подрывает репутацию бренда. Если есть возможность, всегда обращайтесь к дистрибьюторам
10 месяцев назад
Ольга Масловская
Это не Karcher, это итальянский ресторан GIORDANELI, очень красивый и сервис отличный.
2 недели назад
Оксана Закирова
Хорошее внимание
10 месяцев назад
Андрей Гаврилов
Отличные продукты и хорошее обслуживание
2 месяца назад
Anastasia Villarreal
Что они снова продают запчасти
5 месяцев назад
Артем Мананов
Здравствуйте, если есть возможность искать другое место, вам стоит это сделать, техническая служба на 116-й улице показалась ужасной. В начале пандемии примерно в июне 2020 года мы оставили паровой двигатель на техническое обслуживание, и он был доставлен через 3 месяца. Предположительно они позвонили мне через 1 неделю, чтобы прокомментировать диагноз и запросить разрешение на работу, но я уже сказал им 3 месяца спустя, и после 15 моих звонков я получил их исправление. Ахх, и еще не было менеджера места, кроме человека, который получил машину, тогда не было никого, на кого жаловаться.
5 месяцев назад
Арнольд Лаврентьев
Услужливый и гибкий персонал по обслуживанию клиентов. Сомнительно, что им требуется от 8 до 10 дней, чтобы поставить диагноз и поставить оценку. Ставлю 3 звезды, потому что общаться по телефону НЕВОЗМОЖНО !!!
8 месяцев назад
Наталья Туровцева
Леди, отвечающая за наблюдение, оставляет клиентов ждать в подвале, пока она разговаривает по мобильному телефону ... Больше часа ожидания, пока она подошла к главной двери к другим
.
4 месяца назад
Елизавета Владимирова
Хорошее внимание
8 месяцев назад
Юрий Июст
Соблюдение протоколов биобезопасности. Хороший совет.
2 месяца назад
Кристина Захарова
Отличное внимание
3 месяца назад
Александра Мамотенко
Он никогда не работает ... часы с 10 до 17 ... если у вас есть работа, этот магазин не для вас ...
7 месяцев назад
Андрей Козунов
Хорошее внимание, описание работы, которую предстоит сделать, они должны больше общаться с клиентом
6 месяцев назад
Полайна Андреева
Быстрое и ловкое внимание
6 месяцев назад
Вера Глазкова
Хорошая и прочная продукция, запчасти дороговаты
6 месяцев назад
Юлия Суворова
Хороший сервис, быстрые и передовые технологии
7 месяцев назад
Elina Ivanova
Хорошая забота и хорошая процедура биологической защиты
6 месяцев назад
Женёк Костомаров
Серьезность в обслуживании и качество продукции.
8 месяцев назад
Настя Третьякова
Хорошее обслуживание
9 месяцев назад
Никита Сивченко
бытовая техника магазин, внимание теперь дружественные и хорошие качественные вещи
9 месяцев назад
Алина Лозина
Любить это !!!! Лучшее в домашних машинах лучшего качества
6 месяцев назад
Александра Петрова
Очень хорошие продукты
6 месяцев назад
Татьяна Рябых
Место с качественным персональным обслуживанием, внимательным к потребностям пользователей, разнообразная техника от бытового до промышленного, должно иметь больше очков в Боготе с таким же уровнем качества
9 месяцев назад
Сергей Щеголев
Ужасное внимание и техническое обслуживание. У них давно есть техника и никто не отвечает на звонки. Мне пришлось пойти и получить расценки на техническое обслуживание, потому что никто никогда не звонил, и когда я пошел забрать машину, мне сказали, что она не готова и что мне нужно ждать запасных частей, и до сих пор они не доставили ее мне. Техник был тем, кто сопровождал меня, потому что человек, который должен был это сделать, не прибыл, а когда он прибыл, он не обратил внимания и сделал вид, что его нет. Когда я выходил из машины, были люди, которые жаловались на сервис, я ему не поверил, но на самом деле это ужасно, не знаю, как у них представление.
5 месяцев назад
Сергей Колдаев
Плохое внимание, они не дают гарантии на свою продукцию
7 месяцев назад
Игорь Цуканов
Хороших советов не хватает. Техникам не хватает знаний. Команды очень хорошие. Жаль, плохое внимание
11 месяцев назад
Ксения Счастливцева
Постпродажное обслуживание неплохое, НАСТОЯЩЕЕ, на телефоны не отвечают, 2 месяца назад мы отнесли пылесос в техподдержку и связь была невозможной, так как не уведомляют и не отвечают. Первый и последний раз покупаю продукцию этого бренда, не рекомендую.
1 неделя назад
Василий Капитанов
Ужасное обслуживание, надменность, жалобы, которые были, пока они занимались моим, они пошли на словесную конфронтацию с некоторыми из них. Все претензии по некачественному ремонту в договоренностях.
Я взял машину, которая есть у меня около 8 лет, и они сказали мне отремонтировать ее, поскольку она была снята с производства, но она была очень хороша, вместо того, чтобы заменять ее новой. Так я и поступил, они были у них в течение двух месяцев, потому что замены не было, я использовал его один раз, и он вышел из строя, я снова взял его на проверку, и они сказали мне, что все в порядке. Я держал его дома два месяца, использовал десять минут, и он перестал работать.
В итоге, между приходом и уходом шестимесячная гарантия уже прошла, я использовал ее дважды и потратил половину стоимости нового аналогичного устройства на ремонт.
Бренд потрясающий, но обслуживание ужасающее. Телефон? Просто попробуйте позвонить, чтобы понять, какие услуги они предоставляют ....
Узнают ли немцы?
2 месяца назад
Владимир Берестецкий
Обслуживание немного медленное, и парковка очень маленькая
6 месяцев назад
Андрей Чумаков
Вы должны искать другие варианты, Electroluz, Black Decker, мне не нравится техническое обслуживание и очень высокие цены
7 месяцев назад
Глебушка Sonner
Хорошее внимание
7 месяцев назад
Кристина Стародубцева
Организовано и полно
11 месяцев назад
Мария Плеханова
Главный распределительный центр Kärcher
1 месяц назад
Юлиана Шмидт
Охранник и консультанты уделили мне очень хорошее внимание, они решили мою проблему с помощью хорошего совета, большое спасибо.
9 месяцев назад
Татьяна Авсеенко
Марка отличная, машины невероятные, но паршивый сервис и внимание.
11 месяцев назад
Полина Александрова
Сервис доступен для поддержки и продажи продуктов Karcher. Хорошее внимание и техническая поддержка. Сложное сообщение для диагностического ответа и расценки ремонтируемого оборудования. Подземная парковка для клиентов.
11 месяцев назад
Евчик Волькович
Хорошая марка
11 месяцев назад
Анна Коронова
У меня было много проблем с их продукцией, которые кажутся мне очень деликатными для немцев. Очень дорогой технический сервис.
9 месяцев назад
Аня Гулякова
Продукты очень хорошие ... но запчасти сверхдорогие ... до такой степени, что лучше покупать новое оборудование, чем ремонтировать бывшее в употреблении, хорошо то, что они получают бывшее в употреблении за минимальная часть, чтобы снег выходил немного экономичнее.
Расходные материалы и аксессуары также не имеют себе равных.
2 месяца назад
